香港蘋果保修政策

① 香港購買蘋果能不能在大陸保修

可以保修。
在蘋果香港的保修政策中規定，港版的蘋果產品，包括iphone、ipad，電腦等均可以在大陸保修。但是這個保修政策也是有限制的，其規定港版的產品只能在大陸的蘋果直營店內保修，無法在認證過的維修中心保修。目前由於蘋果公司在大陸的直營店只有少部分城市中有，如果所在城市沒有直營店，那麼對於保修還是會造成一定的不便。

供參考，希望能幫到你

② 香港買的蘋果手機可以在大陸保修嗎

可以保修。
在蘋果香港的保修政策中規定，港版的蘋果產品，包括iphone、ipad，電腦等均可以在大陸專保修。但屬是這個保修政策也是有限制的，其規定港版的產品只能在大陸的蘋果直營店內保修，無法在認證過的維修中心保修。目前由於蘋果公司在大陸的直營店只有少部分城市中有，如果所在城市沒有直營店，那麼對於保修還是會造成一定的不便。

供參考，希望能幫到你

③ 蘋果港版手機怎麼維修

去年央視315晚會上曝光的蘋果在華維修服務政策涉嫌歧視中國消費者一事激起了眾多用戶的不滿。盡管蘋果的作風一貫是十分高調，但最終這件事還是因蘋果CEO蒂姆庫克公開發布的道歉信而平息。事實上相比蘋果行貨的高昂售價，港版iPhone、iPad、Macbook等產品的價格顯然更具吸引力。

但是港版的iPhone如何保修呢？下面小編給到大家科普一下。

（AppleCare 服務條例，圖片引自蘋果）

港版iphone保修的關鍵問題

Q：港版iphone可以在大陸保修嗎？是否要去直營店？

A：可以保修的，不需要去直營店，直接到當地的授權維修點就可以了

Q：沒有發票，但是有盒子，可以保修嗎？

A：可以的，每個授權維修點的負責人都有無發票機器保修的許可權，只需要簡單的驗證機器屬於你本人的就可以了。

Q：保修後或者換機後，保修期如何計算？

A：如果是大陸行貨，保修期重新計算。如果是港貨，保修期則是剩多少，算多少。

Q：如果需要換機，換回來的是否為大陸行貨?

A：是的，會更換大陸行貨。

Q：港版支持4G，可是大陸的不支持，換回來我豈不是想要快網速，只能聯通？

A：大陸行貨也支持4G，只是現在移動和聯通的普及和基站建設問題導致的無法支持，硬體是支持4G的。

Q：如果購買了AppleCare+服務，手機人為損壞，通過服務置換新機器後，換回的是大陸行貨，那麼保修期如何計算？

A：和港版一樣，剩多少算多少。

Q：如果我又一次人為損壞了，之前給我置換的是大陸行貨，現在通過AppleCare+換機，那麼保修期如何計算呢？

A：還是和港版一樣，剩多少，算多少。

Q：我的手機出現問題了，需要換機，那麼配件也一起換嗎？

A：這個問題我沒有辦法明確地回答你，你可以聯系當地的授權服務商來咨詢。

還有兩點：

1、港版和港行在中國大陸的保修政策是一樣的，沒有差異。

2、授權維修點可以換機。

注意：越獄了的產品不保修，如果有越獄，請提前恢復官方固件，省的白跑一趟。

④ 港版蘋果手機在大陸可以換新機嗎

是不可以換的，港版手機售後服務只能在香港地區實行。手機要在保修期！

拓展版：

Apple 在中國的維修和保修權政策如下：

1、自購買之日起的保修期限，iPhone 及所含配件享有 1 年保修期。可另外購買 AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃。

2、維修人員會根據具體的故障情況，或為用戶更換故障部件，或為用戶更換一部 iPhone。
所有更換的 iPhone 和部件都是新的。

3、維修或更換後的 iPhone 保修期限，整機更換的 iPhone 享有重新計算的 1 年保修期。
更換的部件和配件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或 90 天的保修期，以其中時間較長者為准。

4、可以更換的部件包括：SIM 卡槽彈出器、電池、震動馬達、接收器、揚聲器和主屏幕按鈕。

⑤ 買iPhone11，是買國貨好還是港貨

1、對內地用戶而言，澳門版、港版與國行iPhone 相比，澳門版性價比是最高的。

1）首先是價格的差別，由於中國內地與香港、澳門存在著關稅差異，加之蘋果公司對不同地區的定價不同，相對而言，國行iPhone 的官方定價最高，港行、澳門版差不多價格。

以iPhoneX 256G為例，國內蘋果官網售價9688人民幣，香港蘋果官網售價9888港幣，摺合成人民幣約8362元，澳門中國電信定價10188澳門幣，摺合成人民幣約8376元，澳門版與國行價差高達1312元人民幣。

2）其次是兼容網路差異，很多朋友對「澳門版」iPhone 有誤解，以為澳門版和港版是同一版本，甚至部分淘寶代購店上把港版、澳門版iPhone 統稱為「港澳台」版，事實上兩者之間的版本完全不一樣。

澳門版的iPhone 和國行同為全網通，全面支持國內中國移動、聯通、電信三大運營商的手機卡使用4G/3G/2G網路。而港版iPhone 非全網通，不支持CDMA制式，中國電信用戶無法使用。

3）版本型號差異

不同地區發售的iPhone 擁有不同的版本型號，型號尾部數字代表了該款手機所屬地區，尾號ZA/A是澳門版，CH/A是國行，ZP/A是港版。

未開封的iPhone ，可通過外包裝盒背面底部查詢型號Part No，尾號ZA/A即為澳門版。

已開封的iPhone ，可在手機『設置』——『通用』——『關於本機』看『型號』編碼。

4）售後服務

澳門版iPhone 和港版iPhone 均享受大中華區一年保修服務，同樣可在中國內地蘋果官方授權店享受與國行一致的保修政策。

綜上所述，對內地居民而言，澳門版、港版與國行iPhone 相比，澳門版性價比最高。

⑥ 在香港買的mac pro支持大部件2年保修的政策嗎

港行的macbook是無法在國內聯保的，蘋果的產品只有國行才能在國內得到保修。如果解決了您的問題請採納，如果沒有歡迎繼續追問。

⑦ 蘋果手機港版的保修怎麼辦

如果您的 iPhone 是在中國香港、中國澳門或中國台灣購買的，則不在中國的消費者權回益保護法保障范圍答內。但是根據適用於 iPhone 的 Apple 有限保修條款，有資格獲得新品或相當於新品的部件或更換產品。可能需要檢查 iPhone 的原始三包卡或其他有效購買憑證，以便驗證 iPhone 的保修狀態。

建議准備以下證件：

• 過港購機的正規發票（印有該設備的序列號和購機人信息）

• 該設備的原包裝盒以及包裝盒內的物品

• 攜帶本人證件

• 港版設備在大陸保修需要到直營店進行保修或預約保修

⑧ 港版的iPhone在大陸保修嗎

可以保修，但一般都是有條件的，如果像國行保修這么輕松，誰還會買港版的。

蘋果零售店：只需要帶裸機去就可以了，什麼都不需要。但是零售店不能受理不能開機的手機。就是如果手機不能開機，零售店沒有相應的機器檢測，所以沒辦法受理。

授權維修中心：由於蘋果直營店在大陸只有四十幾家，並不是每個城市都有的，更多的是散落在各地的授權服務商來承擔蘋果的售後，服務商的售後政策是十分混亂的。

在這里我打電話詢問了兩家蘋果授權維修中心電話，看看港版售後有何要求。第一家只需要發票或者盒子；第二家包裝盒、香港的發票、港澳通行證缺一不可。

港版的iPhone區別

蘋果手機的各種版本不是以功能不同命名，而是以銷售國家和地區區分命名，所以在硬體配置上不會有什麼區別。不管是iPhone哪個版本，都是由富士康代工生產，性能、拍照、續航等體驗都是一樣的。

因為各地稅收政策不同，價格也不一樣。不同版本的iPhone，價格往往有較大的區別。蘋果公司作為美國本土企業，美版售價往往是最低的，其次是日版，再來是港版，最貴的是中國大陸版，也就是國行版。