❶ 小米手機保修期多久
小米公司承諾符合以下情況,由產品售出之日(以實際收貨日期為准)起 7日內無理由退貨回,質量問題答15日內包換,一年質保,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。
以下情況不予辦理退換貨:
任何非小米官網、小米天貓旗艦店及運營商銷售渠道出售的商品(序列號不符);
對於過保商品(超過三包保修期的商品);
未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題,或撕毀、塗改標貼、機器序號、防偽標記;
商品的外包裝、附件、贈品、說明書不完整,發票缺失或塗改;
因不可抗力造成的損壞;
手機類產品維修:
1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,只需支付少許費用。
可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
全部小米之家,授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。
❷ 小米手機保修時間多久
手機保修期為12個月,憑購機發票按購機時間計算12個月保修期。如果在小米官網購買則按簽版收日開始計權算12個月保修期。若手機不在官網購買且無法提供購機發票,則按手機出廠時間計算15個月保修期。
❸ 小米保修期是多久啊
小米手機保修期是12個月,憑購機發票按購機時間計算12個月保修期。
在保修期內,手機在正常使用過程中,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,會免費維修。
如果在小米官網購買則按簽收日開始計算12個月保修期。若手機不在官網購買且無法提供購機發票,則按手機出廠時間計算15個月保修期。
小米公司承諾非人為造成故障,由產品售出之日起 7日內無理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。
現場送修的,從送修之日起,由於維修者原因維修時間超出 30天或由於廠家原因維修時間超過60天的,小米公司將為消費者免費更換同型號同規格的新機。
通過郵寄方式送修的,從到達之日起,由於維修者原因維修時間超出 30天或由於廠家原因維修時間超過60天的,小米公司將為消費者免費更換同型號同規格的新機。
小米手機類產品維修:
1. 1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,只需支付少許費用。
2. 可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
3. 全部小米之家,授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。
❹ 小米電池保修多久
保修一年。
小米手機整機,包括機器本身一體的零配件,以及附件,包括充電器、數據線、電池等都是享受一年保修服務的。
保修期從手機第一次連接互聯網使用小米手機激活的時間,包括但不僅限於WIFI、2/3/4G移動數據網路,如果是手機在換貨期內更換了新的手機,則保修期重新計算,如果只是更換了手機主機,則主機保修期重新計算,配件按原來的保修期計算。
(4)小米保修期需要多久擴展閱讀
以下情況無法享受免費保修服務:
1、不是在中華人民共和國境內(港、澳、台除外)銷售的小米手機及平板產品。
2、保修期過期的。
3、三包憑證不齊全,或者有塗改。
4、因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞。
5、因不可抗力(如地震、火災、雷擊、電壓不穩等)原因造成的產品故障或損壞。