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聯想伺服器硬碟隨機保修

發布時間:2022-12-21 05:51:45

A. 聯想筆記本硬碟保修期多久

根據《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》聯想筆記本硬碟保修期應為2年。
1、該規定第八條 微型計算機商品的三包有效期分為整機三包有效期、主要部件三包有效期。三包有效期見本規定《實施三包的微型計算機商品目錄》。三包有效期自開具發貨票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。三包有效期的最後一天為法定休假日的,以休假日的次日為三包有效期的最後一天。
2、該規定明確筆記本微型機 整機保修1 年,主要部件保修 (主板、CPU、內存、顯示器、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器 ) 2年 。

B. 中國聯想筆記本電腦硬碟保修期是多久

聯想的保修是這樣的..

  1. 主板部件:主板,音效卡,顯卡及固化在主板上的件,3年。

  2. 主要部件:CPU,內存,顯示屏,硬碟,鍵盤,電源適配器,2年。

C. 聯想保修硬碟時硬要對我的系統軟體收費

根據您反映的情況,您的理解是正確的。對於您出現的這種情況,首先我們深表歉意。聯想規定,如果硬碟在保修,而且出廠有系統的情況下,由於硬碟質量問題需要更換,服務站可以免費為用戶重新安裝出廠系統( 出廠有系統,指的是windows 系統,比如win7 或者win8 ,不包含linux dos),不需要付費,如果服務站要求收費,可以撥打熱線電話反饋服務站行為,我們會安排專門工作人員幫助您聯系服務站解決問題。
如需更多詳細咨詢,請聯系聯想服務微信工程師:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html?intcmp=Bai
聯想服務微信隨時隨地為您提供多種自助及人工服務。

D. 聯想筆記本電腦售後服務硬碟保修嗎

主要部件兩年,硬碟是主要部件
有發票的,從發票上標明的購買日期開始算兩年
沒發票的,按序列號查到出廠日期,從出廠日期開始算,兩年零一個月(或者兩年零三個月最多)
非人為損壞負責維修/更換硬體,硬碟里的數據不在質保范圍

E. 聯想筆記本電腦在保修期內硬碟壞了能免費修或者免費換嗎

10年的電腦,保修兩年,早過保了,如果是在質保期內的,硬體一般要損壞了才更換或是維修的,一般電腦硬碟都是更換,不過不知道聯想的售後是否返廠修理,這個就不知道了,光碟機如果沒壞,是不可能更換的

F. 關於聯想筆記本硬碟保修的問題有經驗的進來一下!!!!

綜上所述,依本人在聯想售後服務站做技術員,有以下幾點跟您參考:
一、如果你的電腦是08年以前購買的,基本上硬碟是保修三年的,三年之內硬碟保修無需交費。但是無法保留數據仍在。
二、綜上所述硬碟應該是沒壞的,應該是磁碟醫生導致的分區問題,可以在電腦啟動後按F2鍵進入設置硬碟埠更改為IDE或者非AHCI字母。後按F10保存重裝系統,此方法只適合用GHOST系統安裝或者分區格式化。建議把整個硬碟重新分區格式化。
三、聯想硬碟基本上是日立品牌或者三星品牌,保修與該品牌無關。

保修前請不要隨意拆硬碟,不然有可能不能保修。有發票可從購機日期保修,無發票可以從該機子的生產日期保修。

希望能幫你解決問題。

G. 聯想售後服務維修點更換一個筆記本硬碟保修3年價格大概多少

聯想不生產硬碟。看你要什麼牌子的 多大的,不好定價。具體多少錢可以參考淘寶硬碟價格,附加150-200,費用,含裝系統,估計不會給你裝系統,手工50左右。裝的話是盜版。介意轉正版。費用自理。

H. 聯想電腦保修期是按出廠日期算起的嗎

聯想電腦保修有發票是按照發票日期起算,沒有發票是按出廠日期算起。

以一個2年保修的電腦為例:

一、有發票的電腦是根據發票日期起算保修時間的,就是從發票日期起算向後2年時間;

二、發票沒有了的話,電腦的保修時間是按照此電腦的出廠日期起算保修時間的,出廠日期一定是在購買日期之前的,這樣的話電腦的2年保修,對用戶實來說際上是少於2年()的。(例如:電腦出廠時間是2015.1.1,用戶購買時間是2015.6.1,發票不起作用的話,保修日期就按2015.1.1起算向後2年保,用戶也就少了5個月的保修時間)。

(一)聯想「三包」服務承諾

如果您是消費者用戶,聯想將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(以下稱「三包」規定)中的內容和范圍,向您提供「三包」服務。

?聯想承擔法定「三包」義務的限度、原則和范圍具體按「微型計算機三包規定」執行。

(二)聯想廠商標准服務承諾

聯想在向消費者用戶做出上述「三包」服務承諾的基礎上,還將提供如下聯想廠商標准服務:

1、三年有限保修

自您購買本產品之日(以下稱「購機日」,以正式購機發票日期為准)起,本產品整機免費保修一年,主要部件免費保修兩年,主板部件免費保修三年。超過保修期後,聯想將按照《聯想有償服務收費標准》提供有償服務。

聯想筆記本電腦保修期限

部件類別 部件名稱

免費保修期限

主機

主板部件

主板、音效卡、顯卡及固化在主板上的不可與主板分割的部件

自購機日起3年(含)

主要部件

CPU、內存、顯示屏、硬碟、鍵盤、電源適配器

自購機日起2年(含)

筆記本整機

包括網卡、MODEM卡、二合一卡、三合一卡、PCMCIA卡、觸控板、其他小電路板(充電板、背光控制板、電源板、LED板、I/O板、開關板、硬碟介面板等)、獨立的讀卡器、喇叭、風扇、散熱片、電池、光碟機、軟碟機、滑鼠、外殼、各類蓋板、線材(包括屏線、電源線等)、LCD蓋板、支架類等

自購機日起1年(含)

軟體

預裝軟體(含軟體介質)

自購機日起1年(含)客戶送修

隨機軟體(資料、光碟介質、軟盤介質)

自購機日起3個月內憑故障原件更換

備注: 1、隨產品銷售以及獨立銷售的其他產品的保修政策,請參考該產品對應的保修憑證。

2、筆記本背包不在保修范圍之內。

3、以上提及的部件不應被理解為是對您所購買產品配置的承諾和描述,產品配置應根據您購買的具體機型以及裝箱單為准。

2、92個城市市區一年以內硬體故障免費上門服務

在產品購買後的第一年內,對於下列城市市區的用戶,當您使用的本產品出現保修范圍內的硬體故障時(具體故障類型參照「三包」規定),請您首先撥打聯想陽光服務熱線:400-810-8888(見第(三)部分第10條服務支持系統),聯想認證服務機構將在接到您的報修請求後的2個工作小時內與您電話聯系,確定上門維修事宜。

城市名單:北京、上海、廣州、沈陽、西安、成都、武漢、深圳、濟南、鄭州、南京、杭州、石家莊、太原、天津、青島、呼和浩特、長沙、南寧、海口、南昌、合肥、廈門、福州、寧波、哈爾濱、長春、大連、烏魯木齊、蘭州、昆明、貴陽、重慶、無錫、蘇州、溫州、煙台市、淄博市、臨沂市、東營市、濰坊市、泰安市、濟寧市、菏澤市、德州市、威海市、萊蕪市、棗庄市、日照市、膠州市、徐州市、常州市、南通市、揚州市、常熟市、鹽城市、崑山市、張家港市、鎮江市、江陰市、宜興市、連雲港市、淮安市、吳江市、泰州市、太倉市、金華市、義烏市、台州市、嘉興市、紹興市、餘姚市、永康市、湖州市、瑞安市、樂清市、溫嶺市、慈溪市、衢州市、諸暨市、禪城區(包括南海)、莞城、珠海市、石岐區、汕頭市、湛江市、江門市、順德區、惠州市、茂名市、肇慶市(含高要市)、崇明縣和92個城市市區。

3、7天*8小時工作制

聯想認證服務機構的正常營業時間是:每周一至周日,每天8小時。

4、熱線咨詢服務

如果您在使用中有技術問題需要咨詢時,歡迎您撥打聯想陽光服務熱線:400-810-8888,由我們的工程師為您提供專業解答;或登錄聯想陽光服務網站:www.lenovo.com 獲得上述服務。

5、不能享受「聯想廠商標准服務承諾」的情況

本承諾不適用於下列情況:

無聯想標識的產品;

本產品整機或部件已經超出保修期;

未按說明書要求/錯誤/不當使用、保管、保養或操作產品造成的故障或損壞(例如帶電插拔數據線,帶電插拔非USB外接設備等);

非產品所規定的工作環境等造成的故障或損壞(例如溫度過高、過低,過於潮濕或乾燥,海拔過高,非正常的物理壓力,電磁干擾,供電不穩,靜電干擾,零地電壓過大,輸入不合適的電壓等);

由非聯想授權機構、人員安裝、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞;

因使用非出廠時提供的部件(參見《裝箱單》)導致的故障或損壞;

因使用盜版或其他非合法授權軟體、非標准或未公開發行的軟體造成的故障或損壞;

因意外因素或人為原因(包括計算機病毒、操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰、不正確插拔、異物掉入、鼠害、蟲害等)導致的故障或損壞;

因自然災害等不可抗力(如地震、火災、雷擊等)原因造成的故障或損壞;

正常合理的消耗或損壞(如:外殼,接插部件的自然消耗,磨損及老化);

其他並非聯想機器(包括部件)本身質量問題而導致的故障或損壞。

6、注意事項

聯想將在本標准服務承諾范圍內為您提供規定的保修服務,如果您有超出本標準保修服務承諾的其他服務需求,請選擇聯想認證服務機構的有償服務或根據您的需要購買聯想個性化的服務產品。欲了解詳情請登錄聯想陽光服務網站:www.lenovo.com。

購貨發票、保修憑證和裝箱單是您獲得廠商標准服務的重要憑證,請您妥善保管。在聯想或聯想認證服務機構為您提供保修服務時,請您務必出示相關憑證;如果您不能出示與電腦主機相對應的購機發票、保修憑證及裝箱單,該產品的免費保修期限將自其生產日期開始計算。如果您無法提供任何保修憑證,聯想將根據該產品的主機號查詢其生產日期,以能夠查詢到的生產日期為准提供保修服務。主機號從隨機裝箱單或者機身的條碼處可查到。如果不能得到產品的有效保修信息,聯想將不提供廠商標准服務。

(三)特別提醒和說明

本承諾的適用范圍

本承諾僅適用於在中華人民共和國境內(港、澳、台地區除外)銷售的聯想天逸/旭日(不包括旭日C100系列)筆記本電腦。

本承諾僅適用於2006年5月1日(含)之後出廠並銷售的聯想天逸/旭日筆記本電腦,在此日期之前的產品,請參照聯想同期發布的標準保修服務承諾。

與聯想筆記本電腦產品一起捆綁銷售的其他產品或促銷品,如屬於法定「三包」范圍的則按「三包規定」執行,如不屬於法定「三包」范圍,則按照該商品各自的標準保修服務承諾執行。

優先適用

如果國家法律法規就售後服務另有規定的,聯想將按照國家法律法規向您提供售後服務。

聯想廠商服務標准低於國家法定「三包」標準的,按「三包規定」執行,聯想廠商服務標准高於國家法定「三包」標準的,按聯想廠商服務標准執行,聯想廠商服務標准與國家法定「三包」標准重疊的部分,在國家法定「三包」范圍和期限內,按國家法定「三包」標准執行,在國家法定「三包」范圍和期限外,按聯想廠商標准執行。

如果聯想或聯想產品的銷售商與您就產品或其任何軟硬體設備的售後服務有其他約定的,應按相應約定執行。

維修服務方式

在法律許可的范圍內,聯想可以自行選擇採取修理、更換或退貨的方式為您提供本文件所承諾的保修服務。

除本文件第(二)部分第2條中規定的硬體上門服務外,如您購買的產品在保修期內發生硬體故障,您可以將故障產品送到中華人民共和國境內(不包括港、澳、台地區)任何就近的聯想認證服務機構進行維修。聯想認證服務機構會在維修完成後通知您將產品取回。聯想不承擔取送產品的費用及風險。聯想認證服務機構的聯系方式及地址可以登錄聯想企業網站www.lenovo.com查詢或通過咨詢報修服務熱線獲得。

請您不要採用寄送的方式送修本產品整機或任何部件,聯想將不負責承擔因此導致的費用或損失。

聯想否認的承諾

除非本服務承諾中明確表示,聯想不做任何其它明示或暗示的承諾和保證,包括對產品的可銷性和對某一特定用途的適用性的暗示保證。除非聯想另外作出明確承諾,否則:

本保修服務承諾僅適用於聯想筆記本電腦出廠時配置的主機和部件(參見裝箱單)。任何機構或人員(如銷售商)給您安裝的一切非聯想部件,聯想不承擔保修責任。

任何機構和人員(如銷售商)在本服務承諾之外就您購買的產品及其附屬軟硬體設備向您做出的任何額外承諾,聯想將不承擔責任;您應向作出該承諾的機構或人員索要書面證明,以保證這些額外承諾能夠兌現。

保修憑證

發貨票是您要求聯想履行法定「三包」義務以及聯想廠商標准服務的重要依據,請務必妥善保管。

當您需要聯想或聯想的認證服務機構履行法定「三包」義務時,您需要攜帶有效的「發貨票」和「三包憑證」,或者您能夠有效地證明您的機器仍在三包有效期內,否則不實施三包。

如果您需要聯想或聯想的認證服務機構提供「三包」服務以外的聯想廠商標准服務,您除了需要攜帶有效「發貨票」外,您還需要提供電腦隨機的保修證書和裝箱單。如果不能得到電腦的有效保修信息,聯想將不提供高於「三包」服務的商標准服務。

數據備份

請您在接受服務前務必及時將您認為有價值的信息程序進行備份或取回,聯想及聯想認證服務機構僅負責產品之維修與檢測,本文件規定的服務范圍內恕不提供任何數據恢復與備份。聯想及其認證服務機構不對數據、程序或存儲介質的損壞或丟失承擔責任。

替換整機或部件的所有權

聯想認證服務機構為您更換整機或故障部件後,原機器或故障部件將由聯想或聯想認證服務機構收回並享有所有權。

維修後的保修期限

經聯想認證服務機構維修後的本產品整機及其部件,繼續享有本服務承諾。維修部件如自修復之日起距免費保修期結束不足三個月的,聯想承諾將該部件的免費保修服務期限延長至自修復之日起三個月止(只適用於免費保修期為一年及一年以上的部件)。超出免費保修期以外維修的服務方式為客戶送修。屆時,請您出具有效的維修記錄。

I. 聯想筆記本自己換內存後,還能保修嗎

不保修了,因為你已經把機子拆封了
聯想筆記本電腦「三包」承諾

聯想將全面執行國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(以下稱「微型計算機三包規定」)中規定的如下微型計算機「三包」細則:

1. 七日內免費退貨

即自您購買聯想筆記本電腦之日(以正式購貨發票日期為准,下同)起7日內(含),如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,銷售商將按照購買價格(以正式購貨發票價格為准,下同)一次性退清貨款。

2. 八至十五日免費換貨或修理

即自您購買聯想筆記本電腦之日起第8日至第15日內(含),如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,銷售商將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

3. 整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

即自您購買聯想聯想筆記本電腦之日起一年內(含),如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障,且經兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑聯想認證維修機構提供的修理記錄,將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。

4. 不能享受「微型計算機三包規定」的情況

在您購買產品後,如果屬於下列原因中的任何一種而導致電腦出現故障或損壞時,聯想有權不按照「三包承諾」條款的內容提供服務,您可以選擇有償服務。

l 超過三包有效期的。

l 未按《使用說明書》的內容使用、維護、保管而導致故障或損壞的。

l 非聯想認證維修機構人員維修、客戶人為處理而導致電腦故障或損壞的。

l 無有效三包憑證及有效發票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外)。

l 擅自塗改三包憑證的。

l 三包憑證上的產品型號和編號與商品實物不相符合的。

l 使用盜版軟體而導致故障或損壞的。

l 使用過程中感染病毒導致故障或損壞的。

l 無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的。

l 因不可抗力而導致故障或損壞的。

聯想承擔法定「三包」義務的限度、原則和范圍具體按「微型計算機三包規定」執行。

(二)聯想廠商標准服務承諾

聯想在全面承擔上述法定「三包」義務的基礎上,還將承諾為您提供如下聯想廠商標准服務:

1、三年有限保修

自您購買本產品之日(以下稱「購機日」,以正式購機發票日期為准)起,本產品整機免費保修一年,主要部件免費保修兩年,主板部件免費保修三年。超過保修期後,聯想將按照《聯想有償服務收費標准》提供有償維修服務。

聯想筆記本電腦保修期限

部 件 名 稱
免 費 維 修 期 限

主機
主板部件
自購機日起保修三年

主要部件(CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器)
自購機日起保修兩年

筆記本整機(含外殼、不含隨機資料、光碟介質、軟盤介質)
自購機日起保修一年

軟體
預裝軟體(含軟體介質)
自購機日起保修一年

隨機軟體(資料、光碟介質、軟盤介質)
自購機日起三個月內憑故障原件更換

備注: ① 主板部件是指筆記本電腦主板、音效卡、顯卡及固化在主板上的不可與主板分割的部件。

② 隨機促銷產品(如滑鼠、USB硬碟、PCMCIA擴展卡等)以及獨立銷售的筆記本配件的保修政策,請參考促銷產品和獨立銷售配件對應的保修憑證。

③ 筆記本背包不在保修范圍之內。

2、維修服務方式

(1)八大城市硬體故障一年免費上門取送服務(特殊機型除外,具體以隨機所附的保修證書為准);

在北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、西安、沈陽八個城市市區范圍內提供自購機日起硬體故障一年免費上門取送服務(特殊機型除外)。如果本產品在上述區域內出現故障,請您撥打聯想認證服務機構的電話報修。

(2)對購買特殊機型的客戶以及上款所述區域以外的客戶,提供送修服務;

如您購買的產品屬於特殊機型(具體根據隨機所附的保修證書確認)或您不在上款所述區域內,則當本產品出現硬體故障時,您需要將其送至聯想認證服務機構以獲得保修服務,請您不要採用寄送的方式,以免郵寄過程中發生損失。

3、故障修復期限

l 在北京市、上海市、廣州市的市區,

a) 如果您需要上門取送服務,您應就近聯系聯想認證服務機構,聯想認證服務機構將在接到您的需求電話後會盡快與您確認上門取機時間,並承諾自取機之日起3天內修復故障並送回修復機。

b) 如果您採取送修的方式,聯想認證服務機構將會自您將故障機送至之日3天內修復故障。

l 在沈陽市、西安市、成都市、武漢市、深圳市的市區,

a) 如果您需要上門取送服務,您應就近聯系聯想認證服務機構,聯想認證服務機構將在接到您的需求電話後會盡快與您確認上門時間,並承諾自取機之日起5天內修復故障並送回修復機。

b) 如果您採取送修的方式,聯想認證服務機構將會自您將故障機送至之日起5天內修復故障。

l 在下列城市的市區,聯想只提供送修服務。聯想認證服務機構將會自您將故障機送至之日起5天內修復故障:

城市名單:濟南市、鄭州市、南京市、杭州市、石家莊市、太原市、天津市、青島市、呼和浩特市、長沙市、南寧市、海口市、南昌市、合肥市、廈門市、福州市、寧波市、哈爾濱市、長春市、大連市、烏魯木齊市、蘭州市、昆明市、貴陽市、重慶市共25個城市。

l 如果您所處的位置不在上述城市的市區范圍內,則當地有聯想認證服務機構的,服務人員一般會在10天內修復故障。如果當地沒有聯想認證服務機構,請您送至就近的聯想認證服務機構。

l 如果通過合理努力,聯想認證服務機構不能在承諾期限內修復故障,則在故障機整機(或故障部件)屬於保修范圍的前提下,聯想可根據您的選擇提供臨時備用機或與您協商尋求其他合理的解決辦法。

J. 聯想筆記本硬碟保修問題

這就看維修站的了 ,,,一般可以買到新的,,如果是2手的 你可以投述他 ,,畢竟是聯想 ,,他應該不太敢

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與聯想伺服器硬碟隨機保修相關的資料

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