『壹』 美的空調保修卡和發票不見了怎麼辦
美的空調保修卡和發票不見了是沒關系的。機器無購機發票的,可以按照機器生產日期進行保修,也就是說,機器的外觀上殼體上會有一串編碼。廠家可以按照這個日期進行保修,買的機器如果生產的較早,按照生產日期計算會減少一部分保修期。
在商品售後服務方面及消費者保護領域:
不少消費者(包括有些消費者保護組織的工作人員)對保修的概念與包修的概念的認識不太清楚,消費者購買商品時,商家作出三年五年甚至終身保修的承諾,真等到出現故障去維修時,卻收到更換零部件及維修人工費用的清單,商家解釋說「保修」並非「包修」。
不少經營者正是利用「保修」與「包修」的一字之差而在此問題做文章,從維護自己的利益角度出發對這兩詞提出了不同的解釋,認為「包修」是生產者或銷售者對產品故障為消費者提供的免費修理,「保修」則是對產品故障提供的收費維修,給消費者造成對這兩個概念理解上的混亂。
以上內容參考:網路-美的空調
『貳』 奧克斯空調保修單丟了,還能保修嗎
保修卡遺失了也不影響保修的,有發票就可以的,如果發票都遺失了的,空調器的保修期只能從空調器的製造日期開始計算了,根據你的空調器上的條形碼就可以大概知道你購機的時間了,對日後的保修影響不大。
如果無法出示購機有效憑證和包修卡,但美的服務系統中有相應機身條碼安裝檔案的,則按照美的服務系統中安裝檔案的購買日期包修;如美的服務系統中無相應機身條碼安裝檔案的,則將機身條碼標識的出廠日期作為購買日期執行包修,如無法找到機身條碼,相應產品將不享受免費包修服務,但我們服務網點可以為您提供有償服務,並按公司收費標准收取維修費及配件費。
『叄』 格力空調保修卡丟了還能保修嗎
可以保修,但是需要提供其他有效的保修憑證。
格力空調保修憑證包括:購買憑證、包修卡、商用空調進場或驗收表,如果用戶無法提供有效的保修憑證,不享受免費包修服務,需要另外付費維修。在保修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,並按國家三包規定,重新起算包修期限(僅限更換部分)。
格力空調保修政策如下:
1、2008年度家用空調(製冷量小於或等於1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年。
2、2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。
3、2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
(3)空調保修單擴展閱讀
以下情況之一的不屬於包修范圍:
1、 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、 非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5、 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。
『肆』 格力空調質保單過期但購買日期沒過期空調壞了怎樣處理
格力空調質保單過期但購買日期沒過期空調壞了怎樣處理? 產品保修是按照發票和保修單上的日期來算的 如果超過保修期則需要付費維修了
『伍』 格力空調電子保修卡怎麼申請
沒有電子保修卡。
在購買格力空調的時候,空調使用說明書上會附帶保修卡,格力品牌方沒有電子保修卡的這項服務,如果紙質保修卡丟失了,只需要證明該空調是屬於格力旗下的產品即可,無需發票和保修卡,每一台空調的壓縮機都有其獨特的GR碼,所以銷售方可以自行查到其售出的時間並保修。
電子保修卡是手機保修信息注冊方式之一。通過電子保卡,用戶信息可以快速准確地被發送到廠家的銷售和售後系統,以便您能享受到更為便利的服務。注冊電子保卡通常以簡訊形式進行,該信息以一條普通簡訊的形式發送,費用以當地運營商資費為准。
『陸』 格力空調包修卡還是保修卡
格力空調是保修卡,但是需要提供其他有效的保修憑證。
格力空調保修證書包括:購買證明、保修卡、商用空調入戶或驗收單。如果用戶不能提供有效的保修證書,將不提供免費保修服務,並需要額外的維護費用。在保修期內,主要性能故障連續維修兩次,不能正常工作的,可以更換機器,並按國家三包規定,新的保修期(僅限於更換零件)。
格力空調保修政策如下:
1、2008年,國內空調(製冷量小於或等於1400W)和除濕機保質6年。
2、2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。
3、2005年1月1日前購買的家用空調保修政策:按當年保修政策執行。
(6)空調保修單擴展閱讀:
以下情況之一的不屬於保修范圍:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、因安裝或維護格力電器指定的專用服務插座(包括消費者自行安裝或維修的插座)而造成的損壞;
3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5、不可抗拒的自然災害或者惡劣的使用環境造成的損害;
6、處理品、已超過包修期的產品。
『柒』 新買空調有沒有保修單年限
新買的空調都會有保修單的,空調的保修年限一般是整機一年,主要零部件三年或者五年,也有超長保修8年的,就是得多花點錢。建議購買大品牌的空調,產品質量一般都是比較過關的。
『捌』 買的格力空調沒有發票和保修卡能保修嗎
可以。
格力空調沒有保修卡和發票可以保修,找安裝空調的專賣店或者公司維修,在格力空調掛機右面有11位數條形碼,提供給他們就行了。
票據丟失,有原來的保修卡的也可以正常保修。如果連同原來的保修卡都丟失了,那就只能根據空調機身條碼上所顯示的產品製造日期往後推一定時間開始計算保修年限,推算出來還處在保修期內,且出現的是非人為故障的,應予以保修服務。推算出來已經超過保修年限的,則收費維修。