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買二手傢具有問題怎麼投訴

發布時間:2023-08-13 14:10:14

⑴ 買傢具遇到質量問題到什麼部門投訴

如果在購買傢具的過程中出現質量問題,可以通過以下幾種方式投訴:一是與賣家協商解決;二是向工商行政管理部門投訴,例如消費者協會、質監部門、市場監管局等握好;三是向有姿咐關報紙、電視台、網站等媒體反映。投訴前,建議先保存好購物憑證、合同以及相關證據材料,並對貨物及問題進行拍照或錄像留證。在投訴時應態度誠懇、語氣得體、提出口要清晰明確。投訴部門會根據你的情況進行調段冊鉛查並給出相應的處理意見。最終解決問題的關鍵是能夠堅持維護自己的權益,要及時跟進投訴事宜,並主動配合處理。

⑵ 買的傢具有問題如何投訴

買的傢具有問題可以直接找商家反映,看商家怎麼跟你溝通處理,正常情況如果證明是傢具質量等各方面是商家的問題,商家都會積極解決的,如果反映了商家置之不理可以打12315投訴,不過要有有力證據。

⑶ 買傢具被商家欺詐該如何維權

一、要求商家換正品貨,也可要求退貨,並予以賠償由退貨或換貨給你造成的直接損失。比如誤工費、通信費、交通費等。
二、到當地工商局的消費者協會投訴,要求他們出面協調,如果不打算按照上面主張權利,也可以以商家欺詐為由,按照貨品購買價雙倍賠償。
三、找新聞媒體投訴,要求對商家的不誠信予以曝光。

⑷ 買傢具有問題如何投訴

消費者買傢具遇到問題時,可以搜集相關證據並採取以下方式維權:

⑸ 傢具質量問題投訴哪個部門

法律分析:可以向消費者協會等有關社會組織申請調解。

以山東省為例,依據《山東省傢具產品修理更換退貨責任規定》第十九條規定:消費者因傢具三包問題與銷售者或者場地出租者發生糾紛,可以向消費者協會等有關社會組織申請調解,有關組織應當積極受理;也可以向質量技術監督部門或者工商行政管理部門申訴;

還可以直接依法申請仲裁或者向人民法院起訴螞隱。符合更換條件的但因銷售者無同型號規格產品、消費者不願意調換其他規格型號產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨。

法律依據:《慧返中華人民共和國消費者權益保護法》

第十九條 經營者發現其提供的商悶碧廳品或者服務存在缺陷,有危及人身、財產安全危險的,應當立即向有關行政部門報告和告知消費者,並採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施。採取召回措施的,經營者應當承擔消費者因商品被召回支出的必要費用。

第二十條 經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息,應當真實、全面,不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

經營者對消費者就其提供的商品或者服務的質量和使用方法等問題提出的詢問,應當作出真實、明確的答復。

經營者提供商品或者服務應當明碼標價。

⑹ 購買的傢具出現質量問題,投訴電話是多少

購買抄的傢具出現質量問題,投襲訴電話是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

根據《12315消費者申訴舉報中心工作規則》第五條 依據有關法律、法規、規章規定以及工商行政管理機關職能,受理和處理以下申訴舉報:

(一)消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發生消費者權益爭議的申訴;

(二)農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料的申訴;

(三)對侵害消費者合法權益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規及規章行為的舉報。

(6)買二手傢具有問題怎麼投訴擴展閱讀:

《中華人民共和國產品質量法》第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品的,責令停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,並處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品,下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款;

有違法所得的,並處沒收違法所得;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究刑事責任。

⑺ 傢具質量問題投訴哪個部門

法律分析:市場監督管理部門或消費者協會。傢具質量問題投訴找當地市場監督管理部門或消費者協會。 傢具是指人類維持正常生活、從事生產實踐和開展社會活動必不可少的器具設施大類,是由材料、結構、外觀形式和功能四種因素組成,多指衣櫥、桌子、床、沙發等。市場監督管理職能是國家市場管理機關在實施監督管理活動中作用於管理客體的客觀功能。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》

第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。

第十一條 消費者因購買、使用商品或者接受服務受到人身、財產損害的,享有依法獲得賠償的權利。

⑻ 買傢具遇到質量問題到什麼部門投訴

可以向復消費者協會等有制關社會組織申請調解。

以山東省為例,依據《山東省傢具產品修理更換退貨責任規定》第十九條規定:消費者因傢具三包問題與銷售者或者場地出租者發生糾紛,可以向消費者協會等有關社會組織申請調解,有關組織應當積極受理;也可以向質量技術監督部門或者工商行政管理部門申訴;

還可以直接依法申請仲裁或者向人民法院起訴。符合更換條件的但因銷售者無同型號規格產品、消費者不願意調換其他規格型號產品而要求退貨的,銷售者應當予以退貨。

(8)買二手傢具有問題怎麼投訴擴展閱讀:

傢具產品「三包」責任的相關要求規定:

1、傢具產品三包有效期為一年。玻璃鏡子發生霉點和霧光的三包有效期為六個月;木製傢具發生活性蟲蛀的三包有效期為二年。

2、傢具產品自交貨之日起30日內發生下列質量問題的,消費者可以選擇退貨、更換或者修理。退貨時,銷售者應按原購買價格一次退清貨款。

3、傢具產品在三包有效期內發生質量問題,經兩次修理仍不能正常使用的,銷售者應當免費為消費者更換同規格型號的產品。

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