性能意外故障保修包括碎屏嗎

⑴ 兩年全保修包括碎屏嗎

兩年全保修包括碎屏。

全面保修就是說保修不要錢的，不過，到時候有些沒良心的賣家會找各種理由來說這不是保修的范圍之類的。當然是含碎屏險的，因為那些積累已經是全部都是保修的呀，肯定是含保函在內的。

保修注意事項：

很多人的手機壞了，是在保修之內，拿過去維修也沒有保修，主要是因為人為損壞，人為損壞又包括兩個方面，一個是摔壞的，一個是進水壞的。

摔壞的比較好理解，比如手機修的最多的就是屏幕，屏幕大多數是因為摔在地上，引起的外觀破裂或者不能使用。

⑵ 京東手機全保修含不含碎屏保

京東手機全保修含碎屏保。

在服務范圍和服務時間內，碎屏保僅服務於產品的屏幕；全保的服務范圍除了碎屏保的內容外，還包含整機的意外故障（摔壞、進水等）及性能故障。具體服務范圍請以頁面詳情為准。

以下不在保修范圍：產品的易耗件及附件配件，包括但不限於電池、滑鼠、耳機、儲存卡、包、充電器以及光碟磁碟等，以及不影響功能使用的外觀磨損或損壞。

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如果是產品本身質量問題，可聯系原廠家售後進行維修服務；如果是產品運輸等售後問題，可聯系京東商城。

從京東商城購買了含有"京東服務管家"服務的商品後，會同商品一起獲得發票和購物清單，這些是享受延保服務的憑證。報修時只需要提供訂單號即可享受延保服務。

如故障經三次維修仍再次出現，我們會直接為您更換同型號或類似功能的新機。

⑶ 華為p30手機剛買兩個星期 內屏碎了在保修范圍內嗎

非人為損壞的內屏碎在保修范圍內。華為保險政策十五天免費換貨、保修：自售出之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）內，若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

維修質量承諾：

（1）在保修范圍內，如果發生整機更換（不包括配件），更換後的產品按照三包法規定重新計算保修期。

（2）保外維修更換後的部件或附件享有 90 天的有限保修期。 ( 華為客戶服務中心跟消費者進行充分溝通說明 )。

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下列情況不屬於免費保換保修范圍：

（1）退換貨、送修途中由於運輸、裝卸所導致的損壞。

（2）任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。

（3）意外因素或人為行為導致產品損壞。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對於電源適配器，若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電源線破損、斷線、裸芯等現象。

（4）未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。

（5）保修憑證與產品型號不符或保修憑證被塗改。

（6）產品銘牌、SN條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞，模糊不清無法識別。

（7）已經超出保修期限。

（8）由於不可抗因素(如火災、地震、水災等)而造成的故障或損壞。

⑷ 淘寶意外保修包含碎屏嗎

淘寶意外保修不包含碎屏。
只要是物流將手機遞到你手上，再簽了單之後，手機屏幕碎了應該是你個人的事了，屬於人為的。
因為屏幕碎了屬於硬體損傷。故寄回去還是要自己掏運費維修的。

⑸ 手機屏幕碎了在保修期內能保修嗎

屏幕碎裂是手機使來用中的常見自問題之一，如果您的手機屏幕不慎碎裂，可以了解以下信息：

一、關於維修

1、根據三包法規定，意外因素或人為行為導致的產品損壞不在保修范圍內。

2、如果您購買過碎屏服務寶，且手機仍在碎屏服務保有效期內，可免費更換一次屏幕。

3、如果您購買過華為無憂服務，且手機仍在華為無憂服務有效期內，可低價更換兩次屏幕。

4、如果您的手機僅僅是外層玻璃碎了，觸控和顯示功能均正常，您可以點擊「惠修一口價」，查看您的機型是否可以參加活動。

5、在華為服務日保外用戶到店維修，可享受免收人工費優惠。

二、關於使用建議

1、建議您給手機使用能包裹玻璃蓋板周邊的專用保護殼，並在平時使用手機的過程中盡量避免手機滑落。

2、您還可以貼鋼化膜來保護屏幕。

3、建議您購買碎屏服務寶或華為無憂服務（各個地區政策可能有所不同）。

可以登陸華為消費者業務網站了解更多：網頁鏈接

⑹ 一年意外保，包括一年碎屏保嗎

你好，意外保：是指你的手機認為造成的非功能壞機保修，例如手機掉水裡，摔壞了（不包括換屏幕）可以免費保修；碎屏保：是你的屏幕壞了可以為您免費換屏幕，這個有次數限制！

⑺ 我的華為手機屏幕碎了在保修期內能免費保修嗎

華為手機屏幕碎了屬於人為損壞，不屬於保修范圍，所以不能給予保修。但是一樣可以拿到售後處給予維修，但是會收費屏幕費和維修費。如果在保修期內，非人為損壞的都可以免費保修，如果是人為損壞的，需要支付相關費用。

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主機保修條例

1、商品主機（請在購買時確認，不宜退貨的商品除外）自物流簽收日第二天零時算起，7天內（滿168小時為七天）商品完好，在產品包裝和配件等齊全，同時手機外觀無損且無人為損壞等問題，可享受「7天無理由退貨」。

2、簽收後第二天起，7天內如出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇退貨或更換同型號同規格商品或者免費維修服務。

3、簽收日第二天算起，第8天至第15天內出現非人為損壞的性能故障，憑華為授權售後網點檢測結果，可選擇更換同型號同規格機器或維修服務。

4、商品自物流簽收日期起主機如在一年內出現非人為損壞的性能故障，消費者可在華為授權售後服務網點 享受免費維修服務。

5、商品外觀有任何磨損或刮花的，均不享受退換機服務。

6、商品主機自物流簽收日期起一年內，主機出現非人為損壞的性能故障，經兩次修理，仍不能正常使用的，您可以選擇免費維修或憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，聯系客服確認是否可以換貨，如可以換貨，將為您更換同型號同規格的商品或選擇退貨。

參考資料來源；華為官網——保修政策

⑻ 手機屏幕摔碎了在保修范圍內嗎

若使用的是vivo手機，因人為或保管不當等因素造成的手機及附件損壞、變形等，將不能享受三包服務，但您仍可攜帶手機及附件前往vivo客戶服務中心付費更換或維修，客戶服務中心更換的配件都是原廠原裝的。
vivo客戶服務中心查詢方式：進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。