apple港行保修

『壹』 蘋果手機港版可以保修嗎知道的告訴下

港版內地保修問題，無小票，無港澳通行證的FY成功換機，港行變國行。幾點必看TIPS：
1：所需要換的港版機必須存在非人為故障(我的是聽筒無聲)，存在明顯磨損，掉漆或者進水一類的人為損壞，不在保修換機范圍內，至於付費維修的問題，另尋他貼。
2：堅信自己的港版機是朋友從香港帶回的。因朋友不在內地，無法提供通行證。有一張機打小票也弄丟了。(理由自編，切勿說實話。)客服通話都有記錄，一旦說漏嘴，可能此機以後都無法維修換機了。
3：手機設置里的序列號必須和手機包裝盒(換機時請帶上)的序列號完全一致。這是維修點和客服在免除小票和港澳通行證情況下唯一的檢測方式。
4：無論你和維修點或者和客服的交談中，為了減少不必要的損失，他們都不會主動提到特例檔案號(免除小票，通行證等手續憑據)這個東西，你需要主動向雙方提出。
下面開始具體流程：
1：官網找到最近的維修點。最好帶有Premium字樣，更正規，成功率更大。
2：越獄的請重新入獄後到維修點說明換機理由，他們會讓你出示小票和港澳通行證，否則不予維修。說明無法提供相關憑據的理由，他們會很遺憾地說她們也沒辦法(我去，真黑。)。這時告訴他們如果能和客服協商尋求特例檔案號呢，她們就會秒懂了，然後讓你聯系客服。
3：撥打蘋果售後客服400-627-2273。在記錄好你的序列號或者IMEI，姓名，電話後， 向客服說明換機理由，說明無法提供相關憑據的理由，然後告訴她們維修點需要你們提供特例檔案號。客服也就明白了。他會轉相關技術人士，聯系你所在的維修點，和維修店的人員進行交談，進行驗機，驗證機盒序列碼並拍照上傳等工作，然後向維修人員下發特例檔案號，免除相關憑據進行維修受理。
4：至此，港版機內地維修換機大功告成，領著你的取機單等待維修站電話，去領你的新機器吧。

『貳』 港行蘋果電腦在大陸保修嗎

不能。

蘋果公司對來其旗下源產品有著不同的保修政策。 對於帶有通訊功能的產品，例如針對iPhone來說，蘋果公司實行的是「區域保修政策」。即該產品只能在所購買的國家/地區進行保修服務，在其它區域將無法享受售後維修服務。

這里特指的是硬體部分，例如更換零配件和換機等，但對於簡單的軟體服務，蘋果零售店的員工在能力范圍之內都會給予基本的排查和簡單解決。(例如系統調試和更新軟體等)

另外說明的是，可以在Apple Store維修的非國行機器（例如港版）。預約維修需要該型號的國行上市14天後才能預約維修。因為國行上市14天內出現問題全部換新，不涉及維修。

(2)apple港行保修擴展閱讀

另外對於不帶通訊功能的設備，例如iPad、iTouch和iMac等，蘋果公司對正規渠道購買的設備實行全球保修政策。無論在哪個國家/地區均可在蘋果的Apple Store(零售店)享受維修服務。

當然需要強調的是，並不是所有的蘋果產品在國內都可以享受保修，例如1代ipad、Apple TV，由於並未在國內上市，即便你是在港澳台地區或者是其它地區購買，由於國內並沒有此類設備的維修部件，所以無法在中國大陸享受保修服務。

『叄』 蘋果手機港版的保修怎麼辦

如果您的 iPhone 是在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的，則不在中國的消費者權回益保護法保障范圍答內。但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修條款，有資格獲得新品或相當於新品的部件或更換產品。可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證，以便驗證 iPhone 的保修狀態。

建議准備以下證件：

• 過港購機的正規發票（印有該設備的序列號和購機人信息）

• 該設備的原包裝盒以及包裝盒內的物品

• 攜帶本人證件

• 港版設備在大陸保修需要到直營店進行保修或預約保修

『肆』 蘋果港版維修要帶什麼

問題一：蘋果售後維修點 維修港版 需要帶什麼憑證 自營店與授權服務商維修港版iPhone需要攜帶購機證明與購買人本人的來往港澳通行證

問題二：蘋果直營店保修港版蘋果需要什麼條件 港澳台版iPhone6保修注意事項
?必須提供/出示：
1.購機小票/收據
2.港澳（台）通行證
港版一直都是不少用戶的第一選擇，原因就是價格便宜並且可以保修。雖然港版iPhone可以保修，但是保修所需要的資料與國行還是不一樣的。
港/澳/台版本的iPhone採用相同的保修政策，在國內是可以保修的，只不過需要用戶提供在當地購買的小票，然後需要攜帶港澳通行證或台灣通行證到店維修，在保修期內也是可以享受與國行同等待遇。
所以凡是購買港/澳/台版iPhone6的用戶，記得要把手機的購買小票保存好。

問題三：蘋果港版保修需要發票嗎 港版能否得到保修?第三方授權中心將加大審查。
首先我們可以直接告訴大家， 港版可以在第三方授權店維修，但維修時的手續變麻煩了 。最簡單來說就是，以往第三方授權服務中心擁有「初步換機審核」的權利，用戶只需提供相關購機憑證(行貨：發票，隨機三包憑據。港版：港澳通行證，香港小票/電子票據)即可進入換機流程。但最新的維修政策後，第三方授權服務中心無法輕易的提供換機服務，除了需要提供嚴格的購機憑證外，還需要預留手機，由蘋果檢測中心來審核，維修和更換的權利完全由蘋果把控。
所以這里就涉及到一個問題，因為蘋果的直營店僅在國內大型城市有布局，而對於中小型城市大多都是第三方授權中心來提供售後服務。而iPhone用戶中，持有港版的用戶並不在少數，而對於 港版iPhone手機在當前的政策下顯得尤其嚴格，即必須要提供港澳通行證和香港購機發票/電子票，否則第三方授權店將不再受理 。所以 如果你是在淘寶、線下商家等處買的港版，如果不能提供有效的電子發票，將無法在第三方授權店享受到售後服務 。

問題四：港版的蘋果壞了有什麼條件可以在內地保修 港版內地保修問題，無小票，無港澳通行證的FY成功換機，港行變國行。幾點必看TIPS： 1：所需要換的港版機必須存在非人為故障(我的是聽筒無聲)，存在明顯磨損，掉漆或者進水一類的人為損壞，不在保修換機范圍內，至於付費維修的問題，另尋他貼。 2：堅信自己的港版機是朋友從香港帶回的。因朋友不在內地，無法提供通行證。有一張機打小票也弄丟了。(理由自編，切勿說實話。)客服通話都有記錄，一旦說漏嘴，可能此機以後都無法維修換機了。 3：手機設置里的序列號必須和手機包裝盒(換機時請帶上)的序列號完全一致。這是維修點和客服在免除小票和港澳通行證情況下唯一的檢測方式。 4：無論你和維修點或者和客服的交談中，為了減少不必要的損失，他們都不會主動提到特例檔案號(免除小票，通行證等手續憑據)這個東西，你需要主動向雙方提出。 下面開始具體流程： 1：官網找到最近的維修點。最好帶有Premium字樣，更正規，成功率更大。 2：越獄的請重新入獄後到維修點說明換機理由，他們會讓你出示小票和港澳通行證，否則不予維修。說明無法提供相關憑據的理由，他們會很遺憾地說她們也沒辦法(我去，真黑。)。這時告訴他們如果能和客服協商尋求特例檔案號呢，她們就會秒懂了，然後讓你聯系客服。 3：撥打蘋果售後客服400-627-2273。在記錄好你的序列號或者IMEI，姓名，電話後， 向客服說明換機理由，說明無法提供相關憑據的理由，然後告訴她們維修點需要你們提供特例檔案號。客服也就明白了。他會轉相關技術人士，聯系你所在的維修點，和維修店的人員進行交談，進行驗機，驗證機盒序列碼並拍照上傳等工作，然後向維修人員下發特例檔案號，免除相關憑據進行維修受理。 4：至此，港版機內地維修換機大功告成，領著你的取機單等待維修站電話，去領你的新機器吧。

問題五：港版的蘋果手機！如果壞了要在哪裡維修！謝謝 去蘋果專賣店啊，或者其他維修手機的地方

問題六：港行iPhone6國內保修嗎？需要什麼證明 可以的，提供發票即可保修的。
注意：
在中國購買的手機，只需查詢機身串碼還在保修期內，所有售後點均可保修。
在香港購買的手機，需要憑發票在指定的售後維修點才可以保修的。
如果在其他國家的購買的蘋果手機，在中國均不能做保修的。

問題七：iphone售後港行要帶什麼完稅證明 港行iPhone6國內保修嗎？需要什麼證明？ - iPhone中文網：
iphone.tgbus/....shtml

問題八：港版iphone6 維修 需要預約嗎 港澳通行證：
當港版 iPhone6 在大陸進行保修時，蘋果售後會要求我們出示購機本人的港澳能行證。因為通行證上記錄有具體的入港時間，可以知道是否為本人購買的 iPhone6 手機。
購機小票：
它就相當於在國內購買行貨手機商家所開的Fa票，這也是能夠證明你是手機所有者的一項證明。
手機的三包憑證，在手機的包裝盒裡可以找到，它上麵包含了手機所有的硬體信息，以及一些保修信息。
對於那些在大城市的朋友，可以直接將手機與相關的材料一並帶到蘋果的直營店，也就是蘋果自家開的 App Store 商店。你可以在蘋果官網先進行預約，然後過去就好。
如果你當前所在的城市沒有蘋果的直營店，那我們也可以從蘋果官網頁面進行查詢，地址是：locate.apple//zh/
在頁面中點擊「服務」一欄，如下圖所示
接著請選擇你當前所在的省會、城市、以及設備類型，這里選擇 iPhone 類型，如圖所示
隨後我們即可找到當前所在城市的蘋果授權售後服務提供商，可以看到他們的地址、電話等詳細信息。
當我們拿到了蘋果授權服務商的信息以後，建議在去之前先打電話咨詢關於港版蘋果手機的一些保修注意事項，把應該帶的東西都帶上。

問題九：港版蘋果手機拿去售後維修要多長時間 一旦設計到保修，這個就是沒有固定時間了，人為的東西，修了才知道要多久。一般不超過兩個月。當然了，適當的電話催促投訴還是可以嘗試一下，給他們一點壓力。比較保修這種事情是在國內進行，你也知道，國人的辦事效率一半都不是很高。如果覺得等太久了，玩轉點打個投訴電話，就說，為什麼我手機，都兩個星期了，還沒有修好。你們要拖到什麼時候。人家其他公司的手機售後如何如何你比你們快。你們這種效率，如何如何。 是吧。適當的發飆還是有一定效果的。

『伍』 港行蘋果電腦在大陸保修嗎

您好，在您所購機器的包裝里有一些附件，其中蘋果電腦商品三包憑證－保修證是您獲得有限硬體保修的憑證之一，購機憑證上的日期是您機器的保修開始日期。所以請保存好這兩樣東西，以便當您需要硬體保修時，拿上他們到蘋果授權維修中心享受保修。當然，機器過了保修期，您仍然能夠獲得統一標準的維修服務。
維修服務三步曲:
1、准備好您的保修手續（保修證、三包卡和有效購機憑證），送機到指定的蘋果電腦授權維修中心。
2、當您帶著故障機來到維修中心後，請您出示保修手續（保修證、三包卡和有效購機憑證），維修中心工作人員在核對保修手續合格和確認報修故障後，登記並安排硬體維修。（保外維修不需要出示保修手續）
3、維修中心依照蘋果電腦統一標準的流程，使用蘋果電腦原廠的維修備件，及時修復報修故障，維修完成通過蘋果電腦標准測試程序不間斷檢測之後，維修中心將及時通知您取機。
雖然現在蘋果公司對港版機承諾內地聯保，但在保修的同時必須具有香港方面的購物憑證，同時需要將機器內附帶的保修申請表郵寄回香港公司才可以獲得保修，而並不是任何機器只要拿到維修站就可以進行維修。

『陸』 港版的iPhone在大陸保修嗎

可以保修，但一般都是有條件的，如果像國行保修這么輕松，誰還會買港版的。

蘋果零售店：只需要帶裸機去就可以了，什麼都不需要。但是零售店不能受理不能開機的手機。就是如果手機不能開機，零售店沒有相應的機器檢測，所以沒辦法受理。

授權維修中心：由於蘋果直營店在大陸只有四十幾家，並不是每個城市都有的，更多的是散落在各地的授權服務商來承擔蘋果的售後，服務商的售後政策是十分混亂的。

在這里我打電話詢問了兩家蘋果授權維修中心電話，看看港版售後有何要求。第一家只需要發票或者盒子；第二家包裝盒、香港的發票、港澳通行證缺一不可。

港版的iPhone區別

蘋果手機的各種版本不是以功能不同命名，而是以銷售國家和地區區分命名，所以在硬體配置上不會有什麼區別。不管是iPhone哪個版本，都是由富士康代工生產，性能、拍照、續航等體驗都是一樣的。

因為各地稅收政策不同，價格也不一樣。不同版本的iPhone，價格往往有較大的區別。蘋果公司作為美國本土企業，美版售價往往是最低的，其次是日版，再來是港版，最貴的是中國大陸版，也就是國行版。

『柒』 港版蘋果可以保修嗎

港版iPhone13是可以在大陸保修的，不過可能會比較麻煩。

港版手機需要攜帶齊全的原始購機票據和港澳通行證才能進行維修，需要且只能前往直營店或者蘋果授權維修點進行售後，大陸的授權店有權進行拒絕保修。

當港版 iPhone 用戶在國內蘋果官網申請售後保修後，必須要在維修當天向官方直營店提供相關證件和正規渠道的購買憑證才能享受官保服務，否則，大陸售後渠道有權拒絕保修。

而非國行、非港版機型(如美版、日版等)在國內保修由於情況較為特殊，授權維修點一般都不會受理海外版 iPhone 的維修請求，用戶必須要帶上簽約文件(有鎖版)以及正規渠道的購買憑證到蘋果直營店申請維修。

『捌』 港版iphone能在國內保修嗎

可以的。

如果是香港購買的iPhone，擁有完整的 購機發票、包裝盒、手機、配件的話，它在大陸也可以享受到同等全國一年聯保服務。前往大陸的蘋果售後維修點，可以享受到和國行版一樣的保修服務。

(8)apple港行保修擴展閱讀：

香港手機其實也有行貨與水貨之分。在正規的香港電器連鎖店（例如：國美、豐澤和百老匯等）購買的手機會由銷售商出具發票，這些手機在香港才被稱為行貨，享有製造商（例如：諾基亞、摩托和三星等）提供的客服售後服務，例如一年質保。

有些還提供全國聯保。但是在香港的水貨商店購買的港水手機都沒有正規發票，在香港都不能享有客服的售後服務，只能在購買處出錢保養。由於質保的原因，港行和港水在價格上還是有不小的差異。