Ⅰ 手機沒有發票可以維修嗎
若是您沒有發票也不要擔心,我們華為客戶服務中心的工作人員會根據您產品的生產日期向後延15個月或者參考系統記錄的保修期來為您提供保修服務,請您放心。
Ⅱ 華為手機 沒有發票有保修卡可以保修嗎
保修卡為用戶享受產品保修服務的憑證之一。保修卡為無效卡或丟失保修卡,也可使用電子保卡、SN等有效憑證享受保修服務。
Ⅲ 京東買的手機沒發票怎麼保修
看有沒有電子發票。
如果是在正規渠道京東自營店,官方旗艦店購買的手機,可以將手機帶到官方直營店的售後部門,通過手機序列號查真偽,不需要發票即可維修。
根據《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第九條第二款「消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發票復印件等有效證據,但依照主機機身號顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,消費者可以要求保修」。
Ⅳ 怎麼維修無發票的蘋果手機
理論上在保的蘋果手機想要通過官方渠道進行售後,是必須提供正規發票的,沒有發票的蘋果手機想要維修會比較困難,得分好幾種情況。
所以購買蘋果手機之後,一定要保存好包裝盒、保修卡和發票。如果有條件的話可以開具電子發票,它同樣擁有紙質發票的效力,而且也方便保存。如果是實體店購買的手機,也可以找經銷商重開發票,不過需要支付一定的費用。
Ⅳ 手機只有三包憑證沒有發票了,還能保修嗎
1、只有三包憑證沒有發票了,一般都可以保修的。
2、可以帶著手機去售後檢測一下就可以了。
3、如果在網上買的,可以提供訂單號等等進行證實。
Ⅵ 買的手機在保修內壞了沒發票了怎麼辦
買的手機在保修內壞了沒發票了去售後。現在很多手機品牌在售後上是不需要出具發票和保修卡的,售後會根據你的手機的IMEI碼就可以查出手機是不是還在保修期內。如果買的手機在保修內壞了,只要不是人為的都是免費修的。
如果是正規渠道包括蘋果官網,官方旗艦店,官方授權店,授權第三方電商平台等購買的國行蘋果手機,可以將手機帶到AppleStore官方直營店的售後部門,直營店可以直接通過手機的序列號查詢真偽,不需要發票即可維修。
售後客服素質要求
一名合格的客服人員,應具備嚴謹的工作作風,熱情的服務態度,熟練的業務知識,積極的學習態度,耐心地向客戶解釋,虛心地聽取客戶的意見等。
熱情的工作態度,一名合格的客服人員,只有熱愛這一門事業,才能全身心地投入進去,所以這是一個合格的客服人員的一個先決條件。
熟練的業務知識,應該有熟練的業務知識,不斷努力學習,只有熟練掌握了與本職工作相關的業務知識,准確無誤地向用戶提供詳情咨詢,業務查詢,業務辦理,意見反饋及投訴處理等各項服務,讓客戶的問題得到解決並享受到溫馨的服務。
Ⅶ 蘋果手機在保修期但是沒有發票可以保修嗎
蘋果手機在保修期,但是沒有發票是可以保修的。
蘋果所有產品保修期的起記時間就是手機激活的那天。 默認是一年的免專費保修期。 可以掏錢在購買一屬年的保修期,但是要在允許延保期限內。
iPhone自購買之日(以發票日期為准)起7日內,出現國家三包所規定的功能性故障時,可以選擇退貨、換貨或免費維修;當同樣的情況出現在第8日至第15日內時,可以選擇換貨或免費維修;當同樣的情況出現在購買之日起一年內,iPhone可以享受免費保修服務。
(7)手機無發票保修擴展閱讀:
蘋果手機保修注意事項:
通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買。如果通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可,無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到,無須提供額外的信息。
通過第三方授權經銷商購買。如果國行版並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買,而是通過第三方授權經銷商購買。如果選擇前往直營店進行維修,那麼除了需攜帶三包憑證外,還需要攜帶購買時所開的發票。
參考資料來源:網路-iPhone
Ⅷ 買的二手手機沒有發票可以去蘋果店保修嗎
您好,很高興為您作答。
蘋果手機維修一般都是需要發票的。理論上在保的蘋果手機想要通過官方渠道進行售後,必須提供正規發票,沒有發票的蘋果手機想要維修會比較困難,得分好幾種情況。如果是正規渠道(包括蘋果官網、官方旗艦店、官方授權店、授權第三方電商平台等)購買的國行蘋果手機,可以將手機帶到Apple Store官方直營店的售後部門,直營店可以直接通過手機的序列號查詢真偽,不需要發票即可維修。
希望我的回答對您有所幫助。
Ⅸ 手機沒有發票有保修卡可以保修嗎
網購的手機在保修期內如果沒有發票憑三包憑證保修卡是可以保修的。
在三包有效期內,憑發貨票和三包憑證我們有修理、更換、退貨的權利,如果發貨票和三包憑證丟失,但是能夠提供發貨票底聯或其復印件等有效證據,證明手機商品在三包有效期內的也可以。
當然如果丟失了發貨票和三包憑證又不能提供發貨票底聯或其復印件等有效證據,可以依照手機機身號顯示的出廠日期推算三包有效期。
(9)手機無發票保修擴展閱讀:
根據2001年9月17日國家質量監督檢驗檢疫總局、國家工商行政管理總局、信息產業部三部委聯合頒布的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》第九條規定:
消費者丟失發貨票和三包憑證,但能夠提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,證明該行動電話機商品在三包有效期內的,銷售者、修理者、生產者應當依照本規定承擔免費修理、更換責任。
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2.不符合明示採用的產品標准要求;
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5.產品修理兩次仍不能正常使用。