Ⅰ 京東自營買的三星860evo該如何保修,是找京
三星SSD 860 EVO的TBW質保:250 GB為150 TBW, 500 GB為300 TBW, 1TB為600 TBW, 2 TB為1,200 TBW, 4 TB為2,400TBW。 5年質保期或TBW,以先到期者為准。
Ⅱ 京東買的三星手機怎麼保修
如果三星手機出現系統或硬體問題,為了您手機可以確保使用正品配件及專業的維修,建議版您將手機權到當地三星服務中心,由工程師為您檢測及處理機器。
註:由於不同機器出現問題有所區別,如果手機已經過了包修期或不在包修范圍內,保外維修可能涉及到費用問題,具體收費請您直接咨詢三星售後服務中心。 自行查詢手機維修價格,您可通過以下兩種方式:
方式1.登錄官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
方式2:咨詢服務中心了解維修費用:將手機送至就近的服務中心,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
備註:三星服務中心更換的配件為三星原廠配件,質量和售後服務都有保證。副廠配件在用料、質量、耐用度、使用效果等方面均無法與原廠配件相比,甚至在安全性能上也存在隱患,加上維修設備、維修人員專業度及維修後的保障不同故價格會存在差異。為了您的使用效果及安全,建議您使用原廠配件。
Ⅲ 三星電腦全球聯保嗎
尊敬的三星用戶您好:三星安卓平板不是全球聯保如需幫助,請訪問support.samsung.com.cn, 官網將為您提供多渠道服務支持!
Ⅳ 京東買的三星手機能去三星售後嗎
可以,只要是三星旗艦店買的正品都可以去三星售後
Ⅳ 京東買的三星s8怎麼售後
如需維修三星產品或查詢三星服務中心地址信息/客服電話,請您進入三星服務中心網址查詢。
Ⅵ 京東商城怎麼處理三星手機的售後
三星大陸上市的正品行貨機型支持全國聯保,如果三星手機出現問題,為了更針對性的了解並解決三星手機出現的問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題、配件及其他隱性故障,如果已經超出包修期、不符合包修條件等情況,服務中心會給出具體配件和維修費用報價。
如需了解手機維修價格,您可以:
1.咨詢三星服務中心了解維修費用:將手機送至就近的【三星服務中心】,工程師將根據產品檢測結果確定機器具體維修價格。
2.登錄三星官網可查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格:
1)請查看【包修期外維修費用基準】
2)可查詢【包修期外機器維修零配件參考價格】
目前通過三星官網可查詢:主板、屏幕、尾插、後蓋、字型檔的參考價格。填寫產品型號時請輸入完整的型號如:SM-G9200。參考價格是以當時查詢結果為准,價格可能會有變動,請及時關注信息變化。
2.登陸三星官網查詢包修期外維修費用參考基準以及零配件參考價格。
所處地區是否有三星電子服務中心查詢:
可訪問三星官網\售後服務欄目\自助服務\服務中心查詢\屏幕左側選擇省份/城市/手機產品\點擊查找服務中心
若您所在城市沒有三星手機維修中心,建議您可聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
Ⅶ 京東買的三星手機沒發票能保修嗎
三星手機包修時需要攜帶購機發票、包修卡和機器。若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
Ⅷ 三星NOTE8保修問題
根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。根據三包條例,手機從購買日期計算,
1.在7天之內如果出現性能性故障,可以進行退機、換機 、維修。
2.在第8日至第15日內出現性能性故障可以換機、維修。
3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現性能性故障整機包修一年。
4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。
包修范圍:屬下列情況之一的行動電話機商品,不實行三包,但可以實行合理的收費修理:
1.超過三包有效期的;
2.無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該行動電話機商品在三包有效期內的除外;
3.三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;
4.未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
5.非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
6.因不可抗力造成損壞的;
7.由於使用者使用不當(如墜落、擠壓、進液等)而造成損壞的機器;
8.使用非三星原廠配件,而導致手機發生故障的。
Ⅸ 我的手機三星c7屏幕摔碎了 我又那個什麼6個月的碎屏險 要怎麼用 我是在京東買的
手機屏碎保障服務(6個月)是對於意外跌落/滑落、意外碰撞、意外擠壓或外界物品觸碰受損導致屏幕(包括顯示屏或觸控屏)碎裂,三星電子將在顧客購機起(以發票購買日期為准)6個月內提供1次屏幕碎裂維修服務,享受該服務時,顧客僅需承擔100元維修費用。
1.服務期限:注冊成功後,從注冊日期次日0時起的6個月內,享受1次屏碎保障服務(享受服務時,顧客僅需支付100元維修費用)。
2.保修范圍:
1)在屏碎保障服務期限內,被保障手機(僅限主機)由於意外跌落/滑落、意外碰撞、意外擠壓或外界物品觸碰受損導致屏幕(包括顯示屏或觸控屏)碎裂,三星電子負責對該手機屏幕提供一次維修或更換服務。
2)手機屏碎保障服務(6個月)僅適用於在中華人民共和國境內(不包括港澳台及其他海外地區)購買的正品手機。
Ⅹ 我再京東上買了一個三星顯示器,不到一個月,屏幕讓我不小心戳壞了
最近我也在京東買了個三星顯示器,是曲面屏,買了第十三天發現另外一個輸出介面顯示是壞的,我換貨,為了拆顯示器坐台的柄,壓了顯示器的背面,結果顯示器出了一道痕子,就這樣顯示器碎了。
用了幾次京東售後,他們打電話過來都一個口吻,就是得花錢不給保修也不給換貨,聽說得花顯示器80%的價錢來維修。
換句話說考慮維修花費和維修等待時間不能使用顯示器,不如買個新的。
經過這個,我知道京東的顯示器保修是一個騙局,要用顯示器我又買了一個這次是硬屏不是曲面屏,我不信我運氣那麼背又輕松壞了。
你已經快一個月了,我在換貨期都沒戲,你還是看開買個新的。