① 在京東買東西京東處理不了可以投訴到哪裡
315消費者協會投訴
② 我在京東賣的手機內屏壞了。他不給保修怎麼辦
在京東買的手機內屏壞了,他不給保修,你可以和他的客服在仔細的說一下。
③ 去哪裡投訴京東
如果是針對某個京東的訂單或者是賣家買家,那麼京東裡面的客服後台就可以進行投訴,點擊在線客服提交投訴內容就會有客服人員進行跟進;如果是針對京東這個平台,那麼消費者權益保護協會 還有工信部等分管電子商務或者商業服務的機構可以進行投訴,分別公布了投訴電話,如消保協會就是12315
④ 在京東買的手機,沒過保修期,不管修去那裡投訴
摘要 您好,我是網路合作律師,已經收到您的問題了,我需要一點時間編輯答案,稍等一下下哦。
⑤ 在京東買東西怎麼投訴商家
可以要求京東介入仲裁,如果京東不處理,你就威脅12315,京東肯定就會處理了,你放心!
⑥ 京東買東西質量問題怎麼投訴
京東購買商品後出現問題如何索賠 如果15天之內的,申請退換貨。之外在保修期內的,找廠家保修。可以聯系商家或者客服或者直接聯系廠家。
京東上買到假貨怎麼賠償 5分在京東上買到假貨通過客服基本上是不會解決掉的。
可以上315消費者協會投訴解決。
上中國產品質量投訴網,將投訴內容反映給廠商,協調解決,並轉發給國家有關主管部門和有關稽查部門。
京東商城買到假貨10倍賠償嗎, 如果京東商城承諾在他們那裡買到假貨賠償貨款10倍是有效的合同,如果京東商城沒有作此承諾,則在他們那裡買到了假貨得不到10倍賠償,只能按消費者權益保護法的規定獲得雙倍賠償
在京東買的麵包發霉了,怎麼進行索賠 1、拍照留證
2、與店家客服聯系
3、問題若未解決,與京東客服聯系
京東買東西 商家拒不發貨 已經付款怎樣索賠 50分你可以投訴對方,標錯
價格是對方的問題。按照網購交易流程,對方上架並標注的價格就是交易價了,如果對面沒有描述說明標注的價格是訂金或百分之幾的貨款,那就是成交價。可以投訴賣家,就算交易不成功,還可以賠償違約金。
京東被曝光顯卡售後不肯維修並且原價退款給消費者,如果當事人想要維護自己的權利,首先可以與京東售後進行調解,調解不成之後也可以去投訴12315,最後還不成的話可以根據相關條例向法院提起訴訟。我個人認為,面對商家這種無恥的行為,我們消費者應該用法律武器去維護我們的合法權益。
不得不說,現在京東這種大平台都有顯卡售後問題,更何況其他的平台呢?這真的是令人煩心的一件事情。作為消費者,有時候購買商品最好還是要擦亮眼睛,同時也要看一下商家的一些條款,千萬不能因為自己的疏忽而被商家坑了。
⑧ 京東售後出現糾紛 商家不承擔保修怎麼辦
如果是在商品保修期內商家不承擔責任,你可以投訴京東客服,客服會介入這件事與商家聯系,並將結果告訴你
⑨ 在京東買的東西有問題了,怎樣投訴商家
摘要 您好!打開手機上的京東app
⑩ 京東買的耳溫槍保修內不保修怎麼辦
京東賣家不提供售後維修是可以投訴的,找京東官方客服進行投訴就可以了。
退換貨問題的舉證問題
買賣雙方申請京東介入處理退換貨糾紛後,京東有權要求買賣雙方就相關糾紛問題提供舉證信息,用以核實糾紛問題,請買家遵守以下規則:
1.如果賣家表示未收到退貨,而買家確認已經退貨的,京東將要求買家提供相關的證明(如快遞發貨單、簽收底單等)進行核實。
2.如果買家使用了貨到付款的方式退貨且表示是徵得賣家同意的,京東將要求買家提供賣家同意買家使用貨到付款方式的相關證明(如咚咚聊天記錄等),如無法提供或者證明無效的,貨到付款的運費需要由買家自行承擔。
3.退換貨過程中,如退貨運費需要賣家承擔,由買家先行墊付後要求賣家支付的情況,買家需要提供實際支付退貨運費金額的證明(如快遞面單)以便處理。
京東自營商品訂單:
1、商品出庫前:若您在商品未出庫前提交取消申請,會在30分鍾後完成退款審核。
2、商品送往配送站前:若您在商品已經出庫,等待裝車送往配送站前提交取消申請,會在商品退庫之後系統會為您退款。
3、商品送往配送站的途中:若您在訂單商品已經裝車送往配送站的途中提交取消申請,會在商品退庫之後系統會為您退款。
4、拒收訂單:訂單拒收後,系統會自動幫您提交取消申請,商品退庫之後系統會為您退款。若超過時效未完成退款審核,請聯系京東客服咨詢。
第三方賣家商品訂單:第三方賣家訂單根據賣家自身情況進行取消申請和退款受理。