㈠ 電腦有保修期可以免費維修嗎
根據國家相關規定,以及行業規則,如果是品質問題,自然損壞的,屬於保修范圍,完全免費檢修,如果是人為損壞的則需要收費。
㈡ 筆記本電腦一般可以保修幾年
整機保修一年,主要部件保修兩年。
《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中規定筆記本微型機的三包有效期為:
整機保修一年,主要部件保修兩年,主要部件包括:主板、CPU、內存、顯示器、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。
三包期內筆記本電腦出現質量問題應該免費保修,並且維修後必須能夠使用30天以上。
如果筆記本的主要部件出現故障,應該免費更新新的主要部件。
(2)電腦保修范圍內擴展閱讀
屬下列情況之一的微型計算機商品,不實行三包:
1、超過三包有效期的;
2、非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
3、無有效三包憑證及有效發貨票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外);
4、擅自塗改三包憑證的;
5、三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的;
6、使用盜版軟體造成損壞的;
7、使用過程中感染病毒造成損壞的;
8、無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的;
9、因不可抗力造成損壞的。
㈢ 華為電腦售後保修范圍
華為電腦售後保修范圍包含整機和主要部件。
整機2年(含)免費保修,保修方式可以是用戶送修或者寄修;主要部件2年(含)免費保修,保修方式可以為用戶送修或寄修。主要部件包含:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。
產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身顯示的出廠日期向後順延90日。
㈣ 電腦保修期內維修要錢嗎
電腦保修期內維修是否要錢視情況而定。
一般是非人為故障免費,但如果拆解過則保修會失效。電腦保修期是指保障產品損壞修理的期限,也是廠家對產品質量的承諾。若遇到問題應聯系廠家售後維修部門,請專業人士解決問題,自己維修可能對電腦造成不可挽回的傷害。
電腦保修期使用注意事項:
一、激活新電池
新筆記本在第一次開機時,電池本身應該具有3%的電量(這也是廠商通用的做法。如果您第一次打開購買的.筆記本,發現電池已經充滿,肯定是被他人用過了)。
此時,你應該將電池用盡,直至關機,然後再使用外接電源充電,充電時間一定要超過12小時,反復做三次,這樣才能將電池徹底激活,可以有效的提高電池的使用壽命。
二、減少電池使用次數
盡量減少使用電池的次數,此方法給人感覺好像有些不爽,既然買了電池還不讓經常使用,那買來做甚。話雖如此,但電池的充放電次數直接關繫到壽命,每充一次,電池就向老化前進了一步。建議大家盡量使用外接電源,使用外接電源時應將電池取下。
有的朋友圖方便,經常在一天中多次插拔電源,且筆記本電腦裝有電池,這樣做,對電池的損壞更大。因為每次外接電源接入就相當於給電池充電一次,電池的壽命自然就縮短了一些。
㈤ 筆記本三包的內容是什麼
筆記本三包指的是包修、包換、包退,具體內容如下。
1、包退
7天包退規定的具體細則:產品自售出之日起7天之內,如果發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者進行修理。
2、包換
15天包換規定的具體細則:產品自售出之日起15天之內,如果發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理。
3、包修
包修規定的具體細則:產品自售出之日起一段時間內(具體時間由賣家在出售時決定),如果發生性能故障,消費者可以選擇進行修理。
(5)電腦保修范圍內擴展閱讀:
三包有效期自提貨之日起計算。筆記本等電子產品的三包有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。
在三包有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨。
三包有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的三包有效期自換貨之日起重新計算。
㈥ 電腦的各硬體一般都保修多長時間
依照國家2002年9月頒布的《微型計算機修理更換退貨責任規定》規定,電腦主要配件保修期如下:
1、CPU: 自售出之日起3年 。
2、主板 :自售出之日起3年 (廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行)。
3、內存: 自售出之日起3年。
4、顯卡:自售出之日起2年 (廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行,如華碩七彩虹部分型號保修3年)。
5、硬碟/固態硬碟:自售出之日起西數3年,希捷2年 。
6、電源:自售出之日起3年。
7、機箱:自售出之日起1年。
8、光碟機:自售出之日起1年。
9、顯示器:自售出之日起3年(廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行)。
10、散熱器:自售出之日起1年 。
以上保修期均指有限保修期,即自購買之日起,整機硬體第一年全免費保修,第二第三年收費,有限保修。
(6)電腦保修范圍內擴展閱讀:
1、以上配件標注的保修期均指有限保修期。屬日常中一般執行方式為:自購買之日起,整機硬體第一年全免費保修,第二第三年有限保修(即只收取物流成本快遞費,最多30元)。
2、屬於客戶人為,及不可抗力(自然災害,外網電壓突變等)造成損壞的,則需加收維修成本費用。
3、在質保期內,故障部件若無同型號的、同檔次的配件,則須升級更換並根據現市場行情補足差價,而且保修、更換部件的保質期均以原部件首次購買之日起累加計算。
4、超過質保期限,銷售商就不再承擔任何保修或更換責任義務了。但顧客與銷售商協商一致後,銷售商可按成本收費,提供有償維修服務。
㈦ 華為筆記本售後保修政策
七天免費退貨、換貨、保修
自售出之日起 7 日內(包含 7 日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
註:已激活windows系統或office的主機,不支持7天無理由退貨。由於windows系統聯網時自動激活,請確認需求後再激活使用。
十五天免費換貨、保修
自售出之日起第 8 日至 15 日(包含 15 日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
兩年保修
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部件名稱 保修期限 服務方式
整機 2年(含)免費保修 用戶送修/寄修
主要部件 2年(含)免費保修 用戶送修/寄修
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主要部件包含:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。
外設鍵盤(二合一皮套鍵盤等)及電池保修期一年。
預裝軟體維保周期1年。
產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身顯示的出廠日期向後順延90日。
注意:換貨,退貨,維修需提供發票。
㈧ 電腦保修期是免費維修嗎
電腦保修期內是免費維修。
新電腦廠家一般提供三年的硬體免費維修期,可以直接把電腦拿到任何城市的對應品牌電腦售後服務維修,有發票的話,免費保修的起始日期就按發票上購買日期為准,如果無發票的話,那免費保修的起始日期就按電腦背面的出廠日期為准,記住,保修期內的電腦不是無論在哪維修都免費,一定要去找故障電腦對應品牌的全國售後服務維修才能免費,其它維修店都是私人維修店,私人維修店沒有義務承擔保修期內的故障電腦。
不屬於免費的服務范圍
1、無法提供產品有效購買憑證、產品識別標簽撕毀或無法辨認,塗改保修服務卡或保修服務卡與實際產品不符;
2、因天災 ( 水災、火災、地震、雷擊、台風等 ) 或遇不可抗拒力導致的產品外觀及功能損壞;
3、因供電、磕碰、房屋漏水、動物、潮濕、雜 / 異物進入機內等原因導致的產品外觀及功能損壞;
4、用戶自行或授權非官方認可的人員及機構進行產品的拆裝、維修,變更產品出廠規格及配置或擴充非原廠銷售或認可的配件及由此引致的產品外觀及功能損壞;
5、用戶自行安裝軟體、系統或軟體設定不當或由電腦病毒等造成的故障。