❶ 電信寬頻故障報修電話多少,哪位大蝦知道
10000。撥打10000後選擇寬頻保修,電信客服會根據你的個人地址,聯系當地的電信寬頻營版業廳在三日內進行維修權。
中國電信10000號客戶服務熱線,通過人工和自動語音方式,全天候為您提供高品質的貼心服務。您使用中國電信的電話撥叫10000號或10001號(撥叫外地該項服務:撥叫地區區號+10000或10001)均可接入中國電信客戶服務中心。
(1)一萬號保修擴展閱讀
中國電信寬頻品牌分為蓉易寬頻和天翼寬頻兩大品牌。
1、蓉E寬頻
中國電信成都分公司與四川艾普股份公司簽訂戰略合作協議,實現了強強聯合,於2009年12月30日推出合作品牌蓉易寬頻,開創了行業的先河。
蓉易寬頻和蓉易通統一品牌為「蓉e寬頻」歸中國電信成都分公司所有。用戶使用蓉易寬頻是與中國電信成都分公司簽訂合同,開具中國電信發票。
2、天翼寬頻
「天翼寬頻」是中國電信推出的融合性寬頻接入產品,用戶只需要一個賬號,在安裝天翼 寬頻客戶端之後就可以使用中國電信網路使用簡訊、通信錄、天翼live、愛音樂、天翼視訊、189郵箱等電信業務及服務。
❷ 家裡寬頻故障了報了10000號,一般多久可以修好
寬頻維修時限從成功申告10000號起在24小時內會有電信維修人員與去得聯系並查修處理,如果是辦公寬頻或是用戶急用的情況,可在申告故障時向話務員說明情況。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。
❸ 電信光貓無法上網,打10000號安排師傅上門報修,師傅說光貓壞了,需要更換光貓
您好,如果電信的維護人員上門在檢測後發現的光貓存在問題,會現場將技術標准解釋給聽,並作示範,我們從技術角度出發建議可以更換,但可以根據自己的需要和體驗感知最終決定是否更換。更換的光貓是需要自行購買的,電信公司不提供免費的替換產品,安徽電信公眾號為您服務。
❹ 中國電信固話線路如何保修打10000號會上門維修嗎
固話寬頻故障報修都是撥打10000號,然後10000號會打電話聯系你預約時間上門維修。
❺ 10000號故障報修按幾鍵
您好,用戶撥打10000接通後,然後按4號鍵即可進入寬頻申告障礙,成功報障後24小時內有工作人員上門排障的,了解更多服務優惠請關注「安徽電信」微信公眾號。
❻ 10000號報修故障多久能來維修
正常維修時限為48小時之內。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。
❼ 我寬頻故障了,撥打10000號怎麼報修
撥打10000報修有自助報修、人工服務報修,您可以根據語音提示操作自助報修,也可以轉人工服務,請工作人員幫您報修。
以上信息僅供參考,全城千兆,C位出道。5G雙千兆套餐,1000M寬頻,60G流量全家共享,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服192號為您解答。