⑴ 整機三年免費保修和延保一樣嗎
一樣。
買過延保以後就相當於你的機器保修期比別人長,所以享受的服務跟保修期內的服務是一樣的。
延保很貴。而且購買的時候要求還很多,只能在買過機器後的指定時間內購買。
⑵ 享雲保修換的屏是原廠的嗎
這個屏肯定不是原廠的,原廠的只能是在售後店專賣店裡邊修的
⑶ 關於聯想保修
尊敬的客戶: 您好!
承蒙您選擇聯想筆記本電腦產品和服務,謹致謝意!為了確保您獲得聯想高品質的服務,免除您的後顧之憂,聯想(北京)有限公司(以下簡稱「聯想」)就聯想旭日、天逸筆記本電腦產品(以下稱「產品」)向您做出下述的服務承諾:
(一)聯想「三包」服務承諾
如果您是消費者用戶(詳見《消費者權益保護法》規定的定義,下同),聯想將按國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(以下稱「三包」)中的內容和范圍,向您提供「三包」服務。
(二)聯想廠商標准服務承諾(全國聯保 統一報修 網站服務)
聯想在向消費者用戶做出上述「三包」服務承諾的基礎上,還將提供如下聯想廠商標准服務:
在產品免費保修期內,無論您在中華人民共和國境內(不包括港、澳、台地區)何處購買並使用的產品出現本服務承諾責任范圍內的硬體故障,請您登入聯想企業網站www.lenovo.com.cn 進入「服務&支持」尋求網站服務支持,或通過「服務&支持—維修網點」查詢就近的聯想認證服務機構的地址和電話信息,您還可以撥打聯想陽光報修熱線,尋求幫助。
7天*8小時工作制:聯想認證服務機構的正常營業時間是:每周一至周日,每天8小時,節假日照常。
特別說明:若遇重大自然災害、不可抗力或其它非聯想可控因素導致無法按照上述承諾進行修復的除外。
(三)保修期限
自您購買本產品之日(以下稱「購機日」,以正式購機發票日期為准)起,本產品整機免費保修一年,主要部件免費保修兩年。超過保修期後,聯想將按照《聯想有償服務收費標准》提供有償服務。
·保修憑證:
購機發票及三包憑證是您可以正常享有國家「三包」和聯想廠商標准服務的保修憑證,請務必妥善保管,並在您需要服務時主動向聯想或聯想認證的服務機構出示。
注意:購機發票需為國家稅務部門認可的正式發票。
·保修起始日期:
聯想筆記本電腦的保修起始日期以購機發票標明的購機日期為准。
如果您不能出示有效的購機發票及三包憑證,或上述保修憑證所記載的信息與產品不符合,或被塗改、無法辨認,則該產品的「三包」期、免費修理期將以產品生產日期為保修起始日期計算。如果不能得到有效的產品出廠信息,聯想將不提供免費保修服務。
·部件保修期:
具體部件的免費修理期限請參見《聯想筆記本電腦保修期限 》(下稱「保修期限表」)。主要部件的定義參照「三包」規定。對於消費者用戶,如「三包」規定中的期限長於「保修期限表」規定的期限的,則以「三包」規定的期限為准。
聯想筆記本電腦保修期限:
部件類別 部件名稱 標準保修期限
主機 主板部件 主板、音效卡、顯卡及固化在主板上的不可與主板分割的部件 自購機日起2年(含)
主要部件 CPU、內存、顯示屏、硬碟、鍵盤、電源適配器 自購機日起2年(含)
筆記本整機 包括網卡、MODEM卡、二合一卡、三合一卡、PCMCIA卡、觸控板、其他小電路板(充電板、背光控制板、電源板、LED板、I/O板、開關板、硬碟介面板等)、獨立的讀卡器、喇叭、風扇、散熱片、電池、光碟機、軟碟機、滑鼠、外殼、各類蓋板、線材(包括屏線、電源線等)、LCD蓋板、支架類等 自購機日起1年(含)
軟體 預裝軟體 自購機日起1年(含)
隨機軟體(資料、光碟介質、軟盤介質) 自購機日起3個月內憑故障原件更換
注意:
·聯想單獨銷售的電腦部件,以及和聯想筆記本電腦產品一起捆綁銷售的其他產品或促銷品,具體服務承諾請參照各自配套的保修證書。
·保修期限表所提及的部件不應被理解是對您所購買產品配置的承諾和描述,產品配置應根據您購買的具體機型以裝箱單為准。
·在保修期內的產品,請您攜帶保修憑證,將產品送修到聯想認證服務機構(提示:請不要採用寄送方式,因此出現的物品丟失,聯想不承擔責任)。
·維修後的保修期限:
本保修條款范圍內的產品及其部件,經聯想認證服務機構維修後在本保修條款承諾的期限內繼續享有所承諾的服務;維修部件如自修復之日起距本保修條款承諾的服務期限結束不足三個月的,該部件的服務期限將延長至自修復之日起三個月止(僅適用免費保修期在一年(含)以上的部件)。服務方式按照保修期限表中部件保修期最後一年對應的服務方式提供。屆時,請您出具有效的維修記錄。
(四)本保修條款的適用范圍
·本標準保修條款僅適用於在中華人民共和國境內(港、澳、台地區除外)出廠並銷售的聯想筆記本電腦產品,保修部件僅指聯想筆記本電腦出廠時配置的主機和部件(參見裝箱單),本保修條款承諾的所有服務也僅限於中華人民共和國境內(港、澳、台地區除外)。
·在法律許可的范圍內,聯想可以自行選擇採取修理、更換或退貨的方式為您提供本文件所承諾的保修服務。
·如您與聯想產品銷售商就產品售後維修服務方案另有約定的,則由銷售商按約定執行。您應向作出該承諾的機構或人員索要書面證明,以保證這些額外承諾能夠兌現。
·任何機構和人員(如銷售商)在本服務承諾之外就您購買的產品及其附屬軟硬體設備向您做出的任何額外承諾,聯想將不承擔責任。
·聯想單獨銷售的電腦部件,具體服務承諾請參照其配套的保修證書。
·與聯想筆記本電腦產品一起捆綁銷售的其他產品或促銷品,具體服務承諾請參照各自單獨的保修證書。
·聯想不承擔客戶取送產品的費用及風險。
·請您在接受服務前務必及時將您認為有價值的信息程序進行備份或取回,聯想僅負責產品之維修與檢測,標准服務范圍內恕不提供任何數據恢復與備份。聯想及其認證服務機構不對數據、程序或存儲介質的損壞或丟失承擔責任。
·聯想將在本標准服務承諾范圍內為您提供規定的保修服務,如果您有超出標準保修服務承諾的其它服務需求,請選擇聯想認證服務機構的有償服務或根據您的需要購買聯想個性化的服務產品。欲了解詳情請登錄聯想企業網站www.lenovo.com.cn 進入「服務&支持」查詢。
(五)保修例外
本承諾不適用於下列情況:
·本產品整機或部件已經超出免費修理期;
·外部設備、非在聯想工廠裝入、附加的第三方產品和/或零部件及根據用戶要求裝入、附加的產品和/或零部件;
·產品無聯想標識,無廠名、廠址、生產日期或產品合格證,或表明產品相關信息的標志、標識、標注被刪改或抹除(遇此類情況請直接與銷售方協商解決);
·未按說明書要求/錯誤/不當使用、保管、保養或操作產品造成的故障或損壞(例如帶電插拔數據線,帶電插拔非USB外接設備等);
·非產品所規定的工作環境等造成的故障或損壞(例如溫度過高、過低,過於潮濕或乾燥,海拔過高,非正常的物理壓力,電磁干擾,供電不穩,靜電干擾,零地電壓過大,輸入不合適的電壓等);
·由非聯想授權機構、人員安裝、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞;
·因使用非出廠時提供的部件(參見《裝箱單》)導致的故障或損壞;
·因使用盜版或其他非合法授權軟體、非標准或未公開發行的軟體造成的故障或損壞;
·因意外因素或人為原因(包括計算機病毒、操作失誤、進液、劃傷、搬運、磕碰、不正確插拔、異物掉入、鼠害、蟲害等)導致的故障或損壞;
·因自然災害等不可抗力(如地震、火災、雷擊等)原因造成的故障或損壞;
·正常合理的消耗或損壞以及由此引發的損害(如:外殼、線路、接插部件、電子元件等的自然消耗、磨損及老化等);
·其他並非聯想機器(包括部件)本身質量問題而導致的故障或損壞。
(六)優先適用
·如果國家法律法規就售後服務另有規定的,聯想將按照國家法律法規向您提供售後服務。
·對於消費者用戶,聯想廠商服務標准低於國家法定 「三包」標準的,按「三包」執行;聯想廠商服務標准高於「三包」標準的,按聯想廠商服務標准執行。
·如果聯想或聯想產品的銷售商與您就產品或其任何軟硬體設備的售後服務有其他約定的,應按相應約定執行。
(七)替換整機或部件的所有權
聯想、聯想產品銷售商或認證服務機構為您更換整機或故障部件後,原機器或故障部件將由聯想、聯想產品銷售商或聯想認證服務機構收回並享有所有權。
(八)注冊用戶信息
為了維護您的權益,請您在購機後及時注冊您的相關信息,您可以採用以下兩種方式:
(一)登錄聯想企業網站:www.lenovo.com.cn,在網站的提示下完成注冊。
(二)撥打聯想陽光報修熱線:400-810-8888。
注意:第一次注冊需要同時提供主機出廠編號,您可從主機背面標簽或聯想電腦裝箱單上查到主機出廠編號。
(九)聯想服務支持系統
您可以與聯想下列服務支持系統聯系,獲得聯想為您提供的服務信息:
聯想陽光售後服務熱線: 400-810-8888(未開通400地區請撥打 010-58859507)
聯想企業網站:www.lenovo.com.cn
聯想陽光在線:www.lenovo.net(聯想客戶增值服務門戶)
通信地址:北京8688信箱 聯想(北京)有限公司 產品服務部
郵政編碼:100085
註:本保修條款所公布的電話號碼,可能因為電信網路或其他客觀因素的變化有所變更,請以聯想最新公布的電話號碼為准。
再次感謝您選擇聯想的產品和服務。
筆記本電腦服務政策
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Moles/policyDetail2.aspx?id=4622
天逸、旭日筆記本附贈第三年保修服務的通知
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Moles/policyDetail2.aspx?id=4622_2
⑷ 怎麼在享雲保修上取消碎屏保
首先你得遂平保險,如果已經付了的話就不要在乎的話,錢也不會同意,所以說你如果只是一次性不完就好就好了,如果後續有你在這女巫保險的話你就不住了就行了。
⑸ 請問華為手機三包服務包括什麼
一、行動電話機商品實行誰經銷誰負責三包的原則。銷售者與生產者或供貨者、銷售者與修理者、生產者或供貨者與修理者之間訂立的合同,不得免除本規定的三包責任和義務。
二、《規定》是實行行動電話機商品三包的最基本要求。國家鼓勵銷售者、生產者作出更有利於維護消費者合法權益,嚴於《規定》的三包承諾。承諾作為明示擔保,應當依法履行,否則應當依法承擔責任。
三、銷售者在銷售行動電話機商品時,應提供三包憑證、有效發貨票,並准確填寫、加蓋印章。應開箱檢驗,正確調試,介紹產品的基本性能,使用維護和保養方法以及三包方式和修理者。
四、修理者應認真記錄修理故障情況、故障處理情況和修理後的質量狀況,向消費者當面交驗修理好的行動電話機商品,並如實完整地在三包憑證上填寫維修記錄,承擔因自身修理過錯造成的責任的損失。
五、生產者(進口者視同生產者)應具有信息產業部頒發的電信設備進網許可證書;行動電話機主機機身貼有進網許可標志,並隨機攜帶該機型的產品使用說明書、合格證和三包憑證;保證行動電話機商品符合法定標識要求,符合產品說明書等明示的性能及功能。
六、行動電話機主機三包有效期為1年。附件的三包有效期為:電池6個月,外接有線耳機3個月,充電器、移動終端卡、數據介面卡為1年。三包有效期自開具發票之日起計算,扣除因修理佔用、無零配件待修延誤的時間。
七、在三包有效期內,消費者依照本規定享受修理、更換、退貨的權利。應當憑發貨票和三包憑證辦理。
消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照規定負責免費修理。
八、在三包有效期內,行動電話機主機出現質量問題的,由修理者免費修理。修理者應當保證修理後的行動電話機商品能夠正常使用30日以上。
九、自售出之日起7日內,行動電話機主機出現說明書所列功能失效、屏幕無顯示、錯字、漏劃、無法開機、不能正常登錄或通信、無振鈴、撥號錯誤、非正常關機、SIM卡接觸不良、按鍵控制失效、無聲響、單向無聲或音量不正常、因結構或材料因素造成的外殼裂損等性能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機。消費者要求退貨時,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票價格一次退清貨款。
十、自售出之日起第8日至第15日內,行動電話機出現上列性能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。消費者要求換貨時,銷售者應當免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
十一、在三包有效期內,行動電話機主機出現上列性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責為消費者免費更換同型號同規格的行動電話機主機。
十二、在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、外接有線耳機、數據介面卡等行動電話機附件出現性能故障的,銷售者應當為消費者免費更換同品牌同型號同規格的附件。更換兩次仍不能正常使用的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,單獨銷售的,按發貨票價格一次退清貨款;與主機一起銷售的,按退貨當時單獨銷售的價格一次退還貨款。
十三、送修的行動電話機主機在7日內不能修好的,修理者應當免費給消費者提供備用機,待原機修好後收回備用機。
十四、因生產者未按合同或者協議提供零配件,使維修者延誤了維修時間,並自送修之日起超過60日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄,由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
十五、因修理者自身原因,使修理時間超過30日未修好的,憑發貨票和三包憑證中修理者提供的修理記錄由銷售者負責免費為消費者更換同型號同規格的行動電話機主機。
十六、符合換貨條件,但銷售者無同型號同規格商品,消費者不願意調換其它型號規格的商品而要求退貨的,銷售者應當負責免費為消費者退貨,並按發貨票的價格一次退清貨款。
十七、符合換貨條件,並且銷售者有同型號同規格行動電話機商品,消費者不願意調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,但對於使用過的商品應當按價款每日0.5%的折舊率收取折舊費。
十八、換貨時,應當提供新的商品。換貨後,商品三包有效期自換貨之日起重新計算。由銷售者在發貨票背面加蓋印章,註明更換日期,並提供新的三包憑證。
十九、對於在經營活動中贈送消費者的行動電話機商品,應當按照該《規定》承擔三包責任。
⑹ 蘋果查詢序列號顯示維修和服務保修適用於消費者權益啥意思 可以保修嗎
過保修期了,可以通過購買延長保修期
⑺ 京東180天保修和360天保修區別
價格和保修時間的不同。
1、180天保修的商品價格相對較低,360天保修的產品價格較高。
2、180天保修顧名思義就是在購買商品後有180天的保修期限,過了就不享受保修政策了,360天保修期限就是360天。
⑻ 捷信碎屏保,天天保修靠譜嗎
不要相信天天保修了,都是坑人的。所有換的配件都是組裝的,不會完全幫你修好。比如主板有點問題他是不會修的,因為主板貴
⑼ 捷信享雲保修靠譜嗎
不靠譜,手機給修的稀碎,修個手機給丟了好幾個配件,說話跟放屁一樣,一點都不靠譜,還沒平常小手機店修的好