渦陽電網保修電話

❶ 電力局咨詢電話是多少

供電服務熱線95598，24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。
如有任何用電方面問題，歡迎隨時致電咨詢。

❷ 有誰知道供電故障報修電話啊

國家電網95598，全國統一電話就這個了，買電，投訴，報修，都這個號碼

❸ 電力故障報修電話是多少

電力公司報修電話是95598。

95598是電力系統、全國供電服務熱線，主要回負責提供答當地供電服務和電力政策的解釋。

國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心。南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省，各省設有呼叫中心，呼叫中心號碼統一為95598。

(3)渦陽電網保修電話擴展閱讀：

國家電網主要職責

構建能源互聯網、保障國家能源安全、服務人民美好生活。

公司使命：落實「四個革命、一個合作」能源安全新戰略，順應能源革命和數字革命融合發展趨勢，構建以電為中心，以堅強智能電網和泛在電力物聯網為基礎平台，深度融合先進能源技術、現代信息通信技術和控制技術。

實現多能互補、智能互動、泛在互聯的智慧能源網路，助力低碳清潔、安全高效的能源體系建設，積極履行政治責任、經濟責任和社會責任，踐行國有企業「六個力量」新的歷史地位，在保障國家能源安全、服務經濟社會發展和人民美好生活中當排頭、做表率。

❹ 電網客服電話95598

95598是全國供電服務熱線，主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋。國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心。

南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省，各省設有呼叫中心，呼叫中心號碼統一為95598。

作用：

各省沒有呼叫中心，呼叫中心號碼統一為95598，如有疑問，可隨時撥打熱線。24小時向用戶提供用電業務咨詢，電量電費查詢，停電信息，故障報修，投訴舉報及建議等服務。

那麼撥打95598 投訴後多久會有反饋。一般情況下，24小時之內會有客服聯系，並根據相應的投訴內容給出對應處理問題的事情，一般情況下不會超過5個工作日。

❺ 用電問題線上報修，打哪個電話95598有人知道電力故障報修的具體流程

95598就是用來受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務，用電報裝就打吧

❻ 電力部門事故應急搶修電話號碼是多少

電力部門搶修電話：95598

95598客戶服務熱線是集自動、人工服務於一體，為客戶提供24小時不間斷服務，主要提供服務包括：

1、故障報修；

2、電費查詢；

3、用電業務咨詢；

4、投訴；

5、舉報及建議等。

國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心，南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省，各省設有呼叫中心，呼叫中心號碼統一為95598。

(6)渦陽電網保修電話擴展閱讀：

南方電網承諾撥打95598後，到達現場的時間最快是45分鍾，具體如下：

中國南方電網公司供電服務承諾

一、城市地區供電可靠率不低於99.9%，居民客戶端電壓合格率不低於98%；農村地區供電可靠率不低於99.5%，居民客戶端電壓合格率不低於94%。

二、計劃停電、計劃限電提前通知或公告。

三、嚴格執行價格主管部門制定的電價和收費政策，及時公開電價、收費標准。

四、故障停電後，城市地區供電搶修人員到達現場時間平均45分鍾，農村地區90分鍾，特殊邊遠地區2小時。城市地區搶修到達現場後恢復供電平均時間4小時，農村地區5小時。

五、供電方案答復期限：居民客戶不超過2個工作日，低壓客戶不超過5個工作日，高壓單電源不超過15個工作日，高壓雙電源客戶不超過30個工作日。

六、裝表接電期限：居民客戶不超過2個工作日，低壓客戶不超過3個工作日，高壓客戶不超過5個工作日。

七、欠費停電的客戶繳清電費後12小時內復電。

八、客戶在營業廳平均等候時間不超過15分鍾。

九、95598供電服務熱線24小時受理客戶咨詢查詢、故障報修和投訴舉報，20秒接通率超過90%。

十、受理客戶投訴後，24小時內聯系客戶，5個工作日內答復客戶處理意見。

用電客戶的義務：

1、應遵守《中華人民共和國電力法》和《電力供應與使用條例》等法律、法規及國家電力行政規章的規定；

2、應採取有效措施，做好安全用電、節約用電、計劃用電工作；

3、應按時交付電費；

4、應履行《供用電合同》協商確定的各項義務。

❼ 電力投訴電話

國家電網的投訴電話為95598（這個是國家總電力局，會幫你轉當地分電力局。）

電力監管委員會的投訴電話為12398 。

電力局：

除省、自治區、直轄市外，在一些經濟發達地區，也以市為行政劃分區域設立電力局。市電力局隸屬於網局或省電力局。電力局負責對轄區內的電力企業和電網的規劃、建設、運行、維護等進行管理，還負責供電、農電、營業等工作。

此外，還行使地方政府管電的職能，對管轄系統外的地方電廠、小水電站等進行技術業務指導。電力局的主要職能與供電局相似，系統內發電廠的電力生產、調度仍由上級局負責，但轄區系統內各單位的關系由電力局協調。

供電服務熱線是95598，該熱線24小時受理用電客戶的咨詢查詢業務、故障報修業務、用電報裝業務、投訴、舉報、意見、建議等業務。

❽ 24小時電力維修電話

95598，市民如遇電力故障可以撥打95598故障報修熱線。95598是全國供電服務熱線，主要負責提供當地供電服務和電力政策的解釋。國家電網的呼叫中心分為南北兩個中心，南方電網管轄廣東、廣西、雲南、貴州、海南五省，各省設有呼叫中心，呼叫中心號碼統一為95598。

撥打95598客戶服務熱線，即可聽見語音提示：歡迎致電電力公司客戶服務中心，請按鍵選擇您所辦理的業務：自助服務請按1，人工服務請按0，系統首先會通過自動語音通知您搶修部門正在的區域，如果您的位置屬於系統提示的停電處理區域，您可以直接掛機。

在撥打95598電話進行故障報修時應注意：

1、請盡可能詳細描述您的故障規象，以幫助我們正確判斷故障類型；

2、請留下您的詳細用電地址，並盡量將故障點附近明顯的參照物告訴我們，以幫助我們更快抵達故障現場；

3、請留下您的姓名及詳細的聯系方式，以便我們及時與您取得聯系；

4、請盡量提供您的戶號（戶號在您的購電證、用電證或電費通知單上），它將有助於我們快速查詢到您的相關信息，縮短您的等待時間。

❾ 中國電網客服電話

中國電網客服電話95598。

客戶可根據需要選擇按鍵進入服務系統，95598承諾系統正常時四聲鈴響(12秒)內接聽電話，例外情況：如有序用電期間、雷雨大風天氣或外力破壞等原因，造成線路故障跳閘全線失電的時候，大批電話打進，可能造成打不進或排隊聽音樂的情況。

請客戶多諒解，建議您將打電話的時間稍作調整，同時，我們一接到故障報修的電話後，即刻通知搶修部門，以最快的速度恢復供電。提示輸入區域、戶號，系統提醒輸入查詢日期，如6月份電費就輸入06，並以「#」結束，系統將告知該月份的電費及詳細電費明細，請您耐心聽取。

中國電網客服主要職責

國家電網公司客戶服務中心在線客服在95598智能互動網站試點上線應用。國網天津、江蘇電力客戶登錄95598智能互動網站，點擊網站右側浮動的「在線客服」圖標，可實時連線在線客服辦理用電業務。

按照公司95598客戶服務業務管理辦法服務標准，在線客服專員7×14小時（8:00～22:00）為客戶提供線上各類用電服務。下一步，國網客服中心將繼續加快在線客服建設，計劃5月份實現國網天津、江蘇電力「掌上電力」手機APP在線客服功能上線，完善在線客服運營監控和統計報表功能。