蘋果保修服務

⑴ 蘋果保修期是多久

1年。

蘋果整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。

對於ipad來說，主要部件享有2年保修期，主要部件指主板（MLB）、內存、硬碟（HDD/SSD）、顯示屏（LCD）和交流電源適配器。

對於Mac來說，主要部件享有自購買之日起2年保修期。Mac台式電腦所有主要部件包括：主板（MLB)、處理器（CPU)、內存、硬碟（HDD/SSD)、電源和顯卡。Mac筆記本電腦所有主要部件范圍包括主板（MLB)、處理器（CPU)、內存、硬碟（HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏（LCD)。

延長保修期的方法

AppleCare+服務計劃

每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和長達90天的免費電話技術支持。適用於iPhone的AppleCare+服務計劃可延長服務保障期限。

還可提供每12個月最多兩次意外損壞保修服務，每次收取相應的服務費：對於屏幕損壞，收取RMB188的服務費；對於其他任何損壞，收取RMB628的服務費。

以上內容參考 Apple官網--Apple 產品在中國大陸的硬體保修政策

⑵ iphone12保修多久

1、iPhone12可以在保修期內享有1年的硬體保修服務和長達90天的免費電話技術支持
2、同時用戶可以為自己的iPhone購買AppleCare+服務計劃可延長你的服務保障期限，還可提供每12個月最多兩次意外損壞保修服務
3、在AC+期限內，每次損壞維修收取相應的服務費:對於屏幕損壞，收取 RMB188的服務費;對於其他任何損壞，收取 RMB628的服務費，更換電池則是免費，更換條件為電池健康度在80%以下
4、iPhone保修期查看方法:打開iPhone-【設置】-【通用】-【關於手機】，即可看到保修時間
5、用戶還可以在購機之後，在蘋果直營店或者授權店補上Apple Care+，規定時間為購機60天內可以補購

⑶ 蘋果手機保修范圍包括什麼

在保修期之內，只要不是人為因素造成的所有問題都在三包之內

⑷ 蘋果手機在保修期間有什麼服務

蘋果手機在保修期間會有以下服務：

1、iPhone整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。iphone手機主體及其配件，耳機等均在保修范圍內，每部iPhone均可在有限保修期內享有1年的硬體保修服務和90天的免費技術支持。

2、適用於 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服務可為提供自購買iPhone之日起為期2年的維修服務，還可獲得2次意外損壞的保修服務。

iphone 根據具體的故障情況：

1、對設備進行維修或著更換操作。用戶可以選擇修理或更換的部件包括但不限於電池，顯示屏，主板等。所有更換的部件，附件或設備都是全新的。更換的部件，附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

2、iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)，內存，硬碟 (HDD/SSD)，顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

以上內容參考：蘋果官網—Apple中國的硬體保修政策

⑸ 蘋果在保修期內有什麼服務

蘋果保修期內iPhone 整機及所含附件都免費。保修期限：iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期，也可另外購買 AppleCare＋服務計劃。
蘋果手機如果在保修期內的話，手機自然故障或者是屬於蘋果官方承認的故障，可以找蘋果維修服務中心。如果是電池類、手機屏幕維修，售後維修的時間比較短，一般需要官網的預約，需要到指定的售後點維修。

⑹ 蘋果保修期多久

蘋果所有產品保修期的起記時間就是手機激活的那天。默認是一年的免費保修期。可以掏錢在購買一年的保修期，但是要在允許延保期限內。

iPhone自購買之日(以發票日期為准)起7日內，出現國家三包所規定的功能性故障時，可以選擇退貨、換貨或免費維修;當同樣的情況出現在第8日至第15日內時，可以選擇換貨或免費維修;當同樣的情況出現在購買之日起一年內，iPhone可以享受免費保修服務。

蘋果手機保修注意事項：

通過蘋果官網在線商店/線下直營店購買。如果通過蘋果官網在線商店或線下直營店所購買的直接前往蘋果線下直營店進行售後維修即可，無需攜帶小票。因為購買記錄以及信息都可以在電腦中查詢到，無須提供額外的信息。

通過第三方授權經銷商購買。如果國行版並非在蘋果在線商店或線下直營店所購買，而是通過第三方授權經銷商購買。如果選擇前往直營店進行維修，那麼除了需攜帶三包憑證外，還需要攜帶購買時所開的發票。

⑺ 蘋果保修包含哪些服務

服務內容如下：

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。而且對手機部件有要求，可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。另外，手機要求無拆無維修，也就是封機標志不要收到損壞，即所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。如果附件出現問題，會更換全新的附件。

(7)蘋果保修服務擴展閱讀：

蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 提供維修服務，但會根據情況收取一定的費用。例如：

1、用戶確認液體進入手機腐蝕電路；

2、 屏幕斷裂損壞（內屏或外屏）；

3、明顯的撞擊；

4、相機被激光損壞；

5、 Lightning 介面、麥克風部件、耳機孔外觀明顯人為損壞痕跡。

蘋果拒絕提供維修服務的故障，在這種情況下，即使用戶，蘋果授權售後維修網點及 Apple Store 也可能會拒絕提供維修服務。例如：

1、用戶私自拆機更換零件、改裝；

2、 使用非蘋果原裝電池；

3、 災難性設備損害。

⑻ 蘋果手機怎麼保修,需要什麼才能夠保修

蘋果抄手機一年保修期能保修電襲池，顯示屏，主板等，所有更換的部件，附件或設備都是全新的。

如果是去蘋果官方維修點保修，需要攜帶好購物發票，保修卡，如果是去第三方的手機維修點，只需要帶上手機和錢就可以了。

如果需要將與 Apple Watch 配對的 iPhone 郵寄送修，請取消設備配對。在取消配對時iPhone 會創建新的 Apple Watch 備份。當iPhone 維修完並返回後，可以使用備份來恢復Apple Watch。

(8)蘋果保修服務擴展閱讀：

注意事項：

要把手機送到買手機的地方維修最好，這樣售後有保障且免費。

要向維修的人員講明手機故障或者異常的不良表現，比如漏電，死機，自動重啟等。

要預留手機，當手機修好後或者咨詢時需要聯繫到用戶。

要留下姓名和維修的日期，產品的型號，並把手機裡面的數據圖片視頻通訊錄全部的移出，手機卡內存卡取出，講手機裸機留下。

⑼ 蘋果手機保修包括什麼

iPhone保修期限

iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

可另外購買AppleCare＋服務計劃。

維修方式：

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。

所有更換的部件、附件或設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

iPad保修期限

iPad 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。

主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、內存、硬碟 (HDD/SSD)、顯示屏 (LCD) 和交流電源適配器。

可另外購買AppleCare＋服務計劃。

維修方式：

根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。

所有更換的附件和設備都是全新的。

更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或自更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。

如果附件出現問題，會更換全新的附件。

(9)蘋果保修服務擴展閱讀：

註：

1、根據中國大陸的三包法律和法規，上述政策僅適用於在中國大陸購買的 Apple 產品。請在購買 Apple 產品時檢查 產品出售時是否帶有 Apple 的三包保修卡，以確保其可受中國大陸的三包法律和法規保護。

如果產品是從中國大陸以外的地區購買，則不在中國大陸的三包法律和法規涵蓋的范圍內。點按此處了解有關 Apple 產品服務和維修的進一步信息。

2、在三包范圍內，如果發生整機更換（不包括附件及耳機類產品），更換後的產品保修期自更換之日起重新計算。

3、為了保障您的合法權益，請通過 Apple 官網指定的Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商獲得 Apple 產品的維修。任何未經授權的改裝、拆卸、及非 Apple 授權的維修等情形將可能導致無法獲得保修及保外維修資格。

4、根據產品送修時的故障現象，Apple Retail Store 和 Apple 授權服務提供商通過專業的分析確定設備的維修方式：在門店進行檢測/修理（現場維修）或寄送至 Apple 維修中心檢測/修理（寄修）。

寄修的設備將由 Apple 維修中心通過專業的診斷進行檢測並確定相應的維修方案。Apple 維修中心對於部分型號的iPhone能夠提供顯示屏、主板等部件的高質量維修服務。

5、在法律允許的范圍內，上述保修政策可能不時更新，具體請咨詢各授權維修點。

6、如果您的產品符合保外維修的條件，Apple可以提供收費維修服務。保外維修更換後的部件或附件享有90天的有限保修期。如果您已購買AppleCare產品，請參閱AppleCare服務計劃條款和條件。

⑽ 蘋果保修一年都給保修什麼

蘋果保修一年都給保修的項目：

在正常的一年保修期中，蘋果官方會根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。可修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。且所有更換的部件、附件或設備都是全新的。更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期，以二者中期限較長者為准。如果附件出現問題，會更換全新的附件。

蘋果官方的保修政策，iPhone 整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期，用戶還可以另外購買 AppleCare＋服務計劃來延長保修期。

以下情況不在保修期以內：

1、消耗性部件，如電池或保護膜等隨時間推移而耗損的部件，材料或工藝缺陷引起故障的情況除外；

2、外觀損壞，包括但不限於刮痕、凹痕及埠塑料損壞，材料或工藝缺陷引起故障的情況除外；

3、因與不符合 Apple 產品規格（Apple 產品規格可見於www.apple.com上每種產品的技術規格下方，也可從零售店獲得）的第三方組件或產品共用而造成的損壞；

4、事故、不當使用、誤用、火災、液體接觸、地震或其他外部原因造成的損壞；

5、因未遵守 Apple 公開發布的使用說明操作 Apple 產品造成的損壞；

6、因任何 Apple 代表或 Apple 授權服務提供商（以下簡稱「AASP」）以外之人提供服務（包括升級和擴展）而造成的損壞。