⑴ 買傢具遇到質量問題到什麼部門投訴
如果在購買傢具的過程中出現質量問題,可以通過以下幾種方式投訴:一是與賣家協商解決;二是向工商行政管理部門投訴,例如消費者協會、質監部門、市場監管局等握好;三是向有姿咐關報紙、電視台、網站等媒體反映。投訴前,建議先保存好購物憑證、合同以及相關證據材料,並對貨物及問題進行拍照或錄像留證。在投訴時應態度誠懇、語氣得體、提出口要清晰明確。投訴部門會根據你的情況進行調段冊鉛查並給出相應的處理意見。最終解決問題的關鍵是能夠堅持維護自己的權益,要及時跟進投訴事宜,並主動配合處理。
⑵ 買傢具遇到質量問題到什麼部門投訴
可以向復消費者協會等有制關社會組織申請調解。
以山東省為例,依據《山東省傢具產品修理更換退貨責任規定》第十九條規定:消費者因傢具三包問題與銷售者或者場地出租者發生糾紛,可以向消費者協會等有關社會組織申請調解,有關組織應當積極受理;也可以向質量技術監督部門或者工商行政管理部門申訴;
還可以直接依法申請仲裁或者向人民法院起訴。符合更換條件的但因銷售者無同型號規格產品、消費者不願意調換其他規格型號產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨。
(2)傢具的質量歸哪個部門管擴展閱讀:
傢具產品「三包」責任的相關要求規定:
1、傢具產品三包有效期為一年。玻璃鏡子發生霉點和霧光的三包有效期為六個月;木製傢具發生活性蟲蛀的三包有效期為二年。
2、傢具產品自交貨之日起30日內發生下列質量問題的,消費者可以選擇退貨、更換或者修理。退貨時,銷售者應按原購買價格一次退清貨款。
3、傢具產品在三包有效期內發生質量問題,經兩次修理仍不能正常使用的,銷售者應當免費為消費者更換同規格型號的產品。
⑶ 傢具行業歸哪個部門管
法律分析:現在屬於住建局管理,工商局和質監局也可以管轄。大公司大企業設置:老闆、財務部、市場部、銷售部、產品部、行政部、人事部、設計部、技術部、企劃部、倉儲部、物流部、質檢部、售後服務部、信息部網路部等等。傢具公司也不例外,如果公司規模小,可以把一部分部門合並在一起,這要看公司的具體情況了。
法律依據:《中央國家機關政府采購中心關於2009年度辦公傢具政府集中采購有關事宜的通知》
一、采購范圍 中央國家機關各部門及其在京所屬各級行政事業單位(以下統稱各單位)均應按本通知規定進行辦公傢具采購。
二、定點內容 (一)定點有效期。本次招標確定的辦公傢具定點供應商(附件1),其資格有效期自文件下發之日起至2010年2月28日。有效期內各單位與定點供應商簽訂的辦公傢具采購合同,至2010年2月28日仍未執行完畢的,在該合同約定的期限內繼續有效。(二)定點供應商。本次辦公傢具定點供應商分為兩類:木製綜合類35家,其中b包2家為小規模企業;鋼制綜合類20家。定點供應商將按照《中央國家機關辦公傢具定點采購協議》(附件2)的規定為各單位提供辦公傢具及有關服務。(三)推薦產品目錄。采購中心將發布《推薦產品目錄》(以下簡稱「《目錄》」具體見中央政府采購網),該目錄包括部級、司級、處級、處以下和會議室(檔案室)各3個檔次的相關木製、鋼制產品,並公布每件辦公傢具產品的規格、材質、各定點供應商的投標報價及異形加價率(與所公布產品規格不同產生的價格增加幅度),各定點供應商的投標報價均為指導價,各單位可將本目錄作為風格設計、材質設定及預算編制的參考。
⑷ 傢具質量問題投訴哪個部門
法律分析:可以向消費者協會等有關社會組織申請調解。
以山東省為例,依據《山東省傢具產品修理更換退貨責任規定》第十九條規定:消費者因傢具三包問題與銷售者或者場地出租者發生糾紛,可以向消費者協會等有關社會組織申請調解,有關組織應當積極受理;也可以向質量技術監督部門或者工商行政管理部門申訴;
還可以直接依法申請仲裁或者向人民法院起訴螞隱。符合更換條件的但因銷售者無同型號規格產品、消費者不願意調換其他規格型號產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨。
法律依據:《慧返中華人民共和國消費者權益保護法》
第十九條 經營者發現其提供的商悶碧廳品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,並採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。採取召回措施的,經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。
第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。
經營者提供商品或者服務應當明碼標價。
⑸ 購買的傢具出現質量問題,投訴電話是多少
購買抄的傢具出現質量問題,投襲訴電話是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。
根據《12315消費者申訴舉報中心工作規則》第五條 依據有關法律、法規、規章規定以及工商行政管理機關職能,受理和處理以下申訴舉報:
(一)消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發生消費者權益爭議的申訴;
(二)農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料的申訴;
(三)對侵害消費者合法權益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規及規章行為的舉報。
(5)傢具的質量歸哪個部門管擴展閱讀:
《中華人民共和國產品質量法》第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;
有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
⑹ 監管傢具屬於哪個部門
(一)所屬行業
傢具製造行業根據中國證監會《上市哪磨宏公司行業分類指引》(2012年修訂)隸屬於「C製造業」之「C21傢具製造業」。
(二)行業游悄主管部門和監管體制、行業主要法律法規和政策
1、行業主管部門和監管體制
傢具製造行業的主管部門為工業和信息化部,行業技術監管部門為國家質量監督檢驗檢疫總局。傢具製造行業的市場化程度較高,企業生產經營管理完全基於市場化方式,政府主管部門只對傢具製造行業實行宏觀管理和政策指導。
中國傢具協會是傢具行業的自律性組織,是由國內傢具及其相關行業的生產、經營、科研、教學等企事業單位、社會團體和個人自願組成的全國性行業組織,其業務上受中國輕工業聯合會指導。中國傢具協會的主要業務范圍包括:提出行業發展的規劃和方針政策;協助制定行業標准;參與對行業檢測、標准、信息等工作的業務指導;參與對行業重要產品的質量認證、質量監督等。
全國傢具標准化技術委員會主要圍繞傢具標准體系,開展傢具通用基礎標准、健康安全標准、產品標准、檢測方法標准、資源節約與綜合利用標准、管李冊理標准等的制定、修正及管理工作。