❶ 保修期內維修要錢嗎
經營者提供的商品不符合要求的保修期內維修不要錢,經營者在保修期內有義務履行免費修理義務;非經營者原因導致商品維修的,經營者可以收取必要的修理費用。
【法律依據】
《消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
❷ 電腦保修期內維修要錢嗎
電腦保修期要看是某些部件還是整機保修。如果損壞的部件在保修范圍內,還要內看是人為損壞容還是非人為損壞,一般人為損壞是不是在保修期內都不保修的,非人為損壞可以免費保修。但是一般是送到維修點保修。上門維修要收取上門費的。
❸ 保修期內維修要錢嗎
我國規定的三包政策是。七天包退15天包換,一年保修,在這個保修期內如果不是人為的因素造成了機器的損壞,那麼維修費用是免費的,這是我國對於三包政策的相關規定,所以如果不是人為就免費,人為破壞,就收費。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
❹ 保修期內維修要錢嗎
法律分析:保修期內維修,如果是人為的問題就要交錢,如果是非人為的問題就不需要。保修期是指廠商向消費者賣出商品時承諾的對該商品因質量問題而出現的故障時提供免費維修及保養的時間段。一般在消費者與商家完成交易的同時商家隨產品給消費者辦理保修卡來作為保修憑證。保修憑證上一般會明確消費者信息、購買日期、產品型號、出廠日期、保修期限和范圍、維修記錄等。保修分為有一定期限的保修和終身保修兩種,有保修期的產品主要是指電子電器產品、交通工具、機械設備等等。現在有實力的公司也都比較重視售後服務對效益的影響,售後服務好的產品有全國聯保,跨國公司還有全球聯保服務。
法律依據:《中華人民共和國產品質量法》第二十七條:產品或者其包裝上的標識必須真實,並符合下列要求:
(一)有產品質量檢驗合格證明;
(二)有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
(三)根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;
(四)限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或者失效日期;
(五)使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。
裸裝的食品和其他根據產品的特點難以附加標識的裸裝產品,可以不附加產品標識。
❺ 還在保修期內的電器上門維修需要給人工費嗎因為家住的太遠被拒絕上門維修可以投訴他嗎
售後服務是廠家對廣大消費者的承諾,這個承諾是必須兌現的,保修期內的免內費維修是重要的容一項,廠家不能以任何理由推脫責任,更不能收費。
建議先和廠家協商,產品保修卡上都有他們的熱線電話,他們一定會給個說法的。
如果你買的電器沒有開有效發票,一般是按電器上標的出廠期計算保修期。
❻ 電器產品保修期內可以收取上門服務費嗎
那就要看電器保修單上是怎麼寫的,有的電器產品保修期內可以收取上門服務費,比如電飯煲,完全可以送店裡保修,非要上門服務,一般都會收取上門服務費,比如廚具,空調之類的,保修期內一般不可以收取上門服務費。
❼ 格力空調在保修期內維修人員。是不是上門一次維不維修都需要收費
格力空調在保修期內無論上門維不維修,均不收費,否則就不是保修期內了。如果維修人員索要維修費,可以拒絕並投訴到廠家。但是,三包規定以外的情形除外,像人為損壞、電擊、雷擊等都是要收費的。
格力空調上門維修費用250元,如果在保修期內,一般來講是不需要維修費用的。但是如果出現故障的部品並不在維修范圍之內,肯定要收取維修費用的。最好打電話找該品牌的售後維修,以免造成不必要的損失。
❽ 電器產品保修期內可以收取上門服務費嗎
這要看修什麼,假如你買個電視,能去售後點你卻要求入戶,收費很正常。假如裝了個空調,不入戶難道還拆下來去修嗎?收上門費就過分了。