A. 傢具從哪裡買便宜
①廠家直銷
一般來說,找到傢具廠家直接購買是最便宜的,這樣避免了中間商賺差價,如果家裡附近就有傢具廠,那麼直接去傢具廠購買傢具方便又省錢。
②網購平台
實體店由於有租金成本在裡面,傢具的售價一般都比網店高一些,想要買傢具便宜一點,可以選擇網購,有些廠家直接在網購平台銷售傢具產品,價格也會更便宜一些。而且遇到特殊的節假日時還會降價,這時候購買傢具就更便宜了。
③二手市場
如果對傢具的新舊沒有什麼要求,那麼在二手市場淘選傢具也是一個非常不錯的選擇。不少租客因為搬家或者去別的城市發展,會出售一些二手傢具,甚至有些傢具完美如新。不過二手傢具的挑選需要一定的運氣,在選購時還要注意傢具的磨損程度
B. 最全的傢具銷售技巧和話術
最全的傢具銷售技巧和話術
無論做什麼銷售,首先研究透目標消費者的心理,那麼,做傢具銷售,怎樣才能迅速地建立起顧客信任?以下是最全的傢具銷售技巧和話術,歡迎閱讀!
首先,傢具導購人員一定要懂的消費者心理:“顧客來買傢具其實並不是一件快樂的事,他是很痛苦的。為什麼呢?因為那麼多牌子的傢具,那麼眼花繚亂。如果不是家裡裝修或搬家缺傢具的話,我想沒有人願意來逛傢具城。所以導購人員一定先要有這樣的心態,我是幫助顧客解決痛苦的。銷售的最高境界就是“為人民服務”。”
其次,做傢具銷售,一定會用到的傢具銷售技巧和話術!
一、迅速的建立信任:
⑴看起來像這個行業的專家。
⑵注意基本的商業禮儀。
⑶顧客見證(顧客來信、名單、留言)
⑷名人見證(報刊雜志、專業媒體)
⑸權威見證(榮譽證書)
⑹問話(請教)
⑺有效聆聽十大技巧:
①態度誠懇,用心聆聽。
②站∕坐在顧客的左邊記筆記。(在左邊顧客很容易看到你和你寫的,右邊的話不易看到)
③眼神注視對方鼻尖和前額。
④不打斷,不打岔(在顧客說話時盡量不要中途打斷)
⑤不要發出聲音(只點頭、微笑便可)
⑥重新確認(在記錄時要讓顧客確認他所說的,可以增強他的成就感,同時促成他心理認同,加速簽單)
⑦不明白追問(聆聽總有不明白、不清楚的地方,及時追問)
⑧不要組織語言(不要在心裡去想著如何反問和搶答)
⑨停頓3~5秒(在開始說話時,略停頓3~5秒,一來可以使顧客喘口氣,二來為自己整理一下思路。)
⑩點頭微笑(在談話過程中,不停地點頭微笑)
⑻贊美(是一切溝通的開始,是俘獲人心,建立信任最有效的方法)
①真誠發自內心。
②閃光點(贊美顧客閃光點)
③具體(不能大范圍,要具體到一點)
④間接(間接贊美效果會更大)
⑤第三者(通過贊美小孩、衣服等)
⑥及時
經典語句:
您真有眼光/不簡單/慷慨/大方/有魅力/豪爽
您真的很與眾不同;我很佩服您;我很欣賞您(上級對下級)
贊美中有效的模仿會加強信任,因為人都比較容易對與自己相差不多的人產生信任。
二、問問題的方法
①現在使用的是什麼品牌的傢具?什麼風格?
②對那套傢具滿意嗎?買了多長時間?
③在購買那套傢具之前是否對傢具做過了解?
④現在使用的傢具有哪些不足,需要加強更改的地方?
⑤當時購買的那套傢具,在現場嗎?
⑥如果今天您要重新購買傢具,是您自己可以做主,還是要請教一下您的客人或朋友?
⑦如果我現在介紹一套既能滿足您原先的需求,又能填補原先傢具的不足,又在您的預算范圍之內,您想不想擁有它?
問問題的頂尖話術舉例:
①您怎麼稱呼?您房子買哪裡?(如果問貴姓會不好)
②您是搬新家還是添補傢具,或是家裡有人結婚?
③有到其它的店看過嗎?路上辛苦了,喝杯茶。
④有帶圖紙過來嗎?我幫您看一看。
⑤大概的圖形能不能看一下,我幫您看看大小,如何擺放。
⑥您是看沙發還是看床。?
⑦您是自己用還是給家裡其他人用?
問問題的步驟:
①問一些簡單容易回答的問題.
②問YES的問題.
③問二選一的問題.
④事先想好答案.
⑤能用問的盡量少說.
三、顧客異議通常表現的六個方面:
①價格(顧客永遠想以最低的價錢買到最好的產品)
②傢具的功能
③服務(售前、中、後、上門測量、擺場)
④競品(競爭對手的產品)會不會更便宜,功能會不會更好。
⑤支持(是否有促銷、是否有活動)
⑥保證及保障。
請記住:永遠不能解決所有的問題,只有不斷提升成交的比例。
⑵根據顧客焦點(激勵按鈕)不同,顧客可分為:
家庭型:思想保守,熱衷於穩定生活,大多以主婦為主,老人、少部分中年男人。說服這種顧客不要告訴他產品有很大不同,因為他害怕改變。
模仿型:這類人對他人的肯定和認同特別在意,喜歡模仿名人、大人物、大多數以20——30歲為主。
成功型:喜歡與眾不同,凡事都追求最好和卓越,以高級白領和擁有自己事業成功的人。
社會認同型:關鍵按鈕是人生一定要對社會服務,有使命感。以政府官員、醫生、教師及成功人士為主。
生存型:追求實惠和實際,以便宜和省錢為導向。說服這類人從我們綠色通道傢具質量硬,可以用幾十年,為您省不少。同時也很好來說服。
四、如何回答異議:(肯定認同法)
先認同,再反問,認同不是贊同。
動作上時刻保持點頭,微笑。
處理異議時要用熱詞,忌用“冷詞”
熱詞:我很了解(理解)┈┈同時┈┈
我很感謝(尊重)┈┈事實上┈┈
我很同意(認同)┈┈其實┈┈
冷詞:但是、就是、可是。
反問技巧練習:
這套傢具多少錢啊?
反問:多少錢並不是最重要的,最重要的是您喜不喜歡,適不適合,您說呢?
這套沙發打幾折啊?
反問:您今天訂貨嗎,您喜歡買打折的東西嗎?
有深色的嗎?
反問:您喜歡深色的嗎?
服務有保障嗎?
反問:您需要什麼樣的特殊服務?
多快能到貨啊?
反問:您希望我們在什麼時候到最合適?
⑸回答價錢不能接受的方法:
①多少錢?
多少錢並不是最重要的,這套傢具您喜歡嗎?如果這款傢具不適合您,價錢再便宜您會買嗎?您有聽說過綠色通道嗎?所以我們來看看這個適不適合,如果適合我會給您最優惠的價格。尺寸合適嗎?放不放得下,除了這個還要其他的嗎?我先幫您記下來,一起算,一定給您一個最滿意的價格。(轉移焦點)
②太貴了
a.太貴了是口頭禪。(可以裝作沒聽見,是最好的方法)
b.反問:您認為什麼樣的價格叫不貴。
c.您知道便宜傢具與貴的傢具差別在哪裡嗎?
d.塑造價值
e.從生產流程上講來之不易。
f.以高襯低(找出商場內同類產品,他更貴,所以覺得低。)
g.請問您為什麼覺得太貴?(舉例拔牙10分鍾100塊與30分鍾10塊錢的區別)
h.大數小演算法。
③產品本身貴:
a.好貴,好才貴,你有聽說過賤貴嗎?
b.是的,價格確實不便宜,但是全國成千上萬的人在用,您想知道為什麼嗎?
c.是的,貴賤是衡量產品價值的一種方法是吧?為什麼我們的產品貴呢,因為他確實值。
d.以價錢貴為榮,賓士原理。我們的產品貴,因為他是傢具中的賓士。
④一般面對貴,常用的方法:
a.如果價位一樣,您願意多花一點錢買到更好的服務嗎?
b.如果我能提供您滿意的服務,您願意向我購買嗎?
c.您是只要買便宜價格?還是只在乎價錢的高低?還是更重視品質與服務?
d.除了價錢外,您比較關注哪些方面?如信用、服務、品質。
e.在什麼情況下您願意買價位高的`產品。
f.您有沒有不花錢買過東西?您有沒有買了便宜東西而後悔的經歷?一分價錢一分貨,我們沒法給您最便宜的價錢,但會給您最合理的價錢。
g.富蘭克林法(找出一張白紙,中間劃一條線一分為二,在上方寫我們產品帶給他的好處,在另一方寫竟品帶來的好處,然後比較。)
h.顧客見證,舉例說明曾經一個顧客覺得貴,後來發現還是我們的價錢最合適。
i.打電話給經理。
五、肯定認同的技巧:
①您說的很有道理。
②我理解您的心情。
③我了解您的意思。
④感謝您的建議。
⑤我認同您的觀點。
⑥您這個問題問的很好。
⑦我知道您這樣做是為我好。
這套肯定認同的方法,既可以應用在現場銷售中的認同顧客的說法,又可以在處理顧客售後服務、投訴過程中應用。
六、成交的語言信號:
a.注意力集中在一件商品上時,顧客放棄其他產品,只對某件商品仔細詢問,說明顧客已經開始對他產生信心,或對已經弄清楚的問題再三詢問時,是即將達成的信號。
b.詢問有無配套產品或贈品時,顧客了解產品後,不會馬上表態,而是詢問有無配套產品或贈品,注意善用贈品,促成交易。
c.徵求同伴意見時,如果顧客徵求同伴意見,都是有意購買的信號。
d.顧客提出成交條件時,顧客挑出一些無關緊要小毛病,進而談判成交條件或壓價或多給些贈品。
e.開始關心售後工作,總是反復問可送貨,是否原包裝,售後服務可及時,有問題可包換等。
除此之外還有一些問話信號:
a.這種傢具銷量怎麼樣?
b.你們的最低折扣是多少?
c.你們將如何進行售後服務?
d.現在有促銷嗎?有贈品嗎?
e.還有更詳細的資料嗎?
f.訂貨什麼時候可以送貨?
g.我想問一下老婆的意見?
⑤成交的行為信號:
a.顧客眼睛發亮時,看到某件產品突然眼睛發亮,面露喜色。
b.突然停止發問時,顧客對商品東摸西看,問來問去,突然中斷略有所思時,是在考慮是否購買。
c.幾個產品比較時,顧客把某個產品同其他產品比來比去,或者同竟品比較時。
d.不斷點頭時,一邊看產品,一邊微笑點頭,表示對產品比較滿意。
e.仔細看使用手冊,對產品說明或宣傳資料閱讀仔細,並提出問題。
f.第二次來看同一產品。
g.關心產品有無瑕疵。
h.顧客非常注重導購員時,顧客眼睛非常銳利,不放過導購員一個細小動作、眼神、談話的語氣和內容,生怕上當。
⑥成交的方法和技巧:
a.大膽成交(反正不會死)
b.問成交
c.遞單法(點頭、微笑、閉嘴)
d.沉默法(關鍵時刻,他在猶豫時,千萬不要搶說,誰搶說就佔下風,等他下決定)
e.成交後,轉移話題。
;C. 在傢具城買傢具,怎麼還價,才能讓自己不吃虧
一個家是否寬敞,看的是房子的面積大小;而一個家是否明亮整潔,更多看的是裝修風格,以及家居布置等等。在一個家裡面,軟裝已經越來越得到重視了,特別是傢具家電的安排。而家電現在已經無可厚非,智能傢具更受到歡迎,所以傢具就成為了獨樹一格的選擇了。為了營造一個溫馨和諧的家居氛圍,很多人在傢具的選擇上面頗費心思。那麼,大家一般從傢具城購買傢具,或者從一些網路平台上進行傢具的購買,兩者各有利弊,傢具城的傢具摸的著看得到,但是價格較貴。那麼如何還價,才能讓自己不吃虧呢。一起學習看看。
第三個方法,在傢具城裡,也要貨比三家,且每家都要精心了解他們的優惠活動以及贈品,然後通過這個比較,去找你想要購買傢具那店的優惠價格,展開還價活動;第四個方法,就是一定要堅守自己的底線,如果價格沒有談到你想要的心理價位,就一定不要輕易鬆口,而是可以選擇離開;第五個方法,就是夫妻雙方可以實現協商好,一個唱紅臉,一個白臉,這樣更利於還價。
D. 去廣東順德樂從買傢具怎麼砍價
1、在商家活動前先去踩點,選好喜歡的傢具並砍一下價格,了解不搞活動時商家的折扣,活動時注意原價是否提高了。
2、要長期觀察了解才能知道真實的價格水平,購買時貨比三家,選擇性價比高的店。
3、選擇攤位靠里的一些店購買,這些店靠價格優勢吸引客戶。
4、在大致談定價格後,尋找所購商品的瑕疵讓價格再低一些。
(4)買傢具怎麼談價格低擴展閱讀:
買傢具注意事項:
1、看質量材料
買傢具要先看傢具的材料,如買實木傢具,要看下木頭的質量,是不是真實木,看實木傢具的支架桌椅的四個腳要區別於其他地方的材料,要更加結實牢靠些。還有櫃子最好用三合板材料做比較合適,用纖維板材料,在清潔時遇水會膨脹損壞,所以材料的合理性也很重要。
2、體驗傢具是否牢固
買椅子、桌子、床等傢具都可以坐上去體驗,若坐上去傢具會搖晃,那就不能要。選購體積小的傢具時,可通過拖拽,聽與地面摩擦的聲音,聲音清脆的質量會比較好。也可以倒過來看螺絲等結構處是否牢靠,用手掰一掰。看四個角是否在同一平面,傢具腳也很重要。
3、是否有刺激性氣味
現在很多傢具都是合成木或有添加防腐蝕的化學品,有味道是正常的,但要是味道刺鼻,如打開衣櫃會被臭暈,肯定甲醛含量特別高,會影響身體健康。
4、傢具拼縫嚴不嚴
可以拿傢具對著光,要是能透光就是拼縫不嚴。注意看傢具的表面是否平整,要是出現鼓包、起泡那就不能用。若傢具表面為刷漆,用手摸是否光滑,邊角要注意看是否會落漆。
E. 上海買傢具哪裡便宜買傢具怎麼還價不吃虧
眾所周知,上緩賀海是一個高消費的城市,但是上海的女人們一般都是很會享受生活的,所以對於傢具的品質和價格要求都是精益求精的。那麼,上海買傢具哪裡便宜呢?買傢具怎麼還價不吃虧呢?下面我們一起來看看上海買傢具的理想場所吧!
一、上海買傢具哪裡便宜?
1.美樂樂上海體驗館
隨著電子商務的持續發展,美樂樂現在在網路上已經是非常火爆的了。它作為一個專業的網上傢具商城,為了滿足廣大消費者的需求,在全國許多個城市都開設了旗艦店。比如在上海浦東新區張楊北路1147號-1227號就有一家店,大家不妨去參考參考哦!
2.上海東明傢具城
上海東明傢具城是上海實力最強擾缺派的傢具品牌之一。據了解,東明傢具城的傢具種類非常豐富,經過這些年的持續發展,它在行業內已經建立了良好的口碑,同時產品的銷量也取得了一些成績。所以,對於上海買傢具哪裡便宜的問題,大家不妨去東明傢具城了解了解哦!
3.上海吉盛偉邦傢具城
相信大家對上海吉盛偉邦傢具城都是略有耳聞的吧!這個傢具城的總部在上海,並且在全球許多個城市都有旗艦店。這些年來,吉盛偉邦傢具城之所以在眾多品牌中脫穎而出,是因為它生產的傢具簡單有品質,而且性價比很高,所以是一個值得大家選擇的傢具店。
二、買傢具怎麼還價不吃虧?
1.半價法
半價法就是指老闆開價800元,我們就可以先說400行不行。這個時候如果老闆說不行,我們就可以適當的加一些錢。但是在加價的過程中,不能一次性加太多,否則所有的功勞都會白費。
2.親朋好友介紹法
先在傢具店內先挑到自己想要的傢具,然後就不斷的和老闆套近乎,比如誇他店裡的東西質量好,然後等到老闆報價之後,再說是哪個朋友介紹過來的,價格怎麼還這么高等等之類的話。當然我們還可以和老闆說下次會介紹更多朋友來他店裡買東西,這樣價格就可以降下來了。
3.直接了當法
直接和老闆說出自己心裡的低價,再看看老闆賣不扮殲賣,如果不賣就掉頭走。其實大部分的門店的老闆看你走出了店門之後,都會把你叫住,再說賠本賣給你的話。
F. 買傢具時怎麼砍價
不聊物品本身,單說砍價,本人觀點如下
1/不要營造一種我特別想要這個,特別喜歡這個,一旦有了這種情緒表露出來,砍價就不會砍太多
2/可以選幾處商品本身你不喜歡的點,比如,我想要什麼什麼樣的,我覺得什麼什麼樣會更好一點
3/前面的鋪墊都是為了接下來的砍價環節,不要說還能不能便宜,要說,這個xx東態卜賣西,你最低多少能給弊賣我帆逗?如果你有心裡價位,可以直接報出來,如果沒有,或者你吃不準價格,就讓銷售自己讓,說「如果價格合適,我今天就要了」,這樣的說辭回很大程度幫助你把價格壓下來
4/購買任何東西,如果可以,盡量先做功課,連接你需要購買的產品質量,市場價格,優缺點,這些都可以避免你高價購買,或者買到的東西不實用