傢具行業如何做增值服務

⑴ 傢具行業有沒有可行的免費商業模式像互聯網那種的

互聯網那種免費模式在家居行業是不可能做到的，微信免費、微博免費、QQ免費、360殺毒免費，這些軟體免費是基於擁有一個巨大的、免費的用戶群，在此基礎上通過廣告、增值服務來賺錢。互聯網行業的免費模式並不是不賺錢，而是基於龐大的用戶群，在此基礎上通過廣告、增值服務等手段來收益。但是傢具行業是一個實體行業，終端的產品本身已無成本可降、也很難像互聯網產品一樣產生新的價值鏈，最終依靠的還是賣產品賺錢，所以產品免費了企業還可能賺錢嗎？答案當然是不可能。但是也不能說傢具行業就完全無法應用免費模式了，比如說迪信傢具就用自己的服務核心空間設計和家裝產品核心護牆板構成了一套「免費模式」，設計免費，護牆板只按成本價出售給用戶，形成對消費者而言的增值服務，但是企業核心利潤還是靠賣傢具產品實現。因此將核心部分打造成免費服務，競爭優勢凸顯無疑，而消費者經銷商同樣獲利，就形成了一個很好的循環。因此可見，傢具行業想要應用免費模式，還得從服務上下手。

⑵ 如何經營管理做好一家傢具專賣店

一、產品管理 1、熟悉產品的功能與結構、尺寸；挖掘每款產品的賣點。 2、要不斷整理展場、始終保持與廠家推出的最新產品同步。這樣才能保持傢具專賣店隨時帶給顧客「全新」的感受，而非一成不變。 3、專賣店不要陳列其他廠家產品：其他廠家產品在色彩搭配、風格以及質量等諸多方面與專賣產品有區別，會破壞整個展場氣氛的協調統一。 4、每個傢具專賣店的賣場布置均經過了工廠專業人員與裝修設計師精心設計，所以專賣店一定要按照工廠的裝修方案去布置賣場。 5、及時處理產品問題：傢具專賣店的負責人要認真觀察每一件產品的動向，一旦出現「滯銷」的局面，一定要分析原因，並及時採取果斷措施。對出現一些質量問題的產品應該及時地予以修復和處理，如果展場的產品都存在質量問題，沒有人會相信你的倉庫中的產品質量有多好。 二、人員管理 傢具專賣店經營管理的核心問題是「人」，不同的人會作出截然不同的業績，這是人人皆知的道理。 首先營業員的精神面貌好、要有氣質和親和力，才能使顧客產生一種信任感，這是做好銷售工作的開始。人員的數量配置應合理，從員太多了，一是增加成本，二是會增加管理難度，因為「人浮於事」會滋生懶散的風氣，人員太少了也不行，這樣會怠慢顧客，喪失商機。 對員工必須進行必要的培訓，讓基了解產品、了解企業、增強其對銷售工作的信心。熱愛產品，做顧客的參謀。在營業過程中，要做導購員而不是推銷員，要熱愛產品，發自內心的去贊美每件產品，才能以理服人。善於捕捉顧客心理、打消顧客顧慮。在銷售過程中，善於捕捉顧客心理，並徹底打消顧客顧慮。 三、價格管理 傢具並非生活必需品，對大多數消費者而言，價格是非常敏感的，再加上當前傢具零售市場的競爭日趨「白熱化」，所以要對價格進行很好的管理。 1、制訂合理的價格水平：在制定價格前，對同行競爭對手價格的了解很重要；再次應該確定一個目標零售毛利率，根據折扣多少，再制定一個合理的標價水平；另外，與各地的消費習慣也有關系，比如：一些地方消費者習慣「高標價、低折扣」方式，此方式的優點是高標價意味著產品檔次並不低，低折扣意味著價格已經「殺」到位了，顧客容易獲得滿足感；一些地方的消費習慣「低標價，高折扣」方式，些方式的優點是讓老百姓覺得價格很實在、接近其心理價位，即所謂的「價格平民化」。所以要保持一個合理的價格水平，傢具行業的暴利時代已經結束，取而代之的將是「以質取勝、以量取勝」。 2、周周有特價：所謂「平價才是硬道理」，對還沒有富裕起來的中國人來說，商品價格會非常敏感，所以，「價格牌」還是要作為一張王牌來打。建議專賣店推出「周周有特價「活動，即每周都推出一些特價產品，以此來吸引和招攬更多的顧客。 四、展場管理 要隨時保持整潔、衛生、徹底做好展場的「整理、整頓、清掃、清潔」工作。 燈光要明亮：要時刻保持展場的燈火明亮，不要一沒有人就去熄燈，以節約電費。電費是節省下來了，但生意卻失去了，試想一個熱鬧繽紛的賣場和一個安靜平淡的賣場，哪一個對消費者的吸引力大？消費者的從眾購買心理決定了沒有人願意到一個冷清的商場去買東西。 展場飾品的維護：廠家精心搭配的裝飾品也要合理布置，不要隨意變更以免影響整體效果。產品出售以後應及時將裝飾品復原，飾品不要出售，損壞後應及時更換。 五、倉庫管理 貨品數量：要保持合理的庫存上下限，庫存太多，有積壓危險，庫存太少，有缺貨損失，一定要隨時保持一個合理的庫存數量。 正確堆放：傢具是怕潮濕的，所以一定要做好防潮工作，並注意防壓、以免板件、玻璃等損壞。 先進先出、按批次發貨安裝：傢具也有保持期，企業要注意按照先進先出發貨；根據市場信息對產品不斷進行改良，對主副箱批次進行發貨安裝，以免出現前後批次的主副箱無法組裝的情況。 在終端客戶訂貨時，應謹慎承諾交貨期。一是根據庫存情況二是應與辦事處聯系，以確認交貨期，以規范的訂貨、配貨、交貨程序處理物流。 六、營銷模式 如今的傢具零售業競爭日趨激烈，產品、服務同質化日益嚴重，傢具賣場中傳統的「守株待兔」銷售模式已不足以滿足消費者的真實需求，傢具賣場除了進行降價、送贈品等單調的促銷活動外，似乎已另無他法了。當然不否認這種促銷形式可以聚集人氣，增加銷量，然而這類千篇一律的促銷形式是否就法力無邊，經久不衰呢？答案非也！這種促銷形式用到一定時期就會使效果削弱。 其實早有先行者尋求新的營銷出路，他們將傢具銷售與高科技結合，藉助高科技的力量為傢具銷售帶來新的變革。他們導入了最新的「傢具銷售預知系統」，為現場消費者免費提供傢具擺放設計的服務。消費者只需十分鍾就能看到所選的傢具擺在自己家的效果，真正實現「看著效果買傢具」。這一貼心周到的服務消除了消費者的購買疑慮，為傢具注入了附加值，為專賣店提升了品牌形象，更提升了銷售成交率以及配套銷售額。 只有在產品、服務同質化中找到「差異化」，可以從群雄並起的傢具品牌中突圍而出。據悉，一些知名傢具品牌已率先導入這些高科技手段並已拔得頭籌。

⑶ 傢具建材銷售技巧：見過一次面的客戶，如何跟進快速成交

我是銷售中高端櫥櫃的，一般情況下都是跑小區，已經收集了業主電話，並且見過一次面簡單的介紹，那麼後續如何跟進？如果是你會怎麼做呢？

傢具建材銷售跟進客戶的招式：

1、加個微信的目標這個必須實現；

2、之後就是不斷分享各種干貨，提供增值服務，不斷加深了解。

3、掃盪新樓盤的時候，外面全面同行在搶奪客戶，客戶不接我們的宣傳單，怎麼辦？

不做准備，就准備失敗！看我的：

(1)、准備一個白色，透明的自封塑料袋；

(2)、塑料面裝一個公司宣傳單，一張外幣或一張一元人民幣的新幣（淘寶有賣，比較便宜），一封手寫信；

(3)、送錢察悉的事情，大家都喜歡，誰看見塑料袋裡面有一元錢，他們會隨手扔掉嗎？

(4)、手寫信，寫得簡介明了，大意是，我們精通設計，非常注重施工質量，不論是敬扒否成交，都願意充當您價格磨刀石

 然後留下電話，微信號或Q號，手寫信一定要簡介明了，一句話就行！話說多了，客戶沒有興趣也沒有耐心看下去，效果反而不美……

這就是銷售的魅力！

銷售是什麼？

銷售就是賣家與客戶間的心理博弈，你抓亮沒昌住了他的心理，你洞察了人性的弱點，你找到了他的需求，銷售就是順便的事情。

要想知道什麼材料適合做燈絲，你問問愛迪生就可以了，何苦非得自己摸索，最後耽誤了企業的發展，耽誤了員工的成長，耽誤了陪伴家人的時間呢？

如果成為【銷售高手】是你的意願，或者在銷售過程中有各種的困擾，這里有個群，裡面全是銷售高手的分享：320-086-789  驗證碼：378。可以少走彎路，快速成長。

⑷ 定製傢具淡季如何銷售比較好

第一、網路營銷。

相信很多的衣櫃加盟商都還停留在傳統的銷售模式上。只是通過一些店面促銷和小區推廣來抓住我們的客戶群體。短期效果可能還行，但從長遠來看並不能對品牌的推廣和後期的銷量有多少保障。我們都知道網路的覆蓋是無孔不入的。通過網路一夜爆紅，家喻戶曉的例子多不勝數。淡季來臨的時候，我們更應該在網路上做些宣傳，通過淡季網路宣傳的積累蓄水，從而達到後期銷售額的一個爆發。由於網路的開放性，無論是文字宣傳，還是產品廣告的宣傳，經過一定的時間的積累肯定能達到不為人知的效果，而且現在網路上很多平台都是免費的，可以通過分類信息的發布，發博客、發論壇、最近比較火的微博、微信、陌陌等工具發布，只要長期堅持推廣，後期的效果是非常明顯的。

第二、品牌宣傳。

品牌宣傳是很多衣櫃加盟商都沒有做到的，很多的經銷商都認為品牌的宣傳應該是定製傢具廠家去做的事情。其實不然，定製傢具廠家自身做的品牌宣傳，更多的是全方位的宣傳，不大可能做到當地區域的一個針對宣傳。那麼這就需要經銷商們結合自身的情況和當地的現狀做一些有益於該品牌成長的宣傳了。定製傢具加盟商在淡季進行品牌宣傳，投入的成本自然比旺季低，品牌宣傳效益高，同時可以附加一些增值服務吸引消費者，起到品牌宣傳的同時，為自己帶來客戶（定製傢具店怎麼銷售）。

第三、導購培訓。

淡季可對專賣店導購進行培訓，提升導購人員的銷售水平，改變過去傳統的導購模式。導購員可從定製衣櫃品牌文化、產品風格、工程案例、服務承諾等方面去介紹產品，決不能只停留在以折扣吸引客戶的服務層面。淡季的時候、店面客流量相對較少，因此衣櫃加盟商都比較空閑，那麼就可以利用這段空閑的時間來培訓、學習，儲備知識，為旺季的到來做好充分的准備。

第四、主動出擊和合理促銷。

夏季天氣炎熱顧客較少,降價打折是很多商家在淡季常利用的促銷方式，甚至是虧本甩賣，雖然能帶來一定的銷量，但是會破壞品牌定位和形象，直接影響後期的銷售和利潤。但是在淡季進行適度的促銷還是可行的，通過上門推銷宣傳和服務。做些最簡單的宣傳推廣，出外面派發宣傳單張或者進入小區進行推廣。提高產品的附加值和增加一些服務，這樣在增加短期銷量的同時也不會對已經購買過產品的老客戶造成太大的負面影響。

其實不管是什麼行業，都沒有絕對的淡旺季之分，更多的是商家有沒有去做營銷推廣和宣傳。所以針對這兩個時期的家居「淡季」來襲之時，廣大衣櫃加盟商可以通過相應的手段，讓「淡季」和盛夏一樣的旺熱，像過年一樣熱鬧（定製傢具店怎麼銷售）！

⑸ 定製傢具怎樣開展業務

問題一：我是做傢具定製的怎樣才能聯系客戶，主要是怎麼開展業務糾結中。。 5分 剛開始肯定要去宣傳，但也不能只是抓宣傳，你也可以先做些傢具的樣品放在店裡去賣，你要去找可以跟你合作的攻，也可以先給店裡鋪貨，等店家賣了後再給你傢具的錢，這樣店家沒有後顧之憂，慢慢來，祝你成功！

問題二：傢具業務怎麼做 剛剛進公司時，主管給我三句話:1、你永遠不知道客人在想什麼(所以不要花心思去猜)；2、你永遠不知道自己做的對不對（所以做事情不要縮手縮腳）；3、你永遠不知道今天的客戶，明天會不會成為競爭對手（所以關系再好，有些事情也要保密）。
1、在工廠時，客人抱怨價格太歷段高時，我總是說一分錢一分貨，以質量好來回復。進入貿易公司後，才知道價格才是硬道理，特別是大客人，對價格的考慮絕對是高於...
客戶可以到傢具市場、建材市場和一些房地產中介去找你的渠道定位好以後 可以通過定向信息搜集來 *** 信息
1、在工廠時，客人抱怨價格太高時，我總是說一分錢一分貨，以質量好來回復。進入貿易公司後，才知道價格才是硬道理，特別是大客人，對價格的考慮絕對是高於對質量的考慮的。而且千萬不要以為自己做不了的價格別人也做不了，在你這里一分錢的貨，別的工廠半分錢就可以了。以電子廠為例，光是在廣東東莞一個地方就有大大小小3000多家，客人的選擇餘地是非常大的。所以在客人威脅不降價就轉單的時候，千萬不要以為以他的價錢根本轉不出去。
2、如果客人說要驗廠的話，你的機會就來了，千萬不要嫌麻煩，只有大客常才會在下單之前驗廠的。
3、不要過分向有意願的客戶吹噓現有的業績。我曾經碰到有的業務，和我談價格時，大談他的一個大客戶如何如何，說別人一個月200K的訂單也是這個價格。這樣的談法，等於是在封我的嘴，我當時就感覺他已經吃撐了，再給飯也不要了。
4、答應的事情要做到，即使完成不了也要提前告訴客人，不要拖到客人來問才說。誠信太重要了，不只是公司，個人誠信也很重要，即使單子沒做成，至少保住了在客人面前的誠信，無論是對業務，還是對自己將來的發展都大有好處。
5、報價要有技巧。關於這個問題，已經有很多帖子，但我不吐不快，因為居然有的工廠業務把價格報個天高（比其他工廠高3~4倍），還好意思說自己是因為質量過硬，在我追問到底好在哪裡，又說工程人員比較清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，報價比SONY還高的話，又有誰會感興趣呢？
6、接到客人詢盤時要及時回復，即使是一封大眾格式的回復都會讓客人知道你辦事的效率及對客人的尊重。有時候等你考慮好如何回復，報價時，客人已經飛掉了。
7、生意上的SENSE必不可少。這個東西比較難描述，簡單的說是能夠發現客人在考慮是否棗態下單時，最主要的因素是什麼。我曾經丟掉一個500萬美元的單子，具體原因不方便說明，但是當時只要打一個電話澄清一下就OK了，我沒察覺出這個電肢岩譽話的重要，結果單子被別人搶了，郁悶了好一陣。
8、不要輕易對客人說「不」。圓滑的處理是好的選擇。例如，客人的目標價格實在是做不下來，可以說「我再幫您和老闆爭取一下」，或者推薦可以達到目標價格的產品給客人。
9、參加展會時，我最喜歡在第一天去，因為除了第一天，大多數參展的業務都沒有了 *** ，對於客人的詢價幾乎是疲於應付。那些自以為有火眼金睛的業務則對客人區別對待。這些都是很致命的。展會就那麼幾天，拜託各位打足12分精神，給每一個到你展位的客人良好的印象。
10、坐在辦公室里，重復著千篇一律的工作，發郵件、收郵件……很多人幹了幾個月卻沒有訂單，甚至一點頭緒都沒有。相信多數的業務員都經歷過這樣的情況。本人在工廠時也有過這樣的迷茫，來到貿易公司，才知道，原來的客戶開發很沒有目的性，即：根本沒抓重點客戶，而是泛泛地聯系，自然很難有成果。做業務，在開始向新客人發郵件前，一定要確認你的郵件對客人是有價值的。例如，如果你是做廉價小禮品的，又想開發美國市場，你就要知道目標客人是WAL-MART......>>

問題三：定製傢具業務員需要做什麼工作 了解傢具的基本結構！傢具材料！設計的基本戶型！

問題四：如何快速的提高定製傢具的業務量？ 開發需求個性用戶群體,然後集中進行推銷

問題五：該如何向客戶介紹定製傢具 一般的家庭裝修中，主要是通過木工現場打制和購買成品。前者可量身訂做，但品質不易控制，專業化不足。購買成品品質穩定，但往往很難與家居空間相匹配，而且有時候空間也比較浪費。而整體衣櫃既吸收了二者的優點，又能搭配出各種不同尺寸和變化。再加上它是工廠化生產，安裝簡單快捷，省掉了手工製作的耗時耗力與麻煩，非常適合工作繁忙的年輕一族。
一、質量上的保證：工廠的機械化生產，產品的質量監控，使每一件傢具都保證同等質量。傳統的傢具製作方式由於施工工人的熟練程度不統一，所用原料的質量以及施工現場的環境，使傢具質量參差不一。
二、品位的提升：整體設計、量身訂做、色彩、規格、功能任您隨意選擇，個性與品位表現十足，可移動、拆裝、增減組合，更增添了生活的情趣。手工製作的傢具材料顏色、式樣都很單調，無法達到整體設計之美感。
三、效率的加快：訂造傢具施工期短，現場組裝只需 1-3天；而傳統的手工製作傢具現場施工期長，影響生活，增加成本。
四、利於健康：這種傢具製作方式採用實木顆粒板或實木製作，低甲醛、無毒性、無辛辣味。裝潢傢具則均採用大量強力膠、樹脂等，有刺鼻辛辣味、甲醛及酸性揮發物。

問題六：定做衣櫃小區業務怎麼跑如何能夠當場簽單 留意各個樓盤交付房子的信息，去物業了解小區的一手資料。要裝修的很多，正在裝修的業主下班後或雙休日也基本上都會到現場查看裝修情況，在現場用你的專業知識跟業主溝通比較好談。如果櫥櫃質量沒問題的話，直接跑裝飾公司設計師。或到新小區跑業主，注意要先聊家常，聊業主喜歡的話題，再聊業務首先要真誠。

問題七：您好，做為定製傢具的新手業務員，有怎樣的途徑才能找到設計師客戶呢 通過一些群體。。。先通過大型點的定製傢具公司，然後在找設計師客戶

問題八：做定製傢具業務員的提成一般有多少 不同的地方有不同的工資標准嘛 像北京 上海 廣州 深圳 這幾個一線城市都是不錯的，定製傢具業務員一般都是有底薪和提成的。

問題九：做傢具業務最基本的要做些什麼？如何才能建立良好的客戶群？ 打造一個強大的個人品牌，以此來影響潛在客戶、雇員和決策者對你的看法。一旦成功地做到這一點，你的個人品牌就會改變你的商業營銷模式和增長模式.

問題十：做定製傢具業務，各位朋友有沒有什麼好的建議或者方法可以提供給我參考一下嗎？ 大市場，前景行業，無非是能源、通信、金融行業。 小市場，比較有前景的，是大眾所需，消費忠識度比較高的行業，比如飲食，零售、生產。 無論是工作，還是創業！你需要選擇自己興趣,找准自己的優勢，發現你的特長. 1：考慮你的興趣，做你最喜歡做的，只有讓工作成為樂趣。你才能更好的在這個行業發展。 2：分析你擁有經驗，做你最擅長的。內行的身份，會讓你在很多事情上得心應手。 3：這里強調一下關系渠道，這個靠社會生活中的積累。多一個渠道等於多一個機會。往往發財靠關系。這話也不是沒有道理的。 我的看法和我的做法是： 1、復利掙錢。也就是本生利，利滾利。相當於把錢放高利，拿到了利就去當本。 2、復式掙錢。一個人有三頭六臂，也掙不多，要做到許多人為你工作，許多條路為你掙錢，許多地方為你生錢。 3、利用別人為你掙錢，解放自己，自己人才有時間去學習如何快速掙錢。 4、會運用資本的力量。 5、會運用人脈的力量。 6、會運用桿杠的力量：比如借用他人的力量，借用資本的力量……合作夥伴，共同創業…… 7、開源節流！ 8、寄生法，也就是借用大企業，也可以是合股！ 9、付出比別人更多的努力!