傢具店如何開發客戶

『壹』 家居店拓客到底要怎麼做有什麼技巧

去年初，朱小姐第一次買公寓，四處物色傢具。可看多了總感覺千篇一律，與自己的「公主夢」相去甚遠。

不久，朱小姐去上海出差，在某大商場看到了一間古典田園風格的家居用品店，松木傢具中擺滿了鑲嵌蕾絲花邊的布藝與女性手繪風格的餐具、陶瓷，開在一眾現代風格的傢具店中，讓人眼睛一亮。這家家居用品店還直銷與定做手工傢具，全是實木用材;這種一攬子銷售的模式正是時下流行的「整體家居」概念。

買到了自己中意的傢具後，朱小姐想：何不到廣州也開這樣一家小店呢?

選址要鎖定目標客戶群

如果說選擇了新型必需品行業，使朱小姐開店成功了一半，那麼適當的選址使她成功了另外一半。

朱小姐拜訪了很多家庭，發現土生土長的廣州人與外來「新客家人」口味大不相同：前者即使是年輕人，都比較喜歡紅木傢具為核心的中式傳統風格;只有後者才喜歡花團錦簇的歐美古典傢具。

看來，如果想招攬來足夠的目標客戶，只有開在高薪「新客家人」聚集的天河區才明智。開傢具店怎麼樣?經過再三比較，朱小姐鎖定了正佳廣場。起初商場向其推薦了三層與五層的商鋪，認為與其售賣的小型特色家居的定位相符合，而朱小姐卻選擇了六樓的專業傢具層開店：試想，一堆中規中矩的專業入牆衣櫃與一干色彩統一的現代風格傢具店中，偶然竄出如此一家多彩活潑的整體家居店，不但賣傢具，還賣窗簾、布藝與擺設，怎能不吸引顧客的眼球呢?

2007年初開業後，朱小姐還在離天河商業中心不遠處的市郊租了一個小型倉庫，按季節需求儲備部分熱銷傢具;當有顧客下單，即可先送倉儲中有的貨物。她還與深圳、東莞的同品牌零售商建立了緊密聯系，共同調配貨物，哪怕店裡沒有的單品，也能快速從外地「商友」那裡調配。服務到位為她贏得了熟客群，生意更上一層樓。

成功經驗

朱小姐抓住時尚潮流，做廣州市少見的獨門生意;加上高度重視目標客戶群，開在高薪「新客家人」往來較多的正佳廣場，選址正確使得生意事半功倍。

選址建議

中原地產的黃惠文認為，該類經營創意產品的店鋪，在選址時應根據產品面向的消費對象盡量選擇人流較旺的地段或經營穩健的商場。選擇具體鋪址時，更應該考慮鄰近的路段及商場的業態，與周邊業態形成錯位互補，突出自身的特色之餘，也能沾一下周邊的人氣，共享客戶資源。

風險提示

時尚潮流千變萬化，今日的「賣點」也許很快就成為明日的「滯漲點」。此外，廣州居民消費觀念朴實，消費群有限。

『貳』 傢具實體店怎麼引流推廣

傢具實體店引流推廣方法
1.定期舉辯仿輪辦促銷活動
相信每一位消費者們，都希望以較低的價格購買到高質量的傢具，產品實體店鋪在開展銷售的期間，可以舉大宏辦一些促銷活動，比如說打折，饋贈給消費者一些小禮品，促銷活動也攜信能夠吸引廣大消費者們前來進行挑選購買。
2.主動尋找企業合作
家居用品不僅是普通家庭必備的需求，而且在一些企業公司也會進行購買，比如說辦公設備在銷售期間，也可以主動的去尋找一些企業進行合作，這也將會有著更大的市場需求，同時企業的一次性訂貨量都比較高一些。
3.提供專業優質的服務
消費者們在購買家居用品的時候，也比較關注產品的質量，在提供售後服務的期間，一定要根據客戶的需求來進行維護，同時也要及時的進行跟蹤服務，了解客戶的維修需求。

『叄』 傢具店怎麼快速引流

一.品牌定位和階段目標
家居企業在實施品牌傳播時，首先要解決的是品牌定位的問題，要搞清楚自己品牌的核心價值、內涵，接下來再理順傳播的方向以及傳播的目標。唯有確定家居品牌的核心，方可使得品牌各個觸點的功能在戰略層面上達成一致，才能將公關、促銷、視覺、宣傳語等工具達到統一、和諧的傳播效果，從根本上產生視覺沖擊力，引爆出強勢的品牌動力。
此外，弄清品牌核心後，需對當前市場營銷做透徹分析的基礎上，確定市場各個階段的目標，確定階段性傳播目標。傳播目標與市場營銷目標要有一致性，品牌傳播目標是為市場營銷目標服務的。

二.選擇適當的傳播工具
做好品牌定位，接下來就需要解決傳播工具的問題了。做好傳播推廣工作，須選擇適合企業的傳播推廣方式、傳播工具和傳播途徑，這樣才能最大化的利用公司資源，協調公司的方方面面，提高傳播效率，將企業及產品相關信息最快的傳遞至目標對象。
眾所周知，中小傢具企業的盈利模式或財務狀況要求品牌傳播不可過度依賴廣告，而首先要做好最合適企業的基礎性傳播工具，如企業宣傳冊、企業VI、軟文、系列平面廣告、產品包裝、終端視覺包裝、企業官方網站、微信小程序等等。
建議可以試試簡訊推送

1、運營成本低
對於中小企業和大眾創業者來說，想要開展互聯網渠道業務，做社交電商、如果直接做個APP開發成本是比較高的，後期還需要養團隊運營。
在這種情況下選擇輕便的小程序是最佳選擇，不僅開發成本低（很多模版小程序才需要幾千塊錢，即便是源碼開發跟App比起來也是微不足道的。
而且小程序可以依附v信社交群體的大量潛在用戶，是不用下載的應用、在推廣拉新方面要比APP輕松太多。
2、曝光率高
小程序在獲取用戶的時候可以實現多個流量入口。
如：「附近小程序、搜一搜」等可以直接進入，也可以把小程序和公zhong台綁定在一起，通過內容內容營銷吸粉關注小程序。
3、暢體驗
小程序由於是不用下載的應用，不佔用手機內存，小程序頁面圖片信息打開速度展現上比較快，使用比較輕便。
在分享的過程中展現信息比較清楚，直接顯示分享內容的圖片和具體信息，微商城的分享內容則是一個鏈接碼給用戶的感覺不夠具體。
4、快裂變
通過社交空間可以快速裂變用戶群體。
用小程序拼團活動可以讓用戶裂變用戶，用小程序砍價活動可以快速曝光，用戶可以即是分享推薦到自己的朋友圈，社交空間讓更多的用戶看。
5、便留存
由於小程序不用下載隨手可及，用戶可以通過搜索，附近小程序，或者社交空間分享鏈接進入小程序，但只要點擊流量過，都會現在在我使用的小程序裂變里。
也可以點擊添加小程序；可以把小程序分享到手機桌面，隨時使用隨時打開。
三.注重傳播方式的整合
傳播策略的組合是品牌傳播效能高低的關鍵。大多數的中小企業單品的營銷費用是比較有限，尤其需要以低成本尋求高回報。所以，企業要注重各種傳播方式的整合，使消費者獲得更多的信息接觸機會。多種傳播方式的運用在於整合力量，在營銷過程中不能單一使用某種傳播方式，而是要全方位立體地把廣告、公關、促銷、口碑傳播等多種傳播方式組合在一起。同時注重加強策劃、營銷、執行等各部門的統一協作，才能在策略上得以協調。

『肆』 傢具製造行業怎麼尋找新客戶

先要界定用戶對象，最好是三十歲左右，剛成家的那種;
然後有針對性地做宣傳，可到售樓部做廣告，和房產商聯合，買房贈傢具;
最後，改變傳統銷售模式，按客戶要求定製傢具。
希望上述意見對你們有用!

『伍』 傢具銷售技巧

傢具銷售技巧

傢具銷售技巧一：

傢具行業的發展近年來呈現明顯的供過於求的現象，這必然加劇傢具銷售市場的競爭態勢，為了能更好的提高銷量，加強銷售人員傢具銷售技巧的培訓陸續展開，而各種各樣的傢具銷售技巧案例呈現在銷售人員的眼前。

這里為大家簡單介紹一些傢具銷售技巧案例，供大家參考學習。

傢具銷售技巧案例一

案例：當一位顧客走進某某傢具店內，所有的營業員都在聊天，當顧客叫過來一名導購員進行講解時，也只是顧客問一句答一句。最後顧客因為找不到自己想要的感覺走了。

銷售技巧：微笑打招呼。這實際上是建立誠信的關系階段或者叫提高印象分。要做好微笑打招呼，其實並不是一件容易的事，就拿微笑來說，很多導購是“皮笑肉不笑”，即不是發自內心的、真誠的笑。如果是這樣，接下來傳遞的任何關於品牌和產品的信息，消費者所感受到的誠信度都會大打折扣。

微笑打招呼要注意兩個細節點：其一，不應站在門口、門外，這樣會把客人嚇走。應站在店裡靠後兩步，這樣就不會給客戶予以推銷的壓力;其二，一定要善意地微笑，當客戶來到店裡後，就一定要集中精力，投入到賣貨的情境中，重視每一個客戶。

傢具銷售技巧案例二

案例：關於傢具色彩的介紹，應該通過介紹讓客戶產生聯想。例如：新南天的丹迪系列是丹麥風格。丹麥這個國家是童話的世界。安徒生的童話《賣火柴的小女孩》是舉世聞名的經典之作，童話代表著愛心，有愛心的人一般都有好的修養與品位，品位與修養意味著穩重。產品的風格實際上就是丹迪消費人群的特性，同時，童話也代表著一種愜意與優雅，它能將都市生活的緊張、煩躁不安予以釋放，盡情享受生活。也正是因為丹麥的人文思想，所以決定了丹迪系列產品越看越有味道。雖然遠看只是黑黑的一片，但整體來看，是越看越有內涵，越看越精緻(譬如書櫃);所以，我們不妨邀請客戶駐留，靜靜地欣賞(這實際是給客戶一個聯想的空間)，改變只有解說的單一方式，達到良好的效果。

銷售技巧：產品吸引點。即在色彩或款式或價格上做文章，也就是說要因地制宜。客戶關注色彩，我們就圍繞色彩予以引導與解說;客戶在乎價格，我們必須在價格上予以指引。營銷不同於推銷，一定是站在顧客的角度思考問題。客戶希望物美價廉，很多時候並不是物又美、價又廉，只能是物超所值。所以“捨得”二字要給客戶灌輸(客戶多花一點錢買回去的是長久的享受、環保、綠色與健康)。

本站還為大家准備了一份word格式的整體營銷案例，歡迎大家下載。

傢具銷售技巧有什麼多，案例就隨時發生在我們的身邊，要想快速提高自己的銷售水平，除了資料學習還要不斷的從實踐中積累，才能不斷的消化吸收為自己的銷售技巧。

傢具銷售技巧二：

一、首先你要先了解自己所售產品的材質、風格、工藝、尺寸、價格、賣點等基礎知識是導購必須掌握的!並且是倒背如流，張口就來的，否則顧客問你個價格、尺寸你還去看看價格牌，拿把尺子量一量的話，顧客對你的第一印象就是不專業了，後面你的說服力就大打折扣了!然後你要記住不要犯現在傢具導購經常犯的大忌!只會介紹材料、工藝。

我認為一開始就向顧客介紹傢具的材質、工藝等產品特點是很低級的.銷售模式了，現在家家都在這樣介紹。你記住一個核心理念!顧客來買的不是一堆材料，顧客來買的是傢具，是生活用具，是生活方式!試想賣LV包的導購去介紹那塊人造革，那包還能賣幾千上萬嗎?

二、建議你學習顧問式銷售技術來賣傢具，這是一個非常專業的銷售工具，在這里我只能簡單的告訴你幾個步驟。傳統銷售理念是在買產品，而顧問銷售技術是在為顧客提供解決問題的方案!1、向顧客介紹產品品牌的核心特點，要用簡單精闢的幾句話先吸引住顧客。2、向顧客提問，發現客戶狀況中存在的問題點(這點很關鍵，你要通過提問了解顧客以前使用傢具時遇到的問題，新選購傢具時的標准要求是什麼等情況)3、分析這些問題的大小4、幫助客戶下決心解決5、輔導客戶建立解決方案的認識6、輔導客戶建立解決問題的標准7、輔導客戶選擇方案8、引導客戶成交以上這些只是框架，銷售是有章法的!要學好顧問銷售需要一個時間過程，希望你成功。採用普通銷售方式的人佔90%，而銷售成功率是30%;採用顧問式銷售方式的人佔10%，而銷售成功率是70%。補充下!

三、有個你做傢具銷售必須時時記住的要點就是，一定要站在顧客的角度為其去提供解決方案，給到顧客專業、負責的意見。千萬不能為賣傢具而買傢具，不要只會推薦些貴的，只會拚命往顧客家塞貨，這是行不通的。合適的才是最好的，只有獲得了舒心的家居氛圍顧客才會滿意，才會為你推薦更多的親朋好友來購買。

『陸』 賣傢具的銷售技巧新手

賣傢具的銷售技巧如下：

1、第一、要講究迎賓禮儀。在迎接顧客時，需肢體站立，雙腳八字站開，兩手自然交叉，放在腹前。面色親和，輕纖兄輕微笑，語氣平和，迎賓語吐字清晰，脫口而出。

同時升辯，在迎賓時，不應站在傢具店門口或者門外，這樣會把客人嚇走。應站在店內門口靠後兩步處，這樣就不會給客戶予以推銷的壓力。

5、第五、做好勸銷。當顧客確定要買時，通常關心的是價格問題。要用贊美、感情與柔情毀笑襲應對並肯定自己的客戶。

除了自己要講，還要學會傾聽顧客的意見，多和顧客交流。要站在顧客的角度為其去提供解決方案，給到顧客專業、負責的意見。細節的把握和心靈的溝通時做好勸銷的關鍵。

『柒』 賣傢具的銷售技巧

傢具銷售技巧

傢具銷售技巧1:

近年來，傢具行業的發展呈現出明顯的供大於求現象，這必然會加劇傢具銷售市場的競爭態勢。為了提高銷量，銷售人員的傢具銷售技巧培訓陸續展開，各種傢具銷售技巧案例呈現在銷售人員面前。

傢具銷售技巧案例1

案例:顧客走進某傢具店，所有的銷售人員都在聊天。當顧客打電話給導購解釋時，只是顧客一問一答。最後客戶因為找不到自己想要的感覺而離開。

銷售技巧:微笑和打招呼。其實這是建立坦誠關系或者說增強印象的階段。微笑著打招呼其實不是一件容易的事情。以微笑為例。很多導購都是「皮笑肉不笑」，就是笑得不真誠。如果是這樣的話，接下來傳遞的任何關於品牌和產品的信息，都會讓消費者感受到的可信度大打折扣。

微笑著打招呼要注意兩個細節:第一，不要站在門口或外面，會把客人嚇跑。你在店裡要退後兩步站著，這樣你就不會給顧客壓力去推銷；第二，一定要善意的微笑。顧客到店，一定要全神貫注於銷售商品的情況，重視每一位顧客。

傢具銷售技巧案例2

案例:關於傢具色彩的介紹，要通過介紹提醒顧客。比如新南天的Dandy系列就是丹麥風格的。丹麥是一個童話世界。安徒生的童話《賣火柴的小女孩》是舉世聞名的經典。童話代表愛情，有愛心的人一般都有很好的修養和品味，品味和修養意味著穩定。事實上，產品的風格是花花公子消費者的特徵。同時，童話也代表了一種愜意和優雅，可以釋放都市生活的緊張和煩躁，盡情享受生活。也正是因為丹麥的人文思想，丹迪系列產品才越來越有味道。雖然只是遠看暗，但總體來說，越看越有內涵，越精緻(比如書櫃)；所以我們不妨邀請客戶留下來安靜的享受(這其實是一個讓客戶產生聯想的空間)，改變單一的只講解不講解的方式，才能達到好的效果。

銷售技巧:產品的吸引點。也就是說在顏色或者款式或者價格上做文章，也就是說因地制宜。客戶關注色彩，我們會圍繞色彩進行引導和講解；客戶關心價格，我們必須在價格上引導他們。與銷售推廣不同，營銷必須站在客戶的角度思考。顧客想要物美價廉。很多時候不是物美價廉，而是物超所值。所以要給客戶灌輸「捨得」二字(客戶花更多的錢買回長久的享受，環保，綠色，健康)。

傢具銷售技巧很多，我們身邊隨時都會發生案例。想要快速提升自己的銷售水平，除了學習資料，還必須不斷從實踐中積累，這樣才能不斷消化吸收，成為自己的銷售技巧。

傢具銷售技巧2:

首先，你要先了解材料、款式、工藝、尺寸、價格、賣點等基本知識。你賣的產品中，導購必須掌握的！而且倒背如流，張口就來。否則，如果客戶問你價格和尺寸，你也可以看看價格牌。如果用尺子衡量，客戶對你的第一印象就是不專業，那麼你的說服力就大打折扣了！那你要記得不要犯現在傢具導購經常犯的大忌！只會介紹材料和工藝。

一開始就給客戶介紹傢具材料、工藝等產品的特點，我覺得很低級。銷售模式沒了，現在家家都是這樣介紹的。你記住了一個核心思想！客戶來買的不是一堆材料，而是傢具、生活用具、生活方式！想像一下賣LV包的導購介紹那塊人造革。那個包還能賣幾千嗎？

第二，建議你學習咨詢式銷售技術來銷售傢具，這是一個非常專業的銷售工具。這里我只能告訴你幾個簡單的步驟。傳統的銷售思路是買產品，顧問賣技術是給客戶提供解決問題的方案！1.向客戶介紹產品品牌的核心特徵，首先用簡單精闢的文字吸引客戶。2.向客戶提問，找出客戶情況中存在的問題(這是重點。你應該通過提問來了解顧客之前使用傢具時遇到的問題，購買新傢具時的標准要求是什麼等等。) 3.分析一下這些問題的大小。4.幫助顧客下定決心解決問題。5.幫助客戶建立對解決方案的理解。6.幫助客戶建立解決問題的標准。7.幫助客戶選擇解決方案。8.引導顧客達成交易。這些只是框架，銷售是有組織的。學好顧問銷售需要很長的時間。我希望你會成功。90%的人用普通的銷售方式，銷售成功率是30%；10%的人使用咨詢式銷售方法，銷售成功率為70%。補充！

第三，有一個關鍵點你在賣傢具的時候一定要時刻牢記，那就是一定要站在客戶的角度提供解決方案，給客戶專業負責的意見。永遠不要為了賣傢具而買傢具。不要只推薦一些貴的，只盡量往客戶家裡塞。沒用的。合適的才是最好的。只有你獲得了舒適的家居氛圍，客戶才會滿意，才會推薦更多的親朋好友讓你購買。

『捌』 傢具銷售員從客戶的開發上有什麼經驗和存在的問題

傢具銷售員從客戶的開發上的經驗
銷售人員要根據本商場傢具的特點，版熟練運用各權種技巧。要熟知顧客的購買動機，善於掌握展示與介紹產品的時機以接近和說服顧客，創造成交機會，甚至與客戶成為朋友，促進潛在客戶的形成。銷售人員對銷售手段的運用和技巧的把握，是提高成交率、樹立公司良好形象的關鍵。銷售技巧包括以下幾個方面：

1、引發興趣
向預計購買者說明本商場商品能夠滿足他們的需要以及滿足的程度使喚起注意。引發興趣的主要方法；對商場的貨品經常性地作一些調整並不斷的補充新的貨品，使顧客每次進店都有新鮮感；營造新穎、有品味的小環境吸引顧客；當店內顧客較多時，選擇其中的一位作為重點工作對象，並對其提問進行耐心、細致地解說，以引發店內其他客戶的興趣。
2、獲取信任
對企業的產品和信任可進一步導致購買者作出購買的決策，銷售人員為獲得顧客的信任，應從以下幾方面入手：
如實提供顧客所需了解的相關產品知識。談問題時，盡量站在其他人的角度設身處地考慮具有很強的說服力。尊重顧客，把握其消費心理，運用良好的服務知識和專業使顧客在盡短的時間內獲得作為消費者的心理滿足。在與顧客交流時，有效運用身體語言（如眼神、表情等）傳遞你的誠意。