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夏普電視配件保修多久

發布時間:2023-03-29 14:56:53

A. 夏普電視主板保修期限

1、液晶電視,整機1年,液晶屏、數字信號處理板、高頻頭、IC集成電路3年。
2、我國現行《部分商品三包責任規定》彩色電視機的三包有效期為整機1年,主要部件3年,所以他的液晶電視應該享受免費維修服務。

B. 夏普電視保修幾年

夏普睿智70C6UZ電視機各地經銷商保修策略不一樣,有的是液晶面板三年保修,整機一年,有的網站上可能直接就是整機三年保修。

該答案適用於夏普品牌大部分電視型號。

C. 電器保修期國家規定

電器保修期國家規定具體如下:
1、產品質量三包的「7日」規定。產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;
2、產品質量三包的「15日」規定,產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;
3、產品質量三包的「三包有效期」規定:
(1)「產品質量三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「產品質量三包」的18種商品中,如彩電、手錶等的「產品質量三包」有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年;
(2)在「產品質量三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「產品質量三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算;
4、產品質量三包的「90日」規定和「30日」規定:
(1)在「產品質量三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品;
(2)因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5、產品質量三包的「30日」和「5年」的規定。修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件;
6、產品質量三包內產品范圍。新產品質量三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入產品質量三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔產品質量三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十三條
【瑕疵擔保義務、瑕疵舉證責任】經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。
經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。
經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

D. 請問夏普電視主板保修幾年去年4月份買的就壞了質量太差夏普公司說保修一年花上萬元錢、看了一年就壞

液晶電視的主板屬於電視產品類的主要部件,因此電視主板自購買日期當天起計算,保修期為3年。而液晶電視的整機保修期限,則為自購買日期當天起計算,為期1年。超出保修日期的產品不屬於質保范圍之內。

其次,夏普液晶電視的主要部件范圍包括液晶屏,邏輯組件,背光組件,高頻調諧器,其質保有效期均為3年。而,夏普液晶電視的次要部件,如遙控器、3D眼鏡則為1年有效質保期。

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關於夏普液晶電視質量問題的相關報道:

根據國務院發展研究中心家電課題組發布的抽樣調查數據,2008年一二兩個月,夏普等外資液晶電視的投訴率比去年同期增長約3倍,65%的被調查者在平板電視售後服務過程中多次遭遇過責難與推諉。

平板零配件質量差、服務反應速度慢、維修價格特別高是消費者投訴最多的三大問題,87%的受訪者認為「外資平板服務水平較差」,維修費用過高,讓普通消費者難以接受。以3.2%的投訴率占據外資品牌投訴第一名的夏普,在售後服務方面的表示,難以令廣大消費者滿意。

E. 夏普液晶電視電視售後質量怎麼樣 好不好

樓主千萬別買,夏普已經不是以前的夏普了,早就被台灣佬收購了,質量差的要死,售後更是垃圾,我已經掉坑了,8.17號買了台夏普60寸電視,結果沒到一個月就壞了,情況是一進菜單鍵就死機,按什麼都沒有反應了,師傅上門維修,說是主板壞了,系統升級造成的,我說系統升級怎麼會把主板搞壞,師傅說正常情況升級是不會有問題的,但是如過主板本身就有質量問題的話,就會造成這種情況,我說本身有質量問題?我說我才剛買1個月,平時也就下班回來晚上看看,平均下來100個小時都沒看到,而且主板是在機器裡面的,掛牆上,誰能碰到,又不是顯示屏,師傅也點點頭,然後就開鑒定單了,這師傅人也蠻好,一邊開單子的時候一邊還說,你這種情況雖然買了一個月了,但確實是質量問題,可以和商家要求看能不能換,我這里單子還是給你開,先不修,如果不能換我再來修,我說好的,師傅走後我就去找商家聯系,商家說一定要有鑒定單,而且不能寫說超過國家退換期限15天,不然他們拿過來,也退不到夏普廠家的,只能爛在自己手裡,但是我說維修師傅開單的時候已經說了,這個屬於質量問題,情況特殊,鑒定單也寫了是質量問題,所以讓我來問問能換嗎,但是確實超過15天了,他也只能實事求是寫。

商家這邊還是要求鑒定單上超過國家15天退換這句一定要改掉,只要改掉就可以換,商家也蠻可憐我的情況的,於是我就去打了夏普售後,沒想到一個大公司竟然如此扯淡,推諉,各種推卸責任,踢皮球,說什麼不需要鑒定單也能退,讓我再去找商家,還和我舉例子說什麼我們這里蘇寧,京東有些客人買了2,3個月,半年的都有退掉的,我一聽,又去找商家了,商家還是那句話要看鑒定單,不該的話退不了,於是實在沒辦法,這次我打的是夏普投訴部門的電話,原本想我這個情況特殊應該會給我解決,沒想到這投訴部門還要無恥,全程只會一句按國家規定超過15天不換,我說我情況特殊,不是我弄壞的,你們師傅鑒定單上都寫了是質量問題,說明出廠的時候就有問題了,為什麼要我們消費者來承擔,然後這客服有事這句話,超過15天,按國家規定不能換超過一天都不行,我說你是復讀機嗎,你有考慮過消費者的利益嗎,怎麼大個企業,一點變通都沒有,更何況本來就是你們質量問題,系統升級造成主板壞了,系統是我要升級的話,是它自己強制升級的,我設置裡面是選的取消升級的,是因為你們夏普為了利益要做廣告,升級後,開機就有15秒廣告才造成的,結果有還是那句話,抱歉已經超過15天了,昏倒,只能直接掛斷找其他辦法。

期間找過消協,結果是個老阿姨來處理的,有點居委會阿姨的味道,當時感覺就沒戲,這位阿姨問我要了商家和夏普的電話,結果打完後,告訴我,商家是同意退的,只要鑒定單能改,我說是的,商家一直是這樣說的,就是夏普這里不肯,自己質量問題還不認錯,我說您有給夏普打過電話么,她竟然說沒有,我說為什麼,她說不歸她管,而且確實超過15天了按國家規定,我暈倒,我說你是消協,還是商協,怎麼幫著商家在說話,我說我的情況你也了解了,確實特殊,這機器出廠就存在質量問題,我要是硬收下來,以後再其他零件出問題,我不要頭疼死了,這阿姨說,不是有保修嗎,我說主板這種保修是1年,過了以後了,我自己掏錢?這時阿姨的回答我瞬間無語,她說以後的事情誰能說的准,還拿買房子來做比喻,說就好比買房子,誰知道以後會不會水管有問題,房頂漏水什麼的,這個都不好說的。我說問題我這個出廠就有問題了,屬於不合格產品了都,你就是那房子做比喻,也應該拿一個正常的房子和一個危房來一起做對比吧,試問誰會買一個危房,住在裡面天天提心吊膽的,最後阿姨說這個沒有辦法,夏普這邊不歸她管,我心想不歸你管,那你還問我要什麼夏普電話,不管早說啊,我還和你敘述了大半天情況,哎所以說在中國維權真的是難,官官相護。

F. SHARP 液晶電視機 各部件保修期是多少例如電源板保修期是多長維修費用是多少

整機一年,主要部件三年,主要部件包括,顯示屏、背光組件、邏輯組件、高頻調諧器。維修費根據地域,尺寸,故障種類不盡相同。北京42寸上門費40,維修費400,配件費另計。

G. 電視機系統升級屬於保修范圍嗎夏普

不屬於。夏普公司對於在保修期內主要零部件應進行更換而不是修理。所以電視機系統升級不屬於保修范圍戚喚,夏普電視保修期為整機1年,主要零部件3年氏仔彎,主要零部件范圍包括液晶屏,邏輯組件,背光組件,高頻殲悶調諧器。

H. 夏普液晶電視主板保修多久

夏普液晶電視主板保修整機1年,主要部件3年,主要部件為液晶屏,邏輯組件,背光組件,高頻調諧器。

「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中,如彩電、等離子電視機、液晶電視機的「三包」有效期,整機分別為一年,主要部件(液晶屏、背光模組)為三年。

在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。

生產者應履行保修的義務:

(一)明確三包方式。生產者自行設置或者指定修理單位的,必須隨產品向消費者提 供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話等;

(二)向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件,負責培訓,提供修理費用。保證在產品停產後5年內繼續提供符合技術要求的零配件;

(三)妥善處理消費者直接或者間接的查詢,並提供服務。

以上內容參考夏普官網-保修說明

以上內容參考網路-三包政策

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