① vivo手機保修期是多久
vivo主機產品本身出現性能故障7天內包退,國家三包法是15天內包換,vivo手機售後政策優於國家三包政策,為30天包換,1年內免費維修;這個是vivo手機三包政策,可以查看了解下,具體詳情可以帶上手機前往vivo官方客戶服務中心進行檢測,服務中心地址及聯系方式可以在vivo官網-服務--網點查詢中點擊查看全部-選擇所在省市-查詢當地較近的客戶服務中心即可。
② 手機保修期多久
先問你一個問題:你多久換一次手機?
我相信很多人換手機的原因是想跟上潮流,更多時候是用了一段時間後出現了難以解決的問題。
自己修,修不好;
廠家維修,往往過了保修期一年多,就得交一大筆維修費。
這個時候很多人會覺得,再加點錢買個新機可能會更好。
那麼,如果我告訴你,手機保修期延長到3年,那麼維修費就免交或者少交,你會選擇維修嗎?還是改?
1.手機保修期期限調整
眾所周知,我們大部分國產手機廠商都是給用戶提供一年的保修期。
1年後,任其自生自滅,除非交錢。
後來一加在315上開了「兩年保修」的先河,為行業開了個好頭。
「兩年保修,只有一加」的消息剛被官方公布,評論一片歡呼。
緊接著,聯想救星也將兩年保修服務提上日程。
「刺激還在繼續」。
近日,西班牙一項新的國家消費者保護標准顯示,手機製造商將被要求在西班牙提供至少3年的保修期,這是強制性的。
只要選擇日期生效,這項規定將對所有在這個國家銷售的手機製造商產生重大影響。
除此之外,這些手機製造商還被要求保留那些停產設備的配件10年以上;當用戶對購買的產品不滿意時,行使權利的訴訟時效延長至5年,以此類推。
這些規定無非是對消費者有利。
2. 手機保修期延長,成未來行業趨勢?
對於這個「三年規定」,西班牙消費者事務部表示是為了國家循環經濟的發展,值得肯定。
另外,現在各廠商都在共同做產品,越強的產品越強。通常,維修件很容易被忽略。
現在手機保修期延長到2、3年,足以覆蓋很多用戶的更換周期。這也是廠商在服務上發力的一大舉措。
畢竟敢延長手機保修,說明這些廠商對自己的產品有信心。
如果品控過硬,你自然不會擔心這些售後壓力。
所以,這是衡量半個產品實力的標准?
無論這些保修最後是否派上用場,從「我不需要,但你必須擁有」的用戶標准來看,這就像是一顆讓人感到安心的定心丸。
雖然延長保修對很多廠家來說是一個很大的挑戰,但確實給了消費者最實際的質量和利益保障!
既然大家都是以用戶為導向,現在用戶肯定希望其他手機廠商跟上。
如此一來,「延保」逐步推廣可能只是時間問題。
而且在前期,「延保」也被視為手機行業的半個賣點。這一次,就看下一個加盟廠商是誰了。
你認為有必要延長保修期嗎?說說你的看法~
③ 手機三包政策
1、三包:七天包退、十五天包換、一年保修。
2、保修時限:機頭保修時間為1年,附件的保修時間分別為:電池6個月,有線耳機3個月,充電器1年,存儲卡1年。(廠家另行規定的除外)。
3、哪些情況不能享受三包:超過包退、包換、保修時限的; 有人為損壞的(包括並不限於進水、受潮、跌落、擠壓等);私自拆機的(在非廠家授權的維修站進行私拆私修的);使用不當配件造成損壞的(非原裝等劣質配件造成的);無法提供發票、協議、保修卡等購買憑證的;非功能性故障的(一般廠家均不對外觀問題承擔保修,特殊情況廠家會另行通知)。
法律依據
《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
④ 華為手機質保期多久
華為手機自購買算起,保質期1年。
⑤ 蘋果手機保修期多長時間
1、從購買之日起算1年,發票上有購買日期。如果1年之內購買過APP CARE延長保修計劃可以將90天電話技術支持和1年硬體維修都延長到三年。
2,每部 iPhone 均可在有限保修期內享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費電話技術支持。適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務計劃可為客戶提供自購買 iPhone 之日起為期 2 年的維修服務,還可獲得多達 2 次意外損壞的保修服務,每次收取 RMB 628 的服務費。
3,中國的消費者權益保護法包括 「三包」 規定,賦予了消費者自購買之日起 1 年的產品質量問題保修服務。在此基礎之上,大多數 Apple 產品也附帶90天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。
(5)手機保修年限擴展閱讀:
維修方式:
1、根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
2、可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
3、所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
4、更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
5、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
⑥ 手機一般多久保修期
一、一年免費維修 :
自售出之日起一年內,手機主機出現自身性能故障, 可前往客戶服務中心,享受免費保修服務。
若手機有延保服務(半年/一年),則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上,加上延保時間。
二、手機故障在三包范圍內:若手機出現自身性能故障,且手機在保修期內,去客戶服務中心處理將不會收取費用;
三、
1、請將通話音量調節至最大
通話過程中,按音量上鍵,將通話音量調大。
2、確認是否連接了藍牙設備
如果手機連接了藍牙設備,聲音可以從藍牙設備播出,例如:藍牙耳機、車載藍牙等,您可以進入設置--其他網路與連接,關閉藍牙功能後查看。
3、確保聽筒、麥克風、揚聲器的出聲孔沒有被遮擋或堵塞
請注意觀察手機保護殼、貼膜是否有遮擋出聲孔,如果出聲孔有堵塞的情況,可以嘗試清理或者攜帶手機前往客戶服務中心清理。
4、查看手機信號是否良好
如果手機信號不好,會影響通話質量,建議您前往信號良好的區域通話測試。
5、對比測試
和不同聯系人通話對比測試,如果是某個號碼存在異常,可能是對方手機原因或網路原因。
6、建議開通VoLTE高清通話業務(聯系運營商開通)
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳,建議您聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
7、升級系統
請您將手機升級至最新版本使用查看。
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決,請提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。
進入vivo官網/vivo商城APP--我的--網點查詢,選擇您當前所在的城市即可獲取客戶服務中心的地址以及聯系方式。溫馨提示:為節省您的寶貴時間,建議您去之前先電話聯系客戶服務中心確認一下上班時間。
⑦ 華為手機保修時間是多久
一年。
保修期限:一年;
保修方式:用戶送修/寄修;
時間計算:產品保修起始日期以購機發票開具日為准,若保修有效期的最後一天為法定節假日時,以節假日的次日為有效期的最後一天。
無法提供有效證明情況:消費者丟失發票和產品保修卡,且不能提供發票底聯或者發票(底聯)復印件等有效證據,則保修起始日期以主機機身SN號顯示的出廠日期向後順延90日。
其他保修政策:
1、七天免費退貨、換貨、保修
自售出之日起7日內(包含7日),若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
2、十五天免費換貨、保修
自售出之日起第8日至15日(包含15日)內,若產品的主機出現非人為損壞的性能故障,可以選擇更換同型號同規格的產品,或者選擇免費修理。
以上內容參考華為官網-手機、平板電腦
⑧ 手機維修後一般保修期是多久
一般情況下,維修日期和保修期沒有必然的聯系,在保修期內維修後手機保修期不變,如果送修時離保修截止時間不足1個月則從維修日起延長30天保修期,保修期是從購買日期開始計算;手機供應商規定的手機保修期是1年,即在購買手機之後的一年內維修手機是免費的;如果過了保修期後維修硬體,售後服務點一般會提供1個月的保修期。
⑨ 蘋果手機保修期是多久
以iPhone11 ( iOS14.0.1系統)為例,蘋果手機保修期是一年,如果購買了蘋果的AppleCare+全方位服務,保修期則延長一年,共兩年。在保修期間,蘋果手機以及蘋果手機的配件(充電頭、充電線和耳機)都屬於保修范圍,蘋果還提供了90天免費的技術支持。
蘋果手機保修時間是從手機激活之日開始算的,例如,在2018年11月8號激活蘋果手機,保修期到2019年11月8號結束,保修期並不是從蘋果手機出廠之日開始計算的。
(9)手機保修年限擴展閱讀:
如果蘋果手機出現故障,可以將蘋果手機送至蘋果售後 ,售後會根據手機故障對設備進行維修。如果是人為導致手機出現故障,售後不會免費幫助用戶維修故障。根據蘋果的保修政策,蘋果手機可以維修和更換的器件不限於電池和屏幕。
如果用戶自己不小心將屏幕摔碎了,蘋果售後是不支持更換屏幕的,需要用戶自己出錢維修。蘋果更換的部件享有手機剩餘保修時間或者90天的保修期,選擇時間較長的一種。
蘋果的保修政策還有很多限制,比如說人為拆過機,使用不當,沒遵循蘋果手機的說明書使用,更換過手機外殼,對手機內存進行擴容等。如果出現以上任意一種情況,蘋果手機都是不符合保修政策的。如果自己不能接觸蘋果手機的鎖屏密碼,也是不符合保修政策的,除非出示購買憑證。