導航:首頁 > 保修維修 > 產品保修期壞了已過保

產品保修期壞了已過保

發布時間:2023-01-18 09:00:52

㈠ 已過保修期了還能要求維修嗎法律依據

1.「7日」來規定:產品自自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。 2.「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。 3.「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別分半年至一年,主要部件為一年至三年。在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。 4.「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。

㈡ 電視剛過保修期就壞了怎麼辦

1、電視機剛過保修期就壞了,一般可以聯系電視機的售後服務進行檢修,不過維修的費用需要用戶自費,而且收費相對較貴;也可以聯系附近的家電修理師傅進行檢修,收費會便宜一點。具體費用要根據電視機的故障情況來判斷。

㈢ 汽車過了質保期出現質量問題怎麼辦

與經銷商協商索賠。


根據國家質量監督檢驗檢疫總局《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第五章,同一故障修理超過5次可換車,在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里以先到為准),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次,消費者可以換車。


家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為准),家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。

(3)產品保修期壞了已過保擴展閱讀

產生「三包」責任爭議的汽車產品所存在的問題是否屬於產品質量問題,是「三包」責任爭議處理判定的重要內容之一。如果在這一點上發生與廠家或經銷商之間的持續扯皮,就有必要進行相關鑒定,從以下途徑中尋求解決。


途徑一:試試申請調解


當消費者與汽車廠家或經銷商發生難以解決的爭議時,可依據《消費者權益保護法》,向各省市縣的消協、消費者權益保護組織等第三方社會中介機構,請求出面調解。可以撥打當地的消費者投訴電話12315來咨詢具體實施程序。


途徑二:利用申訴手段解決


如果調解失敗,就有必要考慮申訴程序。消費者可以向當地質量技術監督部門(質量技術監督局)或工商、交通等行政部門進行申訴。質量技術監督局對於申訴案件將依據相關質量申訴處理有關規定執行。可以撥打當地的12365產品申投訴電話咨詢具體情況。


途徑三:通過仲裁和訴訟解決


當爭議雙方不願通過協商、調解解決,或者協商、調解無法達成一致的,可以根據協議申請仲裁,也可以依法向人民法院起訴。相對而言,仲裁和訴訟判決對當事方具有強制約束力,雙方必須遵守,這也是解決雙方爭議的最終手段。

㈣ 蘋果過了保修期還能去售後修么

你好朋友

這個是可以的,但是既然是已經在保修期之後了,那麼費用專就是要自己出的。也就屬是說,不論是手機自身的問題還是認為造成的問題,需要更換零件什麼的,需要自己掏錢自費。
那麼,在保修期之內,蘋果手機的 服務包含哪些呢?

1、啥叫三包?
通俗的講,就是七天包退、十五天包換、一年保修。
2、保修時限:
機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,存儲卡1年。(廠家另行規定的除外)。
3、哪些情況不能享受三包:
超過包退、包換、保修時限的;
有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件
造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
望採納祝你好運

㈤ 過了質保期就不負責維修嗎

依據我國相關法律的規定,銷售有瑕疵產品過了質保期限的,如果經營者已經告知產品有瑕疵的,不承擔賠償的責任,但如果產品違反強制性規定的,經營者依舊要承擔賠償的責任。

一、 質保是免費維修嗎:
生產者應當履行下列義務:
1、生產者自行設置或者指定修理單位的,必須隨產品向消費者提供三包憑證、修理單位的名單、地址、聯系電話。
2、向負責修理的銷售者、修理者提供修理技術資料、合格的修理配件,負責培訓,提供修理費用。保證在產品停產後五年內繼續提供符合技術要求的零配件。
3、妥善處理消費者直接或者間接的查詢,並提供服務等等。
二、過保不維修違法嗎
1.是違法的,可以進行投訴。商品保修期有期限,售後服務權利不過期,消委會表示,涉嫌侵犯消費者知情權和自主選擇權。過了保修期但仍在使用期內的產品出現問題,廠家拒絕維修屬於霸王條款」,消費者可以投訴或提起訴訟。
2.消費者所購買的商品已過保修期,但並不因此喪失獲得售後服務的權利,生產商、銷售商乃至電商平台都有提供售後服務或給予售後服務指引的責任,不能以產品已過保修期為由,對消費者的維修要求置之不理。
三、保修期不給保修怎麼起訴
1、信函式:主要適用於消費者距投訴單位遠的情況,缺點是解決問題的時間可能長些。
2、來訪投訴:消費者最好把有質量問題的樣品帶去,這種方式比較直觀,能夠較好地解決問題。
3、電話投訴:這種方式便於有關部門及時掌握市場偽劣商品出現的情況。
4、網上消費訴求:可通過中國消協在線3.15網站和自治區質量技術監督協會訴說你消費過程中遇到的麻煩,獲取維權幫助,這種方式方便、快捷將真正實現「天天315」。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第二十三條
經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

㈥ 過了質保期還擔責任嗎

法律分析:依據我國相關法律的規定,銷售有瑕疵產品過了質保期限的,如果經營者已經告知產品有瑕疵的,不承擔賠償的責任,但如果產品違反強制性規定的,經營者依舊要承擔賠償的責任。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第二十三條 經營者應當保證在正常使用商品或者接受服務的情況下其提供的商品或者服務應當具有的質量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務前已經知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規定的除外。經營者以廣告、產品說明、實物樣品或者其他方式表明商品或者服務的質量狀況的,應當保證其提供的商品或者服務的實際質量與表明的質量狀況相符。經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務,消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵,發生爭議的,由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。

第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

閱讀全文

與產品保修期壞了已過保相關的資料

熱點內容
數字電路安全 瀏覽:941
雷達手錶廣州維修中心 瀏覽:439
海鷗手錶長春維修點 瀏覽:909
方向盤倆邊金屬條怎麼翻新 瀏覽:457
原木傢具製作用什麼工具 瀏覽:315
長沙電話手錶維修 瀏覽:32
換了減震平面軸承壞了可以保修嗎 瀏覽:8
常用維修筒有哪些 瀏覽:117
餐飲里有什麼傢具 瀏覽:483
崇達電路姜雪飛哪裡人 瀏覽:463
a為電路系數 瀏覽:69
天貓魔盒維修電話 瀏覽:493
老式廚房秤怎麼翻新 瀏覽:71
江西哪裡專做傢具 瀏覽:32
納米結晶防水四個平方多少錢 瀏覽:481
辦公桌椅定製辦公傢具 瀏覽:740
綠色吊頂配什麼顏色的傢具 瀏覽:674
數碼家居職業 瀏覽:218
防水注漿釘如何取 瀏覽:724
迷你電路串 瀏覽:12