❶ 我買了個水貨三星s7edge屏幕出問題了,去保修必須要有發票嗎
1、一般提到的水貨是指韓版、歐版、美版、改版、水版等,也就是在非大陸地區銷售的機器,對於該類機型,中國大陸不予以包修。
2、三星手機購買渠道有三種:三星指定的專賣店、三星商城以及天貓三星官方旗艦店,在這些地兒買的一般均為中國大陸向機型的
3、如果是在其他渠道購買的,建議攜帶購機發票、包修卡和手機,到當地的三星服務中心檢測手機是否可以包修,如果可以包修說明是大陸上市的行貨手機。
❷ 買的港版三星S7edge,過關的時候把發票三包憑證什麼的都丟了,只有手機和充電器了,請問在大陸能保修嗎
1、何為三包?通俗的講,就是七天包退、十五天包換、一年保修。2、保修時限:機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,存儲卡1年。(廠家另行規定的除外)。3、哪些情況不能享受三包: 超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
❸ 三星s7edge買了兩個月不到,現在屏幕摔了有很多橫杠,想修,可保修卡和發票都沒有了,還可以嗎
如果你是國行,在保。且非人為損壞。發票和保修卡與是否可以保修沒關系,親身實測:我在安陽,一夜手機無法開機,什麼都沒有,就一個手機直接奔售後,兩個小時修好。 請採納 謝謝
❹ s7edge港版有發票大陸保修嗎
港版有正規發票 可以到三星指定售後保修 建議你先打三星售後電話問一問
❺ 三星s7edge屏幕出現紅線,發票保修卡全找不到了,是國行手機,能換屏嗎
此種情況,需要對手機實物進行現場檢測後判斷。建議將手機送至就近的服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件、是否在包修范圍及維修價格。
三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:
請您登陸三星官網服務中心頁面,選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
❻ 6.1號買了台港版三星S7edge,機身出了問題想維修但賣家沒有給我港版發票。怎麼辦
沒有發票你賣了怪誰,打12315沒用,手機壞了只能自己修了