Ⅰ 傢具三包的質保期是多久 傢具三包質保期多久
1、傢具三包是什麼？
傢具三包指的是商品質量保證制度，是國家針對商品質量實施的一種保障措施。傢具三包規定，自用戶購買傢具之日起，如果因生產製造原因導致產品出現質量問題，可以向銷售商或者生產商要求退換貨或者維修服務。
根據國家相關規定，傢具三包要求對於傢具行業實施兩年保修，三年內包修。具體來說：
在購買傢具的2年內，如果因為製造過程中的原因，導致傢具出現故障或是質量問題，用戶可以選擇更換同款新產品或者申請退貨；
在購買傢具的2年到3年期間，如果因為質量問題導致傢具無法正常使用，用戶可以選擇免費維修。
2、傢具三包中不包括哪些內容？
傢具三包雖然針對傢具質量的保障，但是也有其不包含的內容：
①人為損壞：如用戶在使用過程中對傢具進行了人為損壞，那麼此時保修期將失效；
②超出包修期限：如果用戶購買的傢具使用超過了保修期限，那麼維修服務將不再免費；
③超出使用期限：如果用戶購買的傢具掛牌使用期限到期，那麼保修期也將自動終止。
3、如何維護傢具以延長其使用壽命？
傢具是生活中必不可少的物品，因此如何維護好傢具以延長其使用壽命，讓傢具更好地為我們服務呢？以下幾點是必要的：
①防潮：傢具長時間接觸潮濕的環境，容易導致傢具發霉、變形，而且潮濕的環境也會導致木材板材縮水，使傢具減少使用壽命，所以要確保室內通風良好，保持空氣流通乾燥；
②避免陽光直射：傢具長時間處於直射陽光下，容易老化，褪色，翹曲或者變形，所以要避免陽光直射；
③防嗅氣體：富有刺激性的氣體對於傢具健康有很大影響，例如氨氣、二甲苯等，傢具在裝修和使用過程中，應隨時加強通風換氣，減少室內空氣污染；
④定期清潔：平時除塵除污非常重要，可以用濕抹布進行擦拭，同時也可以定期使用木質保養油進行保養。
4、傢具質保服務注意事項
在傢具購買的過程中，傢具商店員工往往會為消費者講解傢具三包政策，這時候我們需要注意以下幾點：
①認真閱讀傢具質保政策，尤其是在購買時確認保修時間和規定；
②檢查傢具的質量，如果發現質量問題可以在購買後及時聯系商家或廠家要求解決，以免超出保修期；
③在傢具送貨時，需要認真檢查傢具是否完好無損，避免因為運輸過程中的人為損壞導致保修權益的喪失；
④ 如果購買的傢具因為質量問題需要退貨或維修，應該妥善保管發票和傢具三包證明文件，以免糾紛的產生。
Ⅱ 在傢具店買的傢具到期未收到貨，能申請賠償嗎
有簽訂合同嗎?或者先支付了定金之類的？
從法律上的角度來講，簽訂了合同，商家未在約定日期發貨，已構成違約，可以要求進行賠償。如果只是口頭上的約定的話，是不具有法律效益的，您只能和商家協商。
下面一則新聞，和您情況差不多，您可以參考一下。
郴州新聞網1月12日訊（通訊員 劉恆 黃庠建）
傢具店到期未能送貨上門，朱先生投訴至市消委。作為市消委2015年所接到的第一起投訴件，經過工作人員的調解，雙方日前達成和解。 1月7日下午，市民朱先生來到市消委投訴，稱他於2014年12月中旬在市城區八一路「好百年」家居店購買了電視櫃和茶幾各一套，共價值8888元。確定型號後，當場繳付了全款，銷售員承諾一周後送貨上門。然而直到12月底，仍然不見傢具。因為著急搬家，朱先生多次到店催促，直至2015年1月2日商家才將茶幾送上門，並告知電視櫃不能如期送達。因店家未按約定送貨，朱先生要求「好百年」家居道歉並予以賠償，可遭到對方婉拒，在多次協商無果後，朱先生向市消委投訴。 了解事實經過後，市消委工作人員立即通知「好百年」家居店派人前來調解。在聽取「好百年」家居店負責人的陳述後，市消委工作人員告知其負責人，根據《消費者權益保護法》、《合同法》，店家應該在訂立合同之日起履行合同，如果違約就必須承擔違約責任。在朱先生的投訴中，「好百年」家居到期未能履行合同明顯違約，應該承擔違約責任，須對朱先生進行賠償。考慮到當時雙方分歧較大，市消委工作人員要求「好百年」家居全額退還朱先生的貨款8888元，並將已送達朱先生家的茶幾作為補償贈送給朱先生。好百年家居負責人當即表示同意，朱先生也接受了調解建議，雙方握手言和。
希望答案能對您有幫助