蘋果的保修服務叫什麼

1. 蘋果保修都有哪些

iPhone保修期限
iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
可另外購買 AppleCare＋服務計劃。
維修方式：
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。
如果附件出現問題，會更換全新的附件。
iPad保修期限
iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。
可另外購買 AppleCare＋服務計劃。
維修方式：
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
所有更換的附件和設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
如果附件出現問題，會更換全新的附件。
(1)蘋果的保修服務叫什麼擴展閱讀：
1、根據中國大陸的三包法律和法規，上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡，以確保其可受中國大陸的三包法律和法規保護。
如果產品是從中國大陸以外的地區購買，則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 產品服務和維修的進一步信息。
2、在三包范圍內，如果發生整機更換（不包括附件及耳機類產品），更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。
3、為了保障您的合法權益，請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。
4、根據產品送修時的故障現象，Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式：在門店進行檢測/修理（現場維修）或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理（寄修）。
寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。
5、在法律允許的范圍內，上述保修政策可能不時更新，具體請咨詢各授權維修點。
6、如果您的產品符合保外維修的條件，Apple 可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90 天的有限保修期。如果您已購買 AppleCare 產品，請參閱AppleCare 服務計劃條款和條件。

2. 蘋果的AppleCare+究竟是什麼服務

Apple Care服務全稱 Protection Plan，即每部iPhone購買激活享有 1 年的硬體保修服務和長達 90 天的免費電話技術支持。而適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務計劃可提供自購買 iPhone1 之日起為期 2 年的維修服務，還可獲得多達2次意外損壞的保修服務。

普通的Apple Care保修范圍局限性也很多，僅支持非人為損壞的質量問題維修，假如手機屏幕碎了，摔壞主板了或者不小心進水了等等，這些蘋果都是不予保修的。

與Apple Care不同，Apple Care+不僅是保修時間延長到了兩年，而且在保修期內還提供2次意外損壞的保修服務，保修期內屏幕損壞的話在蘋果官方售後更換僅需支付188的費用，對於其他任何損壞，收取 RMB 628 的服務費。

Apple Care+還有一個另外特殊作用就是年年換新計劃。國行手機的果粉購買了Apple care+以後可在一年內折抵iPhone，即可獲得此設備原零售價格的 50% 作為折抵優惠來購買新iPhone。

(2)蘋果的保修服務叫什麼擴展閱讀

蘋果設備在優質的性能和系統背後，是高昂的價格。近幾年蘋果設備價格屢創新高，而與之對應的是維修成本也非常高。蘋果有針對性地開創了Apple Care+服務來給用戶提供一份保障。其實說白了Apple Care+實質上就是一種意外保險。

AppleCare+最基本的作用，就是把保修期和免費電話技術支持延長到2年。購買 AppleCare+ 主流的方式有三種：蘋果官網同步購買、蘋果直營店同步購買、第三方購機激活60天內購買。蘋果官方渠道購機時可以直接在結賬時購買該服務，工作人員也會全程引導和介紹。

很多人為了優惠或者是方便，會選擇在其他渠道入手 iPhone，這種情況購買此服務必須在激活設備60天內，致電 Apple 的官方客服或者前往 Apple Store 蘋果直營店才可以進行購買 AppleCare+。

Apple 將在收到報告和檢查 iPhone（防止用戶在手機損壞後才購買）後才可辦理 Applecare+ 服務。

3. 蘋果手機保修包括什麼

iPhone保修期限

iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

可另外購買AppleCare＋服務計劃。

維修方式：

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

iPad保修期限

iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

可另外購買AppleCare＋服務計劃。

維修方式：

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

所有更換的附件和設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

(3)蘋果的保修服務叫什麼擴展閱讀：

註：

1、根據中國大陸的三包法律和法規，上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡，以確保其可受中國大陸的三包法律和法規保護。

如果產品是從中國大陸以外的地區購買，則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 產品服務和維修的進一步信息。

2、在三包范圍內，如果發生整機更換（不包括附件及耳機類產品），更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。

3、為了保障您的合法權益，請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。

4、根據產品送修時的故障現象，Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式：在門店進行檢測/修理（現場維修）或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理（寄修）。

寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。

5、在法律允許的范圍內，上述保修政策可能不時更新，具體請咨詢各授權維修點。

6、如果您的產品符合保外維修的條件，Apple可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已購買AppleCare產品，請參閱AppleCare服務計劃條款和條件。

4. 蘋果保修裡面顯示AppleCareservices

這是蘋果手機的手機高級保修服務。
這個保修服務是自購買iPhone之日起為期2年的維修服務。還包括多達兩次意外損壞的保修服務，每次收取一定的服務費，對於屏幕損壞，收取RMB188的服務費。對於其他任何損壞，收取RMB628的服務費。

5. 蘋果保修包含哪些服務

服務內容如下：

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。而且對手機部件有要求，可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。另外，手機要求無拆無維修，也就是封機標志不要收到損壞，即所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。如果附件出現問題，會更換全新的附件。

(5)蘋果的保修服務叫什麼擴展閱讀：

蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 提供維修服務，但會根據情況收取一定的費用。例如：

1、用戶確認液體進入手機腐蝕電路；

2、 屏幕斷裂損壞（內屏或外屏）；

3、明顯的撞擊；

4、相機被激光損壞；

5、 Lightning 介面、麥克風部件、耳機孔外觀明顯人為損壞痕跡。

蘋果拒絕提供維修服務的故障，在這種情況下，即使用戶，蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 也可能會拒絕提供維修服務。例如：

1、用戶私自拆機更換零件、改裝；

2、 使用非蘋果原裝電池；

3、 災難性設備損害。

6. 蘋果無憂服務是什麼

蘋果無憂服務就是AppleCare。AppleCareProtection Plan全方位服務計劃或AppleCare+全方位服務計劃可提供專家電話技術支持，以及來自Apple的額外硬體保修服務。由於Apple製造了硬體、操作系統及眾多應用軟體，Apple產品是真正意義上的集成系統。只有AppleCare產品可為你提供來自Apple專家的一站式維修服務和技術支持，只要撥打一個電話即可解決大部分問題。

一站式：

由於Apple的設計使iPod和iTunes協同工作，該產品成為真正意義上的集成系統。只有AppleCare+全方位服務計劃可為你提供來自Apple專家的一站式服務和技術支持，只要撥打一個電話即可解決大部分問題。直接獲得Apple專家的幫助。

7. 什麼是apple care

AppleCare全程是AppleCare Protection Plan。

AppleCare Protection Plan 全方位服務計劃或 AppleCare+ 全方位服務計劃可提供專家電話技術支持，以及來自 Apple 的額外硬體保修服務。

由於 Apple 製造了硬體、操作系統及眾多應用軟體，Apple 產品是真正意義上的集成系統。只有 AppleCare 產品可為你提供來自 Apple 專家的一站式維修服務和技術支持，只要撥打一個電話即可解決大部分問題。

中國的消費者權益保護法包括 "三包" 規定，賦予了消費者自購買 iPad 和 Mac 之日起 2 年的主要部件質量問題保修服務，還賦予了消費者自購買 iPhone 和 iPod touch 之日起 1 年的整機質量問題保修服務。在浙江省，消費者權益保護法賦予了消費者自購買之日起 3 年的台式電腦質量問題保修服務。

在通俗的講，就是如果用戶沒有進行購買AppleCare+，那麼你的手機只能是官方質保的1年時間，而當購買了AppleCare+之後，手機的質保將會延長到2年。另外，如果購買AppleCare+後，如果手機發生了故障，在維護價格方面也會一定額度的優惠。

AppleCare+本質上就是一種手機的意外傷害保險，但與我們認為的保險並不相同，其實也可以理解成是一個手機意外的VIP服務。當然，這個VIP費用也是根據你的手機型號來定，比如目前最貴的iPhone X的AppleCare+售價為1688元。

8. Apple有限保修和AppleCare+是同一項服務嗎

不是，Apple Care+全稱為Apple Care+ Protection Plan，是蘋果提供的一項全方位服務計劃，它提供專家電話技術支持，以及來自蘋果公司的額外硬體保修服務。

Apple Care+是蘋果提供的一種延保／意外保服務，類似意外碎屏、進水險，是一項增值服務。舉個例子，普通三包的蘋果iPhone手機如果在一年質保期內遭遇碎屏、進水不開機等，是不可以享受免費維修服務的。

Apple Care+可以在購買iPhone、iPad、Mac等產品是同時購買，如果不是購買新機的時候，一同購買，而是後1年之內購買的話，則可以通過下面2種方式購買：

方法一：前往Apple Store零售店（需檢查你的iPhone及其購買憑證）；

方法二：致電（86) 400-666-8800獲取更多適合你的購買方式。

Apple Care+提供自購買iOS設備之日起為期2年的維修服務，還可獲得多達2次意外損壞的保修服務，每次需收取相應的超低維修服務費，如果設備不小心進水或碎屏，在服務期限內可以付費換機。

9. 蘋果手機在保修期間有什麼服務

蘋果手機在保修期間會有以下服務：

1、iPhone整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。iphone手機主體及其配件，耳機等均在保修范圍內，每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和90天的免費技術支持。

2、適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務可為提供自購買iPhone之日起為期2年的維修服務，還可獲得2次意外損壞的保修服務。

iphone 根據具體的故障情況：

1、對設備進行維修或著更換操作。用戶可以選擇修理或更換的部件包括但不限於電池，顯示屏，主板等。所有更換的部件，附件或設備都是全新的。更換的部件，附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

2、iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)，內存，硬碟 (HDD/SSD)，顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

以上內容參考：蘋果官網—Apple中國的硬體保修政策