保修蘋果

1. 蘋果保修需要什麼憑證

蘋果iphone手機、ipad平板、mac電腦等產品通過Apple store直營店（線下門店或線上官網購買）進行保修，一般帶上需要保修的設備（如手機、平板、或電腦）以及本人的身份證件即可。

特殊情況下，另外還需要購機時的發票以及三包保修卡，如前往第三方授權中心，具體情況需要以第三方要求為准。

蘋果的保修流程如下

1、備份好iOS設備。

2、准備好 Apple ID 密碼。對於某些維修，需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。

3、盡可能帶上的銷售收據，以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。

4、攜帶設備和需要相關幫助的所有配件。

5、帶上個人身份證件，例如，駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。

可撥打蘋果官方客服電話400-666-8800，照語音提示連接人工服務，進行最近維修站點的預約。

利用Apple支持這個app自行預約，進入軟體後點擊下方中間的欄目獲取支持，然後選擇自己的手機，照提示選擇相應的主題，獲取協助那裡點查看全部，在點擊自行送修。

2. 蘋果手機保修期多長時間

以iPhone11 ( iOS14.0.1系統)為例，蘋果手機保修期是一年，如果購買了蘋果的AppleCare+全方位服務，保修期則延長一年，共兩年。在保修期間，蘋果手機以及蘋果手機的配件(充電頭、充電線和耳機)都屬於保修范圍，蘋果還提供了90天免費的技術支持。

蘋果手機保修時間是從手機激活之日開始算的，例如，在2018年11月8號激活蘋果手機，保修期到2019年11月8號結束，保修期並不是從蘋果手機出廠之日開始計算的。

蘋果手機保修注意事項：

通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買。如果通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須提供額外的信息。

通過第三方授權經銷商購買。如果國行版並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，還需要攜帶購買時所開的發票。

以上內容參考：人民網-iPhone延保服務購買時間延長：一年內

3. 蘋果手機保修期是多久

以iPhone11 ( iOS14.0.1系統)為例，蘋果手機保修期是一年,如果購買了蘋果的AppleCare+全方位服務，保修期則延長一年，共兩年。在保修期間，蘋果手機以及蘋果手機的配件(充電頭、充電線和耳機)都屬於保修范圍，蘋果還提供了90天免費的技術支持。

蘋果手機保修時間是從手機激活之日開始算的，例如，在2018年11月8號激活蘋果手機，保修期到2019年11月8號結束，保修期並不是從蘋果手機出廠之日開始計算的。

(3)保修蘋果擴展閱讀：

如果蘋果手機出現故障，可以將蘋果手機送至蘋果售後 ,售後會根據手機故障對設備進行維修。如果是人為導致手機出現故障，售後不會免費幫助用戶維修故障。根據蘋果的保修政策，蘋果手機可以維修和更換的器件不限於電池和屏幕。

如果用戶自己不小心將屏幕摔碎了，蘋果售後是不支持更換屏幕的，需要用戶自己出錢維修。蘋果更換的部件享有手機剩餘保修時間或者90天的保修期，選擇時間較長的一種。

蘋果的保修政策還有很多限制，比如說人為拆過機，使用不當，沒遵循蘋果手機的說明書使用，更換過手機外殼，對手機內存進行擴容等。如果出現以上任意一種情況，蘋果手機都是不符合保修政策的。如果自己不能接觸蘋果手機的鎖屏密碼，也是不符合保修政策的，除非出示購買憑證。

4. 蘋果手機保修期多長時間

1、從購買之日起算1年，發票上有購買日期。如果1年之內購買過APP CARE延長保修計劃可以將90天電話技術支持和1年硬體維修都延長到三年。

2，每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費電話技術支持。適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務計劃可為客戶提供自購買 iPhone 之日起為期 2 年的維修服務，還可獲得多達 2 次意外損壞的保修服務，每次收取 RMB 628 的服務費。

3，中國的消費者權益保護法包括 「三包」 規定，賦予了消費者自購買之日起 1 年的產品質量問題保修服務。在此基礎之上，大多數 Apple 產品也附帶90天的免費電話技術支持，以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。

(4)保修蘋果擴展閱讀：

維修方式：

1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

5、如果附件出現問題，會更換全新的附件。

5. iphone官方保修包括哪些項目

當我們使用的蘋果手機出現故障時，我們首先想到的是，是否在保修范圍內？不少蘋果手機用戶都有過維修的經歷，差別很大，有的可以免費，有的要花很多錢，有的甚至拒收，那如何判斷蘋果手機是否在保修范圍內？蘋果手機保修包含哪些？下面手機維修網來為大家一一揭曉答案。

蘋果提供保修服務包含：

蘋果提供免費的質量保障服務維修的故障，也是免費維修，例如：

1、屏幕壞點；

2、像素異常；

3、攝像頭錯位；

4、屏幕顯示異常等；

這些問題很大一部分是由於蘋果自身品控上的失誤，或產品本身在使用時出現的問題，因此會提供免費的維修服務或更換新機的選項。

蘋果提供收費維修服務的故障有：

蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 提供維修服務，但會根據情況收取一定的費用。例如：

1、用戶確認液體進入手機腐蝕電路；手機進水處理方法很重要，可參考這篇文章->>>手機進水了怎麼處理？手機維修網來幫你

2、 屏幕斷裂損壞（內屏或外屏）；

3、明顯的撞擊；

4、相機被激光損壞；

5、 Lightning 介面、麥克風部件、耳機孔外觀明顯人為損壞痕跡。

這些問題大多是由於用戶使用不當，人為原因造成的故障，搏李因此在維修時蘋果需要收取費用。需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 雖然宣稱具有一定的抗水性能，但產品浸液依舊不在保修范圍內。如果有證據表明液體直接或間接導致手機損壞，蘋果售後維修有權告知用戶 iPhone 無法保修，即使在保修期內也需要付費維修。

蘋果拒絕閉亂提供維修服務的故障有：

在這種情況下，即使用戶，蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 也可能會拒絕提供維修服務。例如：

1、用戶私自拆機更換零件、改裝；

2、 使用非蘋果原裝電池；轎銀檔

3、 災難性設備損害。

雖然iPhone官方維修價格費用較高（官方維修似乎就沒有便宜的），但是事實證明蘋果提供的服務質量更有保證；而且對於購買了Apple Care+的朋友來說，可以實現用最少的價錢享受最好的維修，平時用手機大大咧咧的話說不定能挽回不少損失。

6. 蘋果手機保修期是多長時間

蘋果所有產品保修期的起記時間就是手機激活的那天。 默認是一年的免費保修期。 可以掏錢在購買一年的保修期，但是要在允許延保期限內。

iPhone自購買之日(以發票日期為准)起7日內，出現國家三包所規定的功能性故障時，可以選擇退貨、換貨或免費維修;當同樣的情況出現在第8日至第15日內時，可以選擇換貨或免費維修;當同樣的情況出現在購買之日起一年內，iPhone可以享受免費保修服務。

(6)保修蘋果擴展閱讀

蘋果手機保修注意事項：

通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買。如果通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須提供額外的信息。

通過第三方授權經銷商購買。如果國行版並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，還需要攜帶購買時所開的發票。

7. 蘋果手機怎麼才能保修

保修方法如下

打開蘋果官網，點擊上方的 「技術支持」 進入售後服務頁面，點擊 「Apple 維修」。

2、 可在閱讀官方維修說明後，點擊 「發起維修請求」。

3、 根據提示登錄您的 Apple ID，並選擇您的設備，然稿基後根據您的需求選擇一個維修項目。

4、 選擇 「自行送修」。

5、 根據提示填寫您的個人信息，然後點擊繼續。當顫敬晌提示您可以搜索地點時，請輸入您當前所在的城市進行搜索，然後就可以查看到該地區所有的授權維修商。

6、此時您可以根據官網提示進一步預約維修或更換。

還可以用以下茄鋒方法：

1、首先換一根新數據線，測試一下是否可以正常充電，主要是確認不是線或介面的問題。如果可以充那麼問題解決，如果依然不可以充，那就應該是充電器的問題了。

2、此時就要考慮保修的問題，如果仍在保修期內，直接送到蘋果售後專賣店進行售後維修或更換（維修不了的情況下）就好。

8. 蘋果手機怎麼保修

1、去官方蘋果的芹者物店鋪，那裡會有專門的人來解決你的需求，而且會提供非常優質的服務，保證您滿意。

2、去蘋果的官方授權店或者點位，這個需要自己先前下功夫了，哪些店鋪是蘋果的官方授權店，找到之後帶上自己保修的產品前往就行了，記得帶上相關的證件和資料，如果沒有帶齊的話，官方那邊不受理。

相關注意事項

蘋果保修需要帶上的憑證就嫌液是發票或者購買憑證，很多人不實體店買的手機，而是在網上購買的蘋果產品。如果是線下購買的需要帶上發票，如果線上購買的話需要帶上自己的購買消費記錄，且嫌純必須是官方網站，總之是需要證明你購買了這項產品。

其次，還需要帶上蘋果這項產品還在保修期內的保修卡，或者是自己購買的保修卡或是保修服務，比如碎屏險等等，這些也是需要帶上的。

9. 蘋果手機保修期是多久

1、從購買之日起算1年，（發票上有購買日期）如果1年之內購買過APP CARE延長保修計劃的話可以將90天電話技術支持和1年硬體維修的期限都延長到三年。

2、什麼是保修

（1）「保修」一詞在《現代漢語詞典》上的解釋是「工廠或商店對售出的某些商品在規定的時間內免費修理。」部分無良商家將」保修「與《消費者權益保護法》中三包中的」包修「區分，以保修要收取零件成本為由牟利。

（2）在商品售後服務方面及消費者保護領域，不少消費者（包括有些消費者保護組織的工作人員）對保修的概念與包修的概念的認識不太清楚，消費者購買商品時，商家作出三年五年甚至終身保修的承諾，真等到出現故障去維修時，卻收到更換零部件及維修人工費用的清單，商家解釋說「保修」並非「包修」。

（3）不少經營者正是利用「保修」與「包修」的一字之差而在此問題做文章，從維護自己的利益角度出發對這兩詞提出了不同的解釋，認為「包修」是生產者或銷售者對產品故障為消費者提供的免費修理，「保修」則是對產品故障提供的收費維修，給消費者造成對這兩個概念理解上的混亂。

10. 蘋果的保修期多久

1、蘋果手機保修期是一年，如果購買了蘋果的AppleCare加全方位服務，保修期則延長一年，共兩年。在保修期間，蘋果手機以及蘋果手機的配件（充電頭、充電線和耳機）都屬於保修范圍，蘋果還提供了90天免費的技術支持。
2、iPhone是由美國蘋果公司研陸困發的智能手機系列，搭載其研發的iOS操作系統。2004年，蘋果公司召集了1000多名內部員工組成研發iPhone團隊，開始了被列為高度機密的項目，訂名為「ProjectPurple」，當中包括iPhone的幕後設計師JonathanIve。當時蘋果公司的首席執行官早笑念史蒂夫·喬布斯從原本的重點如iPad的平板電腦偏離至轉向手機。蘋果公司跟AT&T秘密合作創造了一些硬體和軟體設備—當時的Cingular無線網路—AT&T並給予蘋果公司投資及很大自由度，在30個月動用了約$1.5億美元。作為交升州換條件，蘋果公司保證在4年內，在美國出售的iPhone將交由AT&T獨家發售。
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