蘋果公司對外的保修政策

『壹』 蘋果手機保修期是免費維修嗎

屬於手機本身質量問題是可以免費維修或者換新機，如果是人為損壞需要自費維修，如果購買了手機保險服務也可以免費維修。

『貳』 請問！蘋果電腦的保修期是多久

蘋果電腦全國聯保復，享受自製三包服務；質保期為2年 （2年主要部件保修，90天免費電話技術支持）。

凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障，在保修期內，蘋果公司將負責給予有限保修。產品出現故障，請直接與蘋果售後支持熱線聯系。用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准銷售憑證。

(2)蘋果公司對外的保修政策擴展閱讀：

維修方式：

1、根據具體的故障情況對設備進行維修。

2、所有更換的部件和附件都是全新的。

3、更換的非主要部件和附件享受原有保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的2年保修期。

『叄』 蘋果保修都有哪些

iPhone保修期限
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare＋服務計劃。
維修方式：
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。
如果附件出現問題，會更換全新的附件。
iPad保修期限
iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
可另外購買 AppleCare＋服務計劃。
維修方式：
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
所有更換的附件和設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現問題，會更換全新的附件。
(3)蘋果公司對外的保修政策擴展閱讀：
1、根據中國大陸的三包法律和法規，上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡，以確保其可受中國大陸的三包法律和法規保護。
如果產品是從中國大陸以外的地區購買，則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 產品服務和維修的進一步信息。
2、在三包范圍內，如果發生整機更換（不包括附件及耳機類產品），更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
3、為了保障您的合法權益，請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。
4、根據產品送修時的故障現象，Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式：在門店進行檢測/修理（現場維修）或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理（寄修）。
寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
5、在法律允許的范圍內，上述保修政策可能不時更新，具體請咨詢各授權維修點。
6、如果您的產品符合保外維修的條件，Apple 可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90 天的有限保修期。如果您已購買 AppleCare 產品，請參閱AppleCare 服務計劃條款和條件。

『肆』 蘋果保修期是多久

1年。

蘋果整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。

對於ipad來說，主要部件享有2年保修期，主要部件指主板（MLB）、內存、硬碟（HDD/SSD）、顯示屏（LCD）和交流電源適配器。

對於Mac來說，主要部件享有自購買之日起2年保修期。Mac台式電腦所有主要部件包括：主板（MLB)、處理器（CPU)、內存、硬碟（HDD/SSD)、電源和顯卡。Mac筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板（MLB)、處理器（CPU)、內存、硬碟（HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏（LCD)。

延長保修期的方法

AppleCare+服務計劃

每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和長達90天的免費電話技術支持。適用於iPhone的AppleCare+服務計劃可延長服務保障期限。

還可提供每12個月最多兩次意外損壞保修服務，每次收取相應的服務費：對於屏幕損壞，收取RMB188的服務費；對於其他任何損壞，收取RMB628的服務費。

以上內容參考 Apple官網--Apple 產品在中國大陸的硬體保修政策

『伍』 蘋果保修一年都給保修什麼

蘋果保修一年都給保修的項目：

在正常的一年保修期中，蘋果官方會根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。可修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。且所有更換的部件、附件或設備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。如果附件出現問題，會更換全新的附件。

蘋果官方的保修政策，iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期，用戶還可以另外購買 AppleCare＋服務計劃來延長保修期。

以下情況不在保修期以內：

1、消耗性部件，如電池或保護膜等隨時間推移而耗損的部件，材料或工藝缺陷引起故障的情況除外；

2、外觀損壞，包括但不限於刮痕、凹痕及埠塑料損壞，材料或工藝缺陷引起故障的情況除外；

3、因與不符合 Apple 產品規格（Apple 產品規格可見於www.apple.com上每種產品的技術規格下方，也可從零售店獲得）的第三方組件或產品共用而造成的損壞；

4、事故、不當使用、誤用、火災、液體接觸、地震或其他外部原因造成的損壞；

5、因未遵守 Apple 公開發布的使用說明操作 Apple 產品造成的損壞；

6、因任何 Apple 代表或 Apple 授權服務提供商（以下簡稱「AASP」）以外之人提供服務（包括升級和擴展）而造成的損壞。

『陸』 蘋果官方售後授權店保修期內的手機免費修嗎

蘋果手機在保修期內可以免費維修。
理由如下:
第一點:Apple售後嚴格遵循國家三包政策，為保修期內產品出現的質量問題提供免費的維修服務。
第二點:Apple公司在中國的售後政策是產品整機保修一年。
第三點:Apple公司為Apple客戶提供售後支持:400-666-8800，申請保修前可以通過Apple支持預約維修和查詢產品維修狀態。
注意:Apple公司在中國為保修期內的質量問題提供免費維修服務，但Apple產品的客戶需要出示有效的購買證明。如無法提供有效購買證明的Apple客戶，Apple公司有權拒絕為其提供免費維修。

擴展

iPhone自購買之日（以發票日期為准）起7日內，出現國家三包所規定的功能性故障時，可以選擇退貨、換貨或免費維修；當同樣的情況出現在第8日至第15日內時，可以選擇換貨或免費維修；當同樣的情況出現在購買之日起一年內，iPhone可以享受免費保修服務。

iPhone是美國蘋果公司研發的智能手機系列，搭載蘋果公司研發的iOS操作系統，喬布斯在舊金山馬士孔尼會展中心的蘋果公司全球軟體開發者年會2007中透露推出第一代iPhone。
第一代iPhone於2007年1月9日由蘋果公司前首席執行官史蒂夫·喬布斯發布，並在2007年6月29日正式發售。 第二代iPhone3G於2008年06月10日由美國蘋果公司的掌門人史蒂夫·喬布斯在蘋果全球開發者大會上正式發布。
第三代iPhone3GS於2009年6月9日由蘋果公司在全球開發者大會WWDC2009之上如約正式發布。第七代的iPhone 5S及iPhone 5C於2013年9月10日發布，同年9月20日正式發售。
第八代的iPhone 6及iPhone 6 Plus於2014年9月10日發布，中國大陸地區銷售時間定為10月17日。
2018年3月30日，更新至最新系統版本的iPhone和Apple Watch通過開通上海交通卡功能，可實現在公交、地鐵上直接刷手機（手錶）支付。

『柒』 蘋果手機保修包括什麼

iPhone保修期限

iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

可另外購買AppleCare＋服務計劃。

維修方式：

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

iPad保修期限

iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

可另外購買AppleCare＋服務計劃。

維修方式：

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

所有更換的附件和設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

(7)蘋果公司對外的保修政策擴展閱讀：

註：

1、根據中國大陸的三包法律和法規，上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡，以確保其可受中國大陸的三包法律和法規保護。

如果產品是從中國大陸以外的地區購買，則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 產品服務和維修的進一步信息。

2、在三包范圍內，如果發生整機更換（不包括附件及耳機類產品），更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。

3、為了保障您的合法權益，請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。

4、根據產品送修時的故障現象，Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式：在門店進行檢測/修理（現場維修）或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理（寄修）。

寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。

5、在法律允許的范圍內，上述保修政策可能不時更新，具體請咨詢各授權維修點。

6、如果您的產品符合保外維修的條件，Apple可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已購買AppleCare產品，請參閱AppleCare服務計劃條款和條件。

『捌』 蘋果電腦保修期多久

保修政策：全國聯保，享受三包服務；質保期為2年（2年主要部件保修，90天免費電話技術支持）。

具體內容：凡屬正常使用情況下由於產品本身質量問題引起的故障，在保修期內，蘋果公司將負責給予有限保修。產品出現故障，請直接與蘋果售後支持熱線聯系。用戶請妥善保存本保修卡及購機時經銷商開具的國家稅務局標准銷售憑證。在維修時將被要求出示以上憑證作為保修依據，產品的保修起始日期為有效購機憑證上的購機日期。

查看mac電腦保修期方法

操作工具：MacBookPro

1、首先在蘋果官網首頁打開「技術支持」。

『玖』 蘋果手機在保修期間有什麼服務

蘋果手機在保修期間會有以下服務：

1、iPhone整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。iphone手機主體及其配件，耳機等均在保修范圍內，每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和90天的免費技術支持。

2、適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務可為提供自購買iPhone之日起為期2年的維修服務，還可獲得2次意外損壞的保修服務。

iphone 根據具體的故障情況：

1、對設備進行維修或著更換操作。用戶可以選擇修理或更換的部件包括但不限於電池，顯示屏，主板等。所有更換的部件，附件或設備都是全新的。更換的部件，附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

2、iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)，內存，硬碟 (HDD/SSD)，顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

以上內容參考：蘋果官網—Apple中國的硬體保修政策

『拾』 蘋果手機包修政策是怎樣的

您好，是按照咱們國家規定走的。
1、當用戶的商品自購買之日（以發票日期為准）起7日內，出現國家三包所規定的功能性故障時，用戶可以選擇退貨、換貨或者維修；
2、當同樣的情況出現在第8日至第15日內時，用戶可以換貨或者維修；
3、當同樣的情況出現在第15日後，用戶只能在保修期內享受免費保修；
4、商品售出後無客服認定的質量問題恕不退換；
5、根據國家2001年9月頒布的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》，手機終端產品的售後服務的相關內容可以分為： 7日、15日內的退換機（doa/dap）、手機的保修、附件的保修以及手機的保外維修。