⑴ 小米手機保修期是多久
小米手機保修期是12個月,憑購機發票按購機時間計算12個月保修期。
如果在小米官網購買則按簽收日開始計算12個月保修期。若手機不在官網購買且無法提供購機發票,則按手機出廠時間計算15個月保修期。
小米公司承諾非人為造成故障,由產品售出之日起 7日內無理由退貨,質量問題15日內包換,一年質保,可在線提交訂單申請或者與小米客服中心聯系辦理退換貨事宜。
小米手機類產品維修:
1. 1年內非人為導致手機故障免費維修。超過1年可享受終身維修服務,只需支付少許費用。
2. 可到訪身邊的小米之家、授權服務網點對手機進行維修,也可在線申請售後服務並將手機寄回小米公司進行維修。
3. 全部小米之家,授權服務網點均提供保內「1小時快修」服務。
⑵ 小米手機進水了在保修期內換新機
手機進水之後是不支持換新機的哦,所有的手機只要進水。手機的售後維修都會拒絕保修。因為進水是人為損壞。所以售後會拒絕保修。建議您可以將手機帶往小米的售後中心先進行檢查。這個檢查是免費的。如果檢查的時候社會工作人員沒有發現明顯的進水痕跡,或者進水標沒有變紅。那麼是可以免費進行維修的。您在進行檢查的時候不要告訴售後工作人員,進過水就行。讓售後工作人員自行檢查。如果售後工作人員檢查出來進水。那麼就需要付費維修。
⑶ 小米售後換新機需要把原來手機寄回去嗎
這個當然是先把手機寄到檢測中心,通過檢測之後給你評定價格,然後你才買的呀。以舊換新都是這樣子的。,網上價格只是預估,到貨後還要進一步檢測,才能確定回收的最終價格,然後付款差價後寄手機。
⑷ 小米售後換機是原裝機嗎
演示機型:小米11系統版本:MIUI12.5
小米售後換機是原裝機。當小米手機質量出現問題,滿足換機條件時,可聯系官方進行換機。客戶將問題手機帶原包裝盒、配件寄到售後處,換回來的是新機。小米手機售後處,備有專門用於更換的新機,但只有一個簡單的盒子包裝,沒有充電器等其餘配件。
⑸ 小米手機換貨換回來是新機還是退換機之類的
新機。
售後備有專門用於更換的新機,只是一個簡單的盒子包裝,沒有充電器等其他配件。
一般是問題手機帶原包裝盒配件都寄到售後,符合換機條件的話換你一個不含配件的手機,和原包裝盒寄回來給你,售後這邊這種情況叫更換機頭。
小米手機是小米公司發布的搭載MIUI操作系統的系列手機。
截至2021年8月,小米手機已發布最新版本Xiaomi MIX 4。小米手機4c之前機型使用Micro USB數據介面,小米手機4c(包含)之後產品使用Type-C數據介面,小米6(包含)之後機型取消了3.5毫米耳機介面。
小米系列機型除小米3移動版、小米5c、小米Play之外,其餘均搭載高通驍龍處理器。指紋識別在小米5上首次出現; 無線充電在小米MIX 2S機型首次出現,支持7.5瓦無線充電;小米10系列首次支持最大10瓦的無線反向充電,可以給其他支持無線充電的設備進行反向無線快充。
⑹ 小米官換機有保修期嗎
有
換新機後,保修期將重新計算。從售後換新機被簽收的日期起算。保修日期與購買機子時的日期相同。
小米官網產品自簽收之日起7天內,發生非人為損壞性能故障的話,您可以選擇退貨、換貨或維修。7天無理由退貨適用於網購商品,線下實體店是不支持的。如因產品質量問題,憑廠商授權服務中心的檢測證明,享受7日內退貨,手機類15天換貨、電視30日內換貨,在質保期內享受1年內免費維修等三包服務
⑺ 小米手機如果有問題售後給換新機嗎
別擔心,遇到什麼問題,咱們都會盡力幫助您的,您方便的話也可以和小米商城的官方客服具體描述一下您遇到的問題哦~
⑻ 小米手機售後換機標准
小米手機退、換機的條件如下:
7天退機:售出7天內,手機出現性能故障且不存在人為損壞,經廠家授權維修點檢測符合退機要求的;
15天換新:售出15日內,手機出現性能故障且不存在人為損壞,經廠家授權維修點檢測符合要求可以換新機。
送修資料要求:
1、有效的購機發貨票的復印件,且無人為塗改痕跡;
2、有效的保修卡原件;
3、聯通協議購機用戶需要提供其購機協議的復印件可視為有效購機發票。
4、保修卡及發票上需要有IMEI信息。
多次維修換新:指90天內兩次保修同一故障還未排除的,可以更換新機。
⑼ 小米手機在保修期內,壞了三次,前兩次都修好了,第三次可以換新機嗎
小米手機在保修期內壞了三次,前兩次都修好了,第3次可以協商更換新的手機。由於這部手機被你使用過,可能會收一些折舊費。
小米手機新舊logo
⑽ 小米能申請第二次換新機嗎
可以。
按照國家三包規定,數碼產品只要在保修期內非人為損壞的維修三次及以上,相關單位因給予免費換新(七天包退,十五天包換、一年保修)。不過呢,過去小米的換新機制是有兩次非人為損壞的維修記錄即可換新,不知道現在有沒有改。另外每次送修,售後有給你維修單據或報告嗎?如果有,在提出換新的時候一並出示。
小米換機作為用戶一定會用到的功能,要把原手機資料等信息導過來,就需要從這里來學習了解相關的操作了。在小米手機的功能當中,一鍵換機是非常貼心而且專業的。如果是新購機用戶,就可以利用這個功能,很輕松的將舊手機的資料轉移到新手機上,操作非常簡單,復制相關資料信息十分方便。具體的操作步驟為,打開手機,找到設置,並繼續找到界面當中的更多設置。在進入到小米手機的更多設置之後,就可以繼續找到其中的小米換機功能鍵,這個小米換機功能點擊切換,就是一鍵換機,把原手機資料導入新手機的功能鍵。