『壹』 傢具甲醛超標如何投訴索賠標準是什麼
到當地 消費者協會 投訴,由消費者協會出面要求銷售商出示產品檢測結果。如果產品檢測甲醛超標,可以可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。銷售商產品檢測合格,可以自己委託專門鑒定機構再次檢測。《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決: (一)與經營者協商和解; (二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解; (三)向有關行政部門投訴; (四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁; (五)向人民法院提起訴訟。 《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。 消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。 消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
『貳』 定做傢具交貨超期怎麼索賠
1、定金應當不超過合同價款的20%;
2、逾期交付貨物的,應當支付違約金。若合同約定了違約金的以合同約定為准, 若合同未約定違約金的由雙方協商確定,協商不成的由人民法院酌情確定;
3、對於是否可以退貨,應當以逾期交付是否影響合同的繼續履行,若不影響,通常情況下是不能單方面解除合同的;
4、相關的法律條文可以參見《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和國合同法》。
以上意見,僅供參考。
『叄』 實木傢具被水泡了怎麼要求賠償
法律分析:1.清理現場。裝修公司將泡水傢具清理出現場,並將牆面等部位同步清理,使家中地面恢復如初。2.找出票據資料。業主找出傢具購買時的所有票據資料,確認傢具的種類顏色型號等信息給裝修公司.3.購買傢具。家裝公司按照業主提供的信息,購買相關的傢具。4.恢復原貌。將購買後的傢具,在業主家中恢復原貌。5.損失賠償。業主可以向家裝公司適度索賠,畢竟來來回回折騰好幾趟,也耽誤入住時間等,可以協商索賠事宜。
法律依據:《中華人民共和國民典法》
第一千一百七十九條 侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用,以及因誤工減少的收入。造成殘疾的,還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金;造成死亡的,還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
第一千一百八十條 因同一侵權行為造成多人死亡的,可以以相同數額確定死亡賠償金。
第一千一百八十二條 侵害他人人身權益造成財產損失的,按照被侵權人因此受到的損失或者侵權人因此獲得的利益賠償;被侵權人因此受到的損失以及侵權人因此獲得的利益難以確定,被侵權人和侵權人就賠償數額協商不一致,向人民法院提起訴訟的,由人民法院根據實際情況確定賠償數額。
『肆』 一套花梨木的傢具,被德邦毀了,我該怎麼辦有誰了解
如果一套花梨木傢具被德邦物流損壞,你可以採取以下措施:
一、立即聯系德邦物流
二、評估損失與索賠
三、尋求法律幫助
四、其他建議
綜上所述,面對花梨木傢具被損壞的情況,你應迅速採取行動,與德邦物流溝通並尋求合理的賠償方案。同時,也可以考慮尋求法律幫助,以維護自己的合法權益。
『伍』 對於傢具延遲送貨有什麼賠償
對於傢具延遲送貨的賠償,一般取決於購買合同中的條款。很多商家在合同中會明確註明,如延遲交貨,會給予一定的賠償。通常,賠償方式包括退還部分貨款、支付違約金或者補償一定比例的折扣。
當消費者購買傢具後,如果商家不能按時交貨,首先消費者應仔細查閱所簽訂的購買合同。合同中若明確規定了延遲交貨的賠償方式,則按照合同內容進行索賠。
如果合同沒有明確註明賠償方式,消費者可以與商家進行協商。一般來說,商家為了維護自身的信譽和客戶的滿意度,會給予一定的賠償,比如退款、補償或者優惠等。如果協商無果,消費者還可以尋求消費者權益保護機構的幫助,進行投訴和維權。
需要注意的是,不同的商家和不同的購買渠道,其賠償政策和標准可能會有所不同。因此,消費者在購買傢具時,不僅要關注產品的質量和價格,也要了解相關的售後服務和賠償政策。同時,建議在購買合同中明確註明關於延遲交貨的賠償條款,以保障自己的合法權益。
總的來說,傢具延遲送貨的賠償方式主要包括退款、支付違約金以及提供折扣等,具體賠償方式需根據購買合同來確定。當遇到延遲交貨問題時,消費者應首先查閱合同,並與商家進行協商,必要時可尋求消費者權益保護機構的幫助。
『陸』 如果買了達芬奇傢具,是否可以要求退一賠一
上海星瀚律師事務所衛新律師指出,消費者維權是否能夠成功的核心是證據,應該按以下方式提出索賠:
1、 退一賠一
(1)有書面的明確證據證明存在產地欺詐
如果消費者能夠提供傢具購銷合同,或者購買傢具的產品標識上註明的產地是義大利,而經過調查取證,證明該批傢具實際上產自中國國內,其行為符合欺詐的構成要件。消費者就可以獲得雙倍賠償。
(2)虛假廣告欺詐消費者
如果消費者的購買合同或者產品標識都不明確,沒有註明產地,但是有證據證明在消費者進行購買的當時,消費者是由於達芬奇的虛假廣告,相信購買的產品是產自義大利的實木傢具,被欺騙錯誤購買的,也可以要求雙倍賠償。
2、 修理、退貨、換貨以及違約賠償
如果消費者拿不出有利的證據,證明自己的購買行為是被達芬奇欺詐的,就很難獲得消法規定的退一賠一的懲罰性賠償,但是依然可以通過其他途徑要求達芬奇退貨,並給予賠償。
根據《合同法》、《產品質量法》,質價相符的基本規定,即使不能證明達芬奇存在欺詐行為,也可以以產品材質低下、做工粗糙、產品不合格與高額的售價之間的不一致,要求達芬奇予以退換,並可以要求達芬奇承擔造成損失的賠償責任。
上海星瀚律師事務所衛新律師同時指出,消費者在維權過程中,還要注意:
1、對傢具合同、廣告資料、宣傳手冊、產品標識、產品包裝、銷售人員的承諾等證據收集和保全;
2、注意維權的訴訟時效,法律規定,當事人應當自知道或應當知道權利受到侵害的二年內提出索賠主張,一旦過了時效,就喪失了勝訴權。
3、藉助行政機關產品質量、虛假廣告等行政稽核手段固定對自己有利的證據。
4、在維權過程中,保持清醒頭腦,合理維權,主張應恰當、有力。