歐拉好貓保修升級

Ⅰ 歐拉好貓電池終身質保嗎

歐拉好貓電池終身質保嗎？歐拉好貓電池終身質保嗎？ 歐拉好貓的電池不是終身質保，歐拉好貓的動力電池包總成、驅動電機、電機控制器質保期8年\u002F15萬公里。以下是關於歐拉好貓的具體介紹：,1、簡介：,歐拉品牌隸屬於長城汽車，在中國汽車企業中，長城率先將新能源汽車業務作為品牌化管理的獨立新能源品牌，長城汽車於2018年8月20正式發布歐拉品牌，首款車型歐拉iQ於當年成都車展正式上市。,2、定義：,歐拉品牌是長城汽車經過十年潛心研發，不做「油改電」、「政策車」，在長城數十年的技術沉澱下，打造首款車型原生純電動型歐拉iQ，為消費者提供更多的綠色出行選擇，同時在品質上經得住考驗，歐拉融入了開放的設計元素，歐拉將以積極友好的姿態，為新一代消費者帶來一系列安全、可靠，充滿駕駛樂趣的電動汽車。 @2019

Ⅱ 歐拉好貓換晶元是否協商已解決

公司已經發表賠償聲明，但是大多用戶不願意接受。並想繼續用法律維護自己的權益。
長城旗下歐拉汽車「偷換芯」事件持續發酵。12月10日，歐拉品牌對歐拉好貓「換芯」事件再次作出回應。

歐拉解釋道：此前官網中的宣傳，是對檸檬平台、咖啡智能平台做了介紹。咖啡智能平台包含了智能座艙、智能互聯、智能輔助駕駛。歐拉好貓參數配置表中顯示的是「智能服務處理平台」，包含了高通、英特爾、瑞薩等多種晶元，採用分散式獨立控制架構。其中，參數配置表裡的高通晶元使用在遠控模塊。歐拉好貓配置表裡面提及的智能服務處理平台，只寫了高通，沒有將「三智」系統內晶元全部寫上去，給用戶造成困擾。歐拉品牌還表示，從未主動對外著力宣傳使用高通晶元一事，稱「不存在虛假宣傳動機」。
歐拉相關負責人回應為什麼要一發再發相關聲明，是因為在事件的走向過程，需要持續在關注，高頻與用戶溝通，聽取用戶的意見。
事件回顧：歐拉汽車被曝「偷換芯」！
歐拉汽車是長城汽車旗下專為女性用戶打造的汽車產品，歐拉好貓更是主打高端品質女性用戶。12月6日，央視財經頻道報道歐拉汽車「偷換芯」事件，並指歐拉品牌方玩起了文字游戲。事件起源是家住家住上海市長寧區的周女士，11月份剛購買了一部品牌為「歐拉好貓」的新能源車。吸引她購買這台車的原因歐拉品牌方宣稱的：搭載了「高通八核」車載晶元，能實現豐富的車載功能。

新車開回家的第二天，她從網上的消息得知，「歐拉好貓」並沒有搭載品牌方宣稱的高通八核車載晶元。周女士拿出買車時歐拉店裡發放的車型宣傳單和車型說明照片，記者注意到，車型配置一欄標注為「高通專業車載處理晶元」。

周女士表示，此前「歐拉」汽車官方網站的車型頁面中，對高通晶元給出了解釋，「擁有8個CPU處理核心，一個GPU圖像處理器和一個數字信號處理器」，近期，此網頁已經被刪除。

另外，很多上海的「歐拉好貓」車主都碰到了相同的問題，朱先生是第一批「歐拉好貓」的用戶，他告訴記者，品牌方宣稱的「搭載高通8核晶元」的賣點讓他決定出手，在使用的11個月時間里，車機經常會出現導航卡頓、地圖不能升級、無法更新曲庫等情況，無奈之下，只能用一部手機代替車機。當他按照網友提供的方法查看這部車的車載晶元型號時，才發現並非高通晶元，而是一款英特爾公司生產的四核晶元。
11月22日，歐拉品牌方在其App中發布了一條回應消息稱：「目前正在銷售的歐拉好貓車型確實尚未配置高通八核晶元，在規劃中，這一配置原定是要在未來的車型上搭載。」

而對於聲明裡面提到的「歐拉好貓」的權益包補償，多數車主表示難以接受。上海歐拉好貓車主周女士：不能接受，它這個完全就是在敷衍我們，這個補償條件好像有什麼保養，其實電車不怎麼需要保養的。還有一個升級、車電芯質保，其實這種東西其他車企已經完全標配了。
上海歐拉好貓車主朱先生：它這個所謂的7200元的方案對我來說是一毛錢不值的，我覺得這個方案其實沒有什麼誠意。所以如果長城汽車還是繼續維持這種態度、這種說法，我可能會通過法律的方式維護自己的權益。

Ⅲ 歐拉終身質保是免費換電池嗎

歐拉不是終身質保免費換電池。相對而言，現階段對於動力電池的更換成本並沒有達到一個理想的水平，但同樣根據歐拉官方售後服務承諾，若產品使用超出保修期，公司將提供維修保養，救援，配件等有償服務。

歐拉售後服務

歐拉iQ，黑白好貓整車三包有效期實施2年5萬公里，時間或里程，以先到者為准。

歐拉iQ，黑白貓整車包修期3年12萬公里，歐拉好貓整車包修期4年15萬公里，時間或里程，以先到者為准。

歐拉黑白好貓動力電池包總成，驅動電機，電機控制器質保期8年15萬公里，時間或里程，以先到者為准。

iQ動力電池包總成質保期8年15萬公里，驅動電機，電機控制器質保期8年12萬公里，時間或里程，以先到者為准。

Ⅳ 電芯終身質保+無電免費救援！長城純電動新車歐拉好貓解析

今年長城在車型和具體配置的命名上非常前衛大膽，比如「哈弗初戀」的「大一、大二、大三、大四」，以及哈弗大狗的「哈士奇、馬犬」等等，給大家留下了很深刻的印象。而在純電動市場，長城推出了歐拉好貓，在命名方面也同樣比較新穎。現在，這款車型也正式上市，共推出5款車型，補貼後售價區間為10.39-14.39萬元。下面我們來看看這款車型有哪些特點，以及長城為大家帶來了哪些增值服務。

總體而言，長城歐拉好貓主要瞄準的是城市女性消費者，其小巧的車身、夠用的車內空間、較低的購車費用和保養費用、以及一系列增值服務和售後服務都能很好的打動她們。

本文來源於汽車之家車家號作者，不代表汽車之家的觀點立場。

Ⅳ 歐拉好貓買了延保

現在整車質保後退延保還需車主支付10%的手續費,這費用歐拉廠家應該有個說法。

Ⅵ 歐拉好貓裝了護板還質保嗎

歐拉好貓裝了護板還質保。歐拉好貓官網顯示，汽車沒有原廠的發動機護板，司機為了保護發動機不受損失私自加裝了發動機護板，是不影響保修的。

Ⅶ 歐拉針對好貓"晶元問題"再發聲明 月內下訂贈如虎添翼權益包

易車訊 近日，我們從官方渠道獲悉，歐拉針對好貓「晶元問題」再發聲明。其中，除了表示對「咖啡智能車控系統」宣傳內容給用戶帶來困擾的歉意外，同時提出12月31日前下定用戶可贈送價值7200元【如虎添翼】權益包，其中包含首任車主升級為整車終身質保等權益。以下為官方聲明原文。

各位歐拉好貓車主：

針對歐拉官網對「咖啡智能車控系統」的宣傳內容給歐拉好貓車主帶來的困擾，表示深切歉意。

事件發生後，長城汽車高度重視，已要求歐拉品牌核實、更正官網內容，並給廣大車主一個滿意的答復。

我們傾聽用戶反饋，正心誠意，歐拉品牌為此推出如下用戶權益方案:

1、2021年12月31日前下定的歐拉好貓車主：贈送價值7200元【如虎添翼】權益包。

2、本公告下發日前提車及下定的歐拉好貓車主，在享有7200元【如虎添翼】權益包基礎上，加持如下權益：

(1)首任車主由【如虎添翼】權益包中所提供的三電終身質保升級為整車終身質保：

(2)首任車主享受10000元充電權益。

如您對於權益內容或者在使用權益過程中有任何疑問，您可以通過歐拉APP專屬在線客服或400熱線400-666-5969咨詢。

長城汽車始終堅持「誠信經營、以用戶為中心」的基本原則，嚴格遵守國家相關法律、法規，感謝用戶、媒體及社會各界的監督與支持。

長城汽車股份有限公司

2021年12月9日

Ⅷ 歐拉終身質保是免費換電池嗎

不是免費換電池的，根據歐拉官方售後服務承諾，對保修期內的故障件提供免費維修、更換服務。

歐拉汽車全新芭蕾貓的續航信息赫然在列其，提供47.78kWh、49.92kWh和60.5kWh三種不同容量的磷酸鐵鋰動力電池，CLTC工況下綜合續航里程為380-500公里。該車定位為一款緊湊型純電轎車，外觀設計酷似大眾初代甲殼蟲。

保期內更換服務

一、歐拉iQ、黑/白/好貓整車三包有效期實施2年/5萬公里，時間或里程，以先到者為准。

二、歐拉iQ、黑/白貓整車包修期3年/12萬公里，歐拉好貓整車包修期4年/15萬公里，時間或里程，以先到者為准。

三、歐拉黑/白/好貓動力電池包總成、驅動電機、電機控制器質保期8年/15萬公里，時間或里程，以先到者為准。

四、iQ動力電池包總成質保期8年/15萬公里，驅動電機、電機控制器質保期8年/12萬公里，時間或里程，以先到者為准。

Ⅸ 千呼萬喚使出來，歐拉第三隻貓來了

在眾多車迷朋友的千呼萬喚中和焦急得等待中，歐拉好貓這款車在經歷了幾個月的漫長歷程終於和大家見面了。這下歐拉旗下的三隻萌貓也是聚齊了。此次，好貓上市共推出了兩種續航模式五個版本，可以滿足不同人得用車需求，而且好貓還推出了電芯終身質保的政策，這一點也是相當的給力。

歐拉好貓從設計、質感、配置再到機械水準，在同級別車型中也算是獨樹一幟的，好貓主打的年輕市場也會給當下的市場帶來不小的轟動。