① 保修卡和發票弄丟了怎麼辦
丟失發票和保修卡的保修方法:
1、到維修網點請客服確認手機具體的出廠時間。
2、一般手機的出廠時間可以通過手機內的標識或者手機代碼查到的。
3、只要是在正規渠道購買的話,都會有記錄的,找到記錄就可以查出「三包」時間。
4、不在「三包」時間和范圍內的維修項目,需要付費維修。
② 保修卡丟了,還能保修么
手機可以憑購機發票可以進行保修的,如果都沒有的話就按手機出廠日期進行保修!
③ 保修卡丟了。
你好,丟了已經發生,別為打翻了的牛奶哭泣了,保修卡:
如果購買的時候不放心,可以帶著產品去維修店驗證,或者打電話查詢是否有該機的編號。
同時保修卡是維修的基本憑證,一般維修需要同時出具保修卡以及發票才能享受保修服務。
④ 如果保修卡找不到怎麼辦
這個可以打電話和他們直接協商解決,如果情況屬實,一般情況下即使沒有保修卡也會得到比較滿意的答復。
⑤ 如果保修卡忘了怎麼辦
一、購買發票
保修卡是購買產品的憑證,如果保修期內丟失可以使用購買產品的發票或者發票復印件也是可以去售後作為保修憑據。
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二、三包憑證
一般電子產品都有三包憑證,如果保修卡丟失的情況下,產品尚在保修期內出現質量問題可以憑三包憑證進行保修。
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三、手機序列號
科技日益發達的今天,每一台機器都有自己的出場號也就是手機系列號可以提供給該產品的售後人員進行驗證。
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四、電子發票
如果保修卡和發票都丟失的情況下,也可以使用電子發票進行保修,電子發票跟紙質發票的效果是一樣的,這個可以去購買該產品的店去查證。
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五、售後驗證
可以通過電腦輸入該產品的序列號進行驗證,看是否在保修期內,如果在保修期內又是全國聯保,一樣可以進行售後保修。
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六、自費維修
如果無法提供上述各種保修證據,只能花錢請售後維修了,小編在這里提醒廣大消費者,為了產品維修有更好的質量保證還是去專業的品牌售後店進行維修處理。
⑥ 質保卡丟了能保修嗎
能。
可以保修,都有記錄的,要是你有發票就按發票日期算起一年內
保修卡丟了是可以保修的,但是需要提供其餘有效的保修憑證。也可以用購買時商家給你開具的正式發票或有該商家稅章的購物小票來享受保修服務。
⑦ 保修卡丟了,如何保修
您好:
根據三包條例,手機從購買日期計算,在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1)超過三包有效期的;
2) 無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3)三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4) 未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5) 非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6) 因不可抗力造成損壞的。
更多包修方面的信息請查看如下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/warranty/warrantyInformation.do
具體機器能否享受包修服務,需要到三星服務中心檢查判斷。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台:http://support.samsung.com.cn/ask
⑧ 保修卡丟了可以嗎
在三包有效期內,消費者憑發貨票和三包憑證辦理修理、換貨、退貨。如果消費者丟失發票和
保修卡、三包憑證,但能夠證明該商品在三包有效期內,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責修理、更換。
⑨ 只有保修卡丟了咋辦
首先,應該明確保修規則,確定自己的設備是否還在保修期限內,如果在你可以進行接下來的幾步,如果不在保修期內,那麼你無論有無發票都是沒有地方保修的。
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查詢保修期:
如果你不記得你的手機什麼時候購買使用的,你可以通過手登陸官網,通過手機序列號進行查詢,如果還在保修期內,那麼不用擔心你的設備是可以進行保修的。
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購買渠道:
你的設備在保修期限內,能保修的一定的!只不過,依據最新的蘋果政策,會依據你的購買渠道或者地點和有無發票享受兩種待遇,決定你是在直營店進行保修還是得去售後進行保修!
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直營店:
如果你的手機是通過蘋果官方渠道購買的設備,即為蘋果官網購買或者直營店購買的設備,無論你有無手機發票,你都可以通過預約,直接在蘋果官方直營店小天才吧進行保修。
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售後:
如果你的手機是通過第三方渠道進行購買的,即除以上兩種渠道購買方式的設備,你必須帶著購買手機時的發票才能在官方直營店進行保修,注意:不是不能保修,是不能再直營店保修。你還可以在售後進行保修的。
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直營店和售後的區別:
在直營店進行保修,更加的方便快捷,一般都可以現場處理解決,包括拆機、更換設備等。售後可能會比較麻煩,時間會比較長,所以,最好的有發票!如果沒有發票也是沒有關系的,可以在售後進行保修的!
注意事項
一定要分清售後和直營店的區別!
沒發票是可以保修的!