⑴ 淘寶已經付款但商家10天不給發貨怎麼辦
付款十天不發貨,你可以直接找客服然後進行投訴投訴不了的話,然後直接找平台的客服進行投訴。但是如果你購買的東西他上面有多少天內發貨的話比如說三四天內發貨的話,你這個十天沒有給你發貨,你這個是沒有辦法去催貨的。
因為淘寶上面的話她有些東西賣的東西可能是預售,或者是多少天之內發貨,你要看一下你購買的這個產品它是否是幾天之內發貨,或者是預售或者是幾十天之內發貨。
如果你購買的這個產品是比如說三天之內發貨,然後他現在十天還沒有給你發貨的話,你現在可以直接找這種平台的客服進行投訴,他可能會對你進行這種反饋或者是進行一定的,可能就是有一定的補貼,或者是平台優惠券的補貼。
但是如果你購買的這個產品比如說是35天之內發貨,你現在才十天,所以說你只能夠等著,或者是說如果你需要這個東西比如說是衣服或者是一些其他的需要短時間使用的那麼你就需要去其他地方進行購買,你把這個貨退掉就可以了。因為他現在不發貨,這個你也沒有辦法進行催貨。
如果他的是預售的產品就是也有一個特定的時間點之內發貨的話,你這個也是沒有辦法去催貨的,所以說你要根據你購買的這個貨物去決定的,而不是根據你自己這個時間去決定的。
這個最好還是和商家進行商量,如果商家實在沒有辦法進行發貨,而且你自己也非常需要使用這個東西的話,那麼就去重新去購買或者是去其他的店鋪進行購買都是可以的。如果就是淘寶發貨比較慢的話,可以建議去京東購買,因為如果你去一些自營地方購買的話,他的發貨還是比較快的。
⑵ 淘寶買的東西壞了,還在保修期,我是直接寄回去給賣家維修呢,還是怎麼操作,萬一賣家不寄回了怎麼辦
先到你的淘寶裡面申請退換貨,賣家同意後再退貨給賣家,他如果不給你寄貨回來,你買貨的錢,淘寶會從賣家那裡扣除返還給你!記得一定是賣家同意退還貨後再給他寄貨哦!不然就可能被坑哦!
⑶ 在淘寶買東西,賣家一直不發貨怎麼辦
買了東西一直不發貨讓人等著挺心急的,提供4種解決方法給大家參考參考~
方法一 聯系客服 催促
首先可以聯系賣家客服問問具體的發貨時間,預估一下大概還需要等多久,是什麼原因導致的不發貨,讓客服幫你催催盡快安排吧,可能發貨量太大忙不過來,或者是缺貨了。
聯系客服的方法如下:打開淘寶--我的淘寶--待發貨,進去找到這個訂單,下方有個聯系賣家。
建議先去找賣家問清楚,如果不是故意不發貨的,就不要投訴了,畢竟投訴了對賣家或多或少都是有點影響的,還有就是在該商品的頁面一般都有個發貨時間,可以參考一下,有些發貨時間較長標注要15天或者30天的,所以我們在下單前可以選一些在48小時內發貨或者7天內發貨的。
⑷ 淘寶買了東西不發貨怎麼辦
在淘寶買了東西,不發貨的話,你可以申請退款。你還想要這個東西的話,你也可以直接聯系賣家催促他發貨。如果是天貓的話,72小時之內不發貨,你可以進行投訴你會得到相應的賠償。
⑸ 淘寶買的東西一直不發貨怎麼辦
1.一般情況下未明確預定時間賣家會在24小時內發貨,如果沒有發貨的可以登陸淘 寶賬號,點擊已買到的寶貝。
2.找到未發貨的寶貝,點擊後面的提醒發貨,或者聯系旺旺客服咨詢原因,一般情況下客服都會給於解答,告知會盡快發貨。
3.聯系客服後未一直未得到回復的可以申請退款,申請後若賣家48小時內不處理系統會自動退款到你賬號上。
⑹ 在淘寶買過東西後,如果賣家一直不發貨怎麼辦
可以去催促賣家發貨,方法如下:
1、首先打開淘寶,然後找到【我的淘寶】如下圖所示: