『壹』 買到華為翻新機怎麼辦
實體店買手機買到翻新機怎麼辦?感興趣的小夥伴們快來了解一下。
操作方法
01
翻新機的種類
1、電路板有問題的舊機子,經過維修或零件拼裝後重新包裝出售,此類機器性能最不穩定;
2、正常的舊機子的外殼經過處理或更換後當新的賣;
3、非正規渠道機器通過軟體刷新、重新包裝後當新的賣,此類機器一般軟體的穩定性有欠缺。
02
你可以直接回去找商家退貨。如果商家不退,你可以到消費者協會或者工商局進行投訴。
如何識破翻新機
01
包裝和使用說明書
正品新機:
印刷精美,多為銅版紙印刷,字體和圖像十分清晰、富有層次感。
翻新舊機:
包裝盒卻多為簡單的單面紙張仿造,字體和圖像都很乾澀、粗糙,印刷字跡模糊,不少非正規渠道的改裝的說明書甚至是復印的。
還有一些翻新手機雖然採用的是原來正品的包裝盒和說明書,但畢竟機器是舊的,其包裝盒必有磨損,說明書也一定存在使用過的痕跡,購買時多加留意,就能發現。
04
認准手機型號和背貼
正品新機
1、一定會標明手機型號,以三星手機為例,三星正行、水行、港行手機,一般要在 SIM 卡槽內 PCB電路板上標註上該手機的型號,如SGH—S308、SGH-S208、SGH-T108、SGH-T408等等;
還有一些三星正行、水行、港行手機,如T208、S108等等,雖然沒有在PCB電路板上標註上該手機的型號,但是,在手機背貼上標注的類型(TYPE)、SSN的後面,或手機序列號S/N的前面,一定會標注著該手機的型號。
2、認准「維修標貼,撕毀無效」,一般行貨背面機身螺絲口那兒會貼有一個白色的棉質的膠貼,上面寫著 「 維修標貼,撕毀無效 」8 個漢字。
翻新舊機
沒有以上標識的,毫不猶豫,PASS!!!
『貳』 我是否買到翻新機
vivo手機購買到翻新機不用慌張,可以先去我們的vivo客戶服務中心免費檢測判斷是否為翻新機,若已確認是翻新機請按以下方法處理:
1、在實體店購買到翻新vivo手機:建議先前往實體店找店家協商處理,必要時可撥打12315進行維權。
2、在網店購買到翻新vivo手機:請先向該網店所屬平台的官方客服進行投訴,請他們協助處理。
『叄』 在手機店買到翻新機了可以報警
法律分析:買到翻新機可以投訴。
用戶在不知情的情況下在手機店買到翻新機的話手機店涉嫌商業欺詐,可以通過12315電話進行投訴或者到帶上鑒定報告和購買證明到主管工商部門進行投訴。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十九條 經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,並採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。採取召回措施的,經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。
第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。
經營者提供商品或者服務應當明碼標價。
『肆』 從蘋果專賣店買到翻新機怎麼辦可以告他嗎
可以,可通過法律進行維權。
這種情況是屬於侵犯消費者權益了,屬於欺詐行為了,可以去工商維權,可以追回損失,但前提是要證明購買時是翻新機,有證明店家有欺詐行為的相關證據,如果有證據維權成功幾率比較大。
要知道經營者提供商品或者服務如果有欺詐行為的,應按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務費用的一倍。
(4)實體店翻新手機怎麼辦擴展閱讀:
商家欺詐行為:
針對一些商業促銷廣告中嚴重存在的對產品(服務)質量的虛假宣傳,欺騙和誤導消費者的現象,在廣告中對產品質量作出虛假宣傳的,依照廣告法追究法律責任。從產品質量法角度對廣告法的相應規定作出呼應,為打擊以虛假廣告宣傳欺騙消費者的行為提供了更有力的法律武器。
廣告法第三十八條規定:「違反本法規定,發布虛假廣告,欺騙和誤導消費者,使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的,由廣告主依法承擔民事責任;廣告經營者、廣告發布者明知或者應知廣告虛假仍設計、製作、發布的,應當依法承擔連帶責任。
廣告經營者、廣告發布者不能提供廣告主的真實名稱、地址的,應當承擔全部民事責任。社會團體或者其他組織,在虛假廣告中向消費者推薦商品或者服務,使消費者的合法權益受到損害的,應當依法承擔連帶責任。」
『伍』 實體店買到翻新機怎麼索賠
法律分析:撥打消費者投訴電話12315,進行實名舉報比較可靠。如果是連鎖店的話也可以總部投訴等等,方法和途徑很多,最好的就是315了。協商不成可以向當地消費者協會投訴。
法律依據:《中華人民共和國網路交易管理辦法》 第三條 本辦法所稱網路商品交易,是指通過互聯網(含移動互聯網)銷售商品或者提供服務的經營活動。本辦法所稱有關服務,是指為網路商品交易提供第三方交易平台、宣傳推廣、信用評價、支付結算、物流、快遞、網路接入、伺服器託管、虛擬空間租用、網站網頁設計製作等營利性服務。