⑴ 格力空調在保修內換了壓縮機好,到第二年壓縮機又塊了,要不要收費
格力空調的整機質保10年,壓縮機也是保修范圍內的部件,只要不超過10年維修是不收費的;超過10年整機質保期是要收取修理費的。
⑵ 格力空調保修期是幾年
格力空調保修都是6年。整個格力空調可以保修6個年限,在6年內費人為損壞的情況下都是可以請售後人員進行維修的。
格力空調包修政策:
1、在2011年以後購買的家用空調(製冷量小於或者等於14000w)、除濕機等機器包修年限為6年。
2、2005年1月1日起購買的家用空調整機包修6年,之前的用戶所購買的空調按照之前包修政策執行。
3、以下這些情況不屬於包修范圍;因消費者使用、維護以及保管不當而導致空調損壞的;不是格力電器指定特約網店所按照、維修的空調出現損壞的(消費者自行按照以及拆開維修的也不實行包修);沒有包修憑證、有效的發票或者有效的購買憑證的也不給予包修等。
格力空調包退政策
1、在出售10日之內,空調主要性能出現故障,比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;
2、在出售一年之內,聯系維修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機。
⑶ 更換新的壓縮機質保多長時間
按冰箱來說,壓縮機是主要器件,質保三年。如果是品牌售後更換的壓縮機,應該也遵守這個規定,即從更換時起質保三年。如果不是品牌售後更換,需要問一下他們——不過我想問了作用也不大,真到一年了沒人認賬,這一點就是售後與維修部的根本區別。所以,建議請品牌售後更換為好。
⑷ 格力空調壓縮機換好一年又壞了,維修要不要收費
格力空調的整機質保10年,如果在質保范圍內,維修是不收費的,壓縮機也是保修范圍內的部件,希望我的回答對你有幫助
⑸ 空調過保付費找官方換的壓縮機到底保多長時間
空調的保修年限根據不同品牌有所不同,區分方式是合資品牌和國內品牌。
合資品牌:三菱電機、三菱重工、大金、松下、日立、將軍富士通等。 這些品牌,整機保修3年;主要部件:壓縮機、電機、電路板保修5年。
國內品牌:美的、海爾、格力、至高、海信、奧克斯等。 這些品牌,整機保修3年;主要部件:壓縮機、電機、電路板保修6年。
一、美的空調:空調、整機、壓縮機都保修6年。
二、格力空調:一般為整機保修6年。
三、海信:海信科龍空調整機保修3年,主要部件即壓縮機保修5年。
四、海爾:
2007年12月30日起購買的家用空調,整機保修6年,其中包括壓縮機及關鍵零部件。
2007年12月30日前購買的機器仍然按照原保修標准:整機保修3年,壓縮機保修6年。
三菱重工海爾5P(含5P)以下櫃機、壁掛機空調,按三菱重工海爾機器的保修證規定執行,即整機保修3年、壓縮機保修6年。
三菱重工海爾的商用空調:整機保修1年,主要零部件保修1年半,壓縮機保修3年。
小家電:整機和主要零部件均保修1年。
海爾俱樂部正式會員:保修期按國家三包規定延長一倍,但因海爾家用空調整機保修期限已經比國家三包規定延長了一倍以上,故海爾俱樂部正式會員仍按海爾的保修政策執行。
海爾俱樂部金卡會員:整機保修期外產品壽命期(10年)內只收取材料費,免收維修工費。
五、三星空調:
商用空調:整機2年,主要部件3年。主要部件包括壓縮機。
空調(韓國產): 整機1年,主要部件3年。主要部件包括壓縮機、風扇電機、溫控器。
空調(蘇州產): 整機3年,主要部件5年。主要部件包括壓縮機。
空調(韓國產):遙控器1年(產品購買15天內上門修理,15天外送修)。
空調(蘇州產):遙控器1年(產品購買15天內上門修理,15天外送修)。
除了保修期,還要了解空調日常保養方法:
經常檢查空調器電器插頭和插座的接觸是否良好,若發現空調器在運行時,電源引出線或插頭有發燙,這可能是電器接線太細或插頭、插座接觸不良,應採取措施解決。
經常觀察空調器製冷劑管路(主要指分體空調器)的介面部位是否有製冷劑泄漏。若發現有油漬,則說明有製冷劑漏出,應及時予以處理,以免長時間泄漏而造成製冷劑量不足,影響空調器的製冷(熱)效果,甚至造成壓縮機損壞。
經常清掃空調器面板和機殼的灰塵。一般使用干布擦拭。先擦拭,然後再用清水濕擦布擦除掉洗滌劑。切勿用40度以上熱水、汽油、揮發性油及腐蝕性溶劑擦拭空調器面板和機殼。不應用硬毛刷刷洗空調器,以免損壞外殼,造成脫漆、褪色等。
定期清洗空調器的冷凝器和蒸發器盤管。可使用毛刷和吸塵器清洗盤管上的灰塵。注意在清洗時毛刷和吸塵器應沿盤管的垂直方向清掃,切勿沿水平方向清掃,以免碰壞盤管的肋片。
定期清洗空調器的空氣過濾網。一般2至3周左右清掃一次。清掃時將過濾網抽出,用乾的軟毛刷刷去過濾網上的灰塵。也可用清水清洗去過濾網上的灰塵。晾乾後再裝入空調器使用。對灰塵較多的環境,過濾網的清洗應更經常,以免過濾網沾灰塵太多,影響空調器的通風量。
空調器要長期停機時(如空調器的季節性停機)應對空調器作全面清洗。清洗好後只開空調器的風機,運轉約2至3小時,使空調器內部乾燥,然後用防塵套將空調器套好。
對於有較多空調器的單位,每隔2至3年,應請專業的空調清潔公司對空調器的室外和室內的換熱器表面進行清潔工作,提高換熱器的換熱效率,達到節能的目的。
⑹ 換了空調新壓縮機保修多久
空調屬於國家規定的「三包百」商品,整機「三包」有效期為度一年,主要部件(包括壓縮機、風扇電機、溫控器)「三知包」有效期為3年。 家電廠家對於空調壓縮道機保修期一般高於國家規定,以廠家出具的專空調壓縮機保修期為准,但廠家規定不得不低屬於國家規定
⑺ 格力空調過了保修期售後還還修嗎
現在好像是保修6年了吧.你可打售後服務電話咨詢一下.格力空調售後服務手冊一.
家用空調(一)包修政策我公司對1999年1月1日前購買的格力系列空調器、除濕機實行整機包修兩年,主要部件(電機[不含掃風小電機]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器)免費包修三年,壓縮機免費包修三年!對格力生產的乾衣機整機包修一年!對1999年1月1日及以後購買的格力系列家用空調器、除濕機實行整機免費包修兩年主要部件(電機[不含掃風小電機]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器)免費包修三年,壓縮機實行整機免費包修五年!以下情況之一的不屬於包修范圍!1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;2、非我公司指定的特約安裝維修點安裝、維修造成的(包括消費者自行安裝或拆運修理的);3、無包修憑證及有效發票或購買證明的;4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的!5、因不可抗拒的自然災害造成的損壞的;6、處理品已超過包修期的產品!卡二)免費安裝政策格力電器所生產的空調,其分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝!但下列情況可額外收費!1、需加長連接管;2、超過四樓在牆外進行施工(在陽台施工不另行收費);3、在厚度超過120mm
的鋼筋水泥牆上...現在好像是保修6年了吧.你可打售後服務電話咨詢一下.格力空調售後服務手冊一.
家用空調(一)包修政策我公司對1999年1月1日前購買的格力系列空調器、除濕機實行整機包修兩年,主要部件(電機[不含掃風小電機]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器)免費包修三年,壓縮機免費包修三年!對格力生產的乾衣機整機包修一年!對1999年1月1日及以後購買的格力系列家用空調器、除濕機實行整機免費包修兩年主要部件(電機[不含掃風小電機]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器)免費包修三年,壓縮機實行整機免費包修五年!以下情況之一的不屬於包修范圍!1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;2、非我公司指定的特約安裝維修點安裝、維修造成的(包括消費者自行安裝或拆運修理的);3、無包修憑證及有效發票或購買證明的;4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的!5、因不可抗拒的自然災害造成的損壞的;6、處理品已超過包修期的產品!卡二)免費安裝政策格力電器所生產的空調,其分體式、立櫃式、吊頂式、天井式空調均實行免費安裝!但下列情況可額外收費!1、需加長連接管;2、超過四樓在牆外進行施工(在陽台施工不另行收費);3、在厚度超過120mm
的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的洞;4、搬拆移位重安裝的;5、安裝鐵架等所有材料費!卡三)實行收費安裝的情況!1、窗式空調器;2、移動空調鑽排氣口洞;3、無有效發票或購買證明,又無免費安裝憑證、無條形碼的!卡四)對消費者承諾1、壓縮機包修五年,整機包修二年,主要部件包修三年!2、新機自購機之日起15天內發生主要性能故障的,可退換!3、自購機之日起24小時內安裝!
⑻ 格力空調保修期內,換壓縮機,要用多久
是保修6年了吧.你可打售後服務電話咨詢一下.
格力空調售後服務手冊
一. 家用空調
(一)包修政策
我公司對1999年1月1日前購買的格力系列空調器、除濕機實行整機包修兩年,主要部件(電機[不含掃風小電機]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器)免費包修三年,壓縮機免費包修三年。對格力生產的乾衣機整機包修一年。
對1999年1月1日及以後購買的格力系列家用空調器、除濕機實行整機免費包修兩年主要部件(電機[不含掃風小電機]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器)免費包修三年,壓縮機實行整機免費包修五年。
以下情況之一的不屬於包修范圍。
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非我公司指定的特約安裝維修點安裝、維修造成的(包括消費者自行安裝或拆運修理的);
3、無包修憑證及有效發票或購買證明的;
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的。
5、因不可抗拒的自然災害造成的損壞的;
6、處理品已超過包修期的產品。
(二)免費安裝政策
格力電器所生產的空調,其分體式、立櫃式、吊頂式、天井式
空調均實行免費安裝。但下列情況可額外收費。
1、需加長連接管;
2、超過四樓在牆外進行施工(在陽台施工不另行收費);
3、在厚度超過120mm 的鋼筋水泥牆上鑽洞和超過1個以上的洞;
4、搬拆移位重安裝的;
5、安裝鐵架等所有材料費。
(三)實行收費安裝的情況。
1、窗式空調器;
2、移動空調鑽排氣口洞;
3、無有效發票或購買證明,又無免費安裝憑證、無條形碼的。
(四)對消費者承諾
1、壓縮機包修五年,整機包修二年,主要部件包修三年。
2、新機自購機之日起15天內發生主要性能故障的,可退換。
3、自購機之日起24小時內安裝。
4、接到用戶報修通知起24小時內應聯系用戶、安排修理。除因等待配件原因外,應在三日之內修理完畢。
5、退機折舊費自購機之日起按每日0.5‰核收。三個月內免收折舊費。
二. 商用空調
(一)保修內容
在符合包修條件的前提下用戶可享受免費修理、更換零配件的服務。
(二)保修期限
格力商用空調實行整機保修一年半,包修期以用戶開據購機發票之日算起。
(三)包修憑證
在包修期內,格力商用空調機組本身出現故障時,用戶憑產品三包憑證及有效發票向格力區域格力銷售公司或辦事處報修,憑證上的產品名稱、型號、編號(或條形碼)必須與被修理產品的名稱、型號、編號(或條形碼)一致。若用戶不能提供包修憑證,則不能享受免費保修服務。
(四)包修范圍
經特約維修商或格力公司鑒定確屬製造不良引起的質量問題,屬免費包修范圍。
(五)下列情況之一者,不屬包修范圍,但可實行收費修理
1、由於商用空調在就位、安裝時造成的損壞(安裝單位負一切負責);
2、由於商用空調在調試期間,調試不當或非專業人員調試造成損壞的;
3、用戶因使用、維護、保管不當造成損壞的;
4、用戶自己拆動或經非承擔保修者擅自拆動造成的損壞;
5、無三包憑證及有效發票的;
6、三包憑證上空調機組的名稱、型號、編號(或條形碼)與被修理空調機組的名稱、型號、編號(或條形碼)不符或塗改的;
7、因不可抗拒力,自然災害造成損壞的。
⑼ 格力空調多久包換 保修期限
格力空調保修都是6年。整個格力空調可以保修6個年限,在6年內費人為損壞的情況下都是可以請售後人員進行維修的;此外格力還有相關的10天內包退,15天包換等售後維修政策。
格力空調包修政策:
1、在2011年以後購買的家用空調(製冷量小於或者等於14000w)、除濕機等機器包修年限為6年。
2、2005年1月1日起購買的家用空調整機包修6年,之前的用戶所購買的空調按照之前包修政策執行。
3、以下這些情況不屬於包修范圍;因消費者使用、維護以及保管不當而導致空調損壞的;不是格力電器指定特約網店所按照、維修的空調出現損壞的(消費者自行按照以及拆開維修的也不實行包修);沒有包修憑證、有效的發票或者有效的購買憑證的也不給予包修等。
格力空調包退政策,在包修期間內,滿足一下調節並且用戶不想維修以及更換時,可以進行包退政策:
1、在出售10日之內,空調主要性能出現故障,比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退。
2、在出售一年之內,聯系維修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機。
格力空調包換政策:
1、產品出售15天之內,如果空調出現主要性能故障,導致空調不能正常工作的可以換機。
2、在保修期內,主要性能部件連續維修兩次還是出現不能正常工作的現象,這個時候可以換機,並且重新開始計算包修期限,但是更換空調只能更換部分,不是整個機器。
3、家用直流變頻空調在購買1年之內,如果出現產品質量性能故障,用戶可以更換相同型號的空調。