㈠ 電瓶三包服務是哪三包規定
法律分析:三包范圍:
1、用戶按產品使用說明書正確操作使用,在產品售出15日內,發生性能故障和因製造質量產生零部件損壞,提供無償維修。
2.屬於製造質量的自行車件
(1)車架,前叉二年內出現開焊,斷裂,予以更換,(非正常使用損壞,不予更換,免費維修,收取材料費)
(2)前軸,中軸,飛輪。六個月內如發現破碎,斷裂時,予以更換。
(3)內胎在購車半個月內如發現砂眼,漏氣,可以更換。
(4)電鍍大件(鍍鉻)六個月內發現鍍層自行起片,脫落。予以調換(車把,車圈,鏈輪,曲柄)
(5)烤漆件六個月內發現大片脫落者,予以更換(非正常使用,磕碰,破損不屬於三包范圍)
3.電器件部分
(1)蓄電池:在正常使用時,一年內出現漏滲,起鼓,將電池輸出經儀器檢測電池容量小於60%予以更換。
(2)電機:在正常使用二年內,出現軸承,齒輪,碳刷,換向器,造成的電機不轉進行修理,修理一個月內又發生故障。更換新電機,殼體開裂,予以更換新電機。
(3)控制器:一年內出現不能調速,進行修理。修理後一個月內,又發生故障,更換新控制器。
(4)充電器:一年內不能充電,進行修理,修理後一個月內又發生故障,更換新充電器。
三包期內,因以下情形造成損壞的不屬保修范圍,公司樂於提供 收取工本費 的維修服務。
(1)未按使用說明書,使用、保養;
(2)將電動車用於其它用途或做危險動作;
(3)私自拆裝零部件,或使用原廠以外的零部件;
(4)交通事故意外碰撞,化學腐蝕或營業出租使用造成的損壞;
(5)在非正常道路上行駛;
(6)經非公司指定維修場所維修;
(7)無發票,保修卡。
在「三包」期內,更換或退貨,該方法詳細規定的維修:
出售內發生性能故障不能正常工作七天日期電動自行車,消費者可以選擇修理,更換或者退貨,銷售者應當返回時錢發票價格返還;出售中的性能問題發生後15天的日期電動自行車不能正常使用,消費者可以選擇修理或更換,賣家,消費者應修理或免費更換為與產品的規格型號相同。
電動自行車在「三包」期內,電機,控制器,傳動系統,制動系統的主要部件,故障的發生影響同樣重復了兩次修理,仍不能正常使用的,特別修理者的修理記錄和證明所提供的性能由銷售者負責為消費者更換電動自行車,同型號同規格同型號同規格的,因為沒有產品,消費者不願調換其他型號規格及要求退貨,賣方應退還。
辦法還規定負責提供信息給賣家,特別造車,合格的修理配件,負責培訓自行車修理技術的生產商。確保產品符合技術要求停止繼續提供零配件五年。
法律依據:《部分商品修理更換退貨責任規定》 第一條 為保護消費者的合法權益,明確銷售者、修理者、生產者承擔的部分商品的修理、更換、退貨(以下稱為三包)的責任和義務,根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及有關規定製定本規定
㈡ 手機維修店說可以換蘋果原裝電池,180元且質保一年包換,是不是真的
手機店是什麼?是開店做生意的,做生意講究的是在合理范圍內達到最大的利潤,他跟你說原裝電池,180保修一年,你也只能是聽他口頭說,你不懂,你也無法驗證,那麼他就算給你換其他的電池,你也是不知道,現在市面上仿的電池太多了,做出來的跟原裝的一模一樣,這種電池成本是你想不到的低。
現在手機對於許多人來說是寸步不離,除了洗澡,無論去哪都是帶著個手機。對於手機的維修,很多人可能不是太在意,手機嘛壞了就壞了,換個新的,但還是有很多人會選擇去手機店維修一下再挺個幾年。大家知道,只有原裝的才是最好的,維修的話很可能會被換一些配件,特比是蘋果手機,去了有的不靠譜的店很有可能被坑。
㈢ 我的新能源汽車剛換動力電池,對於新的動力電池廠家應該提供電池延保服務嗎
根據國家產品質量法規,新換電池也是要有相應質保期的,具體質保時間可能會與原廠電池的時間有偏差,但應該不能低於原車電池的總值班有效時間,一般其單獨質保也會在三年以上。可以參考廠家的質保協議來執行。
㈣ 超威電池售後服務怎樣
當電動車電池在保修期內出現故障以後,一定是要找商家
要求保修的。下面大
家一起來看看我親身了解到的超威售後服務流程和售後維修師傅介紹的電池使
用注意事項吧。
第一步:受理客戶電池售後問題反饋。
第二步:受理反饋後分為兩種情況。第一種就是售後客服受理網上的客戶保修、
記錄、派單;第二種是當地的售後服務站受理客戶的報修。
第三步:
售後客服分辨這些售後屬於一般售後服務問題,
還是特殊問題。
如果是
特殊問題,需要上報部門領導。如果只是一般售後服務問題,客服會了解情況,
然後預約服務。
第四步:
預約了服務後,
如果與客戶是是同一城市同一個區,
就會在約定時間內
上門提供保修服務;
如果不是同一城市同一個區,
售後客服會跟據約定使勁和服
務方式提供服務。
第五步:
服務站組織人員對電池進行檢修。
不要以為來人了就能保修了,
還要根
據檢修結果判斷故障是不是在保修協議中。
如果故障屬於產品質量問題,
就會按
照公司的產品保修承諾提供服務;
如果故障屬於非產品自身質量問題,
檢修員會
說清楚原因。
第六步:修好了以後,超威售後維修師傅會講述產品的正確使用和保養方知識。
然後服務站人員會對公司的派單反饋問題處理結果。
第七步:維修以後,超威售後客服會組織回訪。
超威售後維修師傅維修萬電池後會講述電池產品的正確使用和保養方知識。
注意一、在雨天充電時,不要把充電器暴露在雨中。
㈤ 手機維修店說可以換蘋果原裝電池,180元且質保一年包換,是不是真的
假的
手機店是什麼?是開店做生意的,做生意講究的是在合理范圍內達到最大的利潤,他跟你說原裝電池,180保修一年,你也只能是聽他口頭說,你不懂,你也無法驗證,那麼他就算給你換其他的電池,你也是不知道,現在市面上仿的電池太多了,做出來的跟原裝的一模一樣,這種電池成本是你想不到的低,手機店只要保證這電池不會太劣質,導致安全問題就行了,說實話,他給你保兩年都沒問題,180元,讓他扣去店面人工的平均成本,還能賺你100塊,甚至更多,而且只要電池質量過關,一年絕對妥妥的,根本不會壞,就算碰到壞的,他給你再換一個才多少錢,而且現在他們找批發商拿電池也都是有給他保修的基本,所以壞了都不一定要他出錢,而且蘋果原裝電池只有售後有,而市面上一些所謂的原裝電池,也是別人不知道從什麼渠道搞過來的,就算市面上有,手機店也不會給你,因為成本比其他的高
現在正規售後直營店一個電池才200左右,還保修三個月,可以去換,還比較放心,聽說12月過後要漲價了,有時間趕緊去換
我自己就被這個忽悠過。說說我的經歷,iPhone 6因為自己使用的問題,導致手機的電池續航變得非常的差。而且當時對於蘋果的一項政策,並不是那麼了解( 電池在一年保修期內 健康 度在80%或者500次以上循環,蘋果免費更換電池 )。
我使用國行iPhone6幾個月之後發現電池續航變短,因此去手機維修店更換了一塊原裝電池,價格大概在150左右。因為你要知道在蘋果售後維修店,它的價格在幾百元,因此為了圖便宜,我選擇了維修店。
更換電池之後,電池的表現比較滿意,但是在使用不到一個月左右的時間,手機電池開始出現了非常大的問題,續航變得非常短,而且會有跳電的現象。我這個時候才意識到,這款手機原裝電池應該是有問題的。
所以,我們通常被商家所說,手機電池是原裝電池,這種說法其實是不準確的,因為這里的渠道就很有可疑。
我們知道,蘋果用的原裝電池比較多,康舒 科技 、比亞迪、德賽、順達、新普 科技 、三星、LG,索尼,ATL,華普,欣旺達等等。
所以,我並不排除有些手機廠家將自己的電池銷售給一些手機維修店,或者手機維修店,通過一些特殊渠道獲得這些電池廠商的電池。
但是,在我理解,只有售後維修店或者二手機拆卸的電池才叫原裝電池,而蘋果可能會和這些電池廠家簽訂合約,禁止它們銷售原裝電池。
為了防止萬一,我建議在更換電池的時候,還是選擇蘋果售後,最起碼如果出現問題,進行更換的概率比較高,而且基本上能保證是原裝。
手機維修店說可以換蘋果原裝電池,180元且質保一年包換,是不是真的?根據筆者的經驗來看,真實的可能性比較高。
在很多人看來,蘋果手機原裝電池是非常貴的。從蘋果官網公布的價格來看,iPhone 8系列和iPhone 6系列的電池最便宜,價格是359元。如果單純從價格上來看,手機維修店的蘋果手機原裝電池只要180元,肯定是假的。
筆者認為,不能以價格高低來判斷蘋果手機電池是不是原裝。 與其他手機廠商相比,蘋果手機配件的利潤可謂是暴利。舉一個簡單的例子,同樣是iPhone 8 Plus的電池,原裝359元,第三方品牌的電池不到100塊錢。而且, 所謂的蘋果原裝電池,無非是通過了蘋果官方的認證。
所以,只要手機維修店承認質保一年,完全可以放心大膽的更換。事實上,蘋果手機電池用幾天就能知道真假。筆者的iPhone 8 Plus兩個月前更換了一塊第三方品牌的電池,續航時間比原裝的長5個小時以上。所以,原裝的並不一定質量好。
總之,不要過分迷信官方售後所謂的原裝。蘋果手機的電池,也是欣旺達,德賽這幾個供應商生產的。
說明一下:假的。
原裝的電池總共有3種:原裝全新、拆機電池、翻新電池(又分為2種:只換電池外面的貼紙、原裝電路板)
市面上常見的都是假的,電芯和電路板都是假的,只是仿的外面的貼紙而已。大多數屬於高防的而已,價格也不貴幾十塊錢。給你額價格是180元,掙了一半多。店家保證的是一年之內包換,意思是說手機電池在一年之內,電池如果出現鼓包、電池充電發熱嚴重、電池掉電快、沖不進去電等這些情況,才給換新的電池,即使手機維修店給重新更換了全新的電池他們也是不會賠錢的,只是賺的稍微少點而已了。我見過一些客戶更換的電池,都是一些我不知道的名字的電池,很少見愛國者,飛毛腿等一些大廠家的電池。為什麼不更換這些大品牌的電池呢,一切都是利潤,大品牌的電池價格貴,再說了顧客容易找到價格,知道了利潤,面子上不好看。
首先說一下哪裡可以購買到或者更換到全新的原裝蘋果電池,那隻有一個地方,就是蘋果售後或蘋果直營店。其他的地方不能說100%沒有,即使有, 你也幾乎找不到。咱們其他的不說,就說一下某東,你可以去看一下,搜索一下,看看有沒有是說自稱自己賣的蘋果電池是原裝全新的,其他的購物網站咱們就先不說了。
其實並不一定非要更換全裝的電池,(原裝的電池真的是太貴了),其實有很多的第三方的電池也是不錯的,價格在100來塊錢,也不貴,如果自己動手能力強的話,完全可以自己更換電池的,不會的可以看一下教程,網路上非常的多的,也可以找手機店的維修師傅,給個手工費就可以了。
好了,希望我的回答對你有幫助。
比原裝好的電池多了去啦!都是50左右可以買到
可以百分百告訴你,不靠譜.如果你抱著換第三方電池心理去換,沒問題.但價格有些高.
蘋果正真的官方配件是不向第三方維修店銷售的.
你現在能買到的那些號稱官方原廠的配件,包括電池.一種是第三方廠家山寨的.另一種就是蘋果代工廠流出的殘次品.這個殘次是指在蘋果質檢中認為不合格的.但用起來可能問題不大.但蘋果對於殘次品的處理也是很嚴格的.所以能流出的市場的貨是怎麼來的,我估計你應該心裡有些數了.當然,還有些拆機件,這個也比較常見的.
回過頭來說電池,有錢有心理陰影,就去蘋果官方換.
如果你不是非蘋果官方不可的話,建議買國產品牌的第三方電池.價格便宜,一般加人工費100左右.只是有些可以在電池 健康 里查看到,有些是無法查看的.但這不影響使用.一年換一次電池還是需要的.目前蘋果在後續系統升級中可能會想辦法屏蔽第三方配件,包括電池.但廠家總會有辦法破解的.
而且目前據說蘋果考慮開發配件給第三方維修機構.但價格肯定是不會便宜的.
你去買水果,有哪家水果店會說自己的水果不好?
既然要去第三方維修店修,那就要做好心理准備,這里的配件大多都不是原裝的,特別是蘋果系列的高端機,原裝的配件很難流入正常的市場中,哪怕有也只是小范圍的,而且多是摻雜在一起,不是專業人士根本區分不出來。我建議你如果手機價格在3k元以下,那麼去第三方問題不大,手機能用就行。如果是你的手機是5k元的高端機,而且買來沒多久,那麼我就推薦你去官方換電池,也不貴。
截圖來自蘋果大陸官網。
你看官方價格也就多幾百塊錢的事情,那還是買個安心吧。你如果不認識維修的人,那麼我建議你去那種比較知名的第三方店鋪,比如閃修俠之類的。別想一定要原裝的配件,大多是騙人的,靠譜的第三方問題也不大的,找個本地的實體店,直接跑過去看看。後續有問題也比較方便解決。
就我自己用手機,我是經常會換新機的,因為哪怕是iphone用個兩年,我覺得就差不多了,二手還能賣個好價錢,加兩千多就可以換新款,何樂而不為呢。還記得最初的大幾千買的iphone4,我用了好多年一直沒捨得換,結果最後只值200塊錢,真是坑。
想要原裝去淘寶買,帶配件帶後蓋都沒有那麼貴,我買這個充電才5次,99新拆機,尾插還很新
除了客服市面上沒有新的原裝電池,之前蘋果客服控制的不嚴,有人能從客服手裡拿到新的原裝電池,但2017年之後,就非常嚴格了,每一塊原裝電池都會登記,市面上的所謂原裝電池,要麼是拆機的,要麼是仿的,要麼是回收清除數據的。我們都是用的大品牌的電池。
㈥ 天能電池保修服務如何啊
天能電池售後服務網路遍布全國,公司對售後工作有統一要求。周轉電瓶和維護電瓶區別如下。
1、周轉電池是廠家配置給電池商家的配給電池,用途是維修、更換使用,通常是廠家帶點缺陷的電池,某些參數沒有達到出廠標准,
2、一般的維護電池就保修2個月,大廠家像天能、 超威等回廠的電池都不修,直接把裡面的鉛化了再重做,就是裡面的鉛不提純了。有的時候維護電池也能湊合用一兩年。
3、周轉電池也算是廠家的正規電池,可以和正常電池一樣使用,通常一組電瓶,家用使用在電瓶車上,可以用三年左右,大概3-4百次循環,電池容量就會降低到標稱容量的一半,通常就可以說報廢換新了,周轉電池,使用年限和循環次數,不會比正規電瓶低多少。
㈦ 電池國家三包政策
法律分析:三包政策是零售商業企業對所售商品實行"包修、包換、包退"的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
法律依據:《工業產品質量責任條例》 第十一條 在產品保證期限內發現質量不符合第二條要求時,根據不同情況,由產品生產企業對用戶和經銷企業承擔質量責任:(一)產品的一般零部件、元器件失效,更換後即能恢復使用要求的,應負責按期修復;(二)產品的主要零部件、元器件失效,不能按期修復的,應負責更換合格品;(三)產品因設計、製造等原因造成主要功能不符合第二條要求,用戶要求退貨的,應負責退還貨款;(四)造成經濟損失的,還應負責賠償實際經濟損失;(五)由維修服務或經銷企業負責產品售後技術服務時,生產企業必須按售後技術服務合同,提供足夠的備品、備件和必要的技術支援。
㈧ 商家賣出的手機,電池可以保修嗎
當然可以了,它是屬於國家三包政策之內的,一般電池好像是六個月
㈨ 電池保修問題
尊敬的用戶您好!
自您購買本產品之日(以下稱「購機日」,以正式購機發票日期為准)起,本產品整機免費保修一年,主要部件免費保修兩年,主板部件免費保修三年。超過保修期後,聯想將按照《聯想有償服務收費標准》提供有償服務。
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