華為手機怎麼保修硬體

① 華為手機怎麼保修

華為官方渠道購買的手機都是帶有發票的，如果沒有發票，建議咨詢購買處獲取。
維修手機時如果發票丟失，發票復印件、保修卡都可作為保修憑證，若以上憑證丟失，如果配件標有 sn 號碼則以出廠日期延後 90 天為保修起始日期，享受保修服務（保修期 +3 個月）。

華為手機現在賣的是越來越多了，有的人說是愛國，其實華為的手機做得真的不錯，並不是每個人都是圖便宜才買的。

華為手機的高端機型保時捷系列，10000多塊錢的價格，賣得比蘋果還貴，一樣賣得很好。

華為保時捷手機

新手機有一年的質保，質保期之內有什麼質量問題，可以拿到廠家售後去保修。

新手機正常情況是不會壞的，但是這個有一定的概率，這也是國家電子產品三包法，對消費者權益的一個保障。

所有的手機品牌都是這個規定，除非那種山寨的品牌。正規的手機品牌，在各大城市都有相應的維修點，有的是廠家直營的，有的是廠家授權的第三方售後。

手機只有壞了，才會想到去修，用得好好的，什麼問題都沒有，誰會想到要去修呢？

很多人第一時間會去找發票，結果找了半天發現找不到了，也有可能買的時候就沒有發票。

發票只是一個購買憑證，並不能證明手機真假，發票上面會有個時間日期證明，這個也是很多人關心的。

你不是說1年保修嗎，我說在1年之內，你又不相信，現在發票上有日期可以證明。

蘋果手機發票

不是說只有有發票，手機才能保修，沒有發票，手機就不能保修。華為手機的保修規定是，能提供發票的，按照發票日期保修，不能提供發票的，按照出廠日期加90天的時間算。

華為手機怎麼查詢出廠日期呢？華為手機都是可以通過串號，來查詢出廠日期的。

每個手機都有一個獨一無二的串號，手機設置裡面可以查看，也可以通過撥號界面按*#06#查看。

華為手機可以通過華為官網查詢，也可以通過微信查詢，具體方法，先關注華為終端客戶服務這個公眾號，然後在最下側得更多服務，進去以後點擊保修狀態查詢。

在輸入設備序列號這一欄裡面，輸入剛才上面講的串號，最後點擊查詢，屏幕上顯示的就是你的手機保修時間。

比如你的手機是今年6月份買的，手機的出廠時間肯定是早於購買時間的。具體什麼時候出廠的，需要通過查詢手機的串號才能確定。

假如你買的時候有發票，發票也沒有弄丟，那麼你買的這個手機就是按照發票上的日期，也就是保修到明年2020年的6月份。

假如買手機的時候沒有發票，或者把發票弄沒了，那麼就按照出廠日期加三個月的時間來算。比如查出來的出廠日期是2019年4月份，那麼保修時間是2020年的4月份再往後3個月，也就是2020年的7月份。

不是所有的手機品牌都是這樣規定保修的，蘋果手機的保修時間，是根據手機的激活時間來算的。比如2019年9月1號激活的，那麼保修時間到2020年的8月31號。

華為的是出廠時間，蘋果的是激活時間，這個還是有點區別的。

手機能否保修，除了看手機在不在保修之內，還有一個就是不能有人為損壞。這一點，很多人不在意，以為只要買個新手機在保修期之內，不管什麼問題，你都要跟我保修。

你不小心把手機往地上一掉，屏幕摔碎了，你就算上午買的，下午拿到售後去修，也不會給你保修的。

你手機買了三個月，不小心進水不開機了，拿到售後保修。拆機檢測發現手機主板有進水痕跡，這個同樣屬於人為損壞，也是沒有保修的。

② 華為手機售後維修需要提供什麼

購機發票。以下情況（包括但不限於）不在華為保修范圍之內：產品識別信息（如條碼、型號）被塗改的故障件。人為故意或疏忽造成的損壞，包括非正常環境下使用，不按照說明書使用引起的損壞等。因電壓異常（如電壓過高、異常斷電）或病毒感染導致的損壞。因除華為或華為授權服務中心之外的人員或服務機構對設備進行拆機、維修、改裝而造成的損壞。屬不可抗力（如：火災、水災、地震、雷擊、戰爭等）造成的損壞。其他非因華為原因造成的故障，包括但不限於由於使用非華為原廠配件導致的故障，與第三方軟體或硬體不兼容引起的故障。

③ 官網買的華為手機保修期內去哪裡維修

可以到你們當地的華為售後網點上去維修。你要是不知道你們當地的華為售後網點在哪裡，你可以登錄華為的官網找華為客服，告訴客服你所在的位置，客服會幫你查詢你所在地的華為售後網點信息。

④ 華為手機保修范圍包括什麼

華為手機的保修范圍包括：在購買華為手機7日內，手機出現非人為損壞的性能故障，可以退款、退還以及免費維修，15日內主機出現非人為損壞的性能故障，可以更換和免費維修。華為手機的保修期范圍是一年，但是其它附件的保修時間有所不同，要注意保存保修卡。

華為手機保修范圍有什麼
華為手機保修范圍包括什麼
品牌型號：華為mate20

系統版本：EMUI11

華為手機是我國國產手機當中的佼佼者，在市面上也非常受歡迎，在購買華為手機的時候，都是有保修卡的，上面會寫保修的范圍以及具體的時間，而華為手機的保修范圍有哪些呢?

自購買華為手機的7日內，要是主機出現非人為損壞的性能故障，可以按照發票價格進行退貨或者是更換同類型產品，或者是進行免費修理，在購買手機8-15日內，主機出現非人為損壞的性能故障，同樣可以更換同型號產品或者免費維修。

不過需要注意的是，華為手機的保修期范圍是一年，但是手機其他的附件保修期是有所不同的，在購買回來之後要仔細的看一下保修卡上面的記錄，並進行妥善保管。

⑤ 華為手機保修硬體規則

華為公司承諾，華為公司的終端產品在三包有效期內，消費者將依照有關規定享受修理、更換、退貨的權利，修理、換貨、退貨應當憑發票和三包憑證或華為公司認可的其他憑證（如電子保卡）辦理。

消費者丟失發票和三包憑證，但能夠提供發票底聯或者發票（底聯）復印件等有效證據，證明產品在三包有效期內的，華為公司將承擔相關責任。

消費者丟失發票和三包憑證，且不能提供發票底聯或者發票（底聯）復印件等有效證據，但依照電子包括或其他憑證，推算手機產品的出廠日期仍在三包有效期內的，應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期，華為公司提供相關責任。

其他終端產品將依照相關法律提供相應的保修政策。具體政策請參閱相應產品的保修信息或通過撥打華為公司的服務熱線獲取進一步的相關信息。

對於下列情況，華為公司將保留不承擔三包責任的權利。具體的內容可能會因您的產品而有所差異。

1、超過三包有效期的；

2、無三包憑證及有效發票的，但能夠證明該產品在三包有效期內的除外；

3、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；

4、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的（如入液、淋濕、人為損壞、摔壞、變形或因意外事件造成產品損壞等）；

5、非華為公司授權的修理者、第三方拆動造成損壞的；

6、因不可抗力（如雷擊、水災、火災、地震等）造成損壞的；

7、私自拆機、自行維修、改裝或非官方授權root造成的損壞；

8、產品的自然磨損。

9、其他法律規定的情形。

⑥ 華為手機保修硬體規則~

保修政策

一、服務條款

凡在華為商城購買的華為終端產品，包括：手機，移動寬頻，家庭終端，都可享受我們為您提供的三包服務（外殼、飾品除外）。

二、主機保修條例

• 1.商品主機（請在購買時確認，不宜退貨的商品除外）自物流簽收日第二天零時算起，7天內（滿168小時為七天）商品完好，在產品包裝和配件等齊全，同時手機外觀無損且無人為損壞等問題，可享受「7天無理由退貨」。

• 2.簽收後第二天起，7天內如出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。

• 3.簽收日第二天算起，第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。

• 4.商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障，消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。

• 5.商品外觀有任何磨損或刮花的，均不享受退換機服務。

• 6.商品主機自物流簽收日期起一年內，主機出現非人為損壞的性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，聯系客服確認是否可以換貨，如可以換貨，將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。

三、配件保修細則

• 1.隨機附帶的原裝充電器保修一年，原裝電池六個月，原裝耳機三個月。

• 2.單獨購買的配件根據相應配件質保政策享受質保服務（貼膜，外殼，飾品等保護類配件除外）。

四、保修條款限制

• 1. 超過保修期；

• 2. 手機外殼，飾品，贈品等不享受三包服務；

• 3. 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養造成損壞的；

• 4. 由於使用失誤如墜落、擠壓、浸水而造成的損壞；

• 5. 由於水災、火災、雷擊等不可抗力造成的損壞；

• 6. 由非華為授權維修中心維修過的機器；

• 7. 使用非華為原廠配件，導致手機故障或事故的；

• 8. 任何非華為商城出售的產品，及產品上表明的型號、編號和製造號已經更改、刪除、 移動或不可辨認；

• 9. 只包括硬體保養服務、一切配置及附件、如軟體、光碟、及用戶指南等均不包括在保養服務內；

• 10. 不包括任何軟體導致問題，評估電腦故障起因為硬體或軟體所致，華為保留最終決定權；

• 11. 不負責恢復工廠模式外的服務。如果用戶要求安裝軟體，需用戶提供所需的軟體且華為不承擔任何責任；

以上所列，若有變更，以本公司新制定的有關規定或國家更新的相關法律法規為准。具體保修條款請參照商品說明書保修條例。

⑦ 華為手機保修硬體規則

華為公司承諾，華為公司的終端產品在三包有效期內，消費者將依照有關規定享受修理、更換、退貨的權利，修理、換貨、退貨應當憑發票和三包憑證或華為公司認可的其他憑證（如電子保卡）辦理。

消費者丟失發票和三包憑證，但能夠提供發票底聯或者發票（底聯）復印件等有效證據，證明產品在三包有效期內的，華為公司將承擔相關責任。

消費者丟失發票和三包憑證，且不能提供發票底聯或者發票（底聯）復印件等有效證據，但依照電子包括或其他憑證，推算手機產品的出廠日期仍在三包有效期內的，應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期，華為公司提供相關責任。

其他終端產品將依照相關法律提供相應的保修政策。具體政策請參閱相應產品的保修信息或通過撥打華為公司的服務熱線獲取進一步的相關信息。

對於下列情況，華為公司將保留不承擔三包責任的權利。具體的內容可能會因您的產品而有所差異。

1、超過三包有效期的；

2、無三包憑證及有效發票的，但能夠證明該產品在三包有效期內的除外；

3、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；

4、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的（如入液、淋濕、人為損壞、摔壞、變形或因意外事件造成產品損壞等）；

5、非華為公司授權的修理者、第三方拆動造成損壞的；

6、因不可抗力（如雷擊、水災、火災、地震等）造成損壞的；

7、私自拆機、自行維修、改裝或非官方授權root造成的損壞；

8、產品的自然磨損。

9、其他法律規定的情形。

⑧ 華為手機在售後換的新機怎樣保修

在保修范圍內，如果發生整機更換（不包括配件），更換後的產品按照三包法規定重新計算保修期；如果發生部件更換，更換後主機延續原保修期，主機的保修期不足30天的按照30天計算，更換後的部件延續主機剩餘保修期或90天質保（以時間較長的方式為准）。

⑨ 網上買的華為手機怎麼保修

手機保修起始日期以購機發票開具日為准，保修期為一年，若保修有效期的版最後一天權為法定節假日時，以節假日的次日為有效期的最後一天。
具體保修等服務政策請在手機中「手機服務」界面，在「服務」頁簽下，進入「服務政策」查看。
也可以在華為官網點擊右下角的「個人用戶」，在新頁面點擊下方「保修政策」進行查看。