4s店翻新怎麼賠償

① 4s店修車欺騙消費者怎麼賠償

法律分析：對於4s店修車欺騙消費者的行為，應當按消費者接受服務費用的三倍進行賠償。對於經營者欺騙消費者的行為，應當按消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍進行賠償；不足五百元的，為五百元賠償。消費者，是指為達到個人消費使用目的而購買各種產品與服務的個人或最終產品的個人使用者。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

② 4s店修車不是原廠件怎麼索賠

法律分析：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

③ 4S店把車修壞了怎麼辦

車在4S店維修，4S店把車撞壞了，這種情況不常見，但也有。

一朋友把車放某4S店維修，4S店員工夜間偷開後把車撞了。損失5千餘元。由於是該員工偷開，朋友找4S店索賠，最後該員工私下與他協商，走保險理賠。駕駛人另賠2千元作為補償，這事才完結。

如果是4S店正常試車撞了，又如何處理呢？

我們都知道，假如車撞了，走了保險後，第二年保費會上調的，所以，車主無形損失蠻大的。

當4S店把車主車撞了以後，一般可採取兩種辦法。

第一，4S店全額陪償修復，這里估計4S店還要賠償其它損失。4S店本身就是修車，維修成本不高，所以，當損失較小時，4S店可以直接修復。

第二，假如損失較大，4S店老闆肯定會找車主協商走保險。如果走保險，車主保費上調，那麼4S店肯定要承擔的。另外，誤工費，折舊費，必須要4S店承擔。

正常情況下，這種概率很小，4S店管理很嚴。一旦發生事故，大都會與車主協商走保險，另外賠償部分損失。一般車主經常在4S店修車，關系比較好，都會答應走保險。如果不肯的話，4S店必須承擔維修費用。

損失太大的話，特別是沒有商業險的情況，也有可能走法律程序。車在4S店維修，按行業規范必須簽定維修會同，但基本上沒有簽訂。不管怎麼樣，車輛進4S店維修，實際上已視為合同簽訂，發生問題，是4S店責任，他必須負責，這點勿庸質疑。

假如協商好了，按保險理賠程序走即可。注意一點，假如4s店員工沒駕照開車撞了，這必須是4S店賠償。保險拒賠。

④ 在4s店買到噴漆車怎麼賠償

法律分析：1、新車噴過漆4S店應當退一賠三。2、新車噴過漆，屬於以次充好，經營者（4S店）對消費者構成欺詐。

法律依據：《中華人民共和國消費者權益保護法》 第五十六條 經營者有下列情形之一，除承擔相應的民事責任外，其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的，依照法律、法規的規定執行；法律、法規未作規定的，由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照：（一）提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的；（二）在商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格商品冒充合格商品的；（三）生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的；（四）偽造商品的產地，偽造或者冒用他人的廠名、廠址，篡改生產日期，偽造或者冒用認證標志等質量標志的；（五）銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的；（六）對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的；（七）拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的；（八）對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無理拒絕的； （九）侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的； （十）法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。

⑤ 如果4S店用過，二次噴漆的車怎麼賠我用二十多萬不可能買輛二手車。去什麼地方鑒定

上期我們講述的是成都唐先生開開心心買路虎，結果卻提到了組裝車。為了盡量減少類似情況的發生，這期，咱們要講的就是如何鑒定自己的愛車是否為翻新車。

1. 專業汽修廠

若愛車真的是翻新車，憑借這一條，廣大車主盡可以選擇去工商局、消費者協會或者法院去解決啦。

⑥ 4s店更換副廠件賠償幾倍

可以要求3倍賠償。
4S店是汽車生產商給予授權的商業機構，理應代表廠家，維護消費者合法權益。如果在維修中，4S店使用非汽車廠家指定品牌的配件，就是消費欺詐。
如果4S店提供不出原始修理記錄，消費者可認定4S店存在商品或消費服務欺詐，根據消法規定，可要求4S店購買商品價款或接受服務費用的3倍賠償。
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。
第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
第九條 消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。

⑦ 車壞了去4S店維修，維修費怎麼算

汽車用久了總會出現這樣那樣的故障，及時修理十分必要。保修期內的車在4S店維修是免收一切費用的，但保修期過了的車送進4S店進行維修的維修費該怎麼算呢？可從以下幾種標准確定維修費：

四、維修費。維修費也稱檢修費，在4S店根據車的維修難度來分配不同水平的檢修員，復雜零件的維修則需要更高水平的檢修員，所需的檢修費價格也會更高，反之檢修費也會相應減少。不同4S店的檢修費標准也不一樣，具體也可以參考4S店內的《檢修費用結算清單》。

以上就是將車送進4S店的具體維修費用參考。

總的來說，保修期外的車如果不幸遇到了損壞，可以聯系保險公司將車送進4S店內處理，4S店與外面修理店的本質區別就是零件是否為正品，4S店內的零件更有保障，因此新手維修車輛建議還是去4S店好一些。

⑧ 買到翻新機怎麼索賠

可以通過下列途徑要求賠償：(一)與經營者協商和解；(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；(三)向有關行政部門投訴；(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；(五)向人民法院提起訴訟。經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

⑨ 在4S店購買的新車 發現有維修記錄 是否構成退一賠三

車主震驚：剛買的新車居然被換過車門
增城的葛先生今年6月在新塘某4S店花了12萬多元買了輛長城H6 SUV，高高興興開了兩個月後去進行保養，結果師傅卻告訴他，左側車門被撬開維修過，裡面的膠條亂七八糟。
為了搞清楚狀況，葛先生奔波廣州和深圳兩地，找第三方權威汽車檢測機構進行了專業檢測，證實車輛不僅左前門被換過，而且更換的還是非原廠車門，車頭和其他部位都有二次噴漆痕跡。檢測證明，這明顯是一輛在出售給他之前就已經發生過事故的車輛！葛先生拿著這份檢測報告找4S店索賠，4S店卻用各種理由推脫且不同意退車。不得已，梁先生將4S店告上了法院。截至截稿時，此案正在受理當中。
無獨有偶，近日，北京的崔女士也將當地某4S店告上了法庭，事由同樣是因為她在2014年5月所購買的一輛近百萬元的「新車」，在今年保養的時候才發現竟然是一輛自2012年起就有多次維修記錄的事故車。根據相關條例，崔女士起訴要求4S店退還購車款、車輛購置稅並三倍賠償經濟損失。
新消法：車主訴訟成功 可獲三倍賠償
廣州增城的葛先生和北京崔女士的遭遇，讓消費者看了心有戚戚：汽車4S店實在有點欺人太甚，萬一自己不小心也遇到類似的狀況，該如何維權呢？廣東信暉律師事務所的周律師表示：首先，北京崔女士要求的「退車並三倍賠償」的要求並不過分。4S店賣車時對原有車況「瞞天過海」，沒有告知消費者實情，已經侵犯了消費者知情權。根據2014年3月15日實施的《消費者權益保護法》第五十五條規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。也就是說，花費12萬多元買了哈弗H6「新車」的葛先生到法院訴訟時，可同時提出「退一賠三」的訴訟請求，一旦經法院判定為事故車或二手車，可最終獲得的賠償加本金近50萬元，崔女士則可獲得三百多萬元賠償。業內專家表示，新消法設定如此高額的賠償，主要是為了遏制銷售方在銷售過程中對消費者的欺詐行為。
實際維權：
4S店推諉責任 消費者處於弱勢
新消法「退一賠三」的規定雖然很有震懾力，但記者暗訪發現，汽車4S店在實際銷售過程中，依然存在不少忽悠行為，除了捆綁上牌、精品銷售等霸王條款外，將事故問題車、舊車當新車賣時有發生，這些都是汽車經銷商存在僥幸心理，忽悠不懂車的消費者。廣東中車檢負責人王旭東告訴記者：車主發現新車有問題，往往是買回去使用了數個月，甚至一兩年才發現。此時要讓4S店承認自身錯誤，非常困難。汽車等大件商品，技術含量高，專業性較強，對於消費者來說存在信息不對稱的情況。一旦發生糾紛，經營者依靠專業知識豐富，能找出種種理由推脫責任，最常見的是將責任推卸到消費者使用不當，此時消費者往往處於被動和弱勢地位。
記者從市消委會等部門曾協調的汽車案例發現，遇到類似情況，汽車4S店不僅極少會主動承認，而且還會反過來強硬地要求車主提供證據，消費者需要與車商進行多次「扯皮」。最終讓4S店同意退車和巨額賠償，車主往往需要通過法律手段來解決。
律師支招：車主如何舉證？
4S店「店大欺客」很惱人，如果車主一不小心中招了，該如何舉證？周律師告訴記者，法律保護消費者的合法權益，如《消費者權益保護法》第二十三條規定，經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵、發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。「4S店工作人員是沒有任何理由要求車主自行舉證的。」不過在實際維權過程中，消費者作為弱勢群體，如果想打贏官司，還是需要自己准備充足的相關證據。
周律師建議：發現問題，車主第一時間應收集車輛歷史維修證據。可通過《機動車合格證》等資料，從保險公司或者同品牌其他4S店查詢歷史出險和維修記錄，這是最關鍵的資料。此時消費者可以請消委會和工商部門介入，進行初步協調。若4S店依然耍賴，通過消委會、工商局等多種方式協調均告失敗，車主就可直接通過法律途徑解決。舉證過程中，如果車主無法獲得歷史維修記錄，可通過國家認可的第三方檢測機構開具一份中立專業的檢測報告，這將是比較有利的證據，同時提供圖片、錄音、購車發票等證據。
「在這類案例中，只要在法院上出具第三方權威檢測報告，案件基本就可以解決。」廣東中車檢負責人王旭東表示，此前他們遇到一個本地「事故車當新車」銷售的案例，車主和銷售方協商拖了九個月都沒結果，隨後車主在消委會等部門的建議下，做了第三方檢測並出具了報告，銷售方三天內就進行了賠償。
專家指點：鑒別「翻新車」有竅門
在提車時，如何鑒別買的是新車，而不是存在質量隱患的車？本地資深維修師侯師傅告訴記者，翻新過的事故車的漆面不可避免都會被鈑噴，因此有一個簡單的方法可判斷是否事故維修車：觀察車身上的人像倒影，如果倒影線條流暢連貫，則此處漆面被修復過幾率低；如果發現某部分線條突然有較大的弧線彎曲，那麼該處漆面肯定被重新修復或鈑噴處理過。
除此之外，業內師傅還提醒消費者在提車時應將以下五個步驟做好：
1.查看車輛的「身份」文件：如果是進口車，提車前要看清楚汽車的合格證、出廠日期、車架號等。
2.查驗車輛外觀和內飾：如車門縫隙等是否均勻，是否有油漆噴灑斑點，焊接點是否塗有軟膠等。
3.試用車內所有配置：譬如車窗天窗、車載導航音響、車燈等。如多次開關車窗或天窗，發現不靈便，那可能有問題。
4.查看車輛維修保養記錄：要求4S店查詢該車歷史維修和保養記錄，購買保險時，也可以從保險公司了解是否有歷史出險記錄。
5.購置稅發票車價切莫寫少：有4S店會告訴車主，購車發票金額最好寫低點，購置稅、保險也可以少交。4S店這么做是為了少交稅，但也會影響消費者日後的索賠。
他山之石：
買到路虎翻新車 法院判賠300萬
黃先生2015年3月在溫州某汽車經銷商處買了一輛路虎攬勝2995CC越野車，共花100多萬元。2016年6月份，黃先生在4S店保養時發現該車竟在自己購買前就被維修過。與銷售方協商無果後，黃先生將其告上法庭。法院最終判處原、被告雙方的汽車買賣合同撤銷，黃先生退還涉案越野車，汽車銷售公司退還黃先生扣除車輛折舊費之後的購車款。同時，汽車銷售公司需賠償黃先生三倍購車款共計300餘萬元。
這是自「新消法」規定「退一賠三」後，全國最大金額的汽車維權案。