vivo質保期保修包含什麼

⑴ 手機保修一年包括什麼

若使用的是vivo手機，手機自售出之日起一年內，手機主機出現自身性能故障， 可前往客戶服務中心，享受免費保修服務。若手機有延保服務（半年/一年），則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上，加上延保時間。
若是在vivo官網選購，自簽收之日起一年內，手機出現自身性能故障， 可前往客戶服務中心，享受免費保修服務。若手機有延保服務（半年/一年），則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上，加上延保時間。
是否保修以服務中心的檢測結果為准，這是服務中心地址：進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

⑵ vivo售後三包是什麼配件怎麼包

1、 三包包換期：vivo主機出現非人為損壞的性能故障7天內包退，國家三包法是15天內包換，vivo手機售後政策優於國家三包政策，為30天包換，1年內免費維修。
2、附件包換期： 根據國家三包法，附件出現性能故障，充電器、數據介面卡包換期為一年，電池包換期為半年，外接有線耳機包換期為三個月。（注意：附件是不保修的）

⑶ vivo手機的售後三包是什麼

vivo手機主機的三包政策可以參考以下：

• 七天包退

自售出之日起7日內，手版機主機出現權非人為損壞的性能故障，可以選擇退貨、換貨或者修理。

• 三十天包換

自售出之日起30日內，手機主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇換貨或者修理。

• 一年免費維修

自售出之日起一年內，手機出現非人為損壞的性能故障， 可前往vivo售後服務中心，享受免費保修服務。

註：換貨只能更換同型號機型。vivo官方商城購機支持30天無理由退換貨服務。

vivo手機附件的售後服務政策可以參考以下：

• 若手機附件出現非人為損壞的性能故障：

1、外接有線耳機包換期為三個月（註：XE800（i）為一個月包換，一年保修）

2、電池包換期為半年

3、充電器、數據線包換期為一年

溫馨提示：官方商城購機，三包日期以收到手機當天開始算起。

⑷ vivo手機的保修期是多久 在保修期內屏幕壞了可以免費換嗎

摘要 vivo手機的保修期為一年,手機在保修期內正常使用的過程中屏幕出現非人為造成的故障,可以去官方售後服務免費維修。但是如果手機屏幕是由於意外碎裂屬於意外原因導致的損壞,不在保修范圍的

⑸ vivo售後有什麼保障

vivo售後提供免費刷機、免費除塵、免費檢測手機服務哦。您可以進入手機設置--更多設置--售後服務菜單中查詢所在省市的售後服務中心地址以及電話。

⑹ vivo手機保修范圍

vivo手機主機三包政策：

1、vivo主機出現非人為損壞的性能故障，7天內包退

2、國家三包法是15天內包換，vivo手機售後政策優於國家三包政策，為30天包換，1年內免費維修。

補充內容：vivo手機附件包換期：

1、根據國家三包法，附件出現非人為損壞的性能故障，充電器、數據介面卡（TF卡）包換期為一年

2、電池包換期為半年

3、外接有線耳機包換期為三個月

注意：附件是不保修的。

可以到vivo官網查看服務政策詳細介紹，包括vivo行動電話三包細則、保修說明、修送及取機注意事項、溫馨提示。

• 具體操作步驟（以電腦為例）：

1、在瀏覽器中輸入www.vivo.com.cn，進入vivo官網

⑺ vivo手機保修期是多久

7 天包退 ：
自售出之日起 7 天內，手機主機出現自身性能故障，可憑客戶服務中心檢測單，選擇退貨、換貨或者修理。
30 天包換 ：
自售出之日起 30 天內，手機主機出現自身性能故障，可憑客戶服務中心檢測單，選擇換貨或者修理。 註：換貨只能更換同型號的機型。
一年免費維修 ：
自售出之日起一年內，手機主機出現自身性能故障， 可前往客戶服務中心，享受免費保修服務。
若手機有延保服務（半年/一年），則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上，加上延保時間。

具體可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服或者vivo官網網頁版--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。

⑻ 手機保修的范圍

若使用的是vivo手機，手機自售出之日起一年內，手機主機出現自身性能故障， 可前往客戶服務中心，享受免費保修服務。若手機有延保服務（半年/一年），則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上，加上延保時間。
若是在vivo官網選購，自簽收之日起一年內，手機出現自身性能故障， 可前往客戶服務中心，享受免費保修服務。若手機有延保服務（半年/一年），則手機的實際保修時間需在一年保修的基礎上，加上延保時間。
是否保修以服務中心的檢測結果為准，這是服務中心地址：進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

⑼ vivo手機的保修期是多久 在保修期內屏幕壞了可以免費換嗎

vivo手機在保修期內，屏幕非人為損壞是可以免費更換的。若屏幕是人為損壞，維修手機的費用取決於更換配件的價格，售後更換配件不會收取手工費，僅收取配件的費用。

vivo售後服務中心地址和聯系方式可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到。

• 具體操作步驟：

1、使用瀏覽器搜索「vivo官網」



註：可以先撥打電話確認售後工作時間，合理規劃行程。

⑽ vivo的售後三包是什麼

vivo手機主機的三包政策可以參考以下：

• 七天包退

自售出之日起7日內，手機主機出現回非人為損壞的性能故障，答可以選擇退貨、換貨或者修理。

• 三十天包換

自售出之日起30日內，手機主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇換貨或者修理。

• 一年免費維修

自售出之日起一年內，手機出現非人為損壞的性能故障， 可前往vivo售後服務中心，享受免費保修服務。

註：換貨只能更換同型號機型。vivo官方商城購機支持30天無理由退換貨服務。

vivo手機附件的售後服務政策可以參考以下：

• 若手機附件出現非人為損壞的性能故障：

1、外接有線耳機包換期為三個月（註：XE800（i）為一個月包換，一年保修）

2、電池包換期為半年

3、充電器、數據線包換期為一年

溫馨提示：官方商城購機，三包日期以收到手機當天開始算起。