⑴ 老鳳祥保修期多久老鳳祥黃金項連買的時間長了,沒有維修發票了,能去店裡修嗎
維修發票是產品保修的憑證。發票丟了。能否去店裡修,要跟店方協商解決。
⑵ 老鳳祥三包規定是什麼
三包規定包修、包換、包賠。
目前,黃金珠寶類商品缺乏強制性國家「三包」規定,在退貨、換貨、修理上沒有特別詳細可操作性的規定。
同時,我國目前對黃金飾品的鑒定,一般僅針對含金量和有害元素兩個指標,很難鑒定金飾珠寶脫落、斷裂的真正原因。
所以金銀首飾等穿戴類商品,出現損壞後,很難判定是消費者的人為過失所致,還是其本身存在質量問題,因此消費者提出的要求賠償或退貨就缺乏相應的依據,此類消費糾紛很難處理。經營者一般情況下都會拒絕退換貨,即使維修,也要收取一定數額的維修費用。
(2)老鳳祥保修擴展閱讀:
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2.不符合明示採用的產品標准要求;
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5.產品修理兩次仍不能正常使用。
三包時間
1.「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2.「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3.「三包有效期」規定:「三包」有效期自開具發票之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的l8種商品中,如彩電、等離子電視機、液晶電視機的「三包」有效期,整機分別為一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模組)為三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4.「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品,費用由修理者承擔。
5. 30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續供符合技術要求的零配件。
6.新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
⑶ 老鳳祥無理由換是什麼意思
老鳳祥無理由換就是在規定時間內沒有人為質量問題都可以無理由退貨。
老鳳祥有保修,包換,包賠的三包規定。在三包的時間內,沒有人為質量問題的商品都是可以無理由退貨的。不過這個規定也僅限於老鳳祥實體專賣店的消費行為。網上購買的商品享受的基本上就是七天無理由退貨。
三包規定時間:7日規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。15日規定:產品自銷售15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。90日規定和30日規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品。
⑷ 老鳳祥全國免費維修嗎
你好,在保修期以內應該是這樣的,在保修期以外的話,可以收費維修,一般是這樣。。。。如果不是的話,假設沒有這項服務了,,也可以自行找收拾維修的地方,一般也是在商場里邊,可以問前台獲知在什麼地方。。。
⑸ 老鳳祥維修必須去購買門店
必須去,到門店去看看是哪裡出了問題,然後發回廠家,讓其處理。
⑹ 不同地方的老鳳祥電子質保單一樣嗎
一樣。
老鳳祥是一家生產珠寶首飾的公司,創始於1848年,總部位於上海市。
老鳳祥由老鳳祥銀樓發展沿革而來,其商標「老鳳祥」的創意,也源於老鳳祥銀樓的字型大小。
⑺ 老鳳祥買的東西第二天可以退嗎
可以退,經營者提供的商品或者服務不符合要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
發現以下質量問題,消費者可選擇退貨、換貨或維修:
1、貴金屬、珠寶及其鑲嵌製品中的黃金、鉑金、鈀、銀製品及K金貴金屬,含量不足發票或飾品簽標注。
2、以重量作為銷售計價單位的貴金屬、珠寶及其鑲嵌製品中的黃金、鉑金、鈀、銀製品,重量不足發票或飾品簽標注。
(7)老鳳祥保修擴展閱讀:
三包規定時間:
1、「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3、「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。因修理者自身原因使修理超過30日的,由其免費為消費者調換同型號同規格產品。
⑻ 老鳳祥電子質保單在哪裡查
郵箱查詢。
電子保險和紙質保單的法律效力是一樣的,所以大家可以放心。並且需要用到紙質保單時,也可以直接下載並列印。
其他查詢方式:
1、投保平台查詢。
隨著互聯網保險的不斷發展,出現了越來越多的保險第三方銷售平台,例如支付寶螞蟻保險、微信微保、小雨傘保險特賣平台、水滴保商城等,如果大家是在這些平台上投保的,同樣也可以在上面查詢到已投保產品的電子保單。
就以支付寶螞蟻保險為例,查詢流程為:打開支付寶app,進入螞蟻保險界面,點擊「我的」,進入螞蟻保險詳情界面,在該界面中找到「全部保單」點擊,就能查詢到電子保單。
2、承保公司官網查詢。
進入承保公司官方網站,使用身份證和手機號碼登錄,就能查詢到自己在該家保險公司投保的全部保單。
⑼ 我在外地買的老鳳祥,請問在本地可以維修和換嗎
老鳳祥是全國連鎖經營的品牌,在外地買的,拿著發票,應該可以在本地維修和更換的。