㈠ 家居企業試水微信支付 移動營銷模式轉變
隨著微信的普及以及移動端支付的運用日益廣泛,移動互聯網為各大商家帶來的效應開始有所顯現,吸引了國內不少知名電商企業乃至傳統行業的密切關注。微信時代,讓網友將品牌視為「朋友」。如何能與網友、與消費者建立起朋友般的關系,是企業與品牌微信運營的重要命題。而進入2014年,微信支付也進一步滲透到傢具等傳統行業。
移動互聯網影響生活
2014年,迅猛發展移動互聯網的時代來了,我國也正式進入4G時代,移動互聯網的基因逐步滲透到了各行各業中,不僅影響了社會經濟市場和各種產業,就連人們的社交方式、生活方式、乃至消費方式也都隨之產生了巨大變化和影響。不僅有了「掌上社交」「掌上生活」,更有了「掌上消費」。
如今很多人都了解,微信支付主要有三種模式:二維碼掃描支付、WEB掃描支付和公眾號支付。以二維碼掃描支付為例,消費者利用微信里的「掃一掃」掃描產品的二維碼,點擊頁面中的購買按鈕,彈出安全支付窗口後即可支付。
微信支付簡化了購物的方式、方便了消費者,只需要有手機或者平板電腦就可以隨時隨地挑選、購買產品,利用微信支付幾個簡單的步驟就可以完成交易,以微信支付為代表的移動終端支付的優勢顯而易見。
家居企業試水微信支付
微信支付出現後,引發了各大商家的震動和消費者的驚呼。在很多企業都紛紛試水後,相對傳統的家居企業基本都還在猶豫觀望。而曲美傢具一馬當先,在今年四月底率先實現了手機微信端的傢具微商城和微支付。將曲美傢具的眾多經典產品推上移動端,並推出了微信端獨享的專屬優惠。曲美傢具試水微信支付,可以說是自微信官方宣布微信支付介面向認證服務號全面開放之後,國內首家上線微信支付功能的傢具行業知名品牌。
而家全面實現用戶,品牌,渠道真正點對點互動、共享多贏的第三方平台的家居折上折優惠特權預定(導購)網站——家居派,也在6月1日開展線上運營。消費者只要添加家居派的官方微信,點擊優惠券、搶特權菜單,就可以簡單方便地下載喜歡的品牌優惠券,享受到品牌店面的折上折優惠。
不僅如此,6月21日,北京家居網「掌上社區」正式上線。「掌上社區」是一個涵蓋實物交易、虛擬服務、智能管家、互助交流等多方面領域的微信服務平台。通過添加北京家居網的官方微信,不僅能夠享受眾多產品微信專屬價,同時還能下載產品的代金券,更能通過「掌上社區」解決一系列家居問題。
移動時代
營銷更需主動出擊
移動電子商務所能給的最大好處就是無縫式的宣傳,它更方便、更快捷,隨時隨地將信息輸送到消費者的手機里,更具用戶黏性,而企業與商家最需要考慮的是怎樣的服務方式和內容可以讓信息被接收。北京家居網CEO李玉松就表示,家居業的發展方向必須緊隨消費者生活方式和消費行為的轉移而及時應變。「我們要從『坐家等』變為『上門推』,如今移動支付已經是當下巨大的台風口,家居業必須緊隨浪潮站在移動支付風口上,才能成為市場變革下的贏家。」
不過,相對於零售日用品,傢具產品更具體驗性和售後服務性,這兩點決定了家居企業在移動互聯網上的營銷不僅僅是產品的營銷,還涉及家居理念、產品展示、產品視覺體驗、產品文化、售後服務介紹等一系列的宣傳。互動可以說是微信營銷聚集粉絲、活躍用戶最好最快的方式。曲美傢具靈活運用包括微相框、微圖冊、微游戲、微賀卡、微專題等契合網友個性和心理的創意,讓網友樂在其中。每次的活動設計,都要結合品牌理念,兼顧趣味性和推廣性。北京家居網則注重打造社區業主間的交流以及各種生活上的服務。
在微信時代,對於接入微信支付的商家來說,微信支付的意義不光是完成線上購物、線下購物的閉環。還在於它與微信這個最大的社交賬號體系整合,從而推動企業發展。
㈡ 家居行業怎麼做微信營銷
微信營銷的本質是移動互聯網營銷,當智能手機已經變成生活中不可或缺的工具時,用戶的大部分時
間被手機所佔據時,你的營銷戰場必須要轉移到手機上來,因為,用戶在哪裡,你的廣告就應該在哪裡。
判斷一種營銷方法是否有效的標準是:能否帶來新顧客,能否穩住老顧客,能否為經營方式管理流程帶來方便、簡化工作,能否傳播品牌等。僅從這幾點來看,微信營銷都符合,所以,也是你最應該做的選擇。
家居用品從最初的婚房裝修到後續的不斷填補,一生都在購買購買家居用品,子子孫孫無窮匱也。所以讓你的品牌成為消費者生活的一部分,也將為你帶來豐厚的回報。那麼我們來看一下微信營銷是如何也家居用品相結合的呢?
一、微信營銷的基礎
1.用戶基礎
微信作為5億手機用戶使用的通信工具,高頻次的使用率,以及微信更多功能的升級,使得微信已經成為互聯網的超級入口。所以,商家欲在網路營銷上有所突破,
微信營銷將是商家的必爭之地。
2.功能基礎
微信公眾號的出現,讓每一個個體都有了網路營銷機會,商家、
企業或個人通過建立自己的微信公眾號,可以建立一整套
完整的微信營銷系統,從而真正實現網路營銷。
二、微信公眾號主要作用
目前的微信營銷主要是以微信公眾號為中心,主要特點有:
1.微信二維碼掃描或搜索微信號,一鍵關注獲取粉絲
2.永久聚攏用戶,並可以對用戶進行精細化分類管理,
簡約的用戶關系管理系統
3.企業產品或服務多媒體展示,是其他廣告形式的外
延拓展,用戶信息收集、售後服務、溝通新渠道
4.自身產品、服務等促銷信息,以多媒體形式一鍵
群發,直達用戶手機端,促進銷售
5.免費群發,節省巨額簡訊費用
6.多種形式互動營銷工具,增加營銷的趣味性,
用戶粘性,提升品牌影響力
7.內置多種功能插件,查詢天氣,快遞等,還
有各種小游戲,使得顧客的等待時間不再漫長
三、3G網站
1.通過微信的高級介面功能,可以輕松對接微信公眾
平台,建立屬於自己的獨立網站系統,使得再小的
個體也有自己的品牌網站
2.商家可隨意展示自己產品或服務等相關內容,
炫酷的網頁設計,大大提升用戶體驗和品牌形象
3.在進行其他形式的廣告宣傳時,用戶關注微信公眾
號後,可以通過3G網站獲得更多相關信息,進而
提升廣告效果
四、微信會員卡
1.取代實體會員卡,不用購買會員管理系統,節省兩項開支
2.用戶不再需要隨身攜帶實體會員卡,避免遺失補辦等諸多麻煩
3.真正實現了會員管理的簡單、方便、易於操作,可以通過手機輕松管理用戶信息,包括用戶手機號、年齡、地址等相關信息。
4.商家直接通過手機為用戶累計消費積分,用戶的消費積分和消費記錄隨時可查
5.積分兌換商城,用戶隨時通過積分兌換相應禮品,促進用戶消費
六、互動營銷工具
優惠券、抽獎、刮刮卡、團購、報名、
投票、留言板等企業獨立的互動營銷
系統,促進消費者與商家的互動交流,
提升營銷的趣味性,並促進消費者分
享,形成發散傳播,促進銷售
七、移動商城
有了獨立的移動商城,商家可以售賣自己的各種產品,不僅可以單獨推廣自己的商城,還可以與平時的公眾號運營相結合,提供多種相關產品或服務,實現用戶價值的最大挖掘。一旦商家與用戶產生了穩定的關系,通過在公眾號日常運營中加入產品推廣元素,有需求的用戶自然會來購買。
八、婚禮喜帖
婚禮喜帖是更為出色實用的一項功能,新人通過把自己的婚紗照和視頻等,配上音樂,以婚禮喜帖的形式發送給自己的親朋好友,好友可以通過微信進行祝福,赴宴等回應,新鮮時尚的形式,受到了眾多新人的喜愛,在喜帖不斷傳遞的過程中,也宣傳了自己的微信公眾號,極大的提高了品牌影響力。
這一功能可以作為商家的