1. 三星手機保修政策
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可專以進行退機、換機 、維屬修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
2. 三星電視壞了怎麼報修
電視機上門維修，請通過登錄以下網址 https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 進行維修申請，由三星內維修人員上門容檢查處理。
3. 京東買的三星手機怎麼保修
如果三星手機出現系統或硬體問題，為了您手機可以確保使用正品配件及專業的維修，建議版您將手機權到當地三星服務中心，由工程師為您檢測及處理機器。
註：由於不同機器出現問題有所區別，如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內，保外維修可能涉及到費用問題，具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格，您可通過以下兩種方式：
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2：咨詢服務中心了解維修費用：將手機送至就近的服務中心，工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
備註：三星服務中心更換的配件為三星原廠配件，質量和售後服務都有保證。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比，甚至在安全性能上也存在隱患，加上維修設備、維修人員專業度及維修後的保障不同故價格會存在差異。為了您的使用效果及安全，建議您使用原廠配件。
4. 三星手機怎麼算保修范圍
根據三包條例，手機從購買日期計算，
1.在7天之內如果出現性能性故障，可以版進行退機、換機 、維修。權
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內，機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票，可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍：屬下列情況之一的行動電話機商品，不實行三包，但可以實行合理的收費修理：
1.超過三包有效期的；
2.無三包憑證及有效發貨票的，但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外；
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的；
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的；
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；
6.因不可抗力造成損壞的；
7.由於使用者使用不當（如墜落、擠壓、進液等）而造成損壞的機器；
8.使用非三星原廠配件，而導致手機發生故障的。
5. 剛買的三星手機，內屏幕摔壞了，可以保修嗎
您好，內屏摔壞了由於不屬於質量問題，不在保修范圍。不過現在買三星手機之前銷售人員會推薦入碎屏險，如果入了，可以保修。
三星手機三包政策：
1、產品自售出之日起7日內，發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。退貨時，銷售者應當按發票價格一次退清貨款，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
2、產品自售出之日起15日內，發生性能故障，消費者可選擇換貨或者修理。換貨時，銷售者應當免費為消費者調換同型號同規格的產品，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
3、在三包有效期內，修理兩次，仍不能正常使用的產品，憑修理者提供的修理記錄和證明，由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨，然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
三包范圍之外：
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；
2、非承擔三包修理者拆動造成損壞的；
3、無三包憑證及有效發票的；
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或者塗改的；
5、 因不可抗拒力造成損壞的。
6. 三星w2022外屏壞了怎麼辦
三星w2022外屏壞了如果在保修的時間內的話就可以在三星的線下實品店裡免費維修的 也可以通過郵寄的方式寄給商家進行維修
如果過了保修日期的話就去專門的三星專賣店裡修了
7. 網上買東西送的三星TF卡壞了，怎麼質保
若您通過正規渠道購買的存儲卡享受包修服務政策，三星存儲卡包修期限分為：Standard 標准版5年，EVO 升級版10年，EVO Plus 10年，PRO 專業版10年，PRO Plus 10年。
相關產品驗證服務請根據以下網址查詢：
https://support-cn.samsung.com/proct_validation/proctverification/card_memory.html
8. 三星手機壞了到什麼地方維修
保修期內可以打電話到總部，他們會告訴離你最近的售後服務點，然後你自己送過去修。謝謝採納