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京東官修保障全保修

發布時間:2022-09-23 11:14:20

『壹』 京選服務和京東保障服務和全保換新和無憂保修那個好

兩者沒有太大的區別,都是合理保障消費者權益的
。不過推薦選擇京東保障服務,比如2年之內,如果出現質量性問題,非人為前提下,商家給你換新的,不僅僅是2年保修,是包換了。
而京選服務只是提供特定的服務,有些並非他們的業務范圍內。
在保障期間內遇到無論是正常使用中的問題還是意外事故,即可享受增值保障服務。京東的增值保障服務覆蓋家電、手機數碼、電腦辦公、汽車用品、服飾家居等多種商品。

『貳』 京東手機全保修含不含碎屏保

京東手機前保修呢,當然是含碎屏險的,因為那些積累已經是全部都是保修的呀,肯定是含保函在內的。

『叄』 我想問下,在京東上買手機有個全保修2年的服務選項,要198元,這個到底值不值

如果條件可以,可以選,如果換手機頻繁就不用了

『肆』 京東手機全保修含不含碎屏保

京東手機全保修含碎屏保。

在服務范圍和服務時間內,碎屏保僅服務於產品的屏幕;全保的服務范圍除了碎屏保的內容外,還包含整機的意外故障(摔壞、進水等)及性能故障。具體服務范圍請以頁面詳情為准。

以下不在保修范圍:產品的易耗件及附件配件,包括但不限於電池、滑鼠、耳機、儲存卡、包、充電器以及光碟磁碟等,以及不影響功能使用的外觀磨損或損壞。

(4)京東官修保障全保修擴展閱讀

如果是產品本身質量問題,可聯系原廠家售後進行維修服務;如果是產品運輸等售後問題,可聯系京東商城。

從京東商城購買了含有"京東服務管家"服務的商品後,會同商品一起獲得發票和購物清單,這些是享受延保服務的憑證。報修時只需要提供訂單號即可享受延保服務。

如故障經三次維修仍再次出現,我們會直接為您更換同型號或類似功能的新機。

『伍』 京東官修保障是什麼意思

就是京東官方提供的維修保障,不是平台上店鋪提供的

『陸』 京東手機全保修含不含碎屏保

在服務范圍和服務時間內,碎屏保僅服務於產品的屏幕;全保的服務范圍除了碎屏保的內容外,還包含整機的意外故障(摔壞、進水等)及性能故障。具體服務范圍請以頁面詳情為准。

『柒』 京東的故障換新 故障維修 官修保障區別


京東全保換新是指京東提供的在服務范圍內為客戶提供機器維修和換新產品的服務。這個服務屬於增值保障服務,是需要用戶在購買商品時一起購買的,只有交錢購買後才能享有該項服務。全包換新的保證范圍包括不慎墜落、碰撞、擠壓等情況造成的機器受損或無法使用。除了全保換新服務,京東還有換修無憂、其他部件保護、屏幕保護等。
「官修保障」就是以前的「延長保」,聲稱維修會使用官方配件而已,就換了一個名字,依舊是第三方,依舊是人為拒保,就這樣。
京東全保換新是指京東提供在服務范圍內為客戶提供機器維修和換新產品的服務,屬增值保障服務,需要交錢的。官修就是延長保,也需交費,但維修會使用官方配件。

『捌』 京東的全保修5年相當於延保嗎

京東5年的完整保修與延長保修期不同。

京東對貨物的全面保修是指在服務期內提供維修服務,如果產品在工廠保修范圍內或由於事故造成的功能故障而發生故障。

延長保修期也是延長保修范圍和製造商保修范圍,並在製造商保修范圍內進行了擴展。 全額保險通常等於延長保險。

全保修服務:

設備在服務期內由於意外或者性能故障導致的損壞,將為用戶提供免費維修服務。保修范圍涵蓋整機所有部件(電池、滑鼠、鍵盤除外)。

服務范圍包括:

1)正常使用情況下發生的機械或電氣元件損壞所造成的性能故障(無自行拆裝、人為損壞)。

2)因環境因素(受熱、灰塵、受潮)造成的性能故障。

3)電壓不穩造成的性能故障。

4)液體潑濺、墜落、碰撞、外力擠壓、異常電流沖擊等意外情況導致損壞時,將為您提供一-次免費維修服務。

設備故障出現以下情況時,可提供如下服務:

1)若同-故障三次維修不好,需要第四次維修時,可以免費為您提供同款或同檔位的新機更換服務。

2)經鑒定損壞無維修價值或維修費用超過主商品發票金額,用戶只需支付主商品訂單金額的20%作為置換費用,可以為用戶提供同款或同檔位的新機更換服務。

屏碎換新:

當設備由於意外導致屏幕碎裂時,將提供免費的屏幕換新或同款整機換新一次。

1)換新後原設備或部件所有權歸我方所有,服務終止。

2)若服務最終確認為整機更換,則您需承擔購機發票中商品價格的30%作為換新費用;

(8)京東官修保障全保修擴展閱讀:

京東全保修特殊注意項如下:

1、將盡快完成服務,但對超過控制范圍之因所導致的服務延遲不負責任,前述因素包括但不限於部件缺貨、運輸環節延遲或不可抗力。

2、發生以下情況則無法享受本服務:

1)主觀故意(包括但不限於有明顯非自然痕跡)造成機器損壞;

2)機器經過非原廠家維修或私拆;

3)不影響功能的外觀損壞;

4)機器零部件缺失;

5)由於第三方責任造成的故障。

3、當服務完成後,請您對當次服務進行確認,並向延保受理人員或維信技師素要維修作業單,以保證您的合法權益。

4、維修過程中可能會導致您的機器內數據資料和程序丟失,您需要備份及清除所有您希望保護的個人信息。

參考資料來源:京東平台規則-京東開放平台商家售後服務管理規則

參考資料來源:京東-京東金融 全保修5年 電腦整機尊享服務 VIP 120

參考資料來源:網路-延保

『玖』 京東延長保、意外保、全保有些什麼區別

區別:

1、服務時間不同:

延長保服務時間:自想購要的機器訂單完成後第8日時生效,有效期1年。

意外保服務時間:自訂單完成第16日0時起開始生效,有效期1年。

全保服務時間:本服務自您購買的機器訂單完成後第31日生效,有效期3年。

2、服務區域不同:

意外保服務區域:全國范圍,服務標准和廠家保修期內一致。(港、澳、台除外)。

延長保服務區域:京東物流免費上門取送(若京東物流無法到達須戶自行快遞到指定地點)。

全保服務區域:全國聯保(不含港、澳、台)。

3、服務上限不同:

意外保服務上線:服務費用不超主商品的發票金額,累計維修費用達到主商品的發票金額,服務即終止;維修一次服務即終止。

延長保服務上線:服務費用不超主商品的發票金額,累計維修費用達到主商品的發票金額,需要補差價。

全保服務上限:服務費用為主電器商品的發票金額,累計維修費用和換機費用達到主電器商品的發票金額,服務即終止。

4、適用品類不同:

意外保適用品類:京東商城在售的全新電腦產品。

全保適用品類:京東商城在售的指定全新電子產品:電視、冰箱、洗衣機、廚衛大電、廚衛小電、生活電器、個護健康、家庭影音、攝影攝像、影音娛樂、智能設備、電子教育、辦公設備、平板電腦、網路產品、鍾表、Phone、Mac、筆記本、電腦、手機等。

延長保適用品類:部分手機品牌,品牌包括華為、小米魅族、酷派、MVV、360、夏普、奇酷、聯想 、MOTO 、ZUK、中興、中興健康、富可視、守護寶、努比亞、朵唯、飛利浦、TCL、一加、加華碩、小辣椒、金立 、ELIFE、LG、天語、錘子、黑莓。

參考資料來源:京東-全保服務3年

參考資料來源:京東-京東自營手機1年延長保修服務5001-7000

參考資料來源:京東-意外保1年

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