買到天籟4s店的翻新車該怎麼辦

1. 去4s店如何防止買到翻新車 求支招

1.找個懂行的師傅一起去，因為他們知道哪些地方如果翻新了一眼就會看出來。2.仔細查看車子生產日期，發動機，尤其是被有些材質包裹過的地方。3.請有經驗的師傅試開來看看。

2. 新車翻新店家拒賠！我是在14年12月31日在北京慶長風4S店買的新車，與15年8月27日發生刮蹭，

1、找個理由，到同品牌的另一家4s店通過車架號查詢維修記錄；
2、到保險公司查詢是否有出險記錄；
3、到車管所查詢是否有發放臨牌的記錄；
4、咨詢鑒定機構，可否鑒定出維修時間，說不定其他地方也有異樣；
5、先與4s好好協商，私下錄音錄像，看看能否問出有價值的信息。

3. 4s店技術翻新怎麼樣

你好「滿心歡喜購買了一輛「新車」，但沒開多久卻發現是輛「二手車」。這種事攤到誰身上恐怕都是「大事兒」了。在接到車主的投訴後，北京青年報記者日前調查發現，一些「翻新車」竟然出自4S店。一位不願透露姓名的4S店經銷商告訴記者，汽車在運輸過程中難免出現剮蹭，修好後當新車賣在4S店是常事。」17萬「新」天籟發現多處翻新痕跡車主王先生今年9月初在位於豐台區的一家日產尼桑4S店，購買了一輛售價17萬元的天籟轎車。在簽署了包括交車單在內的一堆文件後，王先生帶著發票開車離開了4S店。就在附近一家洗車行洗車的時候，他發現了問題。「我發現這車的右後門，好像有凹凸不平的感覺，就回去找4S店的人詢問，銷售人員和我說，可能是這個車的拋光有點問題，我覺得那問題不大，就開走了。」之後，王先生覺得不太放心，就又找了幾個懂車的朋友幫他看，朋友們說，這車肯定是重新噴過漆的。不僅如此，朋友們還發現擋風玻璃的膠條也有翻起來的痕跡。「我就又去了4S店詢問，銷售人員這次和我說，這車可能是有點問題，可以換一輛新的，但是由此產生的各種費用，只能我自己承擔。」王先生很不情願，明明是4S店的問題，怎麼損失卻由自己來承擔？經銷商：賣翻新車會提前和消費者說明類似王先生的案例近來時有發生。「如今汽車的維修技術非常高，不是特別有經驗或者懂行的人，是很難發現的。」在一家4S店的維修車間，一位姓李的汽修總監告訴北京青年報記者，雖然車輛在運輸中都有專門的車輛把產品送進店，但難免不出現一些意外，比如車輛的剮蹭等，為了不受損失，這些車都由4S店修好後繼續賣。這家4S店的銷售人員則表示，按照店裡的規定，銷售人員賣這樣的車，都必須提前和客戶說明實情，而且要寫在購車合同里，雙方簽字確認才行，同時車價也會有相應折扣。「在我們這樣的銷售公司，這種車其實很少，即使有也是給二級經銷商，我們通常都不會賣的。」這位銷售人員提醒說，如果有一款車特別暢銷，已經斷貨需要預訂，甚至需要加價才能買到，但是二級市場上卻仍然有一兩輛在賣，那麼很可能就是這種經過翻新的車。也有業內人士表示，在4S店裡這些翻新車往往會被有經驗的銷售人員賣給首次購車的「新手」。銷售「翻新」車已出現退一賠一案例汽車業內法律專家冒曉光介紹說，翻新車的情況比較復雜，有些是出過事故的舊車，有些是發生過剮蹭的新車。前者的情況比較嚴重，通常比較正規的4S店不會這樣做。至於新車發生的剮蹭，可能會發生在廠家裝車過程中，但是通常廠家在出車前會經過非常嚴格的檢測，這種問題發生的可能性很小。此外，新車的剮蹭還可能發生在運輸途中，以及到了4S店後，車輛在進店、擺車、挪車、試車過程中。「新車的剮蹭，是經銷商最不願意看到的，也是他們必須要通過各種修理進行彌補的，最常見的就是鈑金和噴漆。」冒曉光表示，這種翻新車要賣也可以，但必須提前書面告知消費者，並在購車時給予適當優惠，並在合同中明確註明。「如果消費者希望買到的是全新車，而4S店賣出的卻是經過鈑金或者噴漆的翻新車，並且沒有履行告知義務，隱瞞了車輛曾經進行維修的事實，造成消費者誤認為自己購買的是全新車輛，這就構成了消費欺詐。」冒曉光表示，根據消費者權益保護法第49條的規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當對消費者作出賠償，賠償的金額為消費者支付的價款或接受服務費用的一倍。「消費者可以據此到法院起訴，從目前的司法實踐來看，法院認定經銷商屬消費欺詐、並判決其按照消法退一賠一的案例，在國內已經出現了一些。」汽車三包的退換車會不會成了翻新車?醞釀10年之久的汽車三包在本月落地實施，消費者在歡欣鼓舞的同時也更加糾結 按照汽車三包的規定，符合相關三包條件的問題汽車，將可以進行退換。但是，那些退換回4S店的車去了哪裡?是退回廠家了，還是修理之後又當成新車重新賣給消費者了? 伴隨三包規定的實施，也有不少消費者擔心今後4S店裡會有更多的退換車成了翻新車。對此，汽車業內法律專家冒曉光表示，其實消費者不必過分擔心這個問題，按照三包規定，符合三包規定退換的車輛，經過專業修復、恢復其正常使用性能、保證不存在危及人身和財產安全、達到規定標準的車輛，將會進入二手車市場進行交易買賣。如果在4S店內進行銷售，也必須向消費者明示原來的故障情況，以及經過修復的具體達標情況。「當然，翻新車的問題不是幾個規定就能完全解決的，消費者在購買車輛時需要認真驗車，並簽署符合法律要求的購車合同。」專家支招 如何鑒別「翻新車」「專業知識」不太豐富的車主，該如何避免在4S店被「坑」買到「翻新車」，北青報記者請業內專家做了指點。查看車輛維修保養記錄在買車之前，消費者有必要在4S店內查詢一下該車的維修和保養記錄。目前，主流車型無論在哪個城市做過的維修和保養，在廠家的資料庫中都會有相應的記錄，這些記錄在正規的4S店都能查到。不過，如果這輛車沒有在正規的4S店進行保養，或者超過了廠家規定的保修期限，其保養和維修記錄就很難查詢到了。仔細觀察車輛內飾除了查詢相關維修和保養記錄，消費者在買車的時候，還應該仔細觀察內飾，因為內飾更能反映出一輛車的新舊程度。比如方向盤，在每天的使用過程中，會和手掌摩擦而留下印記；比如扶手和換擋桿等，如果使用過，時間又比較長的話，其表面會發生脫落；再比如車內的各種按鈕，會因為長期使用而變得光滑發亮。這位專家提醒，「車內的所有設施也最好都使用一遍，如果是出過事故的翻新車，在使用過程中一定會發現問題。」車門內側等處驗蛛絲馬跡據了解，真正把出過事故或者開了三四年的車翻新後再當成新車賣，這樣的案例並不是很多，大部分翻新是針對車輛在運輸過程中造成的剮蹭，還有試乘試駕車。這些車其實本來也是新車，對這些車的翻新，大多是鈑金和噴漆。消費者如果進行細微觀察，也還是可以看出蛛絲馬跡的。比如，雖然整車看起來很新，但是也許在車門的內側、門把手的角落等一些地方，油漆顏色會有比較明顯的色差；再比如，打開車輛的引擎蓋，觀察一下發動機艙的周邊螺絲，是否有二次安裝過的痕跡；車輛大燈固定螺絲和密封條裝配是否牢固，縫隙是否均勻等。慎重簽署購車單據要避免買到翻新車，最重要的還是防患於未然。很多消費者在購買車輛時，在沒有認真驗車的情況下，就草率簽署一系列文件，而其中可能就包括確認車輛情況的驗車單據等，這就給了一些無良商家以可乘之機。因此，消費者購車時，在簽署任何單據前，都要認真審核其內容，涉及對車輛外觀狀況、車內配置情況等的驗收確認時，一定要和銷售顧問一起，在認真查驗車輛後再簽字確認，如遇到問題則必須書面註明，確認無誤後再進行提車。

4. 到4S店買車如何保證自己買的不是試駕翻新車

昨晚請一個在4S做銷售的朋友吃飯。朋友是玩車迷，不但對各款車了如指掌，且是汽車銷售行家.他把汽車銷售行業的不少內幕爆了給我。讓我大吃一驚！現在將部分黑幕爆給大家聽，讓各位買車的朋友都小心些。
但也不便將聽到的都告訴大家，不然會砸了朋友飯碗，呵呵！
下面是朋友告訴我的：大家知道4S店都有試駕車供客戶試車體驗，這些車的歸宿是怎樣的呢？舉個例子大家就明白了。前不久朋友的4S店有3台試駕車，每台的里程都將近1萬公里了，而且每台的損耗情況不輕，因為常被銷售人員拿來亂開，有時也有客戶新手會撞兩下（一般不會讓客戶賠的），所以這三台車基本保險杠都撞爛過3次以上，車的小毛病不斷，大毛病暫時還沒到發作期，於是老闆讓店裡把發動機的某個東東整個換了（我不太懂，朋友說換下來每個大概要4000塊左右）然後再作些翻新噴漆等等，就可以堂而皇之的一分不少的當新車賣。這3輛車後來真的被3個倒霉鬼買走了。我說是不是這3個人完全不懂車，朋友說不是，就算老司機都不一定看得出來，要很內行很內行的人才有可能。他說：一般的4S店會在試駕車滿1萬公里前把它翻新處理一下當全新車賣，這早已是行業內心照不宣的做法，關鍵看是哪個倒霉鬼買到，（哪個銷售把翻新車賣了會得到雙倍提成）我暈！
朋友說：4S店裡的銷售員是最鬼的。你買車多掏還是少掏銀子，他敢不敢把試駕翻新車賣給你和他們有最大的關系。他說，銷售人員如果看見你是個很大方很好講話的人，那你就慘了，他們吃的就是你這種人。朋友說：同樣的車，賣給不同的客戶往往會相差上萬甚至更多。問題就出在買車的客戶太大方粗心，加上對車的各方面情況不太了解，而且太輕易相信銷售員的話。銷售員還會玩很多貓膩，舉個例子：有個客戶到朋友店裡挑中了台花冠，因為那天談得太晚，客戶交了押金約定第二天來給齊餘款提車。但這個客戶太粗心了，走的時候竟然沒把發動機號碼抄下，因為銷售員信誓旦旦的告訴客戶一定會把他指定的車留給客戶。但客戶一走銷售就立即從其它4S店調了一台試駕翻新車來，嘿嘿！第二天客戶來把餘款交齊開開心把車開走了。朋友說這台車本來就報高了5千塊，銷售不但多黑了他5千，又把試駕車賣了還掙了雙倍提成。所以這個客戶可是十足的傻瓜加倒霉蛋！朋友說：真是因為這個人太好說話，才讓銷售員起了宰他的念頭，如果客戶很不好說話那種，銷售絕對不敢這樣做，因為會為自己惹來麻煩，他們都是看人說話的。
朋友還說;千萬別相信銷售說的什麼送原廠防爆膜等等東西。他說4S店賣的其實也是汽配城進來的假貨。4S店裡的真貨只是留來等廠家的巡查人員來檢查經銷商時看的，即使你給到4S店真貨的價，他還是會給你假貨。所以大家盡量把價格壓低，不要他送東西，只要你給我把價格降低。然後自己到汽配城裝便宜好多，起碼省一兩千。
還有幾個內幕就不爆了，因為對大家傷害不是很大，說出來別人就實在賺不到什麼錢了，放他們一馬吧！
總結一下：決定要買一款車之前一定要做好功課，對車的性價比一定要了如指掌。這樣銷售就蒙不到你或減少損失；另外在與銷售員打交道過程中千萬別做好人，要做惡人，讓銷售員覺得這個客戶不好惹，這樣銷售員才會自認倒霉，決定「這趟車不打獵」；另外買車過程中每個細節都要細心檢查，比如有些客戶買車後交車給銷售辦牌和各種手續，但自己又不抄碼表，結果銷售開著客戶的車滿街溜車，你心疼不？
朋友說每天還是很多客戶被他們以各種各樣的方式宰了，這些客戶本身很多都是做其它行業銷售的，按理來說也是人精一個，但奈何歌行如隔山，被宰總是防不勝防！呵呵！
提醒：天下的4S店都是一樣的黑，大家買車時千萬小心，擦亮眼睛，別買了部試駕翻新車還蒙在鼓裡啊。

5. 請問各位老司機買新車，如果買回來買到翻新車買到二手車，我們消費者該怎麼索賠維權

只能法院了，要求退1陪3

6. 我在4s店買的新車三年以後才發現是事故車我該怎麼維權怎麼收集證據

4S店賣質量存在問題的車，你有權要求退換並且賠償，但是你需要搜集證據證明車是在你購買前就有質量問題，4S店的承認就是證據。事故車識別方法有：外觀鑒別、車燈鑒別、查保險、看內飾。

事故車不能買：

理由一：車輛在發生交通事故後，會遭受強大的撞擊力，從而使車輛產生不同程度的損傷，嚴重的情況會使整個車身面目全非。盡管目前有很多的汽車維修店，但是由於維修人員的技術水平較低，維修過程中使用的設備陳舊，因此維修效果不容樂觀，致使修復後的車輛缺乏安全性和可靠性。

理由二：事故車盡管在修復後從外形上可以恢復原狀,但是在疲勞壽命上還是無法恢復。更何況一般的事故車維修根本不會採用原廠規定的修復方式，所以他的強度還會有更一步的降低。因此事故車要看是否能完全復原，不能完全復原的事故車不建議買。

7. 買到翻新車該怎麼辦

如果僅僅是有個別零件更換過，就不能稱之為：翻新車。翻新車這個概念是指:：使用過的車輛——二手車，採取更換汽車主要零部件、總成等以舊冒新的車輛。符合這些特徵的，你有權要求退車，主張賠償損失。

8. 4s店買到翻新車怎麼賠

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。

根據《消費者權益保護法》：

第五十五條

經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。

增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的。

受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，並有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

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根據《消費者權益保護法》：

第四十九條

經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。

第五十條

經營者侵害消費者的人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的，應當停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉，並賠償損失。

第五十一條

經營者有侮辱誹謗、搜查身體、侵犯人身自由等侵害消費者或者其他受害人人身權益的行為，造成嚴重精神損害的，受害人可以要求精神損害賠償。

第五十二條

經營者提供商品或者服務，造成消費者財產損害的，應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。

第五十三條

經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。

第五十四條

依法經有關行政部門認定為不合格的商品，消費者要求退貨的，經營者應當負責退貨。

9. 新車是翻新車怎麼辦

從4S（正規的）提車，是不會有事故車、試駕車和翻新車的。提車時帶上兩三個懂車的朋友，從外到內的檢查，找毛病。大體上可以從車的外觀；車內地板和座椅的干凈程度；油、離、剎踏板的使用程度；剎車盤的磨損程度；機油的潔凈程度等方面來判斷。最後檢查音響、空調、車窗升降、燈光、遙控等。建議還是去正規、銷量大的4S提車，這種情況就可以杜絕。

10. 如果4S店用過，二次噴漆的車怎麼賠我用二十多萬不可能買輛二手車。去什麼地方鑒定

上期我們講述的是成都唐先生開開心心買路虎，結果卻提到了組裝車。為了盡量減少類似情況的發生，這期，咱們要講的就是如何鑒定自己的愛車是否為翻新車。

1. 專業汽修廠

若愛車真的是翻新車，憑借這一條，廣大車主盡可以選擇去工商局、消費者協會或者法院去解決啦。