A. 在天貓買冰箱會不會不是正品
是正品，因為天貓上面的店鋪在線下都是有實體店的，所以說在這上面買的實際上都是線下的實體店發貨，能夠享受全國聯保服務，也可以開發票。
B. 我在天貓上買了個TCL的冰箱，有保修卡，沒有發票，才過幾天就壞了，現在怎麼辦能保修嗎
可以，有發票的話就按照發票開具的日期開始算保修，沒有發票的話，就按照每台設備的出廠號作為保修期開始算。以後網上買東西最好要開具發票貨，特別是大件商品，如果是小件的沒有發票也要收據之類的
C. 在淘寶買海爾冰箱，有保障嗎
個人覺得這種大宗電器還是到你們當地的電器商場買比較好，
因為這類電器的質量雖然都有保障，
但是萬一出現了什麼問題，
維修起來還是在買的地方維修比較方便。
網上購買雖然也可以全國聯保，
但是各地的商家一般都是有限他們自己本身的客戶的，
而且這些大的電器還是親自去看好了實物確定好了再買比較好。
祝你購物愉快～
D. 淘寶上買的冰箱樣機可靠嗎店家承諾全國聯保
實際上，冰箱樣機，就是在外觀上差一些，其他沒問題，因為冰箱不是像電視機那樣，需要通電，會造成損耗，冰箱一般不會通電，因此，製冷是沒問題的。所謂全國聯保，並不是店家實行的，而是各品牌自己的售後保障。但是有一點，樣機不包修外觀，其它可以包修，包修的范圍要在購買之前和商場確認。
E. 網購冰箱壞了怎麼辦
如果是剛收到幾天的冰箱壞了，可以要求廠家退換。但如果冰箱使用了很久才壞了，還在保修期內的可以找一下商家售後維修的。不管是在網店還是實體店買的，只要拿上發票就可以找售後維修的。
F. 天貓超市電器怎麼保修
您可通過登錄天貓系統就您已購買的帶有「全國聯保」標識的商品進行在線咨詢；
對故障機器一鍵報修，或可以查詢品牌商售後信息。
若您發起報修則：報修途徑:
撥打品牌商服務頁面的400報修熱線進行報修
可點擊天貓系統中的「使用服務」按鈕，並填寫彈出的服務報修單進行報修。
可點擊供應商旺旺號，與品牌售後服務中心取得直接聯系，並在線咨詢售後相關問題。
G. 在淘寶上買的冰櫃,壓縮機可以沒有三包嗎
摘要 第六條對商品的三包期限做了如下規定：對電視、冰箱等國家三包法有規定的商品按照三包規定執行；國家沒有統一規定的商品，經營者可以與消費者約定，期限不得少於3個月；經營者與消費者沒有約定的，為6個月。商品非質量問題的修理、更換、退貨，由經營者與消費者約定。 家用電冰箱 整機一年1 主要部件3 年壓縮機、風扇電機、溫控器、蒸發器、電磁閥、過濾器、冷凝器、毛細管 0．05% 洗衣機 1 3 電機 、定時器、程式控制器、電容器 0．05% 容聲冰箱的保修期要比同類產品長些，壓縮機保修5年
H. 天貓和淘寶買的海爾冰箱質量有保證嗎
親，網上買的話，建議去天貓旗艦店哈。我的冰箱就是從美菱旗艦店買的，質量沒問題哎，去年雙十一買的
I. 在天貓上買的冰箱超過十五天退換期如果發現質量問題可以換嗎
你跟賣家去協商一下吧，正常情況下這個是不能退換了。只能申請售後服務。
其實他們也不違規，因為他們按照規定做了。願意讓你退那麼是你的運氣不讓你退，這個在道理上講得通
J. 天貓超市買電器有售後服務嗎
當然有的，但是一切售後服務要按賣家提供的頁面為准。
要仔細看詳情頁和第一張主圖。
一般發生糾紛也是按這些處理