① 買的電腦發現是換新機怎麼辦
換新機就是翻新機,翻新機與新機其實表面上看起來毫無差別,但是使用起來就有很大的區別,我們要如何分辨呢?
1、硬體損耗
如果外觀可以翻新、系統可以重裝,那麼硬體損耗就不好作假了,我們可以使用魯大師來檢測筆記本的硬碟信息,可以查看到當前硬碟的使用時間,如果使用次數和使用時間較短的話是沒有問題的,因為電腦都會進行出廠測試,一般30小時以內,但是如果使用時間過長,就說明是二手或者翻新貨。也可以查看電池信息,看看電池容量的損耗情況,新筆記本一般是在5%不到,基本都是100%,如果電池容量損耗較大,也可以認為是二手或者翻新機。
二、外觀序列號
序列號在數碼產品中是非常重要的標識,所有筆記本電腦上面都會貼有序列號,如果這個序列號和包裝箱上的序列號以及電源充電線等等上面的序列號有差異的話,就說明可能被更換過。
三、看機器生產日期
正常來說一台電腦在一年之內基本上會被賣掉,但是如果你買的電腦出現生產日期距離你購買的時間已經超過一年的話,那麼就有可能是翻新機,但也有可能是存貨,不過是存貨的概率不會太大。
四、看系統
新的電腦特別是現在買的電腦,如果是預裝Win10系統的話,那麼當你開機的時候,會出現一系列設置畫面,非常多的亂七八糟的設置,這些都表明這台電腦沒有被人使用過,如果一開機就進入系統,那麼這台電腦就是被人使用過的。
發現是換新機,要及時進行維權,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。消費者依照規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
② 聯想筆記本在買到翻新機怎麼辦
尊敬的聯想用戶您好!
建議您到聯想官方售後服務站確定一下,機器是否是真的有問題,服務站地址查詢
期待您滿意的評價,感謝您對聯想的支持,祝您生活愉快!
③ 蘋果筆記本電腦:有發票、在保,發現是翻新機怎樣維權
可以的。
1,按照《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第九條規定:
2,「在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利,修理、換貨、退貨應當憑發貨票和三包憑證辦理。
3,消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。」因此,銷售者應當承擔保修義務。
④ 小伙花2300元網購電腦,竟是翻新機,消費者遇到這類事件該怎麼辦
河南洛陽有一位小伙網購電腦,買到翻新機聯系平台客服進行投訴,可是平台卻一直推脫不處理。據了解這位小伙花了大概2300元網購電腦,結果電腦到家之後打開一看,發現主機裡面的配件有明顯的翻新痕跡,而且還有不少的污責,很明顯商家故意售賣翻新機,已經侵犯了小伙的權益,於是小伙多次聯系平台客服進行投訴,他最終也沒有得到一個妥善的解決。
不得不說商家的做法確實太過分了,這不僅僅是錢的問題,而且商家的行為也是欺騙消費者,任何購買者都不能接受這樣的對待,可以直接向市場監管部門反映,通過法律的途徑來維護自己合法的權益,這些商家之所以如此的肆無忌憚,那就是有很多買家最終選擇大事化小,一定要及時的維護自己的權益,讓這種劣質商家為自己的行為付出慘痛的代價。
⑤ 在外面買的筆記本電腦拿去專賣店維修,說我電腦是二手的怎麼回事
在外面買的筆記本電腦拿去專賣店維修,說我電腦是二手的怎麼回事,原因是你可能被欺騙了,首先你去專賣店維修,人家給你檢查查出電腦是二手的也就是說明你在外面購買的筆記本電腦被欺騙了
⑥ 買的新筆記本發現是翻新機怎麼辦
1、找銷售協商退貨
2、找消協
3、訴諸於法律。
說明:只要他有欺詐行為就可以解決的。要是沒有欺詐行為,而且是廉價賣給的,那就自認倒霉了,因為這是自己的選擇,後悔是沒有用的。
⑦ 線下買電腦店方保證是正品結果查出來是翻新機怎麼辦
你好!發生這種事情的可能性極低,要知道專賣店一般都是銷售當前主流機型,不太可能會有二手翻新機……如果你確實遇到這種情況,那麼先找商家協商解決,協商無果就選擇向消協投訴。
⑧ 買筆記本發現是翻新機賣家不給換怎麼辦。
先點"我要申請退貨"先保住你購買筆記本的錢!然後向拍拍網客服投訴!我是老淘寶買家了!說實話,解決的希望不大!因為賣家蠻可以一口咬定發給你的是正品,是你自己更換了.......這就有理說不清了!.....試試找
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客服吧!如果解決不了,只能自認倒霉了!這就是網購的致命弱點了!所以,我一般只在網上買衣服鞋子之類的!不買電器類的!
還有一種辦法就是 物流公司的人幫你證明 你收到的筆記本就是你所要投訴的這部,或許還有希望!
⑨ 天貓買到翻新組裝電腦怎麼辦
問題解答:
如果真的買到了翻新機,首先要與店家溝通,看是騙子還是比較有誠意的店家。
如果是騙子,那就要運用天貓的相關規定了,能玩轉天貓規定的人一般只要一個下午就可以讓那些無良商家退款。
若天貓不給予幫助或者推諉,那就只能報警了。
別擔心,報警是可以解決的。
⑩ 買的電腦是翻新機如何處理
買的電腦發現是翻新機,如果你是以全新機購買的,那你可以直接要求商家退貨處理,必要時可以投訴要求賠償等,以維持自己的合法權益。