1. 格力空調保修期幾年
3月6日,格力電器發布公告,宣布對2021年3月1日起銷售的家用空調實行「十年包修政策」,從更大程度上保障消費者利益。這是迄今為止中國家用空調行業承諾的最長包修期,也是自2005年格力率先在行業推出"家用空調6年免費包修"政策以來對服務品質的再升級。
據了解,此次政策服務范圍涵蓋了所有製冷量小於或等於14000W的分體掛壁式家用空調和分體立櫃式家用空調,消費者只需憑借購買憑證即可享受長達10年的免費包修服務。
消費者至上,以高品質服務助力美好生活
去年,《家用電器安全使用年限》系列標准頒布,明確家用空調安全使用年限為10年,而格力電器「十年包修政策」的推出,則意味著一台空調從購買到「退役」的整個「生命周期」都有了全面的售後服務保障,可謂是「一次購買,終生無憂」。
眾所周知,空調是安裝屬性極強的大宗產品,對後期的保養維護有著較高要求。而伴隨著消費市場的不斷擴大,市面上空調產品五花八門,產品質量和售後服務水平參差不齊,對消費者的切身權益造成了一定損害。格力電器提出「十年包修」,既是對消費者權益的高度負責,也是對自身產品的高度自信,更是對空調行業升級服務、提升品質的有力引領。
值得注意的是,格力公告中的「包修」和「保修」是完全不同的兩個概念,部分廠商提出的「保修」實際上還要收取相應的費用,而格力的「包修」則是對消費者完全免費,足以看出品牌的誠意和決心。
從買產品到買體驗、買服務,人們的消費理念和消費習慣正發生著深刻變化。董明珠多次強調:「企業要為人們的美好生活服務,格力的產品和服務都要高於行業和國家標准。」2005年,格力在行業內率先提出「家用空調6年免費包修」服務,為消費者解決後顧之憂;2014年,格力將「6年免費包修」延伸至中央空調領域,讓服務體驗再度升級;現如今十年包修政策的出台,再次展現了格力作為龍頭企業的責任與擔當。
2. 格力空調的保修期是幾年
格力空調依據空調類型(家用或商用)不同,其對應的保修期是不同的,如有六年的、三年的以及十八個月的。
商用機整機保修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整保包修21個月,以先到期為准。
格力家用空調不保修范圍:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非格力服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的);
3、無三包憑證、無有效發票或無有效購機憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的;
5、因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過保修期的產品。
以上內容參考於網路-格力空調保修期幾年
3. 格力空調的保修期是幾年
六年
格力推出了凡2014年8月1日起購買格力家用中央空調可享受6年免費包修服務的政策。事實上,這已經不是格力第一次提出類似政策。早在2005年前,格力家用空調就已實現6年免費包修。此次家用中央空調包修政策的出台,進一步展現格力作為行業龍頭老大不可撼動的實力。
隨著國民經濟水平的提升,市場對大戶型建築需求越來越多,家用中央空調逐漸走進許多家庭。作為暖通市場新近崛起的一股力量,為整棟房屋提供暖通服務的家用中央空調,品質要求不能放鬆。
根據格力內部人士透露,這次「6年免費包修」政策幾乎包含的格力所有的家用中央空調。
(3)格力空調左右擺風保修多久擴展閱讀:
自1999年格力「第一代智能多聯機組」問世到2013年的「格力光伏直驅變頻離心機」、2014年的「磁懸浮變頻離心機」等全球首創產品,格力電器的道路上越走越專,為國內暖通行業作出的示範性作用有目共睹。隨著自身水平的不斷提升,格力的視野也越來越國際化,企業理念不斷升華,這一點從廣告語「掌握核心科技」到「讓天空更藍,大地更綠」可見一斑。
不喧嘩自有聲的格力電器在產品宣傳上鮮有花哨噱頭,悶聲搞研發,默默為消費者提供質量優秀的產品。這樣的企業值得敬佩,畢竟,切身為消費者利益考慮的企業方能走得更久更遠。
4. 格力空調保修期多久的時間
要看空調產品具體類型。
一般來說,家用分體壁掛或櫃式空調產品都是保修六年的,個別時期廠家可能會承諾保修十年。
而家用中央空調或商用空調產品保修年限就會不同。
在保修卡裡面或廠家隨機附帶的安裝使用說明書裡面有明確的保修條款說明,建議參照這些信息。
5. 格力空調保修時間是多少
格力空調依據空調類型(家用或商用)不同,其對應的保修期是不同的,如有六年的、三年的以及十八個月的。
商用機整機保修18個月,或者自機組進場驗收之日起計算,整保包修21個月,以先到期為准。
拓展資料:
格力家用空調不保修范圍:
1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2.非格力服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的);
3.無三包憑證、無有效發票或無有效購機憑證的;
4.三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的;
5.因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6.處理品、已超過保修期的產品。
格力集團成立於1985年3月,前身為特區工業發展總公司,2009年完成公司制改造,更名為「珠海格力集團有限公司」,公司注冊資本8億元。
成立於1991年的珠海格力電器股份有限公司是集研發、生產、銷售、服務於一體的專業化空調企業。2012年實現營業總收入1001.10億元,同比增長19.87%;凈利潤73.80億元,同比增長40.92%,成為實現千億的專業化家電企業。自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品,填補了行業空白。好空調,格力造。
作為一家專注於空調產品的大型電器製造商,格力電器致力於為全球消費者提供技術領先、品質卓越的空調產品。在全球擁有珠海、重慶、合肥、蕪湖、鄭州、武漢、石家莊、巴西、巴基斯坦、越南10大生產基地,8萬多名員工,已開發出包括家用空調、商用空調在內的20大類、400個系列、7000多個品種規格的產品,能充分滿足不同消費群體的各種需求;擁有技術專利14000項,其中發明專利1300項,自主研發的超低溫數碼多聯機組、高效直流變頻離心式冷水機組、多功能地暖戶式中央空調、1赫茲變頻空調、R290環保冷媒空調、超高效定速壓縮機等一系列「國際領先」產品,填補了行業空白。在激烈的市場競爭中,格力空調先後中標2008年「北京奧運媒體村」、2010年南非「世界盃」主場館及多個配套工程、2010年廣州亞運會14個比賽場館、2014年俄羅斯索契冬奧會配套工程等國際知名空調招標項目,在國際舞台上贏得了廣泛的知名度和影響力,引領「中國製造」走向「中國創造」。
6. 格力空調保修幾年
您好,如果您是2021年3月1日起購買的家用空調出現產品質量問題是免費包修10年的,若是2021年3月1日前購買的家用空調是包修6年的哦。
7. 格力空調的保修期是多久
2008年度家用空調(製冷量小於或等於1400W)、除濕機包修政策為整機包修六年。2005年1月1日-2007年12月31日購買的家用空調器整機包修六年。2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
以下情況之一的不屬於包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非格力電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
3、無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
4、有效憑證、包修憑證不符或塗改的;
5、因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。
(7)格力空調左右擺風保修多久擴展閱讀:
國家三包規定:
1、「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3、「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模組)為三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4、「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5、30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
6、新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
8. 格力空調保修期是幾年
格力空調保修都是6年。整個格力空調可以保修6個年限,在6年內費人為損壞的情況下都是可以請售後人員進行維修的。
格力空調包修政策:
1、在2011年以後購買的家用空調(製冷量小於或者等於14000w)、除濕機等機器包修年限為6年。
2、2005年1月1日起購買的家用空調整機包修6年,之前的用戶所購買的空調按照之前包修政策執行。
3、以下這些情況不屬於包修范圍;因消費者使用、維護以及保管不當而導致空調損壞的;不是格力電器指定特約網店所按照、維修的空調出現損壞的(消費者自行按照以及拆開維修的也不實行包修);沒有包修憑證、有效的發票或者有效的購買憑證的也不給予包修等。
格力空調包退政策
1、在出售10日之內,空調主要性能出現故障,比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;
2、在出售一年之內,聯系維修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機。
9. 格力空調保修期是幾年
0110. 格力空調多久包換 保修期限
格力空調保修都是6年。整個格力空調可以保修6個年限,在6年內費人為損壞的情況下都是可以請售後人員進行維修的;此外格力還有相關的10天內包退,15天包換等售後維修政策。
格力空調包修政策:
1、在2011年以後購買的家用空調(製冷量小於或者等於14000w)、除濕機等機器包修年限為6年。
2、2005年1月1日起購買的家用空調整機包修6年,之前的用戶所購買的空調按照之前包修政策執行。
3、以下這些情況不屬於包修范圍;因消費者使用、維護以及保管不當而導致空調損壞的;不是格力電器指定特約網店所按照、維修的空調出現損壞的(消費者自行按照以及拆開維修的也不實行包修);沒有包修憑證、有效的發票或者有效的購買憑證的也不給予包修等。
格力空調包退政策,在包修期間內,滿足一下調節並且用戶不想維修以及更換時,可以進行包退政策:
1、在出售10日之內,空調主要性能出現故障,比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退。
2、在出售一年之內,聯系維修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機。
格力空調包換政策:
1、產品出售15天之內,如果空調出現主要性能故障,導致空調不能正常工作的可以換機。
2、在保修期內,主要性能部件連續維修兩次還是出現不能正常工作的現象,這個時候可以換機,並且重新開始計算包修期限,但是更換空調只能更換部分,不是整個機器。
3、家用直流變頻空調在購買1年之內,如果出現產品質量性能故障,用戶可以更換相同型號的空調。