保修單節點

Ⅰ 汽車出保修期前需要注意的問題有哪些

在這里提醒廣大車主，當您的愛車快出保修期時，請趕快去汽車4S店給愛車做個全方面的檢查，別錯過了保修期哦。下面是我分享的汽車出保修期前的注意事項，一起來看看吧。

汽車出保修期前的注意事項

一、發動機倉內部汽車零件檢查

1. 汽車轉向機質量檢查

汽車轉向機是非常容易造成漏油的地方。因為汽車轉向機連接著方向盤和汽車底盤轉向機構，是控制汽車行駛方向的主要部件。由於長時間的使用，轉向機內部的油封非常容易磨損產生漏油現象，從而造成轉向機失靈。對於已經行駛快兩年或6萬公里左右的汽車，汽車轉向機的檢查是重點。

轉向機的位置就在發送機的後面下部。打開汽車引擎蓋，往發動機後面的下部看，就能看看一根橫向管狀零件，那就是轉向機。

2. 汽車ABS泵質量檢查

汽車ABS泵是控制汽車ABS防抱死的核心裝置。一但它出現漏油的故障，汽車的ABS剎車系統就會失去作用。這樣汽車一旦遭遇緊急事故剎車時，汽車輪胎一下子就會抱死，失去轉向作用，那時候您只能是等死了。

造成汽車ABS泵漏油的主要原因就是：經常急踩剎車，使ABS泵頻繁工作，造成零件內部過熱。所以在汽車日常使用中，要避免急踩剎車和大力的踩剎車，要提前做好減速准備。ABS泵出現漏油現象時，必須更換。

3. 發動機密封質量檢查

在檢查發動機是否存在漏油時，一定先要把扣在發動機上的那個防塵蓋(上圖畫藍部位)拆下去，這樣才能檢查發動機上部的油封是否出現漏油，漏水現象。很多時候，拆掉這個防塵蓋的檢查步驟都被忽視了，切記。

總之，在發動機倉內部的檢查，主要檢查就是檢查發動機艙內部零件是否有存在有漏油現象。在檢查時，車主朋友們最好自己也動手動眼，做到心中有數。

二、汽車底盤檢查

1. 汽車四輪減震器質量檢查

汽車減震器也是經常出現質量問題漏油的汽車零件。它出現漏油狀況的話，減震效果就會減小或者失去減震效果。嚴重影響駕駛的感覺和安全。經過一些顛簸不平的路面時，汽車非常可能失去控制，造成側翻，車毀人亡。而且減震器的故障現象不光是舊車上有，對於剛剛使用不久的新車也會有。所以檢查汽車減震器是否存在質量問題，非常的重要。

2. 汽車剎車分泵漏油質量檢查

汽車剎車分泵，是裝在剎車盤上的液壓泵。主要的作用就是起到剎車作用，這個零件出現漏油故障造成嚴重後果可想而知，剎車失去作用，你可以直接去找閻王爺了。

造成剎車分泵漏油的原因很多，在汽車使用中，要經常對剎車分泵進行檢查。汽車四個剎車盤上都有剎車分泵。檢查時，透過汽車輪轂，都能看到。

汽車出保前的檢查

按10000公里保養間隔項目進行

我按照保養流程，先致電4S店售後進行預約。開車到店後，我向售後人員咨詢了有關保修期結束前車輛檢查問題，得到的答復是：沒有專門針對汽車保修期即將結束的檢查，但會按照10000公里的保養間隔項目，對車輛進行詳細的檢查。

一、先進行常規保養項目，比如換機油機濾之類的

在進行詳細檢查之前，維修技師會先為車輛完成常規保養項目——同事車子的里程接近40000公里，按照保養間隔算，已經到了保養節點了。

二、全車檢查：重點檢查與行車安全相關的項目

全車檢查由兩位維修技師配合進行。開始檢查前，兩位技師會遵照操作規范，為車輛做好必要的保潔措施。

完成防護措施的准備工作後，維修技師將會從車輛外部開始進行檢查。

1、檢查雨刮器、燈光及倒車雷達的工作狀態

維修技師首先檢查雨刮器、燈光及倒車雷達等三個項目。這三項都與用車安全息息相關，尤其是在夜間及惡劣天氣時，雨刮器及車燈的工作狀態必須得到保證。

全車燈光檢查由兩位技師配合進行：其中一位技師分別站在車前及車後，以標準的手勢引導車內的另一位技師開啟相應的燈光。

2、檢查發動機艙項目

發動機艙同樣需要細致檢查。檢查項目包括各種油液的存量、線束狀況、電瓶狀態、空氣濾芯狀況等。

3、檢查車輛底盤狀況

完成前兩步的檢查，維修技師便將車輛舉升起來，繼續檢查車輛底盤狀況。車輛底盤的檢查，主要是檢查是否有油液泄漏及部件損壞。

4、全車輪胎檢查

輪胎狀態的好壞直接影響行車安全，因此，輪胎檢查必須認真細致。兩位維修技師分別負責車輛左右兩邊的輪胎，檢查主要是找出隱患及測量胎壓。

5、剎車系統部件檢查

在將卸下的車輪安裝回位前，維修技師還需要檢查車輛的剎車系統。

由於車主平常對車子也是悉心保養，車況良好，因此維修技師完成了以上的流程步驟後，檢查便告完畢。我看了一下時間，大約耗時兩小時。幸好當天到店保養的車不多，我到店的時間也很早，否則算上排隊等候的時間，估計三四個小時是逃不掉的。

檢查發現問題怎麼辦?盡早走索賠流程

在愛車的整車質保期結束之前，對車輛進行一次全面檢查的確很有必要——萬一發現車輛零部件或某部分總成有問題，而且出現問題的部件仍在保修期內，我們就能趕在整車質保期結束之前進行索賠，享受廠商的保修服務。

總結：經過一次實際體驗，我們知道了“保修期結束前的車輛檢查”並非廠商售後服務中的服務項目，其實可以等同於常規的車輛全面檢查服務。不過，在整車質保期結束之前，我們有必要為愛車進行一次全面檢查，及時找出仍能享受廠商質保服務的問題，盡早索賠;再結合常規定期保養項目，給愛車來一次“大保健”，就能讓愛車保持良好狀態。

汽車維修人員的四大維修方法

一、從簡到難

當一輛車開進維修廠，我們可以從維修中了解到需要排除的故障。例如：發動機故障燈亮、怠速不穩、冒黑煙、加油無力、自動變速器不升擋及擋位打滑等。我們可以選其中較簡單的入手來解決，當該問題解決後，其他問題也會迎刃而解了。

例：一輛捷龍轎車，發動機故障燈亮、冒黑煙、易熄火、熄火後難發動、里程錶針亂擺。

因為該車調取發動機故障碼，較簡單，並且有針對性，我們就以此為突破口。調取發動機故障碼：1)節氣門位置感測器故障。2)水溫感測器故障。3)主電腦故障。

我們先檢查節氣門位置感測器，拔掉感測器插頭，用萬用表量節氣門的開度變化值，符合標准數值，且沒有波動值出現，說明該感測器無故障。又來測量感測器至電腦的線束，發現電阻值較大。於是清理線路，逐段剝開匯流排束，一直到發動機室左後方總插頭處，發現該線束有磨損的痕跡，拆下該線的總成線，發現磨損幾處，有幾根線已磨斷。清理該線束，裝車，清除故障碼，試車，上述故障消失。

因為該車在其他修理廠維修過，但效果不理想，我們運用正確的方法，快速、准確、經濟地解決問題。

二、分離法

該方法就是一個部件，控制或保護其他幾個工作部件。當其中一個工作件出現故障後，會影響控製件，導致其他工作件不能正常工作。當控製件出現故障時，我們不知道工作件中哪一個出現故障。先讓其中一個工作件不工作，如果控製件與其他工作件正常工作，則說明該工作件損壞。

例：一輛賓士320轎車有時無空調、風機不工作、經常燒21號保險。

從保險說明中得知該保險控制風機調速電阻的電源線，控制雨刮，及提供空調的其中一根電源線。於是先拆除風機調速電阻的插頭，還是燒保險;拔掉自動空調電腦插頭，依然燒保險;於是拔掉雨刮插頭，因為該電源線主要為雨刮噴水嘴感應器提供火線，在拔掉插頭時，我們發現，該線束在發動機蓋支架到噴水嘴間有鬆散的跡象。在關發動機蓋時，該線束被發動機支架夾破而搭鐵。正確處理後，故障解決。

該方法也應用於自動變速器的修理，當一個或兩個擋位出現問題。我們在拆自動變速器之前測試每個擋位的油壓及失速點，然後對照油路的走向，即可找出問題的所在。

另外，根據國際汽車製造統一規定，在2000年以後的車輛中採用CAN-BUS系統。運用分離法對幫助我們處理以後的車輛故障會大有幫助。

三、按部就班

該方法就是運用我們所學的知識與各種檢測設備，來逐步找到故障，該方法常用於一些軟故障及疑難雜症。

例：一輛三菱V6轎車，加大油門轉速最多達到3000r/min。我們首先檢查點火系統，更換火花塞，量高壓線，符合標准值。清洗了汽油濾清器，測試油泵油壓正常。清洗了噴油嘴。清洗節氣門進氣歧宇航局，保證進氣系統正常。但問題始終沒有解決。用檢測儀器調取發動機故障碼，但沒有故障碼輸出，用示波器來檢測各主要感測器，符合標准值。說明電路系統正常。檢查點火正時及缸壓，正常。在幾大系統中，我們只有排氣系統沒有檢查。於是拆開消聲器，結果加油順暢，故障現象消失。

消聲器的排氣壓力往往是我們忽視的，在電子燃油噴射系統的車輛中消聲器里裝有三元催化劑。時間一長，會出現堵塞，造成排氣壓力過高，導致發動機加油不暢、溫度高等故障。這種故障在賓士、寶馬、大宇、現代中經常出現。

四、逆推法

Ⅱ 維修工的崗位職責

維修工的崗位職責（精選15篇）

隨著社會不斷地進步，需要使用崗位職責的場合越來越多，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是我幫大家整理的維修工的崗位職責（精選15篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

維修工的崗位職責 篇1

職位描述:

1、負責統籌設備技術改造。

2、負責設備技改方案的制定、設計、調試等工作。

3、協助設備經理對備件、設備、設備模具做好驗收工作。

4、掌握機器人、焊接/鉚接/擰緊設備、滾床、升降機、EMS等輸送系統的結構,並能進行故障的排查和處理。

5、協助設備經理對新設備的機械性能選型和提出可行性建議。

6、負責本職工作的總結和工作計劃的制定。

7、負責設備組設計技術的管理工作。

8、負責改造設備的驗收工作。

9、協助分析設備故障原因是否是機械設計缺陷

10、協助備件管理員做好技改件的采購、驗收及庫存控制工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷;

2、掌握PLC和自動控制知識;

3、維修電工中級工及以上、或機修鉗工中級工及以上技能證書;

4、10年以上維修工作經驗,有汽車行業和框架液壓機經驗者優先;

5、有機器人操作和自動化維修經驗;

6、良好的團隊合作精神;

7、能接受出差

維修工的崗位職責 篇2

1、 服從部門負責人工作安排，遵守紀律，樹立良好服務意識。

2、 負責本物業區域維修工作，熟悉物業管理區域內公用配套設施、設備的種類、分布，掌握各類線路的分布、走向、位置以及其維修保養的方法。

3、 對物業管理區域經常巡視，發現公用設施有損壞、隱患或其他異常情況，應及時給予維修，保證公共配套設施、設備的正常運行。

4、 積極為客戶提供多項便民服務，接到客戶報修，應及時趕到現場，排除故障。確有困難應立即與負責人聯系。

5、 發現重要電氣設備故障時，應及時向部門負責人匯報，組織人員搶修，分析事故原因，做好記錄，提出建議。

6、 定期清潔配電房，做到「三凈」（設備凈、機房凈、工作場地凈），確保設備正常運行。

7、 工作時間按規定著裝，佩戴工作牌，嚴格遵守操作規程、工作標准，堅決貫徹執行安全第一的原則。

8、 積極參加崗位培訓，刻苦鑽研技術，不斷提高工作水準，做好節能節材工作。

9、 發揮工作主動性，完成領導交辦的其他工作。

維修工的崗位職責 篇3

一、基本要求

要求具有機電工程專業大學本科畢業學歷或同等文化程度和工程師以上技術職稱、有從事機電設備技術的管理工作和物業管理工作多年以上的經歷。最佳年齡35－55周歲。

二、工作職責：

1、負責學校後勤物業管理范圍內的房屋建築、公共設施、機電設備的技術管理和維修工作的實施、技術指導和檢查。

2、擬定新接樓宇和工程項目的驗收交接實施方案和計劃，組織參與新接樓宇的驗收交接工作。

3、參與新建樓宇和工程項目初步設計方案的討論及論證。

4、指導編制和審核工程維修部門的月、季度、年度工作計劃，以及設備維修、備品、備件及材料計劃。

5、編制工程維修重要的規章制度、技術文件和維修規范等文件。審核維修作業指導書。

6、制定月度能耗平衡表，監督能源的使用。節約用能，開源節流。

7、參與發生的重大人員及設備事故的調查分析及處理工作。

8、組織參與新接機電設備的運行和調試及驗收工作。

9、組織制定物業工程管理的「創優」計劃，並指導組織實施。

10、指導制定工程維修部門各專業技術人員和維修人員的技能培訓和考核工作。組織技術講座和進行技能培訓。

11、對工程維修部門各級維修人員業績提出考核意見，對新進人員進行嚴格評審。

12、負責完成領導交辦的其它任務。

維修工的崗位職責 篇4

1、負責進廠車輛定項檢修拆裝修理工作。嚴格依照保修單項目維修，凡維修過的項目必須排除原有的故障，符合汽車修理規范要求。

2、嚴格按照作業規范和工藝規程進行作業，堅持做到「漏報 不漏修」。

3、嚴格按定項檢修作業范圍和進廠報修的項目進行修理。

4、愛護使用和妥善保管工具和專用機具。

5、嚴格遵守安全操作規程、不野蠻作業。搞好安全生產。

6、車輛修理完經技術檢驗人員檢驗試車出廠。之後將填好的工時工單、合格證交維修主管。 7、杜絕浪費，降低修理成本。

8、負責管好、用好修保機具、工具，保持場地整潔，堅持文明生產。保管好未裝配上車之零配件以防丟失。

9、認真對待崗位技術培訓，做到懂結構，懂原理、懂性能、懂用途、會操作、會維護、會排除故障。

維修工的崗位職責 篇5

崗位職責

l、掌握變頻器基本工作原理；

2、了解基本工廠供電知識、了解逆變電源基本原理；

3、熟悉IGBT、電解電容、吸收電容、電抗器等的基本特性；

4、熟悉測試工具的使用：萬用表、示波器、信號發生器、電子元器件；

5、現場服務、維修調試。

任職資格

1、專科以上學歷，電氣電子、自動化及相關專業；

2、具有變頻器售後工作經驗者優先，優秀應屆畢業生也可以；

3、熟悉變頻器的結構、原理、故障處理及行業應用；

4、能接受出差去客戶現場進行維修；

5、對工作充滿熱情，性格開朗，身體健康、具有團隊合作精神。

維修工的崗位職責 篇6

1、 嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度，服從領班安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其它工作任務；

2、 努力學習技術，熟練掌握現有電氣設備的原理及實際操作與維修；

3、 積極協調配電工的工作，出現事故時無條件地迅速返回機房，聽從領班的指揮；

4、 招待執行所管轄設備的檢修計劃，按時按質按量地完成，並填好記錄表格；

5、 嚴格執行設備管理制度，做好日夜班的交接班工作；

6、 交班時發生故障，上一班必須協同下一班排隊故障後才能下班，配電設備發生事故時不得離崗；

7、 請假、補休需在一天前報告領班，並由領班安排合適的替班人；

8、 搞好班內外清潔衛生工作；

9、 完成上級交辦的其它工作。

維修工的崗位職責 篇7

1、在綜合總務(番禺總務)處的直接領導下，開展日常工作。

2、負責館校供電設施(含館校自管住房供電設施)的安裝維護和檢修工作。

3、負責館校所屬企業和外來用戶(簽定合同)供電設施的維修工作。

4、負責館校所有用電設備以及線路的檢查維修。發現不安全隱患及時排除，確保安全用電和做好防火工作。

5、負責電話線路和廣播設施的安裝和檢修工作。

6、負責安全用電和節約用電的檢查和監督工作，保證總表與館校用電量基本相等。對盜電和濫用電的行為堅決制止並進行處罰。

7、做好電工機械及館校用電設施保養、維修和管理工作。

8、注意節約用電，與有關部門簽訂用電合同，實行節約有獎，超額處罰辦法。

9、努力學習業務知識，不斷提高業務水平，保證一般用電故障能自己排除(其在工作中的業務水平和操作技能作為工人考工定級業績考核的主要依據)，做到小修不超過4小時，大修爭取不過夜。

10、遵守勞動紀律，注意安全生產，樹立為教職工學生服務的良好職業道德。工作中要做到「四不」，即工作不等領導分配布置，不依賴領導，自己本職工作不推諉，工作不拖拉。

11、配合房管員做好館校電費收繳工作。定期與房管員一同查表，對表數做好記錄並對表認真檢查維修更換，如有人為問題急時向主管領導匯報。

12、服從領導分配，接受科長的檢查、監督，及時完成經理交給的各項工作。

維修工的崗位職責 篇8

1、根據設備運行狀況及維修班組長的指示，開展設備維護及維修活動並積極實施CIP，保證現場生產設備的正常運行，從而使各項生產任務保質保量按時完成。

2、嚴格遵守車間的各項安全制度，正確穿戴勞防用品，嚴格執行安全鎖定流程。

3、通過日常的維修和維護工作實施，保證設備安全高效運行。

4、按要求節點實施包括TPM在內的預防性維修/維護計劃，及時准確填寫設備點檢卡。

5、快速響應生產的暗燈和呼叫,響應和支持生產現場工藝/設備問題解決。

6、參與車間組織的技術培訓，不斷提高自身能力和素質。

7、參與維修CIP項目的實施,支持生產,工程CIP項目的實施。

8、服從班組管理，完成班組安排的其它臨時性工作。

維修工的崗位職責 篇9

1、根據工廠設備的工作流程和操作說明，完成所負責車間內區域內設備日常巡檢、做好數據記錄，確保生產設備正常運行。

2、所負責車間內區域內發生的設備故障，能及時了解發生原因，並及時到達現場進行解決，並確保維修質量和進度，盡快恢復生產運轉。

3、廠區內公共設施的`基本維修，如照明燈、門鎖等，巡視所有公共設施的運行狀況，確保廠內公共設備正常安全使用。

4、參與工廠內設備相關的創新項目改造，根據改造計劃，及時完成改造項目。

5、根據公司EHS要求，確保設備安全生產，及時發現安全隱患，並立刻處理，保證廠區設備安全。

6、上級領導安排的其他工作。

維修工的崗位職責 篇10

1、認真執行領導安排的各項工作、團結同事、遵守車間的各項規章制度；

2、嚴格執行設備維修、操作崗位SOP；

3、保證生產設備配件采購計劃的抄送，以及備品備件台賬的修訂；

4、除做好生產過程中機器的監督管理外，還必須做好各設備的長期管理計劃。如設備的預防性維護，設備的大中修計劃等；

5、做好設備周期、月度維護保養計劃；

6、做好崗位人員上崗培訓工作；

7、做好廠房設備設施的巡檢、維護工作；

8、服從車間崗位跟班維修安排；

9、及時解決設備突發性故障維修；

10、做好記錄匯總工作，例如時間管理、許可權管理、消防設施點檢等。

維修工的崗位職責 篇11

1、嚴格遵守公司各項規章制度，服從領導安排，除完成日常維修任務外，有計劃地承擔其它工作任務，

2、努力學習技術，熟練掌握大廈強弱電設備，工作原理及實操作與維修保養。

3、執行所管轄設備檢修計劃，按時按量完成，並填好記錄表。

4、積極配合值班電工工作，出現故障時無條件迅速返回機房配合工作。

5、嚴格執行設備管理制度，做好交接班工作。

6、交班時發生故障，上班必須協同下班工作，排除故障後才能離去。

7、維修人員外出巡查或維修，必須隨身攜帶對講機，隨時隨地與部門人員保持聯系。

8、在巡查過程中，發現不正常現象，應及時進行處理，處理不了的應做好記錄，不得隱瞞故障現象。

9、做好值班室清潔工作，填好工作記錄表。

10、完成領導交辦的其它工作。

維修工的崗位職責 篇12

1、熱愛本職工作，對工作認真負責，一絲不苟，對技術刻苦鑽研、精益求精，樹立一心為客人服務的思想。

2、負責酒店所有電梯的正常運行和維修保養工作。

3、負責酒店所有電梯及附屬設備的維修保養和故障檢修工作，保證電梯的正常運行。

4、負責各電梯照明及內外呼叫指示的巡查和維修工作。

5、負責各梯轎廂(不包箱內)、井道及井道底、各梯整流、電抗器、控制櫃的清潔工作。

6、按照規定負責電梯的開放、關閉工作，提高運送效率。

7、建立電梯的檔案資料，定期進行檢查、測試，發現問題及時處理，做到「防患於未來」。

8、及時處理電梯運行中發生的故障，以確保電梯的正常運行。如遇火災時，要負責關閉電梯。

9、遇有電梯困人故障，首先通過對講機向乘客作解釋，然後上報主管，並提示消防中心，監視被困乘客狀況，迅速採取解救對策，保障乘客的絕對安全。

10、堅守崗位，無事應在本部門的工作室內待命，嚴格遵守勞動紀律和《員工守則》。不得擅離工作崗位，不得在上班時做與本崗無關的事情。

維修工的崗位職責 篇13

1、掌握設備安全操作規程、安全生產操作卡、重要危險源的應急措施及「三懂、四會」的具體內容、 做到三不傷害，並嚴格遵守執行。

2、遵守相關規章制度，不違章作業、拒絕違章指揮行為，制止他人的違章行為。

3、全面了解設備、模具的結構、性能和工作原理，掌握調整方法，提高處理問題和排除故障的能力。

4、負責模具及其周邊裝置的日常維護保養和正確使用工作，制定模具保養計劃，定期對模具進行保養和檢查。

5、監督、指導操作工按操作規程和相關規定對模具進行保養和使用，並對結果負責。

6、解決生產過程中沖壓生產出現的故障，保障生產任務順利完成。

7、了解生產計劃，負責按照生產計劃及時調試產品（包含新品、切換產品的調試等），對調試產品的質量負責（包含首件和批量生產），必須符合圖紙、技術要求、工藝規程和檢驗標准等。

8、認真做好巡線工作，跟蹤模具使用和生產情況，及時發現問題，及時進行解決，並指導操作工進行批量生產。

9、在調試和維護保養過程中對員工的安全負責，對設備、模具和裝置的質量負責。

10、及時、如實的匯報維修保養情況，並做好模具維護保養情況和備件消耗的原始記錄。

11、嚴格執行備件領用和保管制度，對模具備件領用和歸還的數量和完好度負責，正確妥善地保養和保管模具備件。

12、積極進行小改小革，提高模具和裝置的使用壽命，提高產品質量，降低因模具和裝置的原因造成廢損。

13、嚴格遵守「5S」管理要求，保持現場的清潔衛生，工裝、夾具的歸類、合理放置。

維修工的崗位職責 篇14

1、負責飯店客房內、公共走道、管井、工作間的設施設備維修保養工作。

2、對客服務要熱情、仔細、周到，注意儀容儀表，禮節禮貌，處理故障要及時快捷，不能及時處 理的要反饋，讓客房做好善後工作。讓部門安排組織力量維修。

3、對住客房維修時，要有服務員領進客房，對住客不在的房間，

維修時服務員要在場，維修後要服務員確認後及時退場。

4、客房檢修時，要愛護客房內的一切陳設和物品，不亂動客人的東西，完工後要及時清理干凈場 所，恢復被移動的物品，並及時報服務員簽字確認。

5、對VIP客房要做到入住前檢修，入住中巡檢，報修項目要迅速到場，認真檢查，及時維修並要 向客人致歉，得到確認後退場。

6、非工作需要，不準在客房、走道、工作間逗留；不準和服務員聊天，以免影響他人工作。

7、服從上級領導安排調配，做好每日維修記錄，下班時交房務部審核後報值班工程師審閱。

維修工的崗位職責 篇15

1、樹立全心全意為甲方服務的思想意識，熱情服務、文明維修、文明作業，佩證上崗；

2、遵守公司的各項規章制度，服從項目部的工作安排；接到維修服務聯系單及時上門，要求急修的，應以最快速度趕到並進行維修；

3、熟悉高低壓電氣和弱電電氣知識，全面掌握校區所有電氣設備的功能和有關技術參數、操作規程，嚴格執行電氣設備的維護保養規定，確保電氣設備的完好和正常運行；全面掌握校區水電等配套設施情況，熟練掌握維修技術；

4、接到報修後，及時上門進行維修；維修工作完成後，及時將維修結果回饋項目部，屬有償服務項目的，維修款收取應開具收據，不得無憑證收費，須取得住戶簽字認可；

5、接到維修任務，應做到故障判斷准確，保證維修質量，提高工作效率，盡量不影響師生的工作、學習和生活，為他們提供方便，注意各工種間的配合，同時自覺做好維修場地的收尾工作，保持和維護場地的整潔；

6、定期檢查水、電、門、窗等公共設施的完好情況，發現有損壞應查清責任，並及時通知有關班主任和主管部門。

6、熟悉本崗位所用維修器械和工具的功能及工作原理，熟記各零配件和物料的規格、型號及用途，並按規定做好相關記錄；

7、做好維修工具維修配件的領用手續，並做好必要的維護保養工作；

8、努力鑽研技術，不斷提高專業技術水平，全面掌握校區設施設備的維修技能；

9、認真做好維修情況記錄，詳細註明工作內容及完成情況，並在每月底交部門負責人，作為考核依據；

10、完成領導交辦的其他工作。

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Ⅲ 質量保修期承諾書

無論是身處學校還是步入社會，大家對書信都再熟悉不過了吧，書信是人們表達情感的一種特別方式。相信許多人會覺得書信很難寫吧，以下是我為大家整理的質量保修期承諾書6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

質量保修期承諾書 篇1

有限公司：

在接到貴司立即組織有關人員進行認真、細致的研究，並按照招標文件的范圍和合同條件、工期、質量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下：

1、對合同條件的承諾：承認並接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束；

2、工期承諾：如果中標，我司保證在接到開工通知後，在規定時間內開工，並保證按合同工期、節點要求完成全部工程施工；

3、工程質量承諾：保證按照招標文件的技術要求和質量要求進行施工，確保工程驗收合格並達到優良工程標准；

4、安全文明施工承諾：嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《建築工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》等法律法規，確保無重大責任事故發生，達到

5交完整有效的結算資料；

6、支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時公示民工工資發放情況，接受勞動保障部門及貴司的監督核查，確保民工工資能夠按時足額發放；

7、保修承諾：我司承諾在合同規定的保修期內，對本工程的任何質量缺陷及由此造成的後果負責並按合同約定及時履行保修義務。 承諾單位：

法定代表人：

日 期： 年 月 日

質量保修期承諾書 篇2

甲方(建設單位)： ————————

乙方(施工單位)： ————————

甲乙雙方根據《中華人民共和國建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》，經雙方協商一致，簽訂工程質量保修協議。項目名稱：

一、工程質量保修范圍和內容

乙方在質量保修期內，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

質量保修范圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛房間和外牆的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的內容，雙方約定如下：

乙方負責施工的所有工程項目，如出現施工質量缺陷或施工質量隱患，乙方必須履行保修義務，特別是出現以下情形(不在乙方承包范圍的項目除外)時：

1、樓地面、屋面、牆面滲漏水;

2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或泄露;

3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

4、內外牆及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或牆面起鹼脫皮;

5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定及滲漏水等;

6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水;陽台、露台、走廊、屋面倒坡積水;

7、廚房、衛生間等有防水要求的部位滲漏水;

8、室內外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

9、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路;

10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現變形裂縫;

11、施工產生的其他質量缺陷。

二、質量保修期

雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建築工程質量保修辦法》有關規定，約定本工程的最低質量保修期如下：

1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏為5年;

3、裝修工程為2年;

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年 ;

5、住宅小區內的給排水設施、道路等配套工程為2年;

6、其他項目保修期約定如下：

其他項目的保修期為2年。

質量保修期自如下規定日期起計算：

1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方將竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據);

2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算(以包括甲方在內的有關方簽署的驗收合格書面文件為依據);若乙方書面委託甲方整改、維修並同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留於甲方的質量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委託並代為整改、維修後，經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

三、質量保修責任

1、屬於保修范圍、內容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規定立即派人保修，並在本保修書第六條保修時限要求的時間內完成保修。乙方不在約定時限內派人保修的，甲方可以委託他人維修，維修費用從預留於甲方的質量保修金中抵扣。

2、發生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修。

3、對於涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，採取安全防範措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

4、在保修期限內，因乙方原因導致的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方

人身、財產損害的，乙方應承擔相應的經濟與法律責任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權向乙方追償。

5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、財產損害，乙方應承擔相應的賠償責任。

6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務後，有權就所發生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔;因建築材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規定進行檢驗用於工程的，相關責任由乙方自負;如屬甲方采購，乙方曾提出質量異

議而甲方未經鑒定合格堅持使用的，相關責任由甲方承擔。

7、在本保修書規定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿後，如因乙方未按國家有關規定、標准和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應承擔相應責任。

8、由於乙方原因造成的工程質量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。

9、若因乙方原因造成業主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知後配合甲方與業主協商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律後果。若乙方委託的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協商處理的，則乙方同意委託甲方全權處理補償事宜，乙方與業主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，並授權甲方直接從乙方預留的質量保修金中扣付。

四、質量保修金的支付與返還

1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質量保修金，質量保修金在辦理竣工結算時支付，且質量保修金預留期間不計息。

2、自第二條規定的質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應將預留保修金余額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應將預留的保修金余額返還乙方。

3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿後將預留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪，在確定無質量缺陷後甲方才將保修金返還。

4、甲方在返還保修金時，有權將應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知後10日內償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

5、自本條規定的保修金返還之日起14日內，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。

五、保修程序

1、工程竣工前，乙方應將其指定的工程保修負責人姓名、聯系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知，則乙方同意指定該工程項目經理(聯系電話： )為保修負責人。

2、乙方指定的工程保修負責人的聯系電話應隨時保持暢通，如保修負責人或聯系電話發生變動，乙方應及時以書面形式通知甲方，有關變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發生質量投訴時，甲方可按乙方提供的聯系電話通知乙方指定的工程保修負責人，該保修負責人應於接到電話通知時起，24小時內到甲方處領取《工程保修通知單》，該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為准。逾期未來領取，或電話通知時該保修負責人的聯系電話無法接通，為了避免各方損失擴大化，乙方同意由甲方另行委託其他施工單位維修，所發生的費用及代辦費按本條第3款規定從乙方預留於甲方處的質量保修金中扣付。

3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起24小時內(經發包人書面批准可以適當延長)與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現場核查時間，並按時到現場核查、完成維修(在本保修書第六條規定的保修時限內完成);如發生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知後，應立即到達現場搶修。若乙方不遵守上述規定，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，相關費用由乙方承擔，且甲方可按所發生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔上述費用，甲方有權從乙方預留於甲方處的保修金中直接抵扣。

4、乙方領取《工程保修通知單》後應妥善保管，並在完成保修經住戶簽名確認後作為已履行保修義務的依據立即交回甲方。否則，視為乙方未履行保修義務，甲方有權按照返修內容估算返修費用及代辦費，並按本條第3款規定從乙方預留的質量保修金中扣付;如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名確認，乙方應及時通知甲方，經甲方簽章確認後，可認定為乙方已履行了保修義務。

5、經甲方組織驗收合格，質量保修問題方視為處理妥當。如經驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規定執行。

6、若乙方未按上述規定履行保修義務而發生的維修費用，均由甲方和甲方另行委託的施工單位按市場行情價進行結算，按本條第3款規定從乙方預留於甲方處的質量保修金中抵扣。

六、保修時限(自乙方領取《工程保修通知單》之日起算)

1、樓地面、屋面、牆體滲漏水為5天;

2、樓地面坪沉陷、空鼓

、開裂、起砂的為5天;

3、內外牆及頂棚抹灰、面磚、牆紙、油漆等飾面及結合層開裂脫落或牆面起鹼、脫皮的為3天;

4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或泄漏的為2天;

5、廁所、廚房陽台、露台、走廊、屋面等倒坡積水的為5天;

6、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規范規定滲漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;

7、室內外上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內必須完成，剩餘的土建修復工作3天內完成;

8、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的為1天。

以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合，乙方應及時告知甲方到場確認，未經甲方確認的，均視為住戶已配合。

七、其他

1、甲方指定其「物業管理部」負責協調保修具體事宜。

2、本保修協議，經甲乙雙方簽章後生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協議。

甲 方(公章)： 乙 方(公章)：

法定代表人(簽字)： 法定代表人(簽字)：

x年x月x日 x年x月x日

質量保修期承諾書 篇3

三方就xxxxx工程項目在認真貫徹執行國家及市有關質量和安全生產的法律法規、標准規范等方面，相互協調配合，切實履行工程質量與安全生產的責任和義務，承諾如下：

一、建設單位：

(一)質量方面：

1、將工程發包給具有相應資質等級的單位;不將建築工程肢解發包。

2、依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監理以及與工程建設有關的重要設備、材料等的采購進行招標。

3、向勘察、設計、施工、工程監理等單位提供與建設工程有關的原始資料，並確保其真實、准確、齊全。

4、不迫使承包方以低於成本的價格競標，不任意壓縮合理工期;不明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性標准，降低建築工程質量。

5、將施工圖設計文件報縣級以上建設行政主管部門或者其他有關部門審查。施工圖設計文件未經審查批準的不使用，重大變更按規定重新報審。

6、在領取施工許可證或者開工報告前，按照國家有關規定辦理工程質量監督手續。

7、按照合同約定，由建設單位采購的建築材料、構配件和設備，保證其質量符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建築材料、構配件和設備。

8、按照規定組織設計、施工、工程監理等有關單位進行竣工驗收。未經竣工驗收合格和備案不交付使用。

(二)安全方面

1、向施工單位提供施工現場及毗鄰區域內供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建築物和構築物、地下工程的有關資料，並保證資料的真實、准確、完整。

2、不對勘察、設計、施工、工程監理等單位提出不符合建設工程安全生產法律、法規和強制性標准規定的要求，不壓縮合同約定的工期。

3、按規定向施工單位及時撥付安全生產和文明施工措施費。寫作模板

4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。

5、在申請領取施工許可證時，提供建設工程有關安全施工措施的資料。

二、施工單位

(一)質量方面：

1、依法取得相應等級的資質證書，並在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

2、建立質量責任制，對建築工程的施工質量負責。依法將建築工程分發給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。

3、按照工程設計圖紙和施工技術標准施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

4、按照工程設計要求、施工技術標准和合同約定，對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。

6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，並送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。

7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

8、 依法履行建築工程質量保修義務。

(二)安全方面

1、依法取得相應等級的資質證書，並在資質等級許可的范圍內承攬工程。

2、主要負責人依法對本單位的安全生產工作全面負責。建立健全安全生產責任制度和安全生產教育培訓制度，制定安全生產規章制度和操作規程，保證本單位安全生產條件所需資金的投入，對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查，並做好安全檢查記錄。項目負責人由取得相應執業資格的`人員擔任，對建築工程項目的安全施工負責，落實安全生產責任制度、安全生產規章制度和操作規程，確保安全生產費用的有效使用，並根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產安全事故。

3、設立安全生產管理機構，配備專職安全生產管理人員。專職安全生產管理人員負責對安全生產進行現場監督檢查。發現安全事故隱患，及時向項目負責人和安全生產管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

4、垂直運輸機械作業人員、安裝拆卸工、爆破作業人員、起重信號工、登高架設作業人員等特種作業人員，按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓，並取得特種作業操作資格證書後，上崗作業。

5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，對於危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求後組織實施。

6、 建設工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明，並由雙方簽字確認。

7、在施工現場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示標志。根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場採取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。

8、將施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，並保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生標准。不在尚未竣工的建築物內設置員工集體宿舍。

9、對因建築工程施工可能造成損害的毗鄰建築物、構築物和地下管線等，採取專項防護措施。遵守有關環境保護法律、法規的規定，在施工現場採取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、雜訊、振動和施工照明對人和環境的危害和污染。在城市市區內的建設工程，對施工現場實行封閉圍擋。

10、在施工現場建立消防安全責任制度，確定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，並在施工現場入口處設置明顯標志。

11、向作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝，並書面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。

12、作業人員遵守安全施工的強制性標准、規章制度和操作規程，正確使用安全防護用具、機械設備等。

13、采購、租賃具有生產(製造)許可證、產品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，並在進入施工現場前進行查驗。施工現場的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專人管理，定期進行檢查、維修和保養，建立相應的資料檔案，並按照國家有關規定及時報廢。

14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設設施前，組織有關單位進行驗收，或委託具有相應資質的檢驗檢測機構進行驗收;使用承租的機械設備和施工機具及配件的，驗收合格後使用。

15、主要負責人、項目負責人、專職安全生產管理人員經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格後任職。對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生產教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。

16、為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

三、監理單位：

(一)質量方面：

1、依法取得相應等級的資質證書，並在資質等級許可的范圍內承擔工程監理業務。

2、依照法律、法規以及有關技術標准、設計文件和建設工程承包合同，代表建設單位對施工質量實施監理，並對施工質量承擔監理責任。

3、選派具有相應資格的總監理工程師進駐施工現場。

4、未經監理工程師簽字，建築材料、構配件、設備在工程上使用或者安裝前，施工單位不得進行下一道工序的施工。監理工程師將嚴格進行進場驗收，不合格的不允許

進入下道工序施工。

5、按照工程監理規范的要求，採取旁站、巡視和平檢驗等到形式，對建設工程實施監理。

(二)安全方面：

1、審查施工組織設計中的安全技術措施或專項施工方案。

2、在實施監理過程中，發現存在安全事故隱患的，要求施工單位整改;情況嚴重的，要求施工單位暫時停止施工，並及時報告建設單位。施工單位拒不整改或者不停止施工的，及時向有關主管部門報告。

3、按照法律、法規、規章和工程建設強制性標准實施監理，並對建設工程安全生產承擔監理責任。

4、法定代表人對本企業監理的工程項目落實安全生產監理責任全面負責。

5、技術負責人負責審批項目監理機構的安全監理方案，指導總監理工程師審查施工工藝復雜、技術難度大的專項施工方案。

6、配置專職安全監理人員。配備必要的安全生產法規、標准及安全技術文件，工作防護設備、設施和常用檢測工具。

7、建立以下安全監理工作制度，並督促檢查項目監理機構落實情況：

①審查核驗制度;

②檢查驗收制度;

③督促整改制度;

④工地例會制度;

⑤報告制度;

⑥教育培訓制度;

⑦資料管理與歸檔制度;

⑧其他為落實安全監理責任，做好安全監理工作必需的制度。

建設單位(蓋章)

施工單位(蓋章)

監理單位(蓋章)

x年x月x日

質量保修期承諾書 篇4

1、投標人產品質量保證承諾

如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備采購項目招標中獲取中標，應項目投標的有關要求，我方對該項目做出如下產品質量承諾：

（1）技術規范及相關產品標准：按國家標准執行。

（2）產品都是廠家原裝正品產品。

（3）所有的附件及零配件是正規廠商生產的產品

（4）產品「三包」內容：實行包退、包換、包修服務。

（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

（7）質保期內所有軟體維護、升級和設備維護等免費上門服務。

2、廠家質量保證

（1）提供三年免費售後服務。

投標人名稱（單位章）： 湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司

法定代表人（簽字或蓋章）：

日期： 20xx 年 08月 01

質量保修期承諾書 篇5

如果我單位中標，我單位自願承諾如下：

1、承諾工程工期:本工程預計開工時間為 年 月 日，竣工時間為 年 月 日，工期為 日歷天。

2、承諾工程質量等級為合格。

3、承諾工程質量保修期為 年。

4、響應-招標文件所有條款，無投標單位不能接受的條件。

投標單位：（蓋章）

法定代表人：（簽字或蓋章）

日期： 年 月 日

質量保修期承諾書 篇6

20xx年9月1日，公司製作部推動質量服務體系，就廣告施工中以及在使用期內發生以下問題的，承諾承擔由質量問題所造成的相關責任及經濟賠償。

1、由於施工質量造成的廣告牌結構損壞、廣告板面脫落，給人身及公共財產造成損害的。

2、對施工部位處理不當或施工現場防水層保護不當造成房屋漏水，給對方帶來經濟損失的。

3、廣告牌、燈箱廣告電路安裝不安全導致電器故障，造成人身及其它傷害損失的。

4、在施工過程中，對施工人員管理不善，發生違紀行為造成損失的。

5、在保修期內,甲方通知維修廣告牌，保證在48小時以內處理完畢。

本承諾書為製作合同的附件，承諾書內容與合同書條款有沖突的以承諾書條款為准。本承諾書與合同共具法律效力，簽字蓋章後生效，工程項目及整體安全質保兩年。

Ⅳ 服務承諾書

在發展不斷提速的社會中，需要使用承諾書的事情愈發增多，承諾書如經合同認可,可以作為合同的一部分一同履行。寫起承諾書來就毫無頭緒？下面是我整理的服務承諾書10篇，歡迎閱讀與收藏。

服務承諾書 篇1

我單位承諾：

1. 嚴格遵守合同協議中乙方的義務、權利和責任條款，全面履行本招標文件和合同協議中的有關規定。

2. 嚴格遵守合同協議中乙方違約責任。

3. 本項目成果的質量符合國家的有關標准、規范的要求。

4. 中標後積極配合業主、質量監理部門的工作，並為他們提供必要的工作條件。

5. 對業主及質量監理部門有關進度和質量等意見，及時作出響應和調整。

6. 按照合同要求提供所有資料。

7. 產品驗收合格後，用戶使用過程中如發現產品質量問題，乙方將免費提供維護服務。

承 包 單 位 (蓋 章)：

法定代表人(簽字或蓋章)：

日 期：年月 日

服務承諾書 篇2

我公司意識到售後服務對公司業務發展和樹立公司的信譽的重要性，針對客戶的不同的需求和個性的要求，向客戶帶給不同的服務。同時，我們認為售後服務不但就應解決客戶的問題，而且還應幫忙客戶建立自己的技術維護隊伍，透過售後服務對問題的解決能夠使客戶的維護人員學習到十分有價值的經驗，從而到達我們的最終目標：——設備的穩定運行售後服務資料

我們對於工程的服務方式主要有以下幾方面：設備的更換、維修、現場調試和技術支持對於硬體設備，保修期限從產品安裝驗收完成之日算起，我公司實行對產品的三年免費質保。保修期過後，只收取系統維護的工本費。

在質量保證期間，用戶根據相關技術資料進行合理操作時，如果設備未能到達規定之技術參數是由於我方所帶給的設備或技術資料有誤，則用戶應立即通知我方。我方自收到書面或電話通知後，24小時內調換/維修有瑕疵的設備或技術資料。

在質量保證期間，我公司有義務對所有非人為因素(除戰爭、災害、人力不可抗拒因素外)導致的設備故障進行技術服務和支持(我公司可做到4小時內響應，8小時內到達施工現場，12小時內將設備故障排除完畢。若12小時內無法將設備故障排除，我公司將直接對該故障設備更換新設備。)

在系統安裝調試完畢後，本公司工程人員將停留在工程現場，對系統運行狀況進行監測及對有關人員進行現場培訓，直到保證客戶的系統維護人員已經掌握基本的操作和具備必須經驗，能獨立進行系統管理和異常狀況處理。

服務質量的監督

維護服務部門的工作人員務必不斷學習，提高和完善自身的技術水平，為客戶帶給最好的服務，並嚴格按照有關公司制度和行為規范要求自己，做到「親切、熱情、響應迅速」。維護服務部門的工作人員做好維護記錄，建立維修文檔。能夠更好的進行管理和便於統計。我公司將本著為客戶帶給最優服務的宗旨，不斷地完善服務、維護及監督制度。作為監督制度的一個資料，維護部門領導將不定期地用電話訪問地方式向被服務單位了解對維護人員地工作滿意度，並作為考核地一個重要資料。

客戶如果對維護人員的服務有任何不滿或投訴，能夠直接向維護部門主管或工程部經理反映。

服務承諾書 篇3

我們認真閱讀了XXX工程（三標段工程勘察）招標文件，並真誠地參加此次工程項目的勘察投標，作出如下承諾：

1、機構設置及人員安排：根據該項目實際情況及實施特點，列為公司重點項目，加強公司對該項目的指導、管理。成立項目設計組，安排專業業務能力強、有類似工程設計經驗的設計。

2、工期計劃：工程地質勘察15個日歷天；

3、進度保證措施：

（1）公司、各室及各級負責人齊抓共管，及時檢查督促各個節點、工序的工期進度計劃；

（2）各個專業進度計劃責任保證措施落實到每個設計人員。明確每個工作人員的責權利，參與施工的各級人員在保證書上簽字蓋章，對自己的工作進度負責，保證工期進度順利實施。

4、後續服務：提供優質的後續服務，做到工程實施過程中出現的工程實際問題，隨叫隨到及時服務於施工現場。

投標單位（蓋章）：XXXXXX

法人代表或授權代表（簽字或蓋章）： 投標日期： 年 月 日

服務承諾書 篇4

一、保修維修：對於本公司出售的****器械保修壹年（人為因素及耗材除外），超過保修期的產品實行終身維修服務

二、運輸安裝：運輸過程中可能出現的問題（包括保險、遺失、破損等），由我公司負責，並由我公司承擔此過程中的一切費用。產品可安要求運送至指定地點，並派人安裝調試。

三、維修響應：在三保期內出現的質量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時之內給予答復，並在7個工作日內，對超過保修期的產品實行終身維修服務。

四、配件服務：保修期以外維修配件的價格，我公司承諾按產品的成本價供貨。

五、對所提供的產品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質保，如有質量問題，可免費更換新品（質保不延長）。

服務承諾書 篇5

一、服務承諾

工程竣工交付使用後，對於工程質量的回訪和保修工作是用戶非常關注十分敏感的問題。我公司的質量方針：「質量是生命，顧客滿意是組織永恆的追求」質量目標是「竣工合格率100％，回訪維修率100％，滿足用戶的質量要求。」為此，公司設工程回訪維修辦公室，負責工程回訪和組織安排維修工作。

公司制定了工程回訪制度，制度規定從工作竣工起在保修期內每半年定期回訪一次，對回訪發現的質量問題，認真執行，及時進行處理。對用戶提出的質量問題，做到24小時內進行回訪並及時進行維修處理，處理過程中做到盡量不影響用戶的工作和休息。對於用戶提出的非我公司原因造成負的質量問題，我公司盡最大力量協助處理。

二、優惠條件

如果我方中標，我們將嚴格按設計圖紙及有關文件要求施工，嚴格執行新規范、新標准及《工程建設標准強制性條文》，嚴格遵守國家法律、法規。組建強有利的施工項目部，在確保工程質量的前提下，提前或按期竣工，交付使用。

承諾人：xxx

20xx年xx月

服務承諾書 篇6

一、質量承諾：

1、 產品的製造和檢測均有質量記錄和檢測資料。

2、 對儀器儀表產品性能的檢測，誠請用戶親臨對產品進行全過程、全性能檢查，待產品被確認合格後再裝箱發貨。

二、價格承諾：

1、為了保證產品的高可靠性和先進性，系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。

2、在同等競爭條件下，公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以最優惠的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，儀器儀表公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。

2、產品交貨時，公司向用戶提供下列文件；

① 技術使用說明書

② 保修單

四、售後服務承諾：

1、服務宗旨：快速、果斷、准確、周到、徹底

2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意

3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知後，1-3個工作日內予以解決。 用戶可以通過售後電話咨詢有關技術問題，並得到明確的解決方案

4、服務原則：儀器儀表產品保修期為3年，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素 造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。更多資訊盡在中國儀器儀表門戶。

服務承諾書 篇7

(一)保修期限

免費保修期為一年,免費保修期從竣工驗收合格之日起計算,終生維護。材料品質保證:本公司對本工程中採用的主要材料包括鋁型材、玻璃、密封膠、五金件等提供1至3年的品質保證書。品質保證期限內產品自身質量面發生變形、變色、斷裂、損壞,我司將免費更換。對於因使用不當、人為破壞、天氣等外力因素導致的破壞,我司將提供維修更換服務,只收取材料及安裝工本費。

(二)保修范圍

包括除建設單位及相關使用過程中人為損壞及第三者損壞以及超過合同約定不可抗力因素損壞外。因我司施工質量及移交前因我司保管不力等原因造成工程范圍各部位、部件、整體或單體、整件或單件的損壞、脫落變形、丟失、開裂、滲漏、破等,我司將以高度的商業信譽給予及時保修。

(三)保修計劃

幕牆在正常使用中,保證每隔三年和保修期滿進行一次全面檢查,及全面免費清洗,對玻璃、密封條、結構硅酮膠等應在不利的位置進行耐老化性檢查及淋水試驗。特殊部位及不安全部位的維修我司將另制定切實可行的詳細維修方案。

(四)保修承諾

工程保修期暫定為三年,即工程竣工日起,一年時間內,如因施工質量、系統缺陷、材料質量問題引起的滲漏、壞損等一切質量問題,我司將負責維護、維修、替換。

保修期後,如因施工及材料自身質量而引起的問題,我司仍會按照用戶要求對工程進行檢查及維修,直到用戶滿意為止。如因人為或其它不可抗力因素造成的質量問題,我司不承擔責任,但我司仍會依據用戶要求對工程進行有償檢查及維修工作。

承諾保修期內維修的一切費用由我司承擔,同時保證保修期外的維修費用將給予最廉價之優惠,真正做到客戶滿意,並保證按承諾時間到達3天內解決問題

按照國際慣例,玻璃幕牆在正常使用時,除了正常的定期和不定期的檢查和維修外,還應每隔1年進行一次全面檢查,以確保幕牆的使用安全。對玻璃、密封條、密封膠、結構硅酮密封膠不利的位置進行檢查。

為保證工程能得到及時而有效的維護,我司將無償為其培訓一批達專業水平的維修人員。

(五)保修措施(在保修期內)

當發現螺栓松動應擰緊或焊牢,當發現連接件銹蝕應除銹補漆;

1.當發現玻璃松動、破損應及時修復或更換;

2.當發現密封膠和密封膠脫落或損壞,應及時修補與更換;

當發現幕牆構件及連接件損壞,或連接件與主體結構的錨固松動或脫落,應及時更換或採取措施加固修復;

3.定期檢查幕牆排水系統,當發現堵塞,應及時疏通;

4.當五金件有脫落、損壞或功能障礙時,應進行更換和修復;

5.當遇台風、地震、火災等自然災害時,災後應對玻璃幕牆進行全面檢查,並視損壞程度進行維修加固。

6.玻璃幕牆在正常使用時,每隔5年應進行一次全面檢查,對玻璃、密封條、密封膠、結構硅酮密封膠等應在不利的位置進行檢查。

7.在對玻璃幕牆進行保養與維修中應符合下列安全規定:

不得在4級以上風力及大雨天進行幕牆外側檢查、保養一維修工作;

玻璃幕牆進行檢查、清洗、保養維修時所採用的機具設備(清洗機、吊籃)必須牢固、操作方便、安全可靠;

在玻璃幕牆的保養與維修工中,凡屬高處作業者,必須遵守國家現行標准《建築施工高處作業安全技術規范》(jgj80)的有關規定。

服務承諾書 篇8

溧水縣政府采購中心：

我公司現就 號報價中所供設備，做出如下書面承諾：

（一）產品質量：

1、我公司保證所供設備是全新的、未經使用的原裝合格產品，進口設備是通過正規渠道引進的。保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下，在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時提供說明書。

2、我公司承諾對所供設備的質量標准按國家有關質量技術標准及相關法律、法規和規定的要求執行，並按不低於原廠商質保條例及相關供貨標准進行供貨，杜絕假冒偽劣產品。

（二）售後服務：

1、售後服務期劃分：

a、免費保修期：

報價中所售產品：

???..

b、質量維護期：質保期外（能/否）提供終身維修服務。

超出保修期的部件收取部件成本費。

2、質保期內提供免費上門服務：

a、免費送貨至采購人指定地點，進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓； b、如設備出現故障：承諾縣城區域小時內響應提供上門服務，縣城外－－小時響應提供上門服務；如在 個工作日內未能維修正常，我公司將免費提供不低於原設備參數的備用機供采購人使用，直至故障排除為止；

c、定期回訪維護保養：售後個月內電話回訪一次，及時了解采購人意見和建議，以促進我公司售後服務工作進一步完善。

3、建議：為保證設備的正常使用，降低故障率，保證設備正常的使用壽命；用戶在保修期內耗材及相關配件應首選原廠正規產品。

4、售後服務聯系方式：

服務電話：聯系人：

投訴電話：聯系人：

（三）如未能充分履行上述承諾，采購人可採取必要的補救措施，其費用和風險由我公司承擔（在投標保證金中扣減）。

供應商全稱(公章)：

法定（委託）代理人：

日 期：

服務承諾書 篇9

致: _________

我們知道，貴公司作為一家知名的房地產開發企業，做好客戶的售後服務工作是維持和提升良好品牌的關鍵。為了配合貴司的客戶服務工作，同時也為了體現我公司與貴公司進行良好合作的意願，根據貴公司提供的招標文件和合同的有關工程保修和保修期的各項條款的精神，如若貴公司的_________工程由我公司中標，我司將向貴司就維修服務鄭重承諾如下：

1、首先，我司將遵照合同及招標文件的各項條款，保質、保量、如期完成工程責任范圍內的.各項工作內容，並按合同履行保修義務。

2、因我司原因在保修期內發生的質量維修，我司承擔維修本身的所有費用外，另按當次維修費用的10%補償給業主，10%的補償及維修費用一並在我司的保修金中扣除。

3、在工程保修期間，屬於我司施工責任范圍內的原因而引起工程需要維修的工作，我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司，並按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修，若我司未按以上要求維修，貴司有權委託任何專業維修商進行維修，費用按專業維修商的計價取費獨立核，直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。

4、當貴司所派遣的專業維修商在維修時，我司確保提供包括材料、技術、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協助其快速而優質地完成維修工作。

5、貴司所派遣專業維修商的工程維修費用的計算方法，按照專業維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結算款、保修金或任何將支付予我司的應付款中扣除。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

6、在工程保修期間，貴司通知(可以書面，也可以是電話通知)我司負責某項任務的維修時，我司將會認真聽從貴司相關人員的指揮、調度、著裝等方面的要求，做到服務周到、隨叫隨到，保證工程維修的質量及效果。

7、因我司工程質量原因導致住戶提出維修面積擴大及其他索賠要求，我司授權貴司全權與業主進行談判，貴司擁有決定權，談判結果經貴司代表和業主簽字後即生效、我司予以無條件確認。發生索賠的費用由我司直接支付現金，不得從保修金中提取。若我司拒絕賠償，貴司有權從保修金中扣除賠償費外，並從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金，作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費。

8、我司施工責任范圍內的工程在保修期間，如果發生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務質量(包括實體質量、服務工作質量和維修進度)問題，由我司承擔一切責任，且貴司另行派遣專業維修商進行維修所發生的一切費用的支付均由我司承擔。

9、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求，派出足夠較高素質的維修和管理人員負責維修工作，並且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業管理辦公室。

10、對於維修人員的維修服務禮儀教育，除了貴司可能會培訓以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀、著裝等方面進行培訓，達到貴司對維修和管理人員的標准化管理要求。如果貴司進行培訓，我司將會積極配合貴司相關部門的培訓工作，期間可能發生的我司相關人員的窩工、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

11、貴司在保修期間委託的物業管理人，對我司所發出的維修通知(可以是書面的，也可以是電話通知的)，我司均認可為是貴司所發出的維修通知，我司均遵照執行。

本「維修服務承諾書」作為合同的附件，將體現在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義。

投標單位：(章)

法定負責人或委託人：

日期：

服務承諾書 篇10

尊敬的客戶：

防火門是消防類產品，嚴格受消防法保護。本企業提供的防火門產品，嚴格按公安部消防評定中心核準的技術指標加工生產。為了確保消防產品一致性的強制規定，請客戶查詢公安部網站，核實企業證照的有效性，仔細閱讀了解公安部核準的檢驗報告及特性描述文件。為了明確買賣雙方的權益，現就產品自行安裝和五金配件的配置提出相關的約定，請客戶做出如下承諾：

1、購方自行改動產品結構導致現場抽查產品不合格均由購方負責，由此產生的一切費用均由購方承擔。

2、購方使用不符合要求的五金配件、不按規定配置造成的質量問題均由購方負責，由此產生的一切費用均由購方承擔。

3、購方不能提供建設單位項目施工許可證復印件或不告知產品流向信息的，本公司只提供本企業木質防火門標牌、產品合格證、產品型式認可證書及產品檢驗報告僅供購方消防驗收。

4、防火門標牌、身份證等必須按照防火門規格、型號、等級正確粘貼，如不按要求操作的一切後果本公司不予承擔！

5、此承諾書買賣雙方簽字後具有法律效益。

6、此承諾一式兩份，雙方各執一份。

承諾單位（蓋章） 經辦人簽字

經辦人身份證號

供貨方：武漢市長誠防火門窗製造有限公司

20xx年10月29日

Ⅳ 手機拿去小米售後維修給的那張單丟了還可以拿回手機嘛

• 在這里，魔法不只是一種神秘莫測的能量概念，它是半實體化的物質，可以被引導、成形、塑造和操作。符文之地的魔法擁有自己的自然法則，源生態魔法隨機變化的結果改變了科學法則。熟練的魔法操縱者將混亂的自然之力聚集起來，得出可以預見魔法變化結果。不需多言，這種能力擁有極高的價值。
  

• 符文之地有數塊大陸，不過所有的生命都集中在最大的一塊魔法大陸 —— 瓦羅然，瓦羅然大陸居於符文之地心臟中心，是符文之地面積最大的大陸。事實上在很多種文化里，瓦羅然和符文之地這兩個術語可以互換。其他大陸也有魔法能量聚集，不過輪到輕松利用魔法能量。，沒有一個地方比得上瓦羅然。所有謀求符文之地霸權的勢力，都將焦點放在了瓦羅然。

• 被祝福的符文之地上有大量源生態魔法能量，而此地居民可以觸及其中的能量。符文之地的中心區域集中了數量巨大的源生態魔法能量，這些地方都是能量節點的理想位置。能量節點這種建築可以將源生能量塑形為自身實體化的存在。此外，節點還可以成為能量車間，為需要魔法能量的建築供能。節點遍布符文之地，但最大的能量節點都坐落在瓦羅然大陸

• 事實上，過多的源生態魔法能量對符文之地生命而言已經成為一種威脅。如此豐富的混亂能量的存在，以及大量生物不顧一切佔有源生能量的行為，讓這個世界極不穩定。大型地震——無論是自然發生還是魔法誘生——已是家常便飯。全面的地質頻譜已經展現給人們這么一個事實：炙熱的沙漠之地和荒涼的冰凍苔原越來越近。恐怖的熱浪緊接著寒冷的暴風雪而來，和當地季節變換完全不符。這就是長期魔法濫用帶來的惡果

• 魔法技能

• 符文之地各式各樣的魔法變化以兩種方式呈現出來：第一種，魔法技能，臨時性變化。魔法技能創建臨時規則，引導能量以預期形式表現出來，可以對現實世界作出永久性的改變，不過此類變化大多是破壞性或恢復性的。魔法技能可以聚焦魔法能量對目標造成傷害，但這種傷害既不是必然生效的，傷害效果也不是固定不變的。破壞性魔法的效果可以被恢復性魔法抵消掉，反之亦然。

• 除了以魔法能量的形式表現外，魔法技能還可以被轉錄到多種媒介上，供學習和交流。草紙和羊皮紙就是典型的媒介物，任何材質的法術媒介經過適當的能量注入後，都可以保證所記錄的魔法技能不被解鎖。此外，對外行人來說，法術也就是魔法簡單形態。而且通過法術和技能施展魔法也比其他方法要簡單。

• 魔法符文

• 第二點，可以將魔法注入實體物品，或直接將魔法塑造為永恆存在的實體物品，這就是符文之地魔法物品的來源 —— 刀劍、護甲、項鏈、葯劑等等。魔法直接形成的物品叫做符文。符文本身的自然屬性已經改變，它們擁有物理實體，並可以將這種實體轉換為所希望的永久性效果。這就是魔法變化的基礎。一枚符文（一旦正確使用）會永久增強物品的某些屬性，消耗符文會將符文的魔法變化附魔到特定的物品上。

• 在許多方面，符文之地的法師精英們都選擇符文作為貨幣，符文已被公認為符文之地各個國度的通用貨幣。實際上，符文是用物理方法熔鑄為硬幣狀；它們大部分都是扁平的，並且有無數種形狀和尺寸，雖然為了方便管理，所有的符文都被熔鑄成硬幣的樣子。有少許空隙的石料通常是熔鑄魔法符文的最佳載體，盡管這並不是製造符文的唯一材料，符文還可以使用石料、金屬甚至是有機材料製作。

• 現有四種不同種類的符文 —— 三種小型符文和一種巨型符文。三種小型符文分別是雕文、印記和符印.雕文是擴展魔法能力的符文；印記是強化攻擊能力的符文；而符印則是增強防禦能力的符文。精華是巨型符文，所有屬性都超過小型符文。製造者通常將魔法精粹濃縮到這種符文里。精華可以代替小型符文。而融鑄精華符文至少需要每類小型符文各一。

• 所有的符文都將專門放置於符文書中，符文書可以保存符文並激活其魔法效果為擁有者服務。當符文放入符文書後，它會和符文書嵌為一體。符文可以從符文書里移除重新使用。在鑲嵌到符文書後，符文蘊含的魔法能量會被激活生效，強化擁有者的能力。不需多言，符文書及其強大，它可以保存多個符文改變現實世界法則。這種符文書只有非常嫻熟的魔法師才能使用，對任何想要鑽研符文之地魔法的人來說，符文書就是無上的寶物。

• 符文書本身是用實體材料和瞬時性魔法製作而成，擁有輕微的預見能力，即是說召喚者可以創建多個符文配置頁面，只要符文數目足夠。當召喚者激活其中一頁時，其他配置頁面將不會生效。

Ⅵ 采購售後外修處理流程

流程目的規范外部維修物品工作流程，明確物品外修步驟及工作標准，提高工作效率。

適用范圍本流程適用於全部外修物品的報修、驗收工作管理。

流程目的規范外部維修物品工作流程，明確物品外修步驟及工作標准，提高工作效率。

適用范圍本流程適用於全部外修物品的報修、驗收工作管理。

職責劃分[if !supportLists]1、[endif]維修人員負責檢測外修物品確需外修、外修登記、簽字確認等；

[if !supportLists]2、[endif]采購部協助進行相關工作及異常情況處理。

流程說明[if !supportLists]1、[endif]外修必須填寫問題及原因，維修人員必須確定必須外修；根據設備情況，外修時間為3-7天；

[if !supportLists]2、[endif]外修驗收合格方可簽字，否則一律拒絕接收，避免流向生產環節。

任務名稱關鍵節點工作標准期限相關資料

設備出現故障安全在確認安全的情況下，判斷設備出現問題的具體位置及時出現問題的原因和周邊環境影響，並通知維修人員參與判定，確保設備不帶病作業。 設備說明書

檢修 判定設備是否需要外修和損壞程度，外修成本是否大於購買成本，分析是否是設備在特定環境下不適用，如不適用並著手考慮可行性的替代產品。  

填寫外修申請表簽字按照要求填寫申請，填寫保修時間，詳細介紹設備故障位置及起因，並提交至主管領導簽字。

在設備機體上標注場區，然後和外部維修申請表一起交至倉庫，通知采購人員送外維修。

 外部維修申請表

登記維修記錄登記接收到送修通知後，24小時內將設備送指定地點維修，編寫外部維修記錄登記，便於及時跟蹤設備後續維修情況，提高維修及時率。24小時外部維修記錄登記

維修點檢查 24小時內檢查維修位置，說明損壞原因及需要更換維修的地方，並報價。24小時 

確認報廢報廢檢查後，設備可以維修，但維修成本過高，沒有維修價值的，與維修人員結合給予報廢處理；

檢查後，設備無法維修的；

報廢手續由使用人出具。

當天報廢申請單

取回維修物品和維修清單清單采購人員確認設備維修結果，並交付維修費用，收取維修清單及維修發票。當天清單、發票

確認維修結果在清單上簽字簽字接到外修物品到貨通知後，12小時內維修人員必須對檢查設備維修結果；

如設備使用正常，當即在清單上簽字，且提交至主管領導簽字，12小時內交給倉庫，由倉庫轉交給采購人員；

如設備使用異常，及時通知采購人員檢修結果。采購人員在1小時內，給予處理意見。

12小時內

1小時內

清單維修確認

Ⅶ 房屋防水質保期是幾年

根據《房屋建築工程質量保修辦法》，屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，最低保修期限為5年。

中華人民共和國建設部令第80號《房屋建築工程質量保修辦法》第六條規定、有防水要求的衛生間，供熱與供冷系統.電氣系統、給排水管道、設備安裝為2年；

1、在正常使用下，房屋建築工程的最低保修期限為，為2個採暖期或供冷期；

2、建設單位和施工單位應當在工程質量保修書中約定保修范圍、保修期限和保修責任等：

地基基礎和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限，雙方約定的保修范圍.裝修工程為2年、保修期限必須符合國家有關規定。

在做防水施工時：

1、應先對基層進行處理。去除原有裝飾材料，把浮土、水泥清理干凈，要求表面平整、乾燥。

2、塗刷防水塗料。在做防水處理的基層上塗刷一遍，待乾燥後（大約2-4個小時）再重復塗刷一次，防水處理才算做完。

3、防水塗料應塗刷均勻，不能有漏刷、起鼓和脫落的現象，否則會影響防水效果。在陰陽角、管道根部可加鋪一層玻璃絲布，以起到增強作用。

4、做閉水試驗，閉水試驗是檢驗室內防水質量的重要檢驗手段。

5、防水工程做完後，封好門口及下 水口，在室內蓄滿水達到一定液面高度，24小時內液面若無明顯下降，即為合格。

以上內容參考：網路——《房屋建築工程質量保修辦法》

Ⅷ 建築單位付款節點是什麼意思

就是約定一個工程每次付款的時間或工程形象進度的節點（如基礎完工付總價款的15%）。

付款節點一般在工程招標時候就要約定，中標後簽訂施工合同時候就根據招標時候就要約定簽署專用條款「工程款的支付方式」

(8)保修單節點擴展閱讀：

建築單位安全責任

建設單位應當向施工單位提供施工現場及毗鄰區域內供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建築物和構築物、地下工程的有關資料，並保證資料的真實、准確、完整。

建設單位不得對勘察、設計、施工、工程監理等單位提出不符合建設工程安全生產法律、法規和強制性標准規定的要求，不得壓縮合同約定的工期。

建設單位在編制工程概算時，應當確定建設工程安全作業環境及安全施工措施所需費用。

建設單位不得明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。

建設單位在申請領取施工許可證時，應當提供建設工程有關安全施工措施的資料。

依法批准開工報告的建設工程，建設單位應當自開工報告批准之日起15日內，將保證安全施工的措施報送建設工程所在地的縣級以上地方人民政府建設行政主管部門或者其他有關部門備案。

建設單位應當將拆除工程發包給具有相應資質等級的施工單位。並應在拆除工程施工15日前，將下列資料報送建設工程所在地的縣級以上地方人民政府建設行政主管部門或者其他有關部門備案：

(1)施工單位資質等級證明；

(2)擬拆除建築物、構築物及可能危及毗鄰建築的說明；

(3)拆除施工組織方案；

(4)堆放、清除廢棄物的措施。

參考資料來源：

網路-建設單位

網路-付款

Ⅸ 售後服務方案

售後服務方案 （一）

一、總則

1、為加強公司產品、商品的售後服務，促進以顧客滿意度為導向的方針的實現，特製定本辦法。

二、管理體制

1、公司營銷部門下設專門的售後服務職位和機構。

2、公司售後服務機構負責公司產品、商品的客戶（用戶）意見收集、投訴受理、退貨換貨、維修零部件管理等工作。

3、公司可設立專業售後服務隊伍，或者指定特約服務商、維修商。

4、公司指定特約服務商、維修商的，應與之簽訂委託協議或合同；不能因公司與特約服務商之間的銜接不當、糾紛而影響對客戶（用戶）的服務。

三、客戶意見和投訴

1、公司通過公示的服務（熱線）電話、信箱或其他方式，接受客戶和消費者的服務咨詢、使用意見反饋、投訴等事務。

2、服務接待員接受專業培訓後，方可上見風使崗。接待過程不得怠慢客戶和消費者。

3、對每一次來電、來信、來訪，接待員均應詳細記錄在案，填寫有關登記表，按規程和分工轉送有關單位和人員處理。緊急事件應及時上報。

4、公司設立多給投訴制。客戶要向公司當事人的直接上級投訴，或直接向公司領導投訴。

5、受理的意見和投訴中涉及產品質量、使用功能的，送研發、設計或生產、技術部門處理。

6、受理的意見和投訴中涉及產品包裝破損、變質的，送倉庫、運輸部門處理。

7、受理的意見和投訴中涉及公司營銷、安裝、售後服務人員態度差、不盡職的，送營銷部門處理。

8、受理的意見和投訴中涉及中間商、零售商的，應及時與之協調溝通。

9、公司產品、商品、服務存在的重大問題，出現或可能出現危機和媒體曝光、法律訴訟、影響公司公信力的，列為專案優先處置。對多次投訴處理後仍不服的，提升為個案處理。

10、公司對每資助來電、來信、來訪，須給予迅速、滿意回復。對有價值的意見和建議，予以獎勵。

11、客戶的意見和投訴情況，作為考察與之相關部門和人員業績的依據之一。

四、退貨和換貨

1、公司根據政府關於保護消費者權益、商品交易的相關法規，制定公司產品和商品退貨和換貨的具體規定。

2、公司產品和商品退貨和換貨的具體規定，明示於銷售場所、載於產品說明材料內。

3、公司制定具體退貨和換貨工作流程，培訓有關人員熟悉該規程。

4、公司的倉庫、運輸、財務、生產製造部門為退貨和換貨予以支持和配合，並進行工作流程上的無縫銜接。

5、查清退貨和換貨的原因，追究造成該原因的部門和個人的責任，並作為業績考核依據之一。

五、維修服務

1、公司根據政府有關法規和行業慣例，確定本公司產品、商品的保質期、保修期。在一個產品、商品中，不同部位、部件有不同保修期的應加以說明。

2、公司產品、商品的保質期、保修期，應載於產品說明材料內。公司因促銷等原因導致保修期變化的，應及時通知售後服務部門。

3、公司售後服務類別為：

1）、免費服務。在保修期內的維修服務不收職服務費。

2）、有償服務。在保修期外的維修服務，適當收取服務費。

3）、合同服務。依公司與客戶簽訂的專門保養合同進行服務。

同一產品、商品中，不同部位、部件有不同保修期的，維修服務分別計費。

4、公司維修人員經培訓合格或取得崗位資質證書後才予上崗，公司鼓勵維修人員通過多種形式提高其維修技能。

5、公司服務接待員在接到維修來電來函時，詳細記錄客戶名稱、地址、聯系電話、商品型號，盡量問清存在問題和故障現象。以上內容登記後，送服務部門處理。

6、維修主管接到報修單後，初步評價故障現象，派遣合適的維修人員負責維修。

7、維修人員如上門維修的，應佩戴公司工號卡或出示有關證件才能進入客戶場所，並盡量攜帶有關檢修工具和備品備件。

8、維修人員如上門維修的，公司應協助其商品運輸，運輸費用按有關規定支墳。

9、維修人員應盡責精心服務，不得對客戶卡、拿、吃、要，要愛護客戶家居或辦公環境，不損壞其他物品。

10、凡在客戶場所不能修復帶回修理的，應開立收據交與客戶，並在公司進出商品簿上登記。修復後應向客戶索回收據，並請其在維修派工單上簽字。

11、維修服務收費的，應事先向客戶聲明並出示維修項目與由費標准表、卡。維修完畢結算費用，較低費用可當場收取，將款交財務補寄發票；否則，開具發票後另行前往收費。

12、每次維修完結後，維修員上交派工單，主管考核其維修時間和質量。各種維修應在公司承諾的時限內完成。

六、備品件和檢修工具

1、公司應設立專門的售後服務所需的備品備件倉庫。

2、備品備件管理本著適時、適量、適質的原則進行。根據ABC分類法將所有備品備件分為A類、B類、C類進行有效管理，合理進行采購、庫存計劃與控制。

3、備品備件倉庫管理和收發貨可能照析材料、成品倉庫管理辦法執行。

4、公司可在備品備件倉庫存放一定數量的替補商品。在對客戶商品維修期間，用該替補品代替故障商品為客戶工作，修復後替補品收回還倉。

5、公司售後服務所需的檢測、維修設備工具，凡價值較大的，列入公司固定資產科目。公司應投資購買選進適用的檢測維修設備工具，提高服務硬體水平。

6、維修員可配置專門的檢測、維修設備工具，在登記後由個人保管、作用。該設備工具不得用於私用目的，丟失或損壞後應予賠償（正常損耗除外），調離本崗時應移交。正常損耗、毀損貴重工具的，應提出報告說明原因。

7、檢測、維修設備工具的購置由售後服務部門詢價、計價、統計後，報經財務核價和主管批准生可由采購部采購。

七、資料管理

1、為提高售後服務的信息保障能力，公司售後服務部門應建立完整、實用的維修資料體系。

2、圍繞公司產品、商品所需的技術手冊、零件手冊、零件價目表、技術圖表、技術說明書、技術刊物、參考書籍等，均應收集，並指派專人負責保管。

3、密切關注技術資料出版動態，凡業務需要的，可提出申請，從速選購。資料借閱管理可參照公司圖書資料管理辦法。

4、公司編制的針對本公司產品的檢測、維修指導手冊，應及時發送至維修網路各節點，並可進行必要的維修培訓。

5、凡涉及公司技術秘密的資料，應妥善保管，維修人員不得泄密。

售後服務方案 （二）

總 則

（一）本公司為求增進經營效能，加強售後服務的工作，特製定本辦法。

（二）本辦法包括總則、服務作業程序、客戶意見調整等三章。

（三）各單位服務收入的處理及零件請購，悉依本公司會計制度中"現金收支處理程序"及"存貨會計處理程序"辦理。

（四）服務部為本公司商品售後的策劃單位，其與服務中心及分公司間，應保持直接及密切的'聯系，對服務工作處理的核定依本公司權責劃分辦法處理。

（五）本辦法呈請總經理核准公布後施行，修正時同。

維護與保養作業程序

（六）本公司售後服務的作業分為下列四項：

1.有費服務（A）－凡為客戶保養或維護本公司出售的商品，而向客戶收取服務費用者屬予此類。

2.合同服務（B）－凡為客戶保養或修護本公司出售的商品，依本公司與客戶所訂立商品保養合同書的規定，而向客戶收取服務費用者屬於此類。

3.免費服務（C）－凡為客戶保養或維護本公司出售的商品，在免費保證期間內，免向客戶收取服務費用者屬於此類。

4.一般行政工作（D）－凡與服務有關之內部一般行政工作，如工作檢查、零件管理、設備工具維護、短期在職訓練及其他不屬前三項的工作均屬於此類一般行政工作。

（七）有關服務作業所應用的表單規定如下：（略）?

（八）服務中心或各分公司服務組，於接到客戶之叫修電話或文件時，該單位業務員應即將客戶的名稱、地址、電話、商品型號等，登記於"叫修登記簿"上，並在該客戶資料袋內，將該商品型號的"服務憑證"抽出，送請主任派工。

（九）技術人員持"服務憑證"前往客戶現場服務，凡可當場處理完妥者即請客戶於服務憑證上簽字，攜回交於業務員於"叫修登記簿"上注銷，並將服務憑證歸檔。

（十）凡屬有費服務，其費用較低者，應由技術人員當場向戶收費，將款交於會計員，憑以補寄發票，否則應於當天憑"服務憑證"至會計員處開具發票，以便另行前往收費。

（十一）凡一項服務現場不能處理妥善者，應由技術員將商品攜回修護，除由技術員開立"客戶商品領取收據"交與客戶外，並要求客戶於其"服務憑證"上簽認，後將商品攜回交與業務員，登錄"客戶商品進出登記簿"上，並填具"修護卡"以憑施工修護。

（十二）每一填妥的'修護卡'應掛於該一商品上，技術員應將實際修護使用時間及配換零件詳填其上，商品修妥經主任驗訖後在"客戶商品進出登記簿"上註明還商品日期，然後將該商品同"服務憑證"，送請客戶簽章，同時取回技術員原交客戶的收據並予以作廢，並將"服務憑證"歸檔。

（十三）上項攜回修護的商品，如系有費修護，技術員應於還商品當天憑"服務憑證"，至會計員處開具發票，以便收費。

（十四）凡待修商品，不能按原定時間修妥者，技術員應即報請服務主任予以協助。

（十五）技術員應於每日將所從事修護工作的類別及所耗用時間填"技術員工作日報表"送請服務主任核閱存查。

（十六）服務主任應逐日依據技術人員日報表，將當天所屬人員服務的類別及所耗時間，填"服務主任日報表"。

（十七）分公司的服務主任日報表，應先送請經理核閱簽章後，轉送服務部。

（十八）服務中心及分公司業務員，應根據"叫修登記簿"核對"服務憑證"後，將當天未派修工作，於次日送請主任優先派工。

（十九）所有服務作業，市區採用六小時，郊區採用七小時派工制，即叫修時間至抵達服務時間不得逾上班時間內六小時或七小時。

（二十）保養合同期滿前一個月，服務中心及分公司，應填具保養到期通知書寄與客戶，並派員前往爭取續約。

（二十一）維護與保養作業流程圖附後。（略）

客戶意見調查

（二十二）本公司為加強對客戶的服務，並培養服務人員"顧客第一"的觀念，特舉辦客戶意見調查，將所得結果，作為改進服務措施的依據。

（二十三）客戶意見分為客戶的建議或抱怨及對技術員的品評除將品評資料作為技術員每月績效考核之一部分外，對客戶的建議或抱怨，服務部應特別加以重視，( )認真處理，以精益求精，建立本公司售後服務的良好信譽。

（二十四）服務中心及分公司應將當天客戶叫修調記簿於次日寄送服務部，以憑填寄客戶意見調查卡。調查卡填寄的數量，以當天全部叫修數為原則，不採抽查方式。

（二十五）對技術員的品評，分為態度、技術、到達時間及答應事情的辦理等四項，每項均按客戶的滿意狀況分為四個程度，以便客戶勾填。

（二十六）對客戶的建議或抱怨，其情節重大者，服務部應即提呈副總經理核閱或核轉，提前加以處理，並將處理情況函告該客戶；其屬一般性質者，服務部自行酌情處理之，惟應將處理結果，以書面或電話通知該客戶。

（二十七）凡屬加強服務及處理客戶的建議或抱怨的有關事項，服務部應經常與服務中心及分公司保持密切的聯系，隨時予以催辦，並協助其解決所有困難問題。

（二十八）服務中心及分公司對抱怨的客戶，無論其情節大小，均應由服務主任親自或專門派員前往處理，以示慎重。

售後服務方案 （三）

1、建立健全售後服務記錄

售後服務日誌、服務問題響應記錄、客戶建議單等表格，都是記錄售後服務水平和動態的原始文件，大量的產品改進措施、服務改善環節、問題突發環節，都隱藏在這些原始材料中，對售後服務記錄的二次開發，是企業售後服務發展的核心。

2、建立客戶委員會

建立以企業方、客戶方、售後服務方三方參與的客戶委員會，通過成熟運作，以組織、會議、研討和活動的方式，獲得發展和改進動力。

3、重獎客戶建議

對於很多熱心客戶所提出的建議，大部分企業置之不理，或者僅僅表示口頭、書面的感謝，既沒有下文，也不獎勵。一個開放型的企業，必是客戶共同參與的企業，由熱心的客戶參與企業研發、生產、銷售、服務全程，企業依賴於這些忠誠的「編外員工」傾力支持。

4、鼓勵客戶投訴

設立投訴熱情，方便客戶投訴、提出意見，由企業監督部門派出專人接聽、記錄，鼓勵顧客通過熱線電話投訴不良售後服務，提出不滿，投訴熱線工作人員必須與售後服務部門分離，無任何利益關系，同時要注意必須對投訴熱線服務人員進行反監督，問責其投訴受理情況，因為大部分投訴熱線服務人員會息事寧人、敷衍了事。

5、主動打電話

主動打電話給接受售後服務的客戶，了解售後服務情況，徵求客戶意見，並做好記錄、整理工作。

6、定期拜訪客戶

定期組織人員拜訪重要的客戶，收集客戶的意見和建議。也可以組織懇談會、邀請客戶參加來達到這一目的。

7、設置秘密監察

企業任命不暴露身份的工作人員偽裝客戶抽檢、監督服務，並做好相應的記錄工作。

8、公共場合放置建議表格

在目標客戶經常活動的場所設立建議表格發放點，方便顧客取用，填寫意見和建議反饋到企業。

Ⅹ 工期、質量、安全、保修承諾書

工期、質量、安全、保修承諾書1

致：有限公司：

在接到貴司 的招標文件後，我司將立即組織有關人員進行認真、細致的研究，並按照招標文件的范圍和要求編制投標書，現結合我司的實際情況就 工程有關合同條件、工期、質量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招標人承諾如下：

1、對合同條件的承諾：承認並接受貴方《招標文件》的要求和合同條件的約束；

2、工期承諾：如果中標，我司保證在接到開工通知後，在規定時間內開工，並保證按合同工期、節點要求完成全部工程施工；

3、工程質量承諾：保證按照招標文件的技術要求和質量要求進行施工，確保工程驗收合格並達到優良工程標准；

4、安全文明施工承諾：嚴格遵守《中華人民共和國安全生產法》、《建築工程安全生產管理條例》、《安全生產許可證條例》等法律法規，確保無重大責任事故發生，達到 級安全文明施工工地；

5、提交結算資料的承諾：在工程正式移交後 日內，一次性提交完整有效的結算資料；

6、支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時公示民工工資發放情況，接受勞動保障部門及貴司的監督核查，確保民工工資能夠按時足額發放；

7、保修承諾：我司承諾在合同規定的保修期內，對本工程的任何質量缺陷

及由此造成的後果負責並按合同約定及時履行保修義務。

承諾單位：

法定代表人：

日 期： 年 月 日

工期、質量、安全、保修承諾書2

為確保 項目 順利完成，我單位做出以下承諾：

一、質量保證

1、質量目標：

2、施工質量：為了保證施工質量，認真執行建設工程施工質量規范、標准（包括強制性標准）的相關規定，施工前向施工人員進行技術交底，直到每個工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴格按操作工藝施工，對施工質量嚴格按「三檢制」（自檢、交接檢、專業檢）進行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質量要求的，決不進行下道工序施工，並建立建全質量管理體系和質量保證體系，確保工程質量。

3、材料：嚴格控制進場材料質量，履行材料報驗程序，使用材料具有合格證和復檢報告。

二、工期保證

1、工期承諾：

2、組織合理措施：①由項目部統一調度管理。②及時落實材料、勞力的進場和調度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的准備工作。③每周安排計劃，下達班組完成的工程量指標，明確責任。④每周五將下周生產安排及勞動力配置計劃報至項目部及生產保障中心。

三、單位負責人（或項目經理）作為質量保障的第一責任人。

承諾單位（簽章）：

責任人（簽字）：

年 月 日

中建一局鋼結構工程有限公司

工期、質量、安全、保修承諾書3

（班組長）

四川瀘縣宏信建築勞務有限公司

我 （姓名）班組在貴公司 項目工地從事 樓（ ～ ）層的 工作，保證一切聽從貴方管理人員的安排和指揮，本班組如有下列情形之一者，本人自願接受以下相應的處罰：

一、本班組人員不夠，未達到規定的節點工期時，我自願受罰 元/次；

二、工人有不聽從貴方管理人員安排和指揮的，我自願受罰 元/次；

三、貴方要求夜間加班，如有工人不聽從的，我自願受罰 元/次；

四、當天應完成的工作量一定通宵加班完成，否則我自願受罰 元/次；

五、後序工作必須等前部工作驗收後再進行，沒有經過總包、監理驗收通過就搶先施工的，我自願受罰 元/次；

六、未達到規定的質量或落手清的要求，又沒在規定時間內整改好的，我自願受罰 元/次；

七、未按規范要求施工，由於工人自身原因造成安全事故的，每次罰款 元，且一切損失由我負責；

八、工人擅自與總包或監理人員頂撞的，每次罰款 元；

九、本班工人如在生活區內出現男女混居，每人每次罰款 元；

十、本班工人如在宿舍內私拉亂接電線、或燒水、或煮東西吃，每次罰款 元； （以上罰款只要有依據，無須本人簽字，即可在工資中扣除）

承諾人： 承諾時間：

工期、質量、安全、保修承諾書4

武警廣州指揮學院：

若我公司有幸中標承擔武警廣州指揮學院部分營房外牆改造工程，本次投標所報工期40日歷天將作為合同工期寫進合同，若因我方原因造成的工期延誤，超工期一天罰款2萬元，罰款總金額最高為合同款的3%；若因招標單位造成工期延誤的，工期順延。

投標單位：廣州盛瑞騰博裝飾工程有限公司

20xx年5月13日

武警廣州指揮學院：

若我公司有幸中標承擔武警廣州指揮學院部分營房外牆改造工程，我司承諾確保本工程質量達到當地建築工程合格以上標准，若由我司原因返工所造成的損失由我司承擔。

投標單位：廣州盛瑞騰博裝飾工程有限公司 20xx年5月13日

武警廣州指揮學院：

為保證施工現場做到安全施工，文明施工，我司特作以下承諾： 一、保證在施工現場進出口醒目處設立施工安全(警示)規則。

二、制定施工安全管理管理機構和安全管理責任制，配備工程建設項目專職

安全員，並認真落實各項施工安全管理規定。 三、所有工程建設施工作業人員都要是經過安全教育和技術操作培訓，特殊

工種的作業人員須有相應的技術資質證書。 四、工程建設中安全管理的重點場所，地點部位等處都要設立醒目的警示標

志。 五、建築施工中需要的各種輔助材料（設備）要有產品格合證書，輔助設備

的安裝、使用要符合安全管理規定。並嚴格執行安全操作規程。 六、工程建築原材料質量都要經過檢驗合格後產品。

七、本承包人願意自覺接受發包人、監理、監督單位（人）及社會各界對工

程建設中安全生產的監督。

八、工程建設施工期間發生的安全責任事故，本承包人願承相應責任。

投標單位：廣州盛瑞騰博裝飾工程有限公司

20xx年5月13日

武警廣州指揮學院：

若我公司有幸中標承擔武警廣州指揮學院部分營房外牆改造工程，本工程的'保修期參照《房屋建築工程質量保修辦法》（建設部20xx年第80號令）執行，保修期自竣工驗收簽字之日起計，在保修期內因施工質量而造成返修，其費用由我方負責。

投標單位：廣州盛瑞騰博裝飾工程有限公司 20xx年5月13日

工期、質量、安全、保修承諾書5

為確保本單位所承接的XXX項目保質保量的順利進行，特作以下承諾：

一、質量保證：

1、嚴格執行XX項目的要求及有關通知規定，貫徹XXX規范標准。建立健全項目組織機構與質量管理體系，明確各崗位職責，保證項目開發質量,保證項目開發的順利進行。

2、落實項目管理人員崗位責任制，項目經理、各資源包開發負責人對項目質量負全面責任，負責建立健全項目保證體系，定期檢查、協調，召開項目評審、總結會，嚴格執行獎懲制度。

3、及時向XXX報告，並接受督導專家、項目管理組的檢查、指導與監督。

二、工期保證：

如我方中標，我單位將嚴格按照「項目」的要求，在確保項目質量的前提下按時完成開發任務。

1、組織合理措施：

1） 由項目管理小組統一調度管理。

2） 及時落實各開發小組具體任務，提前做好各方面的准備工作。

2、實施進度管理：

1） 每周安排計劃，下達開發進度指標，明確責任與任務。

2）每周召開協調會，與合作單位協調工作及開發進度，及時解決延誤項目開發工期的因素。

以上條款如有違反，本單位願承擔一切後果，觸犯法律的，追究法律責任。

承諾方：

法人簽字：

蓋章：

二○一一年十月三十日

工期、質量、安全、保修承諾書6

致：XXXXXX公司

我公司若有幸獲得XXXXX的標的，我司將向貴司就工程工期作出如下承諾：

1、本投標單位接受招標書中所有招標條件。

2、本投標單位保證，如果我司的投標被接受，本投標單位作為投標人，願按照投標文件中合同協議條款和合同條件所確定的各項規定執行。

開工時間： 以發包人項目部發出的《開工令》為准

竣工時間： 以《開工令》實際計算的竣工時間為准確

工 期： 視招標人項目部的開工令、書面指令要求需要

3、進場後應與甲方管理人員聯系，在施工期間配合甲方進度安排和有關配合事宜。各施工段具體施工時間均以甲方下達的施工任務書為准。

特此承諾！

投標單位：（章）

法定負責人或委託人：

年 月 日

工期、質量、安全、保修承諾書7

致： 新華區畜牧局 方圓

若我單位在新華區畜牧局 20xx年生豬標准化規模養殖場建設項目B標段 工程項目中有幸中標，在該項目實施過程中，我們除響應投標文件中所有的條款及履約合同內容外，並對工程工期達到要求做如下承諾：

一、保證嚴格按圖紙、相關規范施工，並達到合格標准。

二、制定施工工期管理機構和安全管理責任制，配備足夠的安全生產設備和人員，並認真落實各項施工加速管理規定。

三、所有工程建設施工作業人員均提前做好工期提速准備，做好思想工作。

五、保證在工期內，安全、保質、高效的完成此次施工任務。 六、在接到中標通知書後，簽定工程承包合同，在施工設備進場施工條件後，保證在業主要求的工期內全部完工，如延期，願賠償工程總造價的0.03%/天。

投標人： 河南方圓建設有限公司 （蓋章）

法定代表人或授權代表： （簽字）

日 期： 20xx 年 1 月 17 日