『壹』 ipad保修范圍
你可能擁有不止一款 Apple 產品。iPhone、iPad、Apple Watch 和 Mac,你可能正在使用其中的兩款或者更多,也可能正計劃購入一些新設備。不管你是正在使用中還是計劃購買中,我都覺得你有必要了解這些 Apple 產品在中國大陸的硬體保修政策。
Apple 產品售價本就不菲,維修費用也著實高昂,讀了這篇文章全面知曉 Apple 的保修政策,你可能就能免遭「買機一時爽,維修火葬場」的痛苦經歷。
Apple 產品保內維修
保內維修,指的是因產品質量問題引起的維修或廠家允諾的免費維修。保內維修通常有規定的時間區間,即保修期。Apple 中國大陸官網發布的《Apple 產品在中國的硬體保修政策》披露了 iPhone、iPad、Mac 和 Apple Watch 等產品的保內維修政策。
從保修政策中可以看出,對於 iPhone、iPad、Mac 及普通的 Apple Watch,整機保修時間均只有 1 年,部分產品的主要部件保修期為 2 年,而在浙江省購買的台式 Mac 電腦是個特例(梅雨季節時設備內部潮濕),它的整機保修期為 3 年。
雖然我們常會在互聯網或者微博等社交媒體看到 Apple 產品出現質量問題的消息,但從整個龐大的用戶群體中來看,保內維修的發生概率非常低。中國消費者權益相關法律法規等政策 也對 Apple 產品的保內維修政策提出較高的要求,例如在美國地區 Mac 電腦不論整機還是主要部件,其保修期只有 1 年,而在整個中國大陸還有浙江省都有額外的要求。
Apple 產品保外維修
保外維修,是 Apple 用戶最值得關注的內容。首先保外維修內容龐雜,根據不同的維修情況,費用可能有高有低;其次,Apple 產品在保修期內出現質量問題的概率比較低,而一旦保修期一過,如 iPhone 電池損耗等問題馬上就會出現;還有,因人為或意外損壞引起的維修費用全都在保外維修的范圍,只有 AppleCare+ 能夠覆蓋到這一部分的優惠維修。
對於不同的產品,保外維修的內容和定價不盡相同。對於可單獨更換的部件,如 iPhone 和 iPad 的 SIM 卡托、iPhone 的聽筒等,它們的保外維修費用很低,而如果是不可單獨更換的部件,如攝像頭、iPhone 和 iPad 的 Home 鍵,它們的維修就需要高昂的費用。
『貳』 官網保修換過屏幕的ipad嗎
如果是在非官方換的屏幕,就不再有官網保修資格。
蘋果售後保修條款:1、蘋果團對所有售出的Apple產品(不包含周邊和非原配配件)給予一年的Apple官方保修服務,保修時間以產品序列號在Apple官網查詢到的結果為准;
2、機器原配配件,一周之內正常使用出現問題可換新;
3、零利潤出售的蘋果原裝周邊及配件產品無保修和退換服務;
4、保修會根據實際情況返到上海Apple直營店或HK售後服務中心,具體返到哪邊由蘋果團決定;所有的Macbook產品均返到上海進行保修;
5、產品返到Apple公司,iPhone、iPad一般情況是換機處理,Macbook、MacMini及iMac一般是更換配件維修處理,人為造成的損壞會被Apple公司檢測出並拒保;
6、蘋果團沒辦法提供Apple的14天退換服務,保內問題需要返到上海或香港走Apple官方保修流程;
7、產品保修期內,蘋果團提供三次免費保修服務,三次以上蘋果團不再受理;
8、保修范圍外和已過保產品,蘋果團可提供代修服務。
所以如果iPad是在非官方的售後更換的屏幕是沒法再走官網的保修的,但是如果是在官方售後換的屏幕,沒超過三次的話,就可以繼續走官網的售後保修服務。
『叄』 ipad保修期是多久
ipad的保修期是一年。
保修期限:iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
維修方式
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
所有更換的附件和設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
備註:蘋果序列產品,保修期均為一年。保修期內,不得拆裝機,否則不再保修。
『肆』 ipad保修期多長時間 是不是從激活的那天開始算
iPad 整機及附件保修為一年,主要部件保修期為兩年,保修期是自購買之日起。
主要專部屬件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電復源適配器。
可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
(4)ipad保修條款擴展閱讀:
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
所有更換的附製件和設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。備註:蘋果序列產品,保修期均為一年。保修期內,不得拆裝機,否則不再保修。
『伍』 蘋果的iPad平板電腦三包期是多長時間
咨詢記錄 · 回答於2021-10-09
『陸』 ipad更換後得到的官換機保修政策是怎麼樣的(國行)
滿保的就是兩年官方保修,低保就是一年官方保修。
根據保修期來講,分為滿保和低保。滿保:整機保修330天以上,主要部件有一年的保修。低保:整機三個月保修,主要部件有一年的保修。
這里的整機三個月,實際上是暗保,不顯示的,所以只要記住它還有一年的主要部件保修就好了。
基本信息
蘋果維修政策是只換不修,如果你的機器在保修期內壞掉,售後一般都會直接給你換一部全新的機器,這台機器就叫做官方置換新機,簡稱「官換機」。
官換機不代表就是官方翻新的機器,它的質量和全新機的質量是完全一樣的,它們最明顯的差別僅僅在保修期上。
值得注意的是,官換機在你未激活之前,官網顯示都是未激活的,激活後會看到,你的激活日期是以你上一部手機激活日期為準的。
『柒』 ipad的保修期是多長
ipad的保修期是一年。
保修期限:iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
維修方式
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
所有更換的附件和設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
備註:蘋果序列產品,保修期均為一年。保修期內,不得拆裝機,否則不再保修。
(7)ipad保修條款擴展閱讀:
蘋果iPad是由英國出生的設計主管喬納森·伊夫(JonathanIve)(有些翻譯為喬納森·艾維)領導的團隊設計的,這個圓滑、超薄的產品反映出了伊夫對德國天才設計師DieterRam的崇敬之情。
iPad是由蘋果公司於2010年開始發布的平板電腦系列,定位介於蘋果的智能手機iPhone和筆記本電腦產品之間,(屏幕中有4個虛擬程序固定欄)與iPhone布局一樣,提供瀏覽網站、收發電子郵件、觀看電子書、播放音頻或視頻、玩游戲等功能。由英國出生的設計主管喬納森·伊夫(Jonathan Ive)(有些翻譯為 喬納森·艾維)領導的團隊設計的,這個圓滑、超薄的產品反映出了伊夫對德國天才設計師Dieter Rams的崇敬之情。
由於採用ARM架構,不能兼容普通PC台式機和筆記本的程序,可以通過安裝由Apple提供的iWork套件進行辦公,可以通過iOS第三方軟體預覽和編輯Office和PDF文件。
『捌』 ipad保修期是多久
iPad的保修期限
iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
可另外購買AppleCare+全方位服務計劃。
iPad維修方式
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
所有更換的附件和設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
AppleCare+全方位服務計劃
適用於 iPad 的 AppleCare+ 全方位服務計劃可提供自購買 iPad 之日起長達 2 年的專家技術支持,以及額外硬體保修服務,還可獲得多達 2 次意外損壞保修服務,每次收取 RMB368 的服務費1。
中國的消費者權益保護法包括 「三包」 規定,賦予了消費者自購買之日起 2 年的主要部件質量問題保修服務。在此基礎之上,大多數 Apple 產品還附帶 90 天的免費電話技術支持,以及來自 Apple 的 1 年有限保修服務。
由於 Apple 設計了 iPad、iOS 以及眾多應用軟體,iPad 是真正意義上的集成系統。同時,只有 AppleCare+ 全方位服務計劃可提供來自 Apple 專家的一站式服務和技術支持。只要撥打一個電話即可解決大部分問題2。
直接獲得 Apple 專家的幫助
用戶送修3: 將你的 iPad 帶至 Apple Store 零售店或 Apple 授權服務提供商處維修
AppleCare+ 全方位服務計劃提供由 Apple 授權技術人員進行的維修或更換服務,包括部件和人工。服務內容:
你的 iPad
電池1
AirPort4
所含 USB 連接線和電源適配器
多達兩次針對使用 iPad 期間意外損壞的保修服務,每次收取 RMB 368 的服務費
無論是正舒適地坐在家裡,或辦公室里,還是在外出途中,你都可以致電並直接聯絡 Apple 專家,來解答各式各樣的問題,包括:
使用 iOS 和 iCloud*
連接到無線網路
有關適用於 iPad 的各種 Apple 品牌 app (如 FaceTime 通話、Keynote 講演、Numbers 表格、Pages 文稿等) 的問題
中國官方保修政策-官方Apple支持
『玖』 ipad的保修期是多長
iPad 整機及附件保修為一年,主要部件保修期為兩年,保修期是自購買之日起。
iPad保修政策如下:
一、保修期限
iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare+服務計劃。
主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
二、維修方式
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
所有更換的附件和設備都是全新的。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
『拾』 IPAD保修政策
ipad實行全球聯保政策
ipad中國硬體保修政策
一、保修期限
1、iPad 整機及所含附件自購買之日起享有 1 年保修期。
2、主要部件享有 2 年保修期,主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
3、可另外購買 AppleCare+全方位服務計劃。
二、維修方式
1、根據具體的故障情況維修故障部件或更換整機 iPad。
2、如果附件出現問題,會更換全新的附件。
3、所有更換的 iPad、附件和部件都是全新的。
4、更換的部件和附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
參考:Apple產品在中國的硬體保修政策
網址:http://www.apple.com/cn/support/warranties/