淘寶買的傢具有破損怎麼辦

❶ 在淘寶買的床墊壞了有3年質保怎麼辦

1、首先，向淘寶商家進行詢問，要求賠償。
2、其次，當和商春弊家協商不成，可以向淘寶平台對該店家進行平台投訴。
3、最後，在和平台投訴沒有結果的時候，扒中族向所在地的消費者協培汪會進行投訴協商。

❷ 淘寶破損包退包換的產品怎麼處理

淘寶破損包退包換的產品：在簽收商品後發現商品破損的，可以通過【已買到的寶貝】，找到該訂單，點擊商品標題進入訂單詳情頁，點擊【退貨/退款】/【申請售後】，以「商品破損」原因，發起退貨退款申請，並記得要根據系統提示提供商品破損的憑證。具體操作步驟如下：

（1）登錄淘寶網。

（2）點擊我的淘寶。

（3）點擊已買到的寶貝。

（4）進入已買到的寶貝頁面。

（5）找到破損包訂單點擊退款/退貨。

（6）點擊我要退貨退款。

（7）服務類型選擇退貨退款。

（8）退款原因選擇收到商品少件或破損上傳憑證。

（9）點擊提交即可。

❸ 在淘寶買的東西是破損的該怎麼辦

買家收到貨後發現有質量問題應立即拍照保留證據申請退款。

消費者簽收後發現商品存在破損、變形等情況，且在商品簽收之後24小時內，發起「破損」相關原因的退款申請，並提交商品存在明顯破損、變形等情形的有效憑證，商家同意或淘寶介入判定為賣家責任的，在退款完成後，保險公司在72小時內將訂單金賀橘額（不含發貨運費，最高不超過600元）賠付給商家。

(3)淘寶買的傢具有破損怎麼辦擴展閱讀

淘寶賣家履行「破損包退」服務的條件如下：碰拍臘

1、消費者購買的商品是帶有「破損包退」服務標識的商品；

2、消費者簽收後發現笑滑商品存在破損、變形等情況。

3、在商品簽收之後24小時內，發起「破損」相關原因的退款申請，並提交商品存在明顯破損、變形等情形的有效憑證。

有效憑證包括但不僅限於：

a）圖片憑證：商品破損、變形的細節實拍；

b）快遞憑證：快遞公司出具的可證明消費者收到商品時已存在明顯破損、變形等情形的書面蓋章憑證。

所有憑證需未經塗改、未有增刪、未經任何編輯等痕跡，否則視為無效憑證。

❹ 我在淘寶買的傢具出現質量問題怎麼辦

可以先聯系商家，跟他協商解決，如果協商不成，可以聯系淘寶客服

❺ 淘寶買東西收到是壞的怎麼辦

淘寶如果買到的東西是壞的，那麼可以拍照找到賣家發給他，如果他肯重新發貨，那麼就選擇等待延遲付款，如果他願意退款，那你就直接申請退款需退貨，你將東西寄回給賣家，然後賣家收到錢以後會把錢退還給你，和賣家商量，如果賣家有運費險，那麼，守重不需要運費，如果沒有運費險，那麼和賣家商議運費由賣家出。

❻ 在淘寶買椅子用了兩月就壞了什麼解決

如果不是人為損壞，並在保修范圍內，用戶可先跟商家協調更換或賠償，如果商家不同意，可先嘗試點擊已買寶貝，找到申請售後，由於椅子已經用了2個月，超過了維權時畢孝間，可提供購買憑證，向平台投訴。如果平台協商不成或未處理，直接向消協投訴，仍解決不了，還可向人民法院維權。

❼ 我淘寶上買來一張床，送貨上門的，驗收的時候發現破的該怎麼辦，網上還沒確定收貨，和商家協商不好，我該

有破損可以直接拒簽的。。。如果簽收了，可申凳州請退款哎，，如果賣家拒絕退款後敗塌，可申請淘寶介棗枯蔽入，上傳相關憑證即可。。。。就算確認收貨了，同樣可以申請退款的，質量問題，賣家全責

❽ 淘寶買東西，收到後破損，能退款嗎

淘寶有規定，收到東西後如果發現東西破損或者不對可以拒簽並當場退回，如果責任方不是在於自己，這種情況是可以申請退款的。但是如果東西是認為破損的或者簽收的時候沒有檢查貨物是否完虧散整就直接簽字，這種情況所有後果是由自己負責的，並且不會給您退款。有關淘寶快遞破損怎麼退款首先要弄清楚這點物空衫。
如果確認是快遞公司運輸過程中導致的貨物破損，建議買賣雙方及時聯系相關快遞公司核實具體情況，具體賠付事宜將由買賣雙方及快遞公司確認解決。罩腔

❾ 在淘寶上買的傢具出現質量問題怎麼維權

購買的傢具出現質量問題，投訴電話是12315。12315是消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。

根據《12315消費者申訴舉報中心工作規則》第五條 依據有關法律、法規、規章規定以及工商行政管理機關職能，受理和處理以下申訴舉報：

（一）消費者為生活消費需要購買、使用商品或接受服務所發生消費者權益爭議的申訴；

（二）農民購買、使用直接用於農業生產的生產資料的申訴；

（三）對侵害消費者合法權益、銷售假冒偽劣商品以及其他違反工商行政管理法律、法規及規章行為的舉報。

(9)淘寶買的傢具有破損怎麼辦擴展閱讀：

《中華人民共和國產品質量法》第四十九條生產、銷售不符合保障人體健康和人身、財產安全的國家標准、行業標準的產品的，責令停止生產、銷售，沒收違法生產、銷售的產品，並處違法生產、銷售產品(包括已售出和未售出的產品，下同)貨值金額等值以上三倍以下的罰款；

有違法所得的，並處沒收違法所得；情節嚴重的，吊銷營業執照；構成犯罪的，依法追究刑事責任

❿ 如果從淘寶網上買的東西，東西上面有破損怎麼辦

如果從淘寶上買來的寶貝，表面出現破損的話，應拍下照片，並立即聯系賣家，退貨、換貨由你決定，出現孫歲的郵費由賣家承嘩談擔。一般情況下，賣家會同意如此處理。如果賣家不同亂凱碰意，可以向淘小二投訴，並申請退款。